Burger King

Pesimo. Nada mas entrar vemos como habia una cucaracha caminando por la pared fue un chico a sacarlo con un trapo que después se vio como entraba con el a cocina. Me pedi unas hamburguesas con solo queso y me las dieron sin, fui a pedir que me lo pusieran y me pusieron el queso FRIO con el argumento de que el queso es producto fresco y se sirve frio cuando en ningún lugar lo han servido nunca así, me he quejado y de solución me han puesto las hamburguesas en el microondas y después la hamburguesa era incomible, pan chicloso. Una gran decepción de restaurante.

Después de hacer el pedido de ir a buscarlo al mostrador esperar que salga estar pendiente del número, pides un triste sobre de ketchup para mi hija y te lo quieren cobrar. Lamentable no por los trabajadores si no por la concesión.

Pedí un domicilio y al abrir mi comida no daban ganas de comersela es una pena que no nos puedan devolver nuestro dinero por un mal servicio.
La lechuga estaba en mal estado .

Mi experiencia en Burger King genial. Siempre me encanta ir allí cuando necesito satisfacer mis antojos de comida rápida. Las hamburguesas son deliciosas y siempre están frescas y calientes. Me gusta especialmente la variedad de opciones en el menú. Además, el personal suele ser amable y el servicio es rápido, lo que hace que sea una experiencia conveniente cuando estoy fuera y con hambre. Burger King es mi lugar favorito para disfrutar de una buena hamburguesa y pasar un rato agradable.

No entiendo las negativas reseñas que tiene este burguer King de Hospitalet Av carrilet. Suelo ir a comer allí con mi hijo mínimo una vez al mes incluso más y no he tenido problemas no con la comida, ni con la atención, ni con el tiempo de espera que suele ser prácticamente inmediato. Igual de eficientes en pedidos a domicilio. Muchas gracias!

Errores por todos lados. Primero de todo sin gente y esperando mogollón a el pedido, ¿Esto es un restaurante de comida rápida? Y encima ves a los trabajadores tan panchos hablando como si no hubiera clientes esperando. Por si no fuera poco, le pido un vaso para no tener que beber de morro de la botella de agua, y no me lo dan, yo he pagado esa bebida porque tengo que beber de la botella? Aunque sea un baso de plástico que no pueda coger bebida de la máquina, pero me parece una falta de mal gusto no poder beber en un vaso, si yo he pedido pagado mi bebida.

Porque no se puede poner menos de una estrella porque se merece un 0 en todo. Lo más lento que he visto en la vida, 1h de pie esperando dos hamburguesas que estaban listas ya. NO LO RECOMIENDO.

A ver, yo entiendo que sean poca gente y que esté concurrido, pero no es normal que para pedir una hamburguesa, pagarla y esperar a que te la hagan, 45 minutos? 45 minutos tardo yo en hacérmela en mi casa y comérmela. La hamburguesa pésima, lo peor es que para poner bebida te dan un código que caduca en 60 minutos para rellenar el vaso, ya tardas como 40 en esperar a que te hagan UNA HAMBURGUESA. Pésimo la verdad la próxima vez ni me lo planteo

La máquina de bebita no está muy bien, a ratos fallaba y los que atendían se liaban mucho con las comandas.

Pésimo servicio. Dan vergüenza, en otros locales chavales jóvenes se esfuerzan por dar un un buen servicio y aquí fatal.

Muy lentos, lavabos sucios no tienen abierto la zona infantil
Burger king desastroso.

Tardaron, mucho la chica de la cocina estaba con el móvil y diciendo cosas. La chica del mostrador fue muy simpática y puso solución rápidamente.

Tardó menos yo haciendo un estofado
lento y encima comida fría
Y a esto lo llaman cocina rápida
Jajajaja

Todo bien como en otro BK, pero había un sr que llevaba toda la tarde se ve, con el movil a toda pastilla viendo una pelicula. La verdad que el volumen molestaba hasta a los trabajadores.

