Burger King

ME HAN DADO UNA BEBIDA CADUCADA. Se nota la poca importancia que tienen contra la salud de las personas. Al menos me hubiera gustado no enterarme pero, ni eso hacen. Dar cosas caducadas y que lo sepa el cliente es malo. Compré a Domicilio y mi comida estaba fría. Sabor de siempre pero mala experiencia. Se acabó de pedir a domicilio.

La hamburguesa que me pedí debería llevar bacon, lechuga, tomate….etc la otra hamburguesa de pollo cm de opserva en la foto muy poca lechuga, poco tomate, poca mayonesa, los nuguets totalmente malos pague 70 euros para nada la atención mala te tiran la comida te atienden con mala cara…. Esto es en el Burger King de Fabra i Puig…. Una total estafada

Habia pensado en comentar el horroroso servicio y restaurante, pero veo que ya me han anticipado mucha gente. Pues para mi el proprietario tiene que hacer dos cosas:
- CAMBIAR TODA LA PLANTILLA PORQUE SON UNOS INEPTOS Y MALEDUCADOS
- CERRAR EL LOCAL Y NO ABRIR NADA DE HOSTELERIA, PORQUE LE VA MUY MAL.

No se como es el local y sus dependientes, veo los comentarios y entiendo que son unos sucios para nada profesionales. Ayer llame para saber que tal mi pedido en retraso y el chico nos colgo la llamada enseguida. Lo maximo? el repartidor de BK de ese preciso local, es un chico borde y maleducado. Ayer hicimos un pedido a domicilio, un menu con hamburguesa y patatas, y 2 complementos. Pedido hecho a las 20.30, nos entregan el pedido a las 21.45 casi 22h, mi pareja baja para que el chico no tenga que subir las escaleras, y encima el repartidor le dice a mi novio "que se apure", ni un gracias, un perdon por las casi 2 horas de retraso. Voy a decir a todos los del barrios de evitar comprar a domicilio en ese Burguer King, porque el repartidor es un inepto y maleducado. Y los dependientes no saben tratar con el publico. Horroroso. Para mi cierta gente hay que botarla en la calle.

Son muy lentos y esta muy sucio todo y la cocina también se ve muy sucia y no utilizan guantes para hacer las hamburguesas

Siempre suelo venir y me atienden muy bien, los chicos trabajan demás porque hay clientes especiales.

Media hora para cobrar un pedido, la máquina no sacaba el tiquet, el lugar esta sucio y las mesas llenas de restos de comida de otras personas, la basura sin recoger a desbordar de cosas y cocineros sin guantes.

Vergüenza los empleados de este establecimiento, hemos hecho un pedido a domicilio y faltaban cosas… hemos llamado y la chica se estaba riéndose mientras me decía que sí que se la habían olvidado de poner y de golpe me pasa a un compañero suyo (mientras seguimos escuchando a la chica RI endose por lo ocurrido) que me dice que si que está ahí y que ahora tardarían unos 30 minutos … han pasado más de 50 minutos y no lo han traído. Una vergüenza.

Muy sucio el lugar, los trabajadores impresentables todos, y el tiempo de espera excesivo para ser un martes. Me pedí un shake y tarde como 20 min para que me cobren y luego 10 más en que me lo preparen y casi no tenía oreo. 1 estrella porque no puedo dar menos

Plego de trabajar a las 00: 00 y como otros dias voy a pedir mi cena. Llego a las 00: 10 y muchas veces me como algo que les haya sobrado y entiendo que algo ya no tengan, pero hoy una chica, de no muy buenas maneras, me dice que ya esta cerrado (faltando 20 minutos para el cierre). Le comento, que se que se cierra a las 00: 30 y me dice que ya esta todo limpio que no iban a manchar nada para mi solo. Pues muy buen servicio! Con no volver mas, ni pedir mas a casa.solucionado.

Personal trabajando súper lento, se entiende que si hay faena hay que esperar pero +25 minutos por una hamburguesa y una bebida? Me parece demasiado. Restaurante sucio, descuidado y personal con cascos, hablando entre ellos. Se nota que no hay higiene en ellos. Uno de los encargados de limpio la nariz y fue incapaz de limpiarse o irse a lavar las manos. ESO ES HORROROSO!

Pides la amburgueza con "EXTRAS" y creo q en lugar de agregar, le quitan ingredientes, es un timo. Propaganda engañosa

(NO PIDEN CERTIFICADO COVID - 19) todo el mundo sin mascarillas no lo entiendo.
Las amburgesas buenísimas el trato vastante nulo, pero bueno muy bien.

