Burger King

Después de 3 horas de pedir a través de la app y pagar el pedido, llamar 5 veces, decirnos que estaba en reparto, que ya venía, que se habían equivocado y nos lo volvían a hacer. No ha venido nadie. Ya han cerrado y aquí nadie nos ha dicho nada. Hemos sido de lo más comprensivo y empático con los que hemos hablado, y la respuesta es irse a su casa, cerrar, y dejarnos sin cena ni explicación alguna. Espero que mañana nos devuelvan el dinero y nos den una buena razón para tanta excusa vacía. Si no podíais servirnos, se dice y ya intentamos ir o buscamos una alternativa. Nadie en los mandos por lo que se ve.

Me gusta mucho las promociones que hacen! Y las hamburguesas están ricas, me gusta más que el MCD, tardaron un poco en entregar el pedido en comparación de la cantidad de gente que había, pero los chicos que estaban fueron súper amables y majos, seguro repetiré un día!

Todo súper bien, he comido rico y cómoda. M ehan atendido muy bien.

Las entregas a domicilio son pésimas. La primera vez tarde, la segunda tarde no lo siguiente con una hora de retraso y evidentemente frío. La tercera y última de hoy aparte de tarde y fría, pedido mal pedimos sin lechuga y extra beicon pues no lo traen con lechuga y sin extra beicon y lo peor que en la etiqueta de la hamburguesa lo ponía bien claro, otra sin tomate y la misma historia en la etiqueta bien pero entrega mal, menos mal que la de sin queso vino bien. Lo tengo claro, no vuelvo a pedir domicilio, no me tomarán más el pelo

Restaurante de la cadena burger king .local pequeño.servicio rápido y la comida lo esperado para este tipo de restaurantes.
Fotos y reseña en enero del 2024.

La foto es una Cheesburger bacon y queso, solo venía lo que veis, es de los peores sitios que hay, son malos, no lo siguiente, siempre que vamos, siempre falta algo, del pedido de 4 hamburguesa que hicimos ayer, no acertaron ni una hamburguesa, todo el pedido mal, y faltaban bebidas, es un horror de sitio. No volveremos.

Me han atendido al momento sin ninguna espera y con mucha amabilidad, buen servicio rápido!

Al llegar, solamente había dos mesas ocupadas, con lo cual no tenían mucha faena, el resto de mesas estaban recogidas pero sucias, y evidentemente tuvimos que limpiarla nosotros porque después de un rato esperando, allí no venía nadie. Al recoger el pedido, (solamente estaba el nuestro y otro más) no nos habían puesto las bebidas de los niños y aún dudaban, luego nos dicen que no tenían los postres de los menús infantiles, cambiamos por dos helados, y a la 4ª vez comprendieron lo que queríamos. Con nuestros postres pasó algo parecido, se piden junto con la comida, y nos ponen uno cuando habíamos pagado dos. Y al empezar a comer, para rematar, las hamburguesas prácticamente frías y no había pasado más de un minuto y medio desde que se recogieron del mostrador.

Cierran a la 1, pero a las 23: 30 ya no te dejan sentarte dentro porque dicen que ya lo han limpiado, servicio muy lento

Más sucio no podía estar y de moscas por donde miraras, no pude comer a gusto, pedí un cucurucho y no se han puesto los guantes para coger la galleta una asquerosidad en toda la palabra…

Muy sucio el local.les pides que te limpien la mesa y no saben ni limpiarla.lleno de moscas. Deja mucho Las hamburguesas prácticamente vacías.un pequeño trozo lechuga.un trozo tomate que ni se veía.hasta el uniforme de la empleada daba asco.

Local muy pequeño y con evidentes faltas de higiene en las instalaciones y los trabajadores. Tienen la cocina abierta (por el calor imagino) y está el local lleno de moscas. No recomiendo pedir a este local ni comer en sus instalaciones.

Dejando eso de lado el servicio es bueno, las chicas que trabajan cara al público hacen lo posible.

La semana pasada acudimos y no se podía estar, la máquina del aire no enfríaba lo sufiente. En varias ocasiones no han tenido los juguetes disponibles de los peques en los menús infantiles pero ayer nos sirvieron productos caducados y no nos contestan aún ni por teléfono ni wattsapp de la reclamación

Son personas muy lentas y una chica que se llama dayanna Martínez me atendió muy mal y de simpatía 0 tendría que estar en el paro porque para trabajar delante del público no sirve nada de nada

25 minutos de reloj para q atiendan un pedido para comerlo en el mismo restaurante.
Penoso.
(Hay q poner más personal en Burguer King Esparreguera)

Desastre total! Más de 45 minutos para que te atiendan y 30 para que te den el pedido! El lavabo sucio! Penoso!

