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Está sucio el lugar, las tripulaciones son vagas, el baño está sucio, la bandeja está muy, muy sucia. ¡¡¡Qué asqueroso! Alguien puede llamar al gobierno sanitario para comprobar este restaurante de Burger King, ¡y el personal está irritado! Por favor #asistenciasanitaria #sanitaria #ayutamientobarcelona
50 minutos de espera, en un sitio de comida rápida. Nunca había vivido algo igual. Y las dos ultimas veces que hemos venido, la máquina de bebidas sin hielo. Para llorar!
Tuve un inconveniente con un chico del personal, se puso a jugar con el vaso (aparentemente a voltear el vaso varias veces) y después me lo da como si nada hubiese pasado, manipulo el vaso completamente. La comida no es juguete, el lugar súper descuidado
Me pedí una oferta de dos menús para mí solo y siempre pido que en lugar de 2 vasos pequeños me den uno mediano para no levantarme tanto y por primera vez se me negó alegando que hacen inventario de vasos. 1) SIEMPRE me lo han dado sin 2) Al rato estaban los empleados cogiendo vasos (sin contarlos) para ellos. Otra vez, preferiría que me dijeran que no, pero que x favor, no se inventen escusas.
Me parece una vergüenza que me hayan servido esto. Los chillibites eran por lo menos del paleolítico. Estaban más que recalentados. Denigrante además que haya tenido que esperar por ellos 10 minutos cuando me encontraba sola en todo el restaurante.
El restaurante de burger King más sucio que he visto en toda mi vida, personal pasota y que roza el surrealismo de los gritos que hay en la cocina, hay una trabajadora en especial que gritaba en todo momento, de nombre Fani, no vuelvo mas
Hoy 21 de julio del 2023 burgen king de urquinaona malisimos nos an hecho esperar hasta las 12: 10 mas maquinas de los pedidos y lo de la bebida ni funciona pides 2 menus y te dan solo 1 botella de trinaranjus cuando e pedido cocacola normal y mean cobrafo 2 centimos por los reziduos de plastico y la chica de color muy mal a atendido la delgada muy estupida y arisca no volvere y lo tienen todo sucio es para llamar a sanidad usan las amburguesas sin guantes
Comida es bueno como siempre porque es franquilla de una empresa internaxional, ni hablar de la calidad para precio.
Pero el servicio es horrible. Me pidió una camarera que diera 5 estrella para conseguir algo patata frita o helado gratis, pero al final nos han dicho que no recordaba ni siquiera no han dado nada. La maquina de bebida que me pide escanear código está fallado - podía tomar bebida casi terminando comida. He pagado mi bebida con comida, ¿cómo no me dejan tomarlo? Solo quite escanea como otros burgerking. Por último no controla a las personas raras que entres sin comprar nada que intentan robar tu móvil o comida.
No voy a recomendar este burgerking nunca a nadie.
Ayer fui a esta burguer king y pedí unos nuggets VEGETALES. Para mi sorpresa, una vez ya cogí el coche y me comí uno, estaban mezclados con los de pollo. Es decir, llevo AÑOS sin comer NADA animal y me ponen unos nuggets de pollo y alguno vegetal y me los venden como vegetales? La verdad que me parece algo denunciable.
I don't like to give bad reviews but the service was so slow. Crazy slow and then they almost forgot one hamburger and paid sauces. News flash: it is supposed to be fast food.
Felicito a los empleados por no perder los papeles delante de tantísima faena y gente, son unos verdaderos cracks, los jefes ya pueden estar orgullosos de ellos. ¡Enhorabuena, seguid así!
Aunque esta cerca del barrio, para ser comida rápida, el servicio es lento, lentísimo, esperar casí media hora por un menú whopper me parece demasiado, mejor los que están en el centro!
Buena comida a corde con los precios. Hoy vimos el establecimiento limpio q en eso sí tienen una grava falla. A parte de q tienen poco personal y hay algunos q sonmuy maleducados y tratan mal a los clientes el sábado dos semanas atrás estaban 2 empleados pero súper groseros q no dejaban ni preguntarles algo. Pero la comida muy buena hoy el servicio excelente y el chico q estaba en caja súper wducado y atento. Se necesita más gente así. Diosnlos bendice.
