Burger King

Como bien dicen algunos últimos comentarios, es lamentable el servicio a domicilio, si te quieres comer un burger king decente, o vas a buscarlo por ti mismo o no lo disfrutas, después de 1h y media esperando un pedido, llega el pedido y faltan productos a todo esto el pedido completamente congelado, después de 1h10minutos faltan lo del pedido restante, vamos una vergüenza y para colmo te regalan un "whopper" por las molestias y la espera de 1h y 30minutos, y el pedido mío de 20 euros? Esto la próxima vez, os la apañáis con PayPal no me vuelve a ocurrir

Un desastre. Para no volver. 23 minutos esperando 3 hamburguesas y no había colas. La primera burger sale al principio y la última al minuto 22, total, la primera llega fría. En la cocina había más gente que clientes haciendo cola pero sólo hacían que correr sin sentido. Sacan las bebidas de la nevera al iniciar la comanda. Al momento de la entrega del pedido ya lleva 20 minutos fuera. En fin, no sé si BK audita sus franquicias pero a esta debería.
Por cierto, hace dos semanas el mismo tiempo de espera pero Auto King y era el único coche al mediodía.

Pedido a domicilio, llega incompleto, reclamo y dicen que ha sido enviado entero, serán invisibles las hamburguesas porque la mitad de la familia no ha podido cenar,
El personal deja mucho que desear. En otros establecimientos de esta cadena no se como será, pero en este. De pena

Lamentable servicio que me he ido sin coger la comida, trabajadores contestando, hablando mal e gritando la verdad es que lamentable, gente así no debería trabajar, si no tienen ganas de trabajar o de atender bien que no trabajen para amargar a los demás!

Son unos inútiles.despues de 50 minutos esperando y por que nos hemos quejado.nos jan servido y la encargada no quería salir a dar la cara. Es la encargada de tarde del día 18.muy mal por su parte.por no saber hacer sus funciones.una vergüenza. No voy a volver nunca más.

La atención da pena, ves muchos trabajadores para que tarden en hacerte la comida o en atenderte para pagar, hoy he pedido una triste hamburguesa con patatas y 1 hora con 3 personas más en el local. El que contrata parece que contrata a todo dios sepa o no trabajar y si yo fuese jefe hecharia a más de la mitad de la plantilla. PENOSO.

Lentos no lo siguiente, se lian solos, no se saben organizar, tenían que aprender de la competencia que esta a pocos metros de allí, con 3 personas haciendo una comanda puedes estar esperando casi 20min.viendo como lo hacen todo mal.
Te cobran un impuesto del plástico cuando todo lo que te Dan ya es cartón.
Un desastres.
Organización!

Otra vez me dejan sin algo del pedido, siempre son igual de inútiles, o te dan otra cosa o a medias, las pautas prisas me hacen cometer el error de volver.

Tengo 66 años. El día 9 me apeteció comer una hamburguesa y me acerqué hasta este establecimiento.el camarero que recoge y cobra los los pedidos, un auténtico pasota, pasando de darme la información que necesitaba, ya que no soy consumidor habitual de este tipo de establecimientos. Al cabo de un buen rato de espera. Me sirvieron una hamburguesa totalmente ennegrecida, super hecha y fría.las patatas frías y muy mala calidad. Precio 8,95€. Por este precio y el tipo de producto, hay mejores opciones…

Lo peor que me he encontrado. 30minutos para
4 delicias de pollo y unas patatas fritas medianas con cuatro personas delante y pedí que me lo anularan por que tenía prisa. Dijeron que llamaban al jefe para devolverme el dinero y no apareció. Me tube que ir sin mi pedido y perdiendo 5,20e. Local sucio, dentro de mostrador se apreciaba comida tirada por el suelo y por las encimeras.como trabajadora de hostelería mi valoración es malisima, no he visto nada igual ni en otros locales de la cadena.

Salvo que llevéis 2 meses sin comer, no vayáis….
Las puertas automaticas correderas no abren, nos tienen que avisar los clientes que hay que abrirlas a fuerza.
El personal que atiende ha estado sin cobrar en efectivo a unos chicos delante 20 minutos (los únicos que estaban en la cola de pagar efectivo) y en el restaurante hay como 5 mesas ocupadas solo… Si hubiera mas gente lo entendería…
Muy lentos, no saben como funciona la maquina de café, las pantallas no funcionan… servicio pésimo.