El sitio donde esta es curioso, es chiquito pero atienden bien y la fanta no está tan aguada como otros sitios

Un montón de gente y el local bastante pequeño, por lo que las medidas de seguridad covid no se tenían muy en cuenta.
Fuera imposible estar, sin sombra y muchas avispas.

No suelo ir mucho a restaurantes de comida rápida y les aseguro que en este Burger King la palabra comida rápida se convierte en comida muy lenta. Si tenéis pensado ir, recomiendo no tener prisa y llevarse unas cervezas y olivitas, revistas, juegos de mesa para pasar el rato.en mi caso fueron 45min.pero al parecer esto aún es rápido.
Sugerencia para el responsable: Debeis todos hacer una formación como gestionar el servicio y el tiempo. La amabilidad y el lo siento por la espera sirve de poco si busco comida rápida y tardo una hora en conseguirlo.

Burguer King en una sortida de la A2, no està malament per una parada de emergencia, de hambre, servei bastant ràpid, està bastant concorregut, pero les esperes no són massa llargues. I menjar, doncs com cualsevol Burguer King.
Treballador@s amables

Tardan demasiado, no creo que sea culpa de los empleados. Pero habria que solucionarlo, se supone que es comida rápida

Las últimas veces que he ido he tardado más de 1h en hacer el pedido por el autoking. Es un restaurante pequeño y creo que desde que hacen reparto a domicilio no pueden abarcar con todo. Deberían hacer algo para agilizar los pedidos.

Sin duda el peor BK que he ido jamás, era lunes por el mediodía y habían 5 empleados de los cuáles 3 estaban de cháchara mientras la de la caja no se enteraba de nada.unas chicas de delante le hacen un pedido de más de 20€ como solo llevaban 20€ se van sin pagar y al cabo de 13minutos de reloj la empleada pregunta que donde están las chicas y se pasa 5 minutos sin atenderme buscando a quiénes ya se habían ido, pido y se pone a preparar el pedido de las chicas que se habían ido.más de 35minutos para pedir y tener la "comida rápida". Además está sucio y no habían Nestea, Fantas ni Aquarius en el dispensador que hay para los clientes pero la empleada no te dice que si quieres alguna de estas bebidas tienes que pedírselas a ella porque no queda en el de fuera. Un desastre.

Siento mucho decir esto. Pero la organización, la atención y ka rapidez para atender al cliente es cero!

1° Lugar han tardado en servir la comida, debido aun problema infornatico y 2° y peor en la bebida de mi mujer nos hemos encontrado una hormiga (a sido una situacion muy desageadable, lo peor que cuando con de he conentado a la encargada del local, me dado la sensacion que ya havian tenido mas casos.lo tambien curioso a sido que nobhe visto que maquina fuera precintada (para futuros clientes)

Madre mía… tardan una eternidad en atender… teniendo en cuenta que es “comida rápida” (tanto en el Auto King como en el restaurante, probamos ambas porque veíamos que tardaba demasiado).
Además, ya que tuve que esperar tanto para pedir y para recibir el pedido, pude ver que no son nada higiénicos con el manejo de los alimentos… tocan la comida directamente con las manos, sin guantes, las papas…
Y la cocina se ve sucia…
Si van de camino y queréis algo rápido para llevar, parar aqui no es la mejor idea

Hoy he ido a pedir y mi sorpresa que despues de atender a los coches dos clientes dentro incluido yo que por supuesto me ido sin comida por que estaban de cachondeo y yo no podia esperar por rabia de llevar media hora esperando depie no he comido no recomiendo este sitio aparte las mesas exteriores sucias si podeis estar de bromas dentro salir a limpiar yo no vuelvo mas hoy vuelvo y más de lo mismo cerrar este sitio lento y mala gestión una vergüenza

Yo no sé si es por falta de personal xo no es normal q para q t den tu pedido tarden más de 30 min.comida rápida se llama x favor.q los dueños de la franquicia se lo hagan mirar xq esta espera no puede ser.pésimo

Van super lentos a la hora de preparar platos, pero es que además, siempre que pido por la app de Just eat me pone que el restaurante está cerrado. Si ofreceis vuestros servicios en Just eat es para que la gente pueda pedir, digo yo.

Llevo una hora en la cola de auto king! Una vergüenza de verdad. Tienen dos clientes dentro y no pueden entre 5? El colmo. Llevan AÑOS con la máquina de helado dañada.