Muy lentos en servir incluso sin tener mucha clientela.
El tipo de clientes que van suelen ser ruidosos y molestos.

Lentitud, incumplimiento con el pedido, servicio lamentable, personal poco preparado (si, no saben ni hablar). El peor burguer king sin ningún genero de duda. Horrible.

Sin duda el peor Bk que he ido de todos espero que lo revisen todo bien puesto que la experiencia que he tenido a día de hoy 09/12 no es la que hasta la fecha conocía de la empresa en sí. Ruego por favor que se revise todo bien, me he sentido en una tómbola dentro de un circo con farandulistas

Ayer nos exigieron el DNI y pasaporte covid en la puerta, luego los escanearon, a saber cómo se usarán los datos personales de cada ciudadano a partir de ahora.no por el establecimiento, sino a nivel global. Sí o sí debes vacunarte y presentar el documento para cualquier labor de la vida diaria. Estoy en desacuerdo.
En el local había bastante gente esperando su turno. Algunas mesas permanecieron llenas de migajas incluso cuando nos sentamos en ellas. Estuve en dos distintas porque nadie las limpió. Había más personal de lo común y creo que debieron ser más pulcros. La comida bien, pero las bebidas que pedimos no nos fueron servidas y para colmo nos dieron unos vasos y selfservice unas bebidas de un horrible sabor a agua y algo más que no eran ni Aquarius ni Nestea que nos cobraron del menú. No volveremos.

Having an electronic screen showing which orders are in the making and which ones are ready would help with customers who can't hear well or have hard time with spanish numbers.

No me dejan pedir a domicilio según por el mensaje que adjunto en foto, cuando he ido varias veces a vuestro establecimiento, y los trabajadores sin mascarillas, y un desorden descomunal para atender, y solo se pasan riendo en vez de atender al cliente.
Que decepción de sitio web y de establecimiento que tenéis, por mi ninguna estrella os pondría pero para poder deciros las cosas hay que poner al menos una. Por lo tanto repito, super decepcionada

Mala atención por parte del personal, no son amables en absoluto. La higiene del sitio es muy mala, y la de los baños.mejor no dar detalles. No los utilicé. Ni como último recurso regresaré a ese sitio.

Ayer domingo, víspera de festivo. El horario de cierre era a la 1 según la web, a las 0h estaban cerrando.

En este burguer king no se han enterado de lo que es comida rápida, demoran mucho y además siempre que compro extras suelen olvidarlos. Tengo que comprar en este por qué es el más cercano a mi casa pero la verdad deja mucho que desear, comprar unos complementos sin hamburguesa y demorar 30 min es el colmo

Esta mejor, aunque el tiempo de espera es algo a mejorar, también deberían mejorar la limpieza

They should ask at the entrance for covid passport instead of waiting until you are ordering so you leave the order, go and show the passport and then go back to the machines.

El día 28 de noviembre a las 4 de la tarde me aperturo al local encuentro que está todo un asco ninguna mesa limpia para sentarse el trato de la cajera un trato absurdo, le han pedido q limpie las mesas ha limpiado una ha vuelto adentro… deja mucho que desear muchos por mejorar

Simplemente que entré, le pregunté una cuestión referente a la máquina de pedidos a un chico y me ignoro por completo.así que creo que estáis perdiendo clientes. Y vuestro responsables de recursos humanos harían bien su tuviesen más cuidado a la hora de elegir personal.gracias

No os lo recomiendo. El personal poco eficiente, nada dinámico.y de las hamburguesas ni hablar. La lechuga que ponen muy pocha. Las patatas chafadas.
Ah y los amigos del personal siempre los atienden primero q a la gente " normal".

El peor burguer King de Barcelona por lejos, trabajadores más amargados que funcionario público, se que no es el trabajo del sueño pero si no te gusta tu trabajo renuncia o estudia, siempre sucio, todo.

Q mala atención atienden como perros no entiendo como se mantienen allí con tan mal servicio y si lees los comentarios te darás cuenta los responsables de la franquicia deberían leer los comentarios

Comida fría, no había bebidas en el dispensador, patatas Deluxe saladas y picantes.en fin.dejó bastante que desear.

Correcte el menjar. Brut l, espai i molts mosquits. A prop de taules i sobre tot a l, expendedor de les begudes

Mala atención al cliente, local sucio. Falta de productos. Nada recomendable. Otro tema es el de los juguetes, pides los menus y una vez te han cobrado te dicen que no tienen juguetes. No es la primera vez que me pasa.