Vergonyós.més de 45 minuts esperant en el cotxe i en arribar a casa s'havien deixat la meitat de la comanda.no es la primera vegada que ens passa.no sé si a tots els burguers Kings passa el mateix, però aquest. és patètics.crec que s'ho haurien de plantejar.nosaltres no hi tornarem més, això segur.

Comida “rápida”… esperar más de 40 min en el coche, cuando sólo había 3 coches delante.
Dan prioridad al servicio delivery y muy poco personal trabajando.

No vuelvo más.

Le pongo ya estrella porque no le puedo poner menos. El servicio es nefasto, llevo esperando 1 hora a que me atiendan.

Una estrella porque no se puede dar 0.

Dos horas esperando un pedido a domicilio hasta las once y al final tenerlo que cancelar porque no llega. La respuesta del restaurante, se habrá perdido el repartidor.

El sitio de "comida rápida" más lento del mundo. Para 3 cafés, media hora de espera. Que contraten personal. El local está vacío. No quisiera verlos en hora punta.

Estuvimos en la cola de coches 1: 45 minutos 10 minutos por cada coche me quería morir estaba cansado y agobiado de estar allí cuando por fin me atienden por ventanilla le hice el comentario al chico y se quedo callado y me entrego el ticket sin decir nada en la segunda ventanilla la de entrega veo chicos apoyados de la barra el mismo chico que me cobro fue quien me entrego el pedido sábado por la no he y así en fin cuando llego a casa y pienso que me voy a comer la hamburguesa y lo que pedi resulta que la long chicken tenia un pelo castaño claro de 10 cm se me quito el apetito en seguida no vuelvo a comprar allí de mi parte no existen es penoso que cosas aquí pasen en una cadena asi

Todas las mesas sucias, lentos en preparar la comida, comida fría y en mal estado, máquina de "refrescos aguados" y sin hielo.
Huye de este lugar!

Un servicio nefasto 1 hora para hacer un pedido le dan prioridad a los delivery no pienso volver

No son ni las 22h de un Sábado y ninguna mesa limpia. Los WC dan asco entrar, meados por el suelo. Muy poco personal y saturado. La máquina de bebida siempre sin hielo. Cada día peor

No se enteran de nada y no dan ni una con los pedidos. Fui tres veces consecutivas y las tres veces me entregaron mal el pedido. Y tampoco saben servir la cerveza, de dos vasos no hacía uno entero. Últimamente van muy mal.

Le hemos dado 3 oportunidades para hacer pedido con coche. La tercera fue la peor, suuuuper lentos. 50 min para tener la comida de principio a fin y había 4 coches. De comida rápida nada. Que la comida está bien, si pero teniendo en cuenta que todo está casi cocinado. Por cierto la bebida sin hielos con un sabor super raro. Quizás no será culpa del personal, si no que necesitan a más trabajadores.

45 minutos de reloj esperando en el autoking… me fui sin pedir nada porque parecia que iba para largo, pita un coche atrás y sale el empleado de dentro y de malas formas, diciendo que que hace pitando que no es su problema que solo sean dos dentro.total me voy sin pedir nada y me voy a la competencia que la teneis a 50 metros abajo y en 2 minutos ya tenia mi comida… desastroso servicio y encima de malas formas flipante que para pedir pasen 45 minutos y me vaya sin comida…

Asco de terraza, totalmente sucia.
Además he estado esperando mi pedido durante una hora para que luego me dijeran que no estaba y tener que esperar más, sin duda que no volvería a este burger King.

Fatal! 4 empleados un domingo con bastante gente. Dos solo haciendo hamburguesas que el estante estaba lleno pero una sola persona para llenar las bandejas, confunciendo pedidos, no seguía el orden como iban saliendo. Personas que habían entrado después que nosostros les salía antes los pedidos, y mis hamburguesas enfriándose en la bandeja. Muy mala organización, pedido realizado a las 14: 34h servido a las 15: 15h y porque nos hemos quejado.

