Burger King

Muy tardía la atención en temporada falta de mesas para la cantidad de gente y te cobran la mayonesa aparte

Esto parece Siberia. Estoy seguro que el responsable de tienda no paga la factura de la luz.

MADRE MÍA QUE FRÍO!
17 de julio y necesitas chaqueta para comerte una hamburguesa

Un poco lentos, como todos los Burger King. La limpieza tampoco es su fuerte pero supongo que con el sueldo que les deben de pagar.no hay muchas ganas de trabajar

Me parece penisimo el servicio nada de queso ni beicon y son 4 euros tirados a la basura no vuelvo más siempre pasa algo

Lo de comida rápida es de broma verdad? Falta MUCHO personal, falta MUCHO producto (cuando no faltan patatas, falta hielo o faltan bebidas.) Pésima organización, necesitan un buen responsable que reorganice el sistema. Me he tirado 20 minutos esperando para pedir, sin nadie delante, porque la chica tenía que preparar otros pedidos y luego otros 20 minutos para entregarme 2 woopers.

Mala organización y falta de personal con experiencia o voz de mando.

Sí juntaran la comida de B. King con el servicio y organización de MC. Donalds sería perfecto.

He tardado 5 minutos en pedir y recoger en MC. Donalds (Happy meal) el mismo día y a la misma hora

Lentos, descoordinados, piden pasaporte COVID y ellos manipulan mi comida sin guantes. Se acabó Burguer King

Lentos a más no poder, y después de esperar 1: 30h se equivocan en el pedido, todos los clientes enfadados obviamente, en resumen horrible, ni de coña vuelvo

Muy lentos y el único protocolo covid es una mampara. No hay distancia de seguridad ninguna y nadie controlando el uso de mascarilla.
Experiencia horrible

Bien, aunque para hacer él pedido tuvimos qué ir a las cajas, porque las máquinas de hacer los pedidos estaban fuera de servicio

Se equivocaron al tomar el pedido pero la solución ha sido rápida.

No me gusta tener que subir una planta para comer, me es incómodo que el baño esté arriba.

El baño es muy pequeño y muy estrecho.

En la planta de abajo apenas hay mesas para comer, suelen estar llenas siempre y eso te obliga a subir arriba y no me gusta.

Muy mal pagas por una súper amburgesa y Dan nada sin penillo sin lechuga y abres y dices parece q eh pagado 1€ en lugar 5,99€ parece q la crisis les afecta

Muy lento. No recomendable. Aunque veáis poca fila y mucha en el McDonald's, id a este último, os servirán antes y con mucha mejor atención.
Experiencia horrible

Cerraban en 3 monitos y nos ofrecieron las sobras, no se podía elegir, pero ya se sabe que tipo de sitio es, entre lo peor de la restauración, estos sitios se suelen llevar la palma en todos los sentidos.

Mala organización para pedidos en coche, pero las hamburguesas son mucho mejores que las de McDonald's.

Muy mala atención y nunca tienen nada de su producto y los trabajadores nunca están atentos a los clientes no lo recomiendo

Muy mal servicio del auto, crispy chicken sin tomate, ponen hielo cuando pides sin hielo, he pedido quitar lo, me ha dado respuesta estoy ocupada. Lavabos está cerrada por llave. "Muy bien".

Atendimiento lento malísima la Organización, y los aros de cebolla los voy a utilizar para tirar los a la pared de lo duros que están yo ya no vuelvo mas

Se quedan sin promociones cuando les interesa y para colmo todo lo q te dan esta pasado pq se pasan las normas de retención por. Las patas retenidas mas de la cuenta y refritas y encima me lo he pedido para llevar así q la sorpresa me la he llevado al llegar al coche y meterles mano de camino a casa. Una vergüenza q esto funcione así aunque es culpa de los clientes por seguir yendo.

No he visto burguer King más lento que este
No entréis en el autoking que os quedáis atrapados durante una espera interminable sin poder ir adelante ni atrás

De rapidez es rapides pero la hora punta no se, que ai personal que no maneja bien la caja la pantalla son amables pero se forma un lio y despues se mira uno a ootro como acer no que gerente nose que es que no sabe organizar el acensor no funciona el video proector funciona solo la muzica de limpiar las mesa limpia uno de tras de otro

Que vergüenza de restaurante, haces un pedido de 20 y oico euros con un menu de 9 nuggets y te llegan solo 5 nuggets y las patatas ya ni hablamos que te traen 4 contadas. Una vergüenza de sitio. Nunca más

