Burger King

10 minutos esperando delante del interfono del auto King para poder pedir y 15 minutos o 20 para que te den la hamburguesa y encima el encargado está fumando fuera a las 9 de la noche y todo eso con el restaurante vacío no me imagino cómo será cuando tengan clientes

Les taules molt brutes i totes les hamburgueses estaven fredes, un desastre. No hi tornarem més, encara que tingui que fer més quilòmetres aniré a Cabrera.

Servicio nefasto, poco profeaional y un tremendo mal olor en el establecimiento. No acude casi nadie hace meses y es lógico. No atienden, no funcionan las máquinas y son poco higiénicos. Qué pena, porque dentro de lo que es, podría ser ágil y útil, Hay muchos más establecimientos y todos son mejores. Eacribo esto pprque ya es la tercera vez que pasa

Se que de la calidad de la comida no puedo exigir mucho se que tipo de comida ofrecen (fast food) pero se que puedo exigir mas higiene a la hora de preparar la comida por parte de los empleados como por ejemplo no tocar la comida con las manos y tener a 1 persona solo con contacto con las hamburguesas con guantes o pinzas pero no me gusta nada ver una cocina abierta y ver como tocan el pan que voy a comer con las manos la carne con pinzas y la lechuga y demas con manos. SOLO PIDO MAS HIGIENE.

Pedido echo a las 20: 14 llega a las 21: 43 y falta la mitad del pedido, llamamos y les da absolutamente igual.son las 21: 55 y seguimos esperando la mitad del pedido, vuestra ineptitud es directamente proporcional a vuestra falta de modales. Me habeis robado 10 euros, mañana pondremos la denuncia correspondiente a la par que haremos saber a burguer king internacional vuestra falta de profesionalidad y vuestra falta de verguenza.

2 horas esperando un pedido de 70 euros que nunca llegó. Lamentable y no te cogen el teléfono.

Pues el servicio a domicilio la verdad que bastante mal. Sólo pido algunos viernes para cenar con los niños en casa y cuando no viene la comida fría, el chico se pierde con la moto y me llama 2 o 3 veces porque no encuentra la calle. Por lo tanto la comida vuelve a llegar fría. Un par de veces se han olvidado de meter en las bolsas los juguetes que dan con el "King junior" que es para lo único que mis hijos quieren pedir burger King, pero prometiéndome que volvería a traerlos, nunca volvió. Imagínese uno el disgusto de mis hijos y mis peripecias para darle la vuelta a la tortilla. Y ya hoy se han dejado mi hamburguesa, llamándome desde la tienda para avisarme que volverian a traermela y más de media hora después. Aún sigo esperando. (Y seguro que llega fría)

Una marca internacional, donde llevo días que no puedo pedir online pq no tienen motoristas, pq han parado el servicio online pq tienen 6pedidos en espera.incomprensible.
Comprensible si fuera un autónomo con un pequeño negocio nunca está marca que factura millones de euros vendiendo comida procesada a precio de oro.

Llevo casi dos horas esperando un pedido, y sin solucion lo unico que puedes hacer es esperar, es indignante lo que tienenque aguantar los empleados por las malas condiciones en las que trabajan, yo personalmente dejare de pedir, por que lo de comida rapida ni por asomo, o contratan a mas gente o que cierren la tienda, por que para dar un servicio pesimo que cierren.

Una de las 2 maquinas para pedir nunca funciona, tardan mucho, huele mal y está sin recoger las mesas muchas veces. Hoy para poner la guinda del pastel tenían puesto la coca cola zero en la normal en el surtidor y me he dado cuenta al llegar a casa con el pedido. Lo tengo a 5 min de casa pero prefiero pillar el coche e ir al de Cabrera de Mar. Y no es la primera ni la quinta vez que tengo quejas, pero si va a ser la última. Si pudiera darle un 0 se lo daba

4 hamburguesas y 2 de patatas y nos dan 2 ketchups diciendo k no se puede más, me parece lamentable, aparte teníamos un Sandy y nos lo da seco si nada de sirope lamentable, espero k haya algún tipo de medidas porque esto no me a pasado nunca en ningún burger King ni en ningún macodnald

El burger King más sucio que he visto en mi viajes. Faltan a menuda bebidas en el distribuidor y los trabajadores son perezosos y trabajan sin guantes. Asqueroso.