Un auténtico y verdadero desastre integral. Servicio, atención al cliente, amabilidad profesionalidad, empatia, todos estos factores merecen un absoluto cero de valoracion. El franquiciad@ deberia pasarse un dia por su negocio para ver como esta funcionando el mismo, ya que, de seguir asi, como hasta ahora, no le auguro ni continuidad ni rentabilidad alguna. Yo si puedo, no volveré.

Buenas tardes.tras 20 minutos esperando dos hamburguesas y una ensalada la respuesta del chico.por llamarlo asi.o mejor el sr Victor es que la carne se hace.
Pues como en todos los lados creo yo.pero no vendo una cadena de comida rapida

Un desastre las pantallas. De 5 quioscos para pedir, dos fuera de servicio, uno bloqueado que no arrancaba, otro que iba muy lento hasta no continuar el pedido y el último hace los pedidos pero saca los tickets en blanco. Y de las 6 pantallas de encima el mostrador solo funciona una. Menos mal que la atención y el servicio al cliente es bueno.

Horrible.
Entramos y nos encontramos el suelo lleno de hormigas, incluido dentro del parque de los niños.
Todos los quiscos fuera de servicio. 10 minutos de espera para poder pedir y 30 minutos más para que nos entreguen el pedido. Para colmo, todos los dispensadores de bebida agotados, solo habia fanta.
Todas las mesas sucias, papeleras llenas, baños asquerosos.
Se nota que falta personal y el poco que hay no se estresa.
No vuelvo.

Muy atentos, pero se equivocaron con el pedido pedí una burguer de pollo y me pusieron una de ternera y hasta llegar a casa no lo pude confirmar

Bien normalmente, pero hoy nos hemos llevado en el coche 4 menús que debían llevar hechos como 2 horas. La patatas estaban pegadas al papel del tiempo que llevaban hechas. Ni gas tenía la Coca-Cola.
Actualizo: hoy hemos ido y no atendían en ventanilla. Tienen 5 máquinas para hacer el pedido, y 4 de ellas no funcionan. Imaginad la cola que se lía sólo para pedir, aunque a lo mejor ya lo hacen a posta, porque si funcionaran más máquinas, los 3 empleados que tienen no podrían servir.
De mal en peor.

Un asco total, la comida cada vez está pero las hamburguesas quemadas y frías la salsa que ponen en la hamburguesa huele a podrido, las mesas sucias el suelo egual higiene 0, no he podido acabar mi pedido, al llegar a casa me sienta mal y vomité, no volveré

Van un poco lentos. Tiene sala de juegos para niños aunque ahora esta cerrada. Se puede hacer el pedido en el mostrador o en las maquinas.

Solicitamos que nos limpiaran la mesa, que la habían dejado sucia y nos dijeron que teníamos que esperar, tuvimos que hacerlo nosotros, el resto bien

Fatal el servicio muy malo hemos pedido un cubo de patatas y las han puestopor debajo de la mitad las hamburguesas frías y la chica rubia del autoking una borde

No volveré. Los que están en la barra de cachondeo y mi pedido en la estantería enfriándose. Más de 20 minutos esperando y el burguer King vacio. No sé si era un chico o una chica la que está en el mostrador llena de tatuajes que en vez de estar por la faena y servirme estaba más por hablar y reírse con los compañeros. Muy mal servicio y muy dejado. Nadie limpiando mesas ni haciendo nada. Por lo que veo, muchísimas opiniones negativas y ninguna respuesta. Ahí se ve la despreocupación y dejadez por parte de la cadena o franquicia.

Hay quién es de Burguer King y quién es de McDonald's, se puede decir mucho a favor y en contra. Y puedo estar de acuerdo con mucho, aún así, me gusta comer de vez en cuando.

Me gusta lo que ponen (bocadillos patatas) pero muy lentos no se si por falta de personal que es lo que yo creo.

No está mal para el PvP calidad. Lo único que me desespera es la lentitud de dicho local, mucha gente trabajando pero lentos.

He eche 3 pedidos por uber y a cada pedido les falta algo pobres repartidores que tienen que ir a llevar los faltantes de los pedidos porque no se toman 30 segundos en mirar si esta todo, cuando les llamas nunca lo cogen
Hoy decidí poner esta reseña porque hice un pedido hoy y que por cierto sera la ultima vez que compre, compre dos menus y las hamburguesas daban pena la carne super seca se les caduca en retención y no las tiran te la ponen en el pan con todo el morro en resumen quedo muy descontento con burguer king

Extrema lentitud y encima dejaron de ponernos unos nuggets que pagamos igual - nos dimos cuenta al llegar a casa. A la hora de optar por comida para llevar, ni auto King ni dentro del local. Mejor pedid a domicilio por la app y que os regalen luego un whopper por si llegan tarde.