El peor de los b KING que he probado. Más de media hora para hacer pedido y que lo entregaran aun sin haber gente. Y una vez entregado faltaba una hamburguesa. Cuando estuvo lista todo el resto del pedido estaba frio y tuvieron que repetirlo. El helado casi derretido. Limpieza escasa. Sin duda es mejor no volver. Y mientras al fin comía veia los coches del auto KING esperando más de 10/15min que les atendieran.

Después de dos horas esperando en la cola para realizar el pedido, nos comentan que se han quedado sin género. No han sido capaces de avisar y notificar la falta de ingredientes. Muy mal servicio. Muy lento y falta de comunicación con el cliente. No repito y no lo recomiendo. Si quieres fast food, ves a McDonald's.

Suerte que me he dejado la pájita en el coche, al abrir el vaso de cocacola está lleno de hormigas

Para ser un lugar de comida rápida, son muy pero que muy lentos, son tan lentos que hasta el hambre se te quita, Las patatas eran recalentada, y todo frio, no pensamos volver.

COMIDA RAPIDA no es esperar 1hora y 15 minutos oara despachar a 3 coches.
Hay que contratar a gente con ganas de trabajar.

Mesas sucias WC asqueroso y los trabajadores de canchondeo nunca más regresaremos hamburguesas que no eran vamos

Más de 10 minutos para atender cada coche, y dentro no había más de 3 personas haciendo cola. Servicio excesivamente lento, para no volver.

Es ilegal que no dejéis los clientes usar el baño sinvergüenzas!
Se consumimos en el Burguer King no tenemos que usar los baños de la gasolinera.

Para ser un local de comida rápida, tener que esperar casi media hora para que sirvan, sin estar muy lleno, no creo que sea lo ideal.
La verdad que cuando entre solo habían delante mío 2 personas/pedidos, pero como no preparan un pedido hasta que han terminado de preparar y servir el anterior, el que te encuentres alguien delante en la cola te dan ganas de irte a otro, es más, a 5 minutos escasos, hay otro.

Todo lo que uno puede esperar de un Burguer King en cuanto a la oferta y calidad de la comida.

El servicio es muy lento, el local es pequeño y no está demasiado limpio (igual que los servicios), la terraza es pequeña y el parking tiene pocas plazas, siendo fácil tener que aparcar en la zona de los camiones.

Dispone de autoking el cual parece más eficiente.

En definitiva, no es el mejor local de Burger King al que he ido.

Hemos pedido comida a domicilio y lo único bueno ha sido la amabilidad del repartidor.
Las hamburguesas pasadas, sin los ingredientes que se han pedido. En los crujientes de pollo faltaban piezas. No volvemos a pedir.

Pido burgers por el peque. Me molesta que el juguete esté mal. No sé por qué preguntan cuál quieres. Luego mandan lo que quieren.

Un servicio pésimo! Local sucio! Nada de comida rápida! Y después de 20 minutos esperando a que me atiendan en el mostrador y decirle que me tenía que ir a trabajar.me dice la chica que "igual que todos" dando prioridad al servicio de Auto King, de lo peor que he visto en un local de burger king

Se podria mejorar tanto el trato al cliente como el servicio, si vas en coche es rapido pero si estas en tienda tardan un monton tanto en atenderte como en servirte, aparte cuando hay mas de 5 personas para atender se estresan como si tuvieran 50, no se si es por falta de formación o por falta de experiencia pero creo que tanto el trato como el servicio se podria mejorar

La culpa no es del personal pero por lo visto a la hora de máxima afluencia alrededor de la 2 o 2,30 les han fallado dos empleados, con lo que si este establecimiento ya es lento de por sí hoy a sido espeluznante.

Es un Burger King muy chiquitito, no tiene más que una caja tradicional y un único salón. También tiene una terracita semicubierta. Entiendo que al estar en la misma carretera la gente utiliza más el King auto. Nos atendieron muy amablemente.

Ya es la segunda vez que me pasa.
Si vas con prisa no pares.
Solo una persona para atender y no da abasto con el drive-in mientras se acumulan clientes en el mostrador. Además de lentos muy mala educacion al no contestar cuando demando atencion. El peor Burguer King que conozco. Las delicias de pollo como si llevaran una semana fritas y refritas.
No volveré

Un día más se vuelven a equivocar en el pedido y al llegar a casa.sorpresa otra vez faltan la mitad de las cosas, he intentado darles una oportunidad pero ya es la tercera vez que pasa, tan difícil es hacer bien un pedido? Yo tengo claro que no vuelvo más.prefiero hacer más kilómetros e ir donde me atiendan bien.

Burger de la cadena, muy pequeño pero para salir del paso esta bien, no tiene nada a destacar pero para estar en autovía esta bien

Molt lents. El servei no parla català.
Un cas de emergencia a les onze de la nit.
No acostumo a amar a aquests llocs.