BURGER KING

Teniendo en cuenta que es un fast-food. Pues no hay mucho que decir de la comida. Agradecida porque haya opciones veganas. Hay parking.

Empezamos el Año Mal, media hora de espera, Hamburgesa vegetal quemada y fingers quemados, NO RECOMIENDO BURGER KING MATARÓ, servicio y producto pésimo, para más inri nos cobran otra solicitada igual, pedimos solo la hamburguesa y nos lo cobra como menú entero! Se puede ser más ladrón, Ticket y reclamación legal,

En general está muy bien, no suele haber gente, tiene parking propio por si quieres venir en coche, con el auto King. La cómoda sabe muy bien, y la preparan relativamente rápido.

Burger auto con mucha espera y no había nadie en el establecimiento, no es que estuviese lleno.
Cocacola caliente, hamburguesas frías etc. Que pena que el personal se pueda cargar un negocio.
Faltaba algún superior responsable.

Muy buen servicio y super buena atención de Youssef y Raul nos han recomendado super y muy rápidos

Muy mal en general, a la Cadena Burger King en esta franquicia. Fuimos a por unos helado de cono, al AutoKing y tardaron mas de 20 minutos en servirnos, solo teniamos un coche por delante. Creo que mucho por falta de empleados, aunque eso no disculpa la amabilidad que se espera del servicio y para empeorar mientras esperamos, se nos cruzaban un monton de ratas.

Servicio recibido por youssef perfecto y genial. Otras chicas no me ayudaron con tema de monedas en la app y estaban equivocadas ya que youssef si me solucionó el problema. Gracias!

No sabia que vivíamos en el 1960 que si no pagas en efectivo no hay historia que valga. Un fallo de vuestra aplicación y ni una triste solución y bueno, el encargado un prepotente… en vez de poner en duda a los clientes, facilitar una linea fiable y estable de atención al cliente que no es normal, en el siglo en el que vivimos, que ni un triste datáfono tengan los chavales para cobrar. Gracias por dejarnos sin cena.

Tras 40 minutos de espera, con solo 3 personas delante, en este Burguer King he recibido uno de los peores tratos posibles. Encargado prepotente, personal que ni sabía que comandas debían preparar, hamburguesas frías con el queso frio. No volveremos jamás.

Servicio lejos de correcto. Personal poco atento, estabdo solo delante la barra con dos empleados delante mío no me hacían caso, por lo menos he estado dos minutos. Personal antipático, sin faltar el respeto pero antipático, he pedido un cafe y un nrownie y he tenido que repetir dos veces cada ítem del pedido (repito no era un dia con mucha gente, al contrario estaba yo solo delante la barra) y, ya digo no ha habido ninguna falta de respeto, pero personal de trato muy poco agradable y brusco a la hora de decir las cosas.

35 minutos para pedir con el coche y otros 45 para servir, ni si quiera salen a decir nada al final nos fuimos sin cenar que se nos hace de dia

Un asco el local, mugriento, y me dieron la hamburguesa fría (q obviamente pedi q me la cambiarán, ya que no pague por un sándwich frio). Realmente se ve reflejado el trato de la empresa con sus empleados (ellos dan de lo que reciben) Mejoren los sueldos, incentiven y cuiden a sus empleados.a ver si eso los mejora en sus labores.

No pude repetir bebida como antes me apagaron la máquina y va la segunda vez que recibo un mal trato en ese local de Mataró la otra vez pedí un menú y en las patatas me escribieron OBSO y todavía ese día vi como se reían adentro una falta de respeto total después de lo del otro día no creo que vuelva mas

No tengo pasión de este tipo de restaurantes, solo puedo decir mejor que el Mac Donald le falta un servicio más rápido,

El local del Burger King de Mataro es una vergüenza es muy sucio, y los empleados pasan de todo, no abia ni una sola mesa limpia. Asco total.

El peor que he visitado no por las instalaciones si no por la forma de trabajar y atender a los clientes, personal pésimo y lento fatal!

Nos tuvimos que ir de la cola del auto King, ya que tardaron demasiado en cogernos la comanda y aún habiendo pedido al cabo de un buen rato, otro bueeeeeen rato a esperar para pagar lo que pedimos. Obviamente nos fuimos sin nada, no vale la pena esperar tanto rato para 2 helados que pedimos. Unos lentos y siempre es igual, no solo hoy.

Es el peor burguer king que he estado, mala organizacion, trabajadores pasotas, suelo muy sucio, deberian de poner orden, es una pena en fin.