Sacan primero los globos y t hacen esperar muchísimo, lentos, muchos al pedo

El concepto comida rápida 0
Espere lo mismo que los domingos con la abuela

Pésimo servicio, 30 minutos para recibir un helado y cuando finalmente voy a tomarlo tenía un pelo. La limpieza del sitio deja mucho que desear también

Horror. Ruido, suciedad, no se pueden coger promociones porque la mayoría no están disponibles. Y de oferta vegana, solo la hamburguesa de "carne", de la de "pollo" ni hablar. Pero eso sí, cuando pides por su app sí que tienen.de verdad, que no voy personalmente, y menos un sábado por la tarde.

Me gusta mucho el long chileno las hamburguesas me encantan me gusta todo l verdad y soy fan de las promociones

He ido pocas veces, pero es con diferencia el peor. Mala atención y servicio, desorganización, sucio, falta de coordinación, se olvidaron de parte del pedido y al reclamar estaba olvidado. No me gusta irá éste, cada vez peor.

No pongo 0 estrellas por qué no es posible. Pedimos a domicilio a través de Glovo un Menú Long Vegetal (vegetariano) y nos entregaron un Long Chicken. Somos vegetarianos.

Estuve con la familia y la verdad que no volveremos a repetir, no lo recomendamos para nada, sobretodo fue el trato que recibimos y la suciedad.más de la mitad de las hamburguesas estaban frías y todas las mesas sin recoger manchadas pero el personal no parecía muy ocupado con sus charlas y ya de desinfección por el COVID-19 ni hablamos brillaba por su ausencia.

Lugar asqueroso para comer, la comida da asco parece hecha por una apisonadora. La hamburguesa parece que la tengas que montar por fasciculos, el tomate por un lado, la lechuga por otro. En fin además pone en la página web que cierra a la 1 de la noche y a las 12cierran realmente. Menuda basura de lugar

Vergüenza total, casi una hora para que me entregaran el pedido, y llego a casa y me encuentro con la Sorpresa que la hamburguesa de 7.40€ es una miniatura. Debería de darles vergüenza. Subo la foto de la hamburguesa

Un burger king como cualquier otro. El pedido si lo pagas en caja parece que tarda mas. Las bebidas no estan bien puestas ya que el grifo de coca cola igual saca otra bebida que no se que es y cosas por el estilo.

Pésimo servicio, compramos para llevar 8 hamburguesas y cuando llegamos a casa nos dimos cuenta que solo habían 6 hamburguesas los helados no eran los que habíamos pedido y el personal déspota, todo un desastre, esto amerita una hoja de reclamación y la devolución del dinero.
Esto es una vergüenza!

Este es el Shake oreo q pedí. Voy al mostrador q comentarle a la chica. Y me dice ya te lo comiste.y yo vaya! Como era una chica solo me reí y me fui. De verdad q cada día la atención es desagradable.

Está muy bien que el BK ahora incluya la opcion de Long Chicken vegano para tener más variedad. Sin embargo, a diferencia del Rebel Whopper, el problema de esta burger es que solo lleva lechuga y mayonesa. Además este local estaba lleno de pequeñas moscas que hacian poco agradable la experiencia de comer ahí. Lo recomiendo sobre todo para probar y para llevar.

Llego con mi pareja a las 00: 15 de la noche y dicen que está cerrado, otro día llego a las 00;30 y también está cerrado cuando en la web pone que el cierre es a la 01: 00h de la madrugada, se entiende que hay que hacer cierre pero vergüenza da no cumplir con el horario establecido, sobre todo cuando pone en la página que cierran a la dicha hora. Este sitio no cumple ni con los requisitos reglamentarios de limpieza, ni de servicio a domicilio y muchisimo menos CON EL HORARIO, el dueño tendría que ser más responsable y cuidar mucho más de sus establecimientos, sobre todo de poner a encargados responsables, trabajadores y serios, pena da ir a estos sitios y encontrar dicho local con penuria y sin cumplidos alguno.

Sucio y lleno de moscas pequeñas que no te dejan comer en paz. Y por si esas no son suficientes en la pared puedes encontrar el doble.

The worst burger king ever, we ordered at 22: 30 and 2 hours later we learn by glovo that the order will never come.
PLEASE dont order or go there, the management is terrible, so unprofessional team, what a shame

A veces tardan muchísimo en servir tu pedido.
La limpieza debería mejorar mucho.
Sobretodo la de los aseos.
Ubicación: metro Virey Amat.
Un sitio más de comida rápido. Pueden mejorar.