Muy mala organización. Para ser comida rápida, el servicio es excesivamente lento. La organización es tan mala que los últimos que piden serán los primeros atendidos. Y las chicas no tienen brío. Si tienes prisa, no vayas
El sabor de la hamburguesa muy sabroso excelente sabor grilado en la carne. Osea parrilla de verdad.los vegetales al punto y la atención del personal genial. La chica que chequea el certificado covid grata, rápida y diligente. La única pega que diré es la limpieza en los baños allí si se llevan mi pulgar abajo
Super mal, muy mal servicio. No limpian las mesas, i cuando he ido a pedirle a la chica q si me la podia desinfectar la mesa paso de mi, i por tal hechos le he pedido q me de la hoja de reclamacion i volvio a pasar de mi hasta q le dije q llamaria a la policia. No recomiendo el burguer king de Orquinaona Barcelona
Lugar muy grande con una sensación de soledad y poco ambiente de armonía. Limpio y recogido pero las sillas y mesas recuerdan más a un sitio de comida de buffet de prisión que a un restaurante de comida rápida. Se tienen que actualizar un poco al ambiente actual, mesas y sillas más confortables y calidas
Nos hicieron esperar mucho tiempo para darnos comida para llevar. Y encima luego faltaban cosas.nos dimos cuenta al llegar a casa. 40 m fregando dos metros de suelo y sus compañeros de cabeza sirviendo los pedidos. Existe el serrin y trabajar.
Experiencia nefasta, te llaman de mala gana, a mi me dieron el pedido sin servilletas ni ketchup y cua do fui a pedirlo al mostrador, de quejaron, se molestaron los señores. Resulta q pedí una cerveza y kas de limón, me pusieron un solo vaso, y al ir a pedir otro vaso para la cerveza, me dijeron. Q tenía q pagarlo sin saber q ya había pagado por uno. Me hicieron pasar vergüenza delante de la gente q esperaba. Ñ
Es una vergüenza la cantidad de gente que han dejado ingresar, más de 20 min esperando el menú, muy poco personal para las más 100 personas que hay esperando y más que seguían entrando.muy mal organizado
He realizado ID pedido: 120631481 y las Chicken Nuggets NO ME LAS TRAJERON. Al abrir me faltaban las CHICKEN NUGGETS X 6, además me pusieron otras salsas diferentes a las que habíamos pedido. Es la 2da vez que me pasa una incidencia con BURGER KING de Plaza Urquinaona. Al hacer la reclamación online por internet (ya que el telefono que figura es de Madrid 911 933933 y no te atienden), vino el chico repartidor 1 hora y 1/2 más tarde con 6 nuggets diciendo que la mitad de la plantilla era nueva y que lo lamentaba. No pediré más en en este sitio de Plaza Urquinaona
Right in the center of Bcn but they have only 1 person to take orders. Massive queues. After 15 minutes of waiting to get served i just gave up and left
Si su producto estrella no sabe cómo recordaba, sabe a metal nada de brasa, fría después de esperar 15 minutos. De pena, y no es por los chicos y chicas que tienen trabajando, que hacen lo que pueden. Hay mil sitios con mejores hamburguesas.
He pedido un Whopper Vegetal y me han dado una hamburguesa calcinada. He ido a reclamar la hamburguesa al encargado y para mi sorpresa me ha dicho que salen todas así, calcinadas, y que no se podía hacer nada.
Mejor no vayas en horas punta. Te dan las uvas El sistema de preparación es muyyyyy lento y farragoso como consecuencia colas enormes y descontento generalizado
20 min para el pedido, la atención falta por parte de la chica, mala comunicación entre trabajadores, hablan de cosas que no debería de escuchar la gente, no volveré a ese sitio ni lo recomiendo
Service is really really bad or i can say the worst fast food service ever. I really have no idea how they train the people how to do the proper service.
Estaba casi desocupado el lugar, entremos a comer y las mesas estaban todas sucias y al pedirle el favor a un chico q limpiara una, dijo q ahora y nos ignoro por completo y siguio con lo q estaba haciendo, esperamos y nos tocó volver a pedir el favor a otra chica, la cual nos atendió inmediatamente, no entiendo pq no son diligentes con el trabajo q realizan y aún más estando el lugar casi vacío
No he visto un personal en mi vida con menos ganas de trabajar. La Fanta de limón no la reponían, y la de naranja se lo habían dicho tres veces y no lo llenaban. Lentísimos. Muy mal.
Daniel no sabe atender a los clientes. Si no sabe trabajar cara al publico mejor que busque otro trabajo. Nuestra experiencia ha sido el día 23/05/2021 a las 18: 40 y vuestro trabajador se ha negado darme el pedido hasta que no atendiera a otros clientes solo por no escucharlo una vez al llamarme. Me ha contestado fatal y no ha sido al único cliente.
Los productos si Buenos y la atención deja mucho que desear, cuando compras bebidas para llevar no tienen bebidas envasadas, sino que entregan el vaso desechable para que lo llenes en el dispensador, esto hace que su transporte sea difícil y la respuesta es que solo tienen eso a pesar que ves los productos en las neveras.