Fatal servicio a domicilio, las últimas 3 veces tardan más de 1 hora, ya puedes llamar al teléfono de atención al cliente y poner incidencias, que ni caso te hacen. Acabo de cancelar pedido, despues de esperar 1,30 h. Y a ver si me devuelven el dinero. Muy mal servicio y atención telefónica.

PESIMO.
HABIA UNA PATA? DE GAMBA ENMEDIO DEL KING FUSION

TARDARON 20 MINUTOS O MAS Y TUVIMOS QUE DORMIR EN LA BASURA ESPERANDO A QUE NOS ATENDIESEN SOLO PARA DESCUBRIR QUE NO SE HABIA REALIZADO NINGUN PEDIDO

ME ATENDIO UNA TAL MARIANA, ES UNA MALA PERSONA
ME DIJO QUE COLABORARA MIENTRAS HABIA SIDO ELLA LA QUE LE HA DADO UN POTATOR Y NO SE HABIA ACORDADO DE NUESTRO PEDIDO

UNA VERGUENZA. NO VOY A VOLVER.

Servicio extremadamente LENTO! He ido varias veces ya que trabajo cerca, así que he podido comprobar que su lentitud no se debe a un día en concreto, es la dinámica de los empleados. Aunque cuando voy sólo tengo a una o dos personas delante, siempre tardan una eternidad en servirme. Lo desesperante es ver a los trabajadores paseándose con toda la pachorra del mundo. No sé como será el servicio cuando tengan muchos comensales.

Se equivocaron en todo mi pedido
Las amburguesas nada q ver con los anuncios de la tele
Publicidad engañosa

Como cualquier otro burguer king, no esta mal, algo lentos eso si, y en la terraza habían muchas avispas

El día que fuimos muy poca gente, rápida atención, baños limpios, tiene un pequeño salón de juegos para chicos.

Cuando vas a un establecimiento de este tipo ya sabes lo que vas a comer. Este estaba razonablemente limpio y correctamente atendido

Atencion y comida normal, aunque las patatas estaban tiesas, para ser exactamente frías, por lo demás local adecuado.

"Mil horas" para que te sirvan. En cocina mucho más personal que en otros burguers a los que he ido. El problema es que priorizan el McAuto y los pedidos online.

De verdad muy lentos la chica de la caja muy antipática 8 personas dentro y más de media hora para sacar un par de hamburguesas

Tiempo de espera para que sirvan la cena indecente (más de hora y media). Los chavales no daban abasto.
Con los precios que cobran (2.50 € por unas 15 patatas fritas, cuando con ese dinero compro 3 kg de patatas) creo que podrían poner más personal aunque sólo sea para el fin de semana.
No creo que vuelva

Pues hemos hecho un pedido, y falta una wopper me quedo sin cenar. De verdad que desastre. Y no hay teléfono para llamar ni nada! Nunca más. He perdido 5€ y no ceno

Te piden 1€ extra por el queso chedar, beicon y cebolla, como se ve en la foto.el queso apenas hay, un timo! Si pides que te pongan más dicen que la máquina es lo que pone.

He pedido 2 menús de la promoción (2x7) y al ser viernes hemos esperado 1h y encima la chica se ha olvidado poner una hamburguesa, hoy hay alguien que se queda sin cenar. Gracias.

Nefasto.
Pedí por la máquina autoservicio a las 14.16h. Son las 14.55h, aun no tengo la comida lista. Están preparando pedidos que han llegado después que yo. Van acumulando los tickets sin orden ninguno. Una sola chica preparando pedidos, sirviendo helados y en la caja.
Otra chica que ya se fue. Y así un largo etc de despropósitos.
Después de 40min esperando, el wrap me lo ponen mal.

No volveré.

No habíamos venido desde que lo habían reformado pero hemos comprobado que siguen siendo un desastre.

Posiblemente el Burguer King más lento de España. Mala gestión del número de personas en cocina y caja lo que hace formarse cuellos de botella importantes.