Servicio muy lento y ni cogían el teléfono.

Al final la comida era fría y apenas comestible. No volveré a pedir de este lugar jamás.

Menos eficiente de los establecimientos de esta cadena de los visitados. Falta de organización, demoras, profesionalidad, en resumen, mejores alternativas para este tipo de comida en los alrededores.

Horrible. Hemos ido hoy 12.05 a parte de que algunos de los camareros iban sin mascarilla, las hamburguesas que hemos pedido (siempre pedimos las mismas) estaban agrias. Hemos ido mi pareja y yo a decírselo a la chica y con tono borde nos ha dicho que siempre son así. No es verdad ya que nunca nos ha sabido agrio. Las patatas estaban secas que no se podían ni comer los nuggets aceitosos. En las bebidas havia un montón de hielo y las bebidas sabían a jabón.

Ahora estamos tanto mi pareja y yo con náuseas y con mareos.

Hemos querido reclamar pero no nos han echo ni caso.

Una vergüenza, ya no volveremos más, a parte los baños están sucios y no huelen bien.

Ya no volveremos más

No le daría ni una estrella.
Pero para poner comentario me obliga a poner mínimo una, cierran a las 22, he llegado a las 21.30 y me dicen que no me atienden porque van a cerrar. Entendería q a menos 10 me lo dijeran pero a y media? Encima con voz impertinente. Merci, no iré nunca.

Me cuesta creer que un local de este tipo este abierto en esas condiciones. El personal es dejado y desagradable. La suciedad en las mesas, sillas y hasta en las bandejas donde te ponen la comida es bestial. El ambiente con mujeres pidiendo dentro del local de mesa en mesa es desagradable. Hoy he estado allí comiendo y había hasta un señor rebuscando en la basura de las mesas y cojiendo vasos, se los rellenaba para beber sin pagar y encima ocupando una mesa sin que nadie del personal le dijera nada. Lo que he visto hoy es increíble. El ambiente penoso. No volveré!

Dos pedidos para llevar. En el primero se equivocaron de hamburguesa; en el segundo, se lo han entregado a otra persona (esta misma noche) y nadie nos llama a dar una solución. Basura total de servicio, tendrían que cerrarlo o cambiar al personal porque parecen inútiles.

Pésima atención, los trabajadores hacen lo que pueden pero la falta de perso al hace que todo vaya mas lento, este sucio y la lista de espera sea larga.

Una estrella y solo por que me lo pusieron para llevar, horrible todo el servicio, la organización, limpieza.esto es burguer King?

DA ASCO COMER HAY Y ESO QUE JAMAS LE E PUESTO PEGAS A LA COMIDA DE NINGÚN SITIO.

En este restaurante siempre tienen la música muy alta usa parese un discoteca bar más que un restaurante para comer y relajarse en família

Fatal el servicio a domicilio.mas de una hora de espera, llegan y falta una hamburguesa, llamo para decirlo y perfecto, la van a traer.mi sorpresa cuando después de media hora más, me llaman que si la quiero todavía! (aclaro que ya estaba pagada) y me dicen que tardan veinte minutos más! (estamos a 700m) total, que no llamaré más.

Fatal. Esperamos 1.30h para que nos llegaran a casa 2 hamburguesas y 2 raciones de patatas, todo medio frío. Desde luego, no volveremos a pedir a domicilio nunca más, e ir a la tienda, menos.

Porque faltaban productos y las hamburguesa que perdimos que no era del menú infantil, era igual de grande. Muy escaso y caro con respecto a MC Donald's

Horrible, muy sucio, he hecho un pedido para llevar y han tardado un montón en preparar el pedido, encima no me han puesto las patatas. Muy muy lento para la poca gente que había.

Algunos empleados no saben atender a los clientes, colas de larga duración para poder comerte un menú habiendo exceso de personal.

Lentos, maleducados, sin ganas de trabajar (no les importa reconocerlo) y todo muy sucio. Siempre se equivocan en los pedidos, se les informa y encima ponen malas caras. Una vergüenza para Burguer King. Cero recomendable.

Servicio LAMENTABLE y MUY MALO. Muy mala organización y una hora de espera. Encima tuve que pedirles la hoja de reclamaciones. NO OS RECOMIENDO IR.

Servicio extremadamente lento, máxime siendo un local de comida rápida. Calidad típica de este tipo de lugares, aunque (siempre según mi opinión) mucho mejor que su gran rival tan conocido.
Acudí una vez por un repentino "ataque de hambre", pero sinceramente, buscaría otra alternativa si me volviera a ocurrir.