45: minutos esperando y calculo que me quedan otros 45. En pleno viernes noche solo hay 1 persona atendiendo TODOS los pedidos (máquina táctil, para tomar en local, para llevar, y pedidos en mostrador que no pueden realizar). Suelo, mesas y máquina de bebidas muy sucios. Creo que no están a la altura

Servei nefast, molt poc personal, tot molt brut, les pantalles sense funcionar, molt lent i més d'una hora per esperar un menú, lo de menjar ràpid no és lo d'aquest local, a més quant ens ho han estava fred i això que el local estava bastant buit

Hola yo soy cliente de muchos años y siempre el servicio a sido excelente pero ahora tienen unos empleados que dejan mucho que desear.contestan de mala manera y pareciera que los tienen a la fuerza en ese puesto.gracias

Valoro el servicio en concreto que recibimos, después de un Domingo de Milonga (discoteca cercana). Eran las 00: 20 de la noche y nos fuimos del local a la 1: 30h, sin poder comer nada y tras hacer una cola larguísima que apenas avanzó. La culpa obviamente no es de los trabajadores (que se vieron desbordados), sino del dueño y su gestión: pon más trabajadores/horas extra (seguro que hubieses ganado más dinero), o a alguien que te controle la cola y no deje entrar a nadie más si no vais a llegar. Fue muy desagradable.

Burguer King de Mataró ha mejorado muchísimo.
Me he sorprendido de lo rápido que me han atendido, muy bien ahora sí que lo recomiendo al 100%

Incompetencia y mala atencion al cliente. Despues de mas de una hora de cola del servicio auto al llegar habian cerrado las ventanillas sin avisar a los clientes que alli estabamos. Al hablar con el responsable la respuesta fue que el no tiene porque saber si hay cola o no. El cumple su horario y no tiene que dar mas explicaciones. Soberbia y incapacidad de servicio.

Personal muy empanado. Más de media hora para que nos dieran 3 hamburguesas con patatas y encima se equivocan. No volveremos.

Me trajo el pedido a casa y mi sorpresa es que cuando abro los paquetes me falta todo un menu. Rapidamente llamo y me dicen que como ha sido la niña ellos no se hacen responsables. No son mas que unos ladrones se aprovechan y se rien cuando llame para reclamar. MEJOR QUE CIERREN NO ES LA PRIMERA VEZ QUE NOS ROBAN. VERGONZOSO.

El domingo 13 fuimos al burger king por la noche, pedimos en la maquina para comer alli, despues de estar esperando 45 minutos, nos sirvieron mal la comida, faltaban cosas, llebaban tiempo preparando la comida en bolsas para llevar i cuando nos toca nuestro pedido venia todo helado, encima nos dicen que no nos podemos quedar a cenar porque cerraban a las 12 i en la web pone que cierran a las 02 de la mañana. El trato pesimo, el local sucio, solo estaban pendiente de los pedidos de auto i de casa, i la gente esperando, vamos un desastre total.

Fatal, trabaja una persona y miran 4. Hay un encargado que solo mira y no hace nada, es increíble. Un empleado, un tal Uri, que mira a los demás como trabajan y encima se queja, atiende fatal y con mala educación y no hace nada! Fatal la organización, simplemente no hay un plan de trabajo. Me sabe mal hacer esta reseña, pero deseo de verdad que mejoren y seguro que lo conseguirán con buenas decisiones. Volveremos a repetir para cambiar esta reseña. Gracias!

Extremadamente lentos. Uno de los dos quioscos para pedir no funciona y no admiten pedidos en caja. Media hora desde que pedimos hasta que nos han servido.

Al ser fora d'un centre comercial, no hi trobes aglomeracions (normalment) i la comanda va ser molt àgil.

Cada vez q vas es más dramático. El servicio malo, la comida a domicilio ni mención merece. Todo mal

Como siempre, buen producto y de calidad, servicio lento, no cualificado y en su mayoría, de actitud abandonada

Ahora con esto del comida todo es desde el coche, pero es uno de los Burguer King más rápidos que conozco. Por eso va tanta gente. Y siempre atienden rápidos, amables y bien

Tenen que millorar el temps de entrega d la comanda. Tant si ho reculls dins com amb el cotxe molta estona de espera.

Aparcar y comer rápido, o mejor autoking sin bajarse del coche.además al lado hay un autolovado.osea que es un planazo de domingo, primero te pedis algo.vas a comerlo al coche.te fumas uno en el aparcamiento y luego lavas el buga.y listo.luego a casa a deprimirse porque mañana trabajas: (

No se si es que no le pagan al personal, no tienen personal o el personal que tienen es el más ineficiente que que visto en toda mi vida. La semana pasada fui a comer dentro, pues menuda guarrada como estaban las mesas y eso que estamos en pandemia. Hoy le decidí por ir al Autoking y cual es mi sorpresa que en una cola de 5 coches media hora después solo se ha movido uno!