Han bajado tanto el listón que nada puede ir a peor. Da pena el local (falta de limpieza) una long chiquen sin lechuga.unas patatas bacon&queso con poco bacon y sin queso.unos fingers que se anuncia como "novetat" y no estan disponibles desde hace un mes, no me gusta poner malas reseñas, pero la ocasión se lo merece. Los ultimos 3/4 meses lamentables. Yo por mi, con lo de hoy, suficiento para no volver más. Para colmo al salir, si no freno me estampo contra un repartidor que bajava en dirección prohibida. Señores BK, pongan remedio o bajen persiana, teniendo a un competidor a 20mts

El king auto de lo mas lento que he visto en mi vida, lo coches llegaban y se iban, la verdad teniendo al lado el macdonals que son rápidos y eficientes normal que se vayan. Mas de media hora para 3 coches, faltal.

El personal vergonzoso, al menos hoy 30 de julio por la tarde, nada profesional y en particular la chica que me ha atendido hoy que mostrandole el numero de la promocion actual que tiene Burger King en internet me ha negado de su existencia y me ha metido prisa siendo el unico cliente que atender en todo el local.

1h para cobrar un pedido y hacerlo, con el local casi vacio (16: 30 PM), la comida esta bien, sigue siendo un burger King al fin y al cabo, pero el que esta al lado de mi casa, que suele estar muy lleno, te sirven en 20 minutos como mucho. Noto falta de organización entre los empleados.

Todo malo, mal servicio, la comida se me repetía toda la noche, i las hambuesas parecían de juguetes,
Lo único que salva los chicos en práctica

Típico de burger, este en concreto y el dia que estuvimos el personal no estaba por la labor, un poco bordes o poco amables.

Haciendo el pedido hemos escuchado que faltaban algunas hamburguesas. Hemos pedido hamburguesas vegetales y al rato nos han comunicado después de cobrar que no habían. Las patatas barrejadas. Y mucho que desear la limpieza de los comedores, me refiero a que Todo estaba lleno de polvo. Iban de desbordados. No lo recomiendo. Espero que mejoren.

Today I ordered a fish burger and instead they gave me a hamburger and I had to pay more for it, then when I was on the way home I realised that it was a hamburger, Then I had to go back and tell them that they gave me the wrong burger the reason I don't eat ham is because I'm a Muslim either way this doesn't happen often I really like the burger that they make.

La verdad que mira que he intentado ir veces, pero es imposible, cuando no está todo frío, te lo dan requemado, en plena pandemia no tienen para pagar con tarjeta, te ponen un papel pero cuando vas a pedir nadie te avisa, es todo un desastre a parte de muchas veces estar sola y tardar más de media hora en darte el pedido y encima frío.un fracaso así vais a arruinar un muy buen nombre de comida rápida.en fin no pienso volver nunca más no lo voy ni siquiera a intentar.y para colmo la señora que está en la ventanilla tiene la cara de mirarme y hablarme mal.en fin.

Restaurante superlento, aunque no haya nadie tienes una espera asegurada de 15 minutos, si hay gente puede ser hasta 45 minutos o más. El local pocas veces se ve limpio, siempre hay alguna mesa por recoger, aunque no hayan apenas clientes, y la zona de bebidas casi siempre tiene el suelo pringoso. En una ocasión había una hamburguesa empaquetada en el suelo, detrás de la chica que las prepara, mientras esperábamos pasaron por ahí unas cuatro personas, varias veces cada una, y la iban apartando con el pie, al final le pedimos a una de las chicas que por favor la recogieran, que quedaba muy mal lo que estaban haciendo. Lo del autoking es un mundo aparte. La última vez, una vez que hicimos el pedido, la chica nos dijo que nos paráramos en la ventanilla 1, al llegar no había nadie y avanzamos a la 2, la chica abrió la ventana y nos riñó por haber avanzado, le dije que creía haber entendido mal y me respondió que tenía que esperar en la 1 porque así no les corría el tiempo, y me hizo retroceder hasta que, pasado un buen rato, abrió la ventanilla y me permitió avanzar. Nosotros éramos clientes del centro de Vilafranca, nos alegramos cuando se abrió en Vilanova, pero hemos vuelto a ir al de Vilafranca.