Llevamos más de media hora esperando dos menús de pollo. Hay tres empleados que no paran de mirar a las hamburguesas recién hechas y comparar con los pedidos sin atender a los clientes. Pasan hasta tal punto que hay varias personas que les han dicho que ahora no les iban a atender para hacer el pago siquiera… Lamentable servicio. Falta total de actitud de los trabajadores. Hemos puesto una hoja de reclamación.

El peor Burger King.

1- El personal muy lento y sin ganas de trabajar (pero si con ganas de charla)
2- Todo muy sucio
3- Nunca hay helado. Es de risa que a un lugar en la playa le pase eso.

Si no queréis cabreados, iros a otro lado.

Si pudiera poner -1 estrella esa sería mi puntuación.
Poco personal para preparar y algunos están parados mirando parados como otros sirven. Así que a nivel de organización todavía queda mucho que mejorar.
Servicio súper lento, más de 30 minutos para que al final los niños se fuesen sin comer nada.
La máquina para los pedidos no funcionaba y reclamas y te dicen que no es su culpa (y la nuestra si?)
La encargada Fatoumata muy mal educada, llamándome pesada cuando solo le reclamé una 1 vez que si podían prepararnos la comanda.
Pedí la devolución del dinero y me hizo esperar más tiempo todavía expresamente.
Durante el tiempo que esperé 4 familias se fueron, y alguna otra que reclamó que lo prepararon mal. (Ha valorar cuánto dinero deben de perder al día por falta de profesionalidad).
Por no decir que suciedad también había bstante.
En resumen:
Mala gestión
Suciedad
Falta de trato y empatía con el cliente. Ya empezando por la encargada Fatoumata.
Evidentemente que no volveremos y menos lo aconsejaré.
Señores de Burguer King con estos servicios tan nefastos suben audiencia a la competencia.

Después de 5min esperando en la ventanilla del buguerauto, entro a avisarlos y 5 minutos después decido irme.

Service réalisé par des tortues fainéantes…Organisation fatale. Et cela avec une faible affluence, alors mieux vaut ne pas imaginer lors d’un coup de feu…Au niveau propreté encore une fois c’est déplorable; toutes les poubelles pleines!

Es un burguer King, no hay mucho más que añadir, deberían poner un tercer puesto de pedidos pero aparte de eso, todo correcto.

Cuando pedimos a domicilio, menos por alguna vez que faltan cosas, no está mal, aunque tardan bastante.
Ahora mismo llevamos más de 30 minutos esperando en la ventanilla porque hemos venido en coche.
Un pedido de un menú y dos suplementos y llevan media hora y seguimos esperando.

Hahahahahaha voy con prisas al burguer auto y nadie me atiende, chico dice q se ha despistado enfin
pedimos un acuarius y al llegar a.casa compruebo que es un triste vaso de agua del manantial de premia de mar hahahahahaha me rio por no llorar
true story
ir al burguer de premia es toda una aventura

No sé por qué lo llaman comida rápida, si x 5 helados tuvimos q esperar más de 30 hora.la culpa no es de los chicos q estaban trabajando solo había dos trabajadores para todo el restaurante

La verdad que es uno de los peores Burguer en los que he estado. El personal con pocas ganas de trabajar. La higiene es pésima y el servicio es lento. Una verdadera pena.

Pues siendo sincero, la comida estaba bien, pero el trato algo pésimo. No te ponen pajitas (cañas) para la bebida si no las pides, servilletas si no las pides, el ketchup parece que lo paguen ellos y si no lo pides.pues tampoco. Igual que los complementos de los helados, te cobran 3,15€ o r helado y no te ponen casi complementos.
Entiendo que las grandes empresas quieran ganar lo máximo posible, pero de esta forma solo perderan clientes. Al final no es un sitio barato y no deja de ser comida rápida.