Este local le está dando muy mala reputación a la franquicia.

Llevo 45min en la cola del autoking con 4 coches, hace 15min que tendría que estar en el trabajo y a ver quien le explica al jefe que llevo todo este tiempo atrapado (no puedo irme) en la cola de un restaurante de comida rápida! No se cuanto mas voy a estar aquí pero me estoy poniendo nervioso y aprovecho para desahogarme.

Si me quedo sin trabajo vendré a pedirlo aquí, que peor no creo que lo haga.

No vengáis si tenéis prisa, de hecho recomendaría no venir si le tenéis un mínimo aprecio a vuestro tiempo.

No pone aforo máximo y pretendía que dejara una menor en la calle, más de diez trajadores par máximo? No lo pone no vuelvo a ir más

Todo bien excepto que el surtidor de bebidas no tuviera hielo, ¿será así todo el invierno o fue fallo tonto de ese día en particular?

Vaya peor imposible pensaba que burguer king es una empresa sería. Hoy hemos realizado un pedido con el coche y la mitad de los productos no tienen. Ni agua tampoco bolsas para llevarte la comida

Llevas más de 1 hora y cuarto esperando
Es lamentable el servicio pero el cobro bien que pon han echo
Que sinvergüenzas

Lentos, primero me dan un menú que no era me doy cuenta una vez estoy a 2 calles, vuelvo y me dan el mio pero hecho fatal, sin todos los ingredientes, las cosas frías, vamos fatal la próxima al McDonald's de al lado. De las peores veces que he comido en un Burger King.

Se ha hechado a perder mucho, lo vi sucio por fuera y por dentro
El surtidor de las bebidas tenía mosquitos como puños

Un día fuimos al auto King y lentísimo, otro día la hamburguesa fría y la máquina de bebidas sin hielo, fatal todo.

Un asco, fui el lunes y estaba todo muy sucio! Estaba el salón vomitado, comida tirada x todos lados, las mesas estaban muy sucias. Me fui sin comer, xq si así estaba el salón q está al público, la cocina

Lo siento pero la.valoracion es más que correcta, personal poco formado y poco atento. La calidad de sabor es lo esperado pero la presentación de las hamburguesas es la del peor burguer King que he visitado.
Señores, cuiden el personal para que cuiden a sus clientes

Porque hay una Sudamérica bajita que es muy borde, mal educada y arrogante no pienso volver. Muy muy lento, se equivocan con los pedidos ya sea en el local o para enviar a casa. Deberían buscar gente con más sangre! Habían cucarachas

Mal servicio. Se equivocan en pedido para llevar y vivo en el pueblo de al lado no son capaces de traer la hamburguesa para dejar contento al cliente. Vivo a 7 km de su tienda

Tot i que el repartiment a domicili no existeix per la meva ubicació (menys d'un km) la oferta d'aquest tipus de cuina es correcte

Hice un pedido y se equivocaron de direccion, reclame el dinero y me pidieron el número de cuenta, ha pasado 1 mes y aún no he recibido nada ni me cojen el teléfono. Solía pedir pero no vuelvo a pedir más.

En el Burger de Pla d' Boet en Mataro es TERRIBLEMENTE MAL EL SERVICIO, PARECE QUE ESTUVIERAS EN UN COMEDOR DE CARCEL, ADEMÁS TIENEN LA MÚSICA TAN ALTA QUE NO TE ESCUCHAN LOS PEDIDOS, SE TARDAN UNA ETERNIDAD Y DE PASO TE HACEN SENTIR COMO SI FUERAS MENDIGO EN LUGAR DE UN CLIENTE QUE "PAGA" SU SERVICIO, No vuelvo más

Muy mal, con 4 coches delante y 90 minutos de espera y pides explicaciones y no te aclaran nada y el chico muy mal educado

Hemos pedido unas patatas con supreme con cebolla y chedar, nos llegan las patatas con dos gotas de chedar y dos trozos de cebolla

Es el però burger King q eh ido en mi vida. Haces un pedido y tardan más de 1 hora en traertelo, además de que te traen la bebida caliente y la comida fría. Luego te marcan un teléfono para llamar que nunca te coje nadie. Sois pésimos no valeis ni para hacer hamburguesas cola de inútiles!

Poco personal y solo con el king auto abierto se tarda 30-45 min por pedido - espero que la administración lo vea nuestros review.

Hemos solicitado un pedido hoy martes.a las 22: 00.después de 1 hora y media. El estado sigue en cocina. (me lo han cobrado de la cuenta) y viene comida para un niño de 6 años. Y aquí seguimos esperando. Y sin email de confirmación
Pero me apuesto lo que queráis. Que la comida vendrá fría muy fría.
La última vez me trajeron un pedido que no era ni el mío. Y tuvieron que volver a la media hora.todo penoso y descontrol. Lo triste es que no hay nadie que controle y vigile esto. Como es multinacional. Y facturan lo que quieren.que más da. Que 4 mataos se quejen cuando saben q volveremos por los niños.