Es un lugar que mucha gente conoce, así que poco se puede añadir a la descripción del lugar. Cadena de comida rápida en la que relación calidad precio está reñido. El local estaba limpio y bien ubicado, tenía opción de parking y MC auto. El personal es muy amable y rápido.

Fuí por la tarde, el local estaba medio vacío y tardarón más de 15 minutos en hacer 2 hamburguesas y unos aritos de cebolla

El equipo de trabajo muy amable. Los trabajadores atentos sobretodo con los pequeños pendientes por ayudarles y hacerlos contentos.

HE echo mi pedido por la app burguer king y a sido de lo mejor! Aparte el repartidor muy atento! Muy bien y gracias por vuestro labor.

Como en todos los burger King son muy lentos. El local es muy bonito es espacioso y la terraza está muy bien, las hamburguesas están muy buenas. Pero son tan lentos en atender que no me vienen ganas de volver. No es sólo este varios burger King que he ido tienen pesimo servicio. Incluso he acabado comiendo aveces la hamburguesa ya fría de lo que tardan en atender. Por lo que el concepto de comida rápida no lo tienen muy claro.

Unos de los peores de Barcelona esperando 40 min porque se quitan entre los compañeros las hamburguesas.
0 recomiendo esta burguer King

Para tres hamburguesas que pedimos en autoking, una de ellas no nos la metieron y otra vino confundida

Para empezar, una estrella porque sino no puedo publicar.

Hemos realizado un pedido mediante la aplicación a las 14: 00h. Según él servicio ponía que en 30min llegaría el reparto a casa. Al final ha terminado llegando a las 16: 00h.
2h de retraso, servicio denigrante, sin posibilidad de llamar a la tienda ya que no hay el teléfono apuntado en ningún lado.

Por supuesto le he dicho que no iba a pagar el pedido y pues se lo ha llevado todo.

Muy triste que se desperdicie comida así.

Siempre se equivocan con los pedidos adomicilio. Y luego tardan en traer las amburgesas que se han olvidado.

Los aros de cebolla siempre los sacan quemados, he ido varias veces. El personal, especialmente hoy, estaba muy borde. No atienden con profesionalidad ni hacen por que el cliente tenga una buena experiencia. Sin aire acondicionado.

Servicio lento incluso en el Auto King. Poca motivación en lo empleados. El parking podía tener mejor diseño.

Unos sinvergüenzas, he pedido una comanda sin gluten y se han burlando en alto, que no se que gracia tiene. Aparte, cualquier duda que tengas la respuesta textual es YO QUE SE, porque como ha dicho una de las empleadas no es su obligación saber si las alitas pican o no. Un bochorno. Hemos pedido la devolución y a otra cosa, pero vaya tela, se han quedado en la gloria vamos

Horrible. En pleno verano local sin climatizar, sin hielo para la bebida. Descomposición asegurada. Protocolos COVID mejor no hablar.

Y porque no puedo un 0, el de Hospitalet de Llobregat, una basura no está nada bueno, el trato peor imposible, y siempre siempre si vas por MC auto se olvidan cosas o te ponen lo que ellos quieren. Enfin si pudiera poner un cero se lo pondría, nefasto.

Desorganización a pesar de haber diez personas a la hora que yo fui, que no era hora punta, me preguntaron hasta tres personas diferentes si había pagado, pero teniendo en pantalla el pedido para recoger no estaba preparado y ninguno de los que me pregunto lo preparo.

El prat burger king was the worst service I've ever had at a fast food place. We waited 25 mins and they still didn't take our money or give us our food, even though it was all prepared and just sitting on the side. We tried to get their attention but the completely ignored us. Even the guy behind said he would try inside and still nothing. So we drive off, as did the guy behind. 5 minutes drive up the road in Bellvigte and the burger king there is brilliant. Always hot food, served quickly and great service.

Pésima atención al cliente. Un chico que estaba en caja indicó que ya me cobraría y a los minutos se colocó su chaqueta y se fue y el resto del personal estaba ocupado sirviendo comida.