Pesimo servicio para llevar. Patatas medio frias y sin sal, siempre se dejan algun producto, el pan de las hamburguesas medio frio. Y luego llamalos que tampoco te responden. Porque claro tu pagas un menu caro y si ya la hamburguesa no te la ponen y como te has ido ya no se hacen cargo. Eso si luego te cobran hasta la mayonesa en sobre, pero ponerte lo que tu pides a la primera y de buena calidad (o al menos caliente y todo lo que pides como si fuera para ellos) no lo hacen. Parece que por hacer bien su trabajo no cobren.

Servicio muy lento, estuve con una amiga hace poco y tardaron unos 20 minutos en hacer dos batidos y solo teníamos una pareja delante.

A bit cold the burger and we waiting very long in the king drive, very small and difficult way to drive with the car inside

Buen servicio, cumplen con las normas actuales contra el covid. Puedes recoger comida en cualquier hora solo que no puedes comer en el local

Publicidad engañosa con las cantidades y las medidas de los productos. Te esperas una cosa y ves otra!

Los helados de la promoción B119 los dan escaso de helado vamos casi no ponen helado. Y los trabajadores están más por hacerse bromas y sus charlas personales q atender al cliente, vamos una pena de juventud.

Después de 1 hora de cola y llegar a casa se olvidan de la bebida y el regalo del King Jr. Un desastre van más perdidos que el máster de Cifuentes.

Rapidez en el servicio, buena organización y limpieza del local.
AUTO KING también muy ágil y rápido.

Es un buen sitio para comida rápida.
Para mi gusto, mejor que Macdonalds, la carne me parece más sabrosa y menos prefabricada (para que se entienda)

Han comenzado hacer costas si gluten. Pero aún les queda. Mi hija adolescente es celíaca y solo puede comer menú niños y si pides un menú con oferta tampoco entra. Un desastre.

No me gusto nada el suelo estaba muy sucio. Pedimos patatas y estaban frias y los nuggets tambien ademas de muy aceitosos no pienso volver mas

La comida no está mal, pero la limpieza es pésima. Mesas, suelo.no sabes donde sentarte. Si no cambia, no volveremos más.

El lugar está muy bien, pero cuando los niños saltan parece que haya un terremoto, el problema de estas construcciones tan endebles

Lentos, lentos, lentos, lentos. Lentos no, lo siguiente.media d’espera con 5 pedidos por delante mas de 35min, y solo para pedir.
Si pretendeis comer/cenar/hacer algo en cualquier BK de Granollers, si pasais y veis mas de 3 personas, NUNKA PAREIS.
Si fuera calidad suprema l entrega, todabía.pero nóó! Mal empaletadas y muuucha salsa ya sea mayonsa/brbakoa la k sea.
Parece un centro de ensenyanza más que un restaurante de comida rápida como indica su nombre.
Os animo a que digais la verdad.

Buen burguer, es más lento q mac Donald, pero la carne parece más a la brasa que el de mc Donalds por eso lo prefiero

Este burger king es muy grande, parking a la sombra y atienden muy rápido no como otros, (al menos de mediodía) lo único malo es las mesas de la calle son como de roca, y los bancos muy pegado a la mesa, con la que alguien grandote se golpea fácilmente y la puerta automático no se abre del todo con la que me he golpeado.

El seguridad no me gusta pantalones caídos sin uniforme como uno más no me gusta por lo demás todo bien

Mejor que otros restaurantes de comida rapida pero en hora punta se tiene que esperar mucho haciendo cola

Cuando no falta una cosa falta otra. Última vez que pedimos nada pésimo el servicio domicilio. No recomiendo a nadie

El sitio es como el resto de Burger King's. El mismo método de pedido y todo.

Un poco sucio y por la noche vienen moscas saladas a la comida (los del restaurante no hacen nada para que no vengan) y el de seguridad muy malo.
He tenido una mala experiencia y no me ha ayudado nada cuando era necesario y también su trabajo.