Le gardien me suit lorsque je fait la queue au toilette: elles sont occupées donc je vais manger (mal a l'aise). J'y retourne ensuite, le gardien a tout fermer à clé! Il me regarde meme de loin avec un sale air. Incroyable: ils vous empechent d'aller aux toilettes et vous traitent comme un voyou!
Fuyez! Contrôle d hygiène à faire d urgence! Rien à voir avec ceux de France aussi bien au niveau de la qualité des ingrédients la présentation l accueil les sanitaires.manger par terre dans la rue serait limite plus propre!
Había muchos chinos molestos que no dejaban comer a gusto. No pudimos acceder al baño y no había nadie para Tenderte en caja. Además estaba todo en Catalán y no entendía.
La atención es muy mala. A la encargada de turno le ha interesado más que las bandejas tengan servilletas a atender y ayudar una señora que no sabía cómo utilizar las máquinas para hacer el pedido, dejando ir a la clienta. Mucho personal cargando bandejas y poca atención.
Hay que pedir mediante pantalla, no funcionaba la pantalla digital de aviso, te llamaban a viva voz, el local estaba abarrotado, mucho descontrol aunque amables.
Come tanti altri burger King. Utili le torrette per ordinare con calma e aspettare il cibo. Sulla qualità nulla da dire. Prima come tutti i fast food. Cibi senza un vero sapore, foto che non corrispondono al vero. Nulla da stupirsi ma ogni volta ci rimango male. Comunque come cibo emergenza una volta all'anno va bene
Ask for the promotions they have in there. We saw some advertisment somewhere about two menu's for €5 and the king fusion for €1. As we approached the restaurant, we didn't see the promotions, but asked for them anyway. They were available and really worthy. Also, if you complete an online survey, they give you a free coffee or small ice cream with your recipe. The coffee was better than expected
Espero que el día que fui no sea la tónica habitual. Mucha cola, las máquinas para pedir fuera de servicio y las entradas algún gracioso vacío el refresco y era un charco enorme y nadie pasaba a limpiar. Después de 20 minutos de espera preferimos marchar.
Lentos.lo de "comida rapida" creo que no lo han captado.ahora mismo estan intentando descifrar un tiquet entre 3 personas.parece que viene escrito en cirilico porque no acaban de decidir donde va cada cosa.
Una experiencia muy desagradable. Aún teniendo seguridad en el burger king. Me han robado 250 euros que llevaba en efectivo. Un desarmado, Aún gracias que me tiraron la cartera al suelo podiendo recuperar las tarjetas y el DNI. El día 8 de diciembre del 2018.
Lugar bonito reformado, ahora ya de primera el burger King ya no te atienden, te dicen que vayas a la pantalla a pedir, a mi sorpresa que no funcionaba bien esa pantalla, 2 veces me falló, total, luego hacer una cola para pedir porque le falló a más gente. Y para finalizar la espera de cola para pedir, otra para que lo entreguen y encima se equivocan. Resumen, malla experiencia.
Comida aceptable como cualquier otro burguer King, el principal problema es que las mesas y áreas comunes no reciben el mantenimiento adecuado, se encuentran sucias.
I had a verry bad experience with Burger King Via Leitana. The staff treats you verry bad. I got served by Kevin, who was verry impolite and arrogant. The only way to survive the hospitality world is to love it, it was clear that he didn't. I come for many years to burger king and this is my second bad experience with uneducated staff, this was my last visit.
El local está bien, la atención un poco lenta. Lo peor es que solo hay una caja con una persona que te atiende y solo se puede pagar con efectivo, todo lo demás son pantallas; esto es un problema si quieres preguntar algo sobre el menú y tb para el tema de las intolerancias. Lo de pedir por pantallas debería ser un complemento y no que aprovechen para quitar el servicio de que te atienda una persona.
Restaurant crade, aucune hygiène même des personnes qui préparent les commandes: ceux qui nettoient la salle sans gants peuvent aller préparer les commandes également sans leurs gants, pas de savon dans les toilettes qui ne sont jamais nettoyés, attente très longue.
Pésimo trato y pésimo sistema. 3 personas atendiendo, no sé cuántas en cocina, 3 clientes y ¿15 minutos para que me hagan un helado? Y eso sin decir que primero tienes que pedir en la máquina (1a cola, 1r ticket), después pagar, si no quieres hacerlo con tarjeta (2a cola, 2o ticket) y después recogerlo (3 cola). Encima te quejas por la tardanza y se quitan las culpas porque acaban de empezar el turno. Lentitud, malas caras. ¡No pienso volver!
Muy grande y modernizado con máquinas para realizar pedido. Suele haber bastante gente y es lento el servicio, formándose largas colas para recoger el pedido.
Wahou! Attention il fait très frais et la gratuité de la Mayo! On peut oublier. Ah oui pour moi les boissons sont très sucrés. Toilette homme bouché. Bof. Sinon C.