El servicio a domicilio deja muchísimo que desear. Tardan demasiado, siempre se dejan algo. Y a pesar de dejar notificado que se fijen bien en el timbre que tienen que picar, siempre pican al piso que no es. Lamentable el servicio

El peor burger King que he pisado. Esperas interminables mientras ves como siempre hay 2 o 3 empleados mirando sin hacer nada. Las patatas las sirven frías y se quedan tan anchos si tienen que volver a referirlas. Hemos pedido helado y del vaso solo llenan los bordes, el centro lo dejan hueco. Malditos tacaños

Restaurante de comida rápida que te hacen esperar más de 30 minutos para pedir. Por favor, contraten más personal. No puede ser que no haya nadie fijo en caja. Y sólo una habilitada a pedidos y además tenga que prepararlos. Contraten personal y cuiden el que tienen.

Muy bueno, la comida que sirve, la rapidez, todo es genial, los batidos, las promociones. Todo. Lo recomiendo.

Este sitio dice que hay servicio a domicilio y es la cuarta vez que lo intento y nunca está disponible. Es publicidad engañosa lo que ofrecen.

Servicio muy muy lento, caos organizativo y falta de motivación! Confusión en pedidos, maquina refrescos casi agotada.

Poca atención al cliente, son unos mal educados, pasan de todo, muy lentos, llame la atención 3 vezes porque tardaban y la 3 vez que lo pido me da la espalda haciendose la sorda, un personal que no tiene ganas de trabajar es lo peor en estos sitios.

Burguer king, que decir. Edito la reseña. A diciembre de 2018, el servicio es pesimo, lento y con cara de perdonavidas. Eso si, detras del mostrador, en cocina y fuera del público rien y bromean. Les caeremos mal. Los clientes? Me parece. Que no piso mas este burguer.

No hay ningún burger más limpio que este, felicidades a todos por el trabajo qué hacéis. Seguir así!

Ya es la 5 vez que pasamos por el kingauto y siempre nos dan los pedidos mal, siempre falta una hamburgesa o algo. Es tan difícil contar lo que te han pedido. Aún diciendo si va todo no se fijan

El de Vilanova i la Geltrú un caos, 1 hora de espera para una hamburguesa, reclamaciones porque faltaban cosas y/o estaban equivocadas.

Muy lentos y cuando vas en el coche te hacen esperar antes de la última ventanilla para que no les marque que van lentos

Son molt lents! Però molt vaig flipar sense tenir ni un client demanant vaig estar més de mitja hora esperant i per postres es van equivocar. Un desastre les 5 vegades que hi e anat fatal. No i torno

Es un sitio donde la atención al cliente es pésima y lenta, las hamburguesas te la pintan bien en las fotos pero luego a la hora de la verdad. El bacón da vergüenza.
Por eso se merece una estrella

Espantoso, sucio y suuuuper lento. De todas las veces q fuí, ninguna mejoró. El servicio es lentisimo puedes estar en la cola mas de 20min.sin destacar la suciedad del lugar, mesa limpia? Nunca.de todas maneras el suelo es un cúmulo de papeles, patatas y pan q se te pega al caminar. Una pena

Voy más a menudo que antes porque una de las cocineras me trata muy bien y es muy simpática, la calidad de la comida me parece superior al resto de establecimientos de comida rápida, y cuando hago pedido en kiosko me entregan el pedido muy, muy rápido. Gracias chicos

Mal servicio, me meti en el autoking ese y del rato que estuve caso tuve q ir a volver a echar gasolina. El unico buen empleado es uno que se llama Diego Garí muy hamable y el mas atento de todos. El unico que se merece el sueldo.

Fue un desastre despues de hacer el pedido en la pantalla k tienen para ir mas rapido tardaron 45 min en tenerlo y encima 3 hamburguesas equivocadas y la espera no era acorde con la gente k habia en el momento de hacer el pedido tenian unas 8 personas esperando para pedir en cajas y ninguna con el pedido de las pantallas nuevas

Como siempre que pido la comida en el coche, se les olvida algo, cuando no las servilletas, la salsa de las patatas. Un poco mal organizados.

Algunos con muy pocas ganas de trabajar, lentos y muchos trabajando pero ninguno hace nada. Casi no habia nadie y tuvimos q esperar mas de 1 hora de reloj, entre pedir y q nos sirvieran. Ademas del pedido equivocado. Un desastre!

NO ENTIENDO PORQUÉ TENGO QUE RETROCEDER EL COCHE CUANDO PIDO MIENTRAS HACEN EL PEDIDO. TE DICEN: ¿PUEDES RETROCEDER EL COCHE MIENTRAS HAGO EL PEDIDO?

PIENSO: ¿Y ESA TONTERÍA? NO LO ENTIENDO DE VERDAD, SI ALGUIEN ME LO PUEDE EXPLICAR, POR FAVOR, ME LO EXPLIQUE. PORQUE NO SOLAMENTE ES EN ESTE BURGUER.