La atención buena solo se equivocaron con 1 hamburguesa la pedí doble de pollo y solo me vino con 1 ya cuando estaba en casa me di cuenta y no iba a regresar espero en el próximo pedido me lo entreguen bien

Penoso el trato al público, no tienen ni idea ni sentido común a la hora de seguir recomendaciones contra Covid-19. Han tardado 40 minutos en servir mi comanda y cuando por fin la recibo dicen que no se puede comer y solo para llevar y encima cierran los baños y no te dejan pasar, cuando estaban abiertos en el momento de la comanda.

Han tardado en atender mientras que atendían a clientes que han venido después de nosotros, servicio lamentable lento he ineficaz.

Mala comida reseca, mala educación de alguna de las chicas 1ue me atendió. Que rozaba al pasotismo. El peor que he visto en años.

Mal, mal, mal!

Poquito menos de media hora por dos simples menús. Nada fuera de lo común, y no era una "hora punta"

Parece ser que era demasiado pedir una de ellas sin pepinillo, ya tenian suficiente con el trabajo que tenían.

Faltos de personal no considero que fuera pero se respiraba una sensación de caos demasiado exagerada. Nadie sabía que hacer ni donde ir.
En la media hora que estuvimos esperando, se quejaron cinco o seis clientes por la espera.

La comida no estaba mala, pero sabores poco comunes. El queso y la hamburguesa fria.

Los baños sucios, en la jabonera había un litro de agua con dos gotas de jabón.

Me pudo el hambre, después de un largo viaje sino, pido que me devuelvan el dinero y me marcho.

Buen servicio y amables empleados. No le doy las 5 estrellas por algunos problemas en las máquinas de bebida.

Una pena lentos y comida fria ylo peor de todo es que lo digo y tienen el santo valor de decirme que el big king es frioque poca verguenza
No ir poca no nada de seriedad

Muy mal fatal media hora para que te sirvan y no así te atienden los trabajadores se te encaran la encargada no se se entera muy mal servicio mala atención y malos trabajadores no vuelvo más me fui sin comer y con un disgusto es un engaño este burguer King hacer algo o tomar carta en el asunto somos clientes y pagamos por un buen servicio espero que estás quejas sirvan de algo gracias.

El personal estába demasiado ocupado para atenderme con dos bandejas que tenian, asi que me mandaron a las maquinas a que me atienda yo solo.

Desde que hacen envíos a domicilio el servicio es muy lento, se forman muchas colas igual que para hacer los pedidos online. Pides bacon y sin pepinillo y te lo ponen al revés, se les olvida las cerveza. L@s emplead@s no se les ve con nervio, así que, ir con paciencia.

Me encantan las hamburguesas a la parrilla, esta en un sitio bien comunicado, y es un buen sitio para comer con la familia.

En comparación con otros, la hamburguesa muy recalentada la carne y la confección o montaje de la misma muy deficiente

La promo de dos menús 7 euros perfecta. Le juntas dos por uno en helado y para solucionar una comida rápida genial

2 pantallas sin atencion personal y 15 personas esperando a pedir en lq pantalla de las narices habiendo 2 estropeados

El peor burguerking de Cataluña. Nunca te ponen servilletas, tampoco ponen ketchup, las hamburguesas le dices que las quieres sin lechuga y parece que le pongan más a cosa hecha. El ketchup y las servilletas digo que las tienen que pagar los trabajadores porque nunca ponen. Luego siempre pides Cocacola cero y te ponen de la normal, en fin un desastre, otro día me compro antes una bolsa de pipas en un badulaque que unas hamburguesas de ese burguerking. No lo aconsejo para nada

Servicio pésimo, inoperativo, caótico, mal educado, sucio, grasiento, dejado y la comida mediocremente presentada. No vuelvo.

Malísimo, son lentos siempre les falla algo sino son los dispensadores de refrescos es la máquina de helados.

Restaurante de comida rápida con nuevo sistema de pedido, mal indicado y con trabajadores que sean simpáticos o no saben que venderán. El exterior estaría bien si cuando estás comiendo no tuvieras palomas volando en tú misma mesa.