Una hora y media para llevarme dos menús infantiles de nuggets y una hamburguesa. Para ser un local de comida rápida defrauda y mucho. No es la primera vez, ya que desde que abrieron este establecimiento en Marina Port Vell de Premia de mar, el servicio deja mucho que desear, desconozco si por desorganizacion o falta de personal.

Huele muy mal! Hace muy mal olor como a baño podrido.siempre está muy sucio entre y me salí corriendo la terraza siempre sucia desordenada.

Lamentable que día sí y día también que haga un pedido a domicilio y no me lo entregan completo, vergonzoso.

E ido hacer un pedido para llevármelo al momento en el coche y la chica que atiende por ventanilla no puede ser más desagradable, son las formas, la educación, si te equivocas en algo pues porque no sé lo has dicho, etc.hay muchas maneras y esas no son las correctas.

L'han posat al mapa a un erroni, realment està situat al port. Bon lloc per menjar. Ho recomano. Ben situat

Habré pedido a domicilio más de 20 veces y jamas he logrado que completen el pedido, siempre falta algo, la última vez 1,5h esperando y al final llamamos para cancelar el pedido, aún estoy esperando la devolución del dinero. Esto solo me a pasado en el Burger de Premia. Yo ya desisto con ellos. Por cierto tampoco entiendo que si vives en una casa no te suban el pedido a la puerta principal, igual que hacen en un edificio, si estás cómodo en casa y llueve haga frío etc nos toca bajar a la calle a recibir el pedido…

Fui hace unos días con unos amigos y realmente tuve una experiencia espectacular, los empleados muy educados y siempre te ayudan en lo posible. Lo recomiendo mucho

De los pocos BK donde el tiempo de espera para pedir y recibir el pedido, está por encima de la media. Siendo Agosto, debería haber más personal para cubrir los pedido. Hemos ido al medio día y estando en zona de playa, el servicio debería ser mucho más rápido. Aún y así, el lugar estaba limpio y la comida correcta. En su interior dispone de mesas y una zona de juego para los más pequeños, y en su exterior dispone de mesas. He podido observar motos para llevar pedidos a casa y una zona para hacer pedidos desde el coche.

Lamentable. 40 min esperando en el coche y al llegar a casa faltaban los chilli cheese y las delicias de pollo.

Nit de dissabte, sense esmentar res sobre el menjar, hem hagut de fer una cua de 50 minuts per poder ser atesos.
Es evident que falta personal i també ho és, que el gerent o gestor no sab fer la seva feina.
El noi que agafava les comandes ajudava a la cuina i a servir-les.
Si els hi falta personal contractin gent i no sobreexplotin els que tenen.
Resum bon material i mala gestió.

Muy mal servicio el encargado con ojos azules no quiere trabajar, es un antipático y mal encarado no vuelvo no lo recomiendo para nada!

El peor BK que he visto en mi vida. 21 min para servirme el pedido y estando 3 gatos esperando… mesas llenas de bandejas sin recojer, suelos sucios, cristales con mugre de 3 años sin limpiar y empleados dando vueltas sin rumbo… que poca vista y pocas ganas de trabajar, cojo yo y sin tener ni idea en 5 min te recojo todo y aun me da tiempo para barrerte el local entero, y limpiarte el cristal de la entrada con una po*** dibujada… que aún no habeis ni tenido vista de limpiar. Horror maximo de sitio… de la terraza mejor no hablamos, otro vertedero…

Desorganizado y extremadamente lento el servicio.
Me he marchado sin consumir después de media hora de espera

Buen trato, pero servicio muy muy lento. Un ambiente enrarecido por la tenue luz del sitio. Por suerte la comida es lo ke prometen.

El Personal bueno bien, las patatas estaban refritas, duras, frías y secas.
Y la máquina de helados la estaban limpiando.

Le doy una aunque le debería de dar un cero no respetan las ofertas. Y se hacen los tontos diciendo que es la máquina muy mal pesimos