Pésimo servicio los empleados todos descoordinados encima lo entiende auno de mala gana y uno pide una cosas y me sale con otro servicio en la mesa

He puesto una estrella por poner. Le pondría -10 estrellas si pudiese. La limpieza brilla por su ausencia y el servicio es pésimo. Empleados maleducados muy maleducados y con muy pocas ganas de trabajar.

La comida como cualquier otro burguer, pero la limpieza inexistente, estuvimos comiendo 40 minutos y al llegar el suelo estaba sucio y al irnos seguía igual de sucio, nadie se molestó en pasar una escoba y ya se fregara

Un dia 45 min esperando king auto, otro día 30 min. Un dia faltó una bolsa que pague a 5 céntimos. Y luego no me dio. Y otro día me falto una hamburguesa. Lo que es rápido no es que vayan trabajando. Los ves paseando.

No me gusta porque las 3 veces que he ido al mcking me han atendido al cabo de unos cuantos minutos y se han dejado de poner cosas y me pusieron menu que yo no pedi. Muy mal el burger king!

Varem fer alguna comamda i sempra faltaba algo pero l'ultim dia, va faltar la salsa de formartge i un Nestea i hem vaig posar amb comtactacta amb A.al Cliient i hores d'hara espero resposta. INPRESENTABLES.

Buen lugar para ir solo, acompañado o en familia gran sala interior. Zona de aparcamiento bien distribuida y atentos. Calidad y precio como el McDonald's aún así burger King es mejor

No le pongo más estrellas por que el parking está lleno de gente haciendo botellón y tube que aparcar lejos. Por lo demás bien, la comida como en la mayoría de restaurantes de la cadena. Son un poco lentos pero soportable y el local está limpio. Como está cerca de la zona da descotecas los viernes y sábados noche es un sitio muy concurrido por la juventud y está un poco lleno

Me encanta la variedad de mesas diferentes. LO que No me gustó, es que le dije a trabajadores que habían 2 coches de Renting en 2 plazas de minusválidos, que les llamarán la atención y pasaron de mí. Así cuidan a sus clientes con minusvalía

Atienden mal, lentos. Al mediodía no estaba encendida la máquina de bebidas, no había hielo, etc, etc. Mal

De los peores Burger que he ido. Siempre tengo problemas con ellos. El 98% de las veces se han olvidado algo al hacer mi pedido. La gran mayoría de veces ha sido la crispy, ayer el extra de carne.y lo peor es que como lo pido para llevar no me entero hasta que llego a casa. Un desastre. No lo recomiendo para nada.

Siempre que vengo e tardan 5 veces más que en cualquier burguerking.

Hoy he ido al Autoburguer y encima que ha tardado en atendernos nos ha vacilado, cito textualmente "tanta prisa para nada" Si yo fuera el dueño cambiará la plantilla completa ya que esta claro que le van arruinar. No tienen ni idea de lo que es un trabajo y menos el respeto.

Es una verguenza esperar 30 minutos en un restaurante de comida rápida. La unica que parecia tener ganas de trabajar era una chica llamada Marta, atendiendo pedidos, montando y repartiendo. Mientras intentaba dar brio a sus compañeros, encoma le vacilaban (un tal Uri por ejemplo). No se si era el mejor dia de los chicos, pero un poco de garbo no les iria mal. Creo que le echaban la culpa a la tpv con los pedidos, pero no se. Tardaremos en volver

Un fàstic de menjar. Tot molt de "pasta premsada no identificable". De fet, no esperava altre cosa. Anava amb un grup i no he pogut triar.

Horrible. He hecho un pedido un pedido en tienda para, llevar. Lo primero no me lo ponen para llevar. Se lo digo y entonces si. Pero cuando llego a casa no es lo que he pedido. Mi pedido es la Master Burger y en lugar de poner el queso que lleva, han puesto el chedar como a cualquier hamburguesa. Que si tienen el que toca, que lo digan. Porque me han cobrado un dinero por una hamburguesa que vale la mitad. Me cabrea enormemente! Revisarlo antes porque no se enteran

Extremadamente lentos y eso que como mucho en el establecimiento habia 6 personas son incapaces de atender establecimiento, coches y servicio a domicilio. Pasa muy a menudo con lo cual ya me han vuelto a ver el pelo.

No es mi tipo de comida, pero fui en una muy buena compañía, aprovechamos las ofertas y lo pasamos genial. Típico de todos los Burguers.