Bus Plana

buenos dias , para de los jizgados , martes 19 de marzo del 2024, 8 am , ni hija se disponia a coger el vus para ur a bcn , aororesa cuando el conductor a parte de maleducado y prepotente , la ha he ho senyir fatal y no la ha dejado mo tarde porque las tarjetas de carton ya no sirven, esa tarjeta se compro ayer en un estanco , si no sirven , que lo notigiquen y evidentemente las retiren del mercado , se ha tenido que vajar y subirse al siguiente , donde el condictor ha sido amable y correcto . Espero den solucion a este tema , y que mi hija no tenga ningun prejuicio en su trabajo por llegar tarde .

El servicio que ha tenido conmigo el conductor, que se parece a Jonathan Banks, que hace el trayecto de barcelona-vilanova ha sido muy desagradable. Este, al ver que la targeta no me pasaba no ha dudado en decir que no había recargado la t-mobilitat. Obviamente no era asi, la máquina de la empresa no iba y él después de acusarme y ver que se equivocaba, ni se ha disculpado.

Lamentable lo que he vivido hoy, el bus que va de Vilafranca a Vilanova no ha dejado subir a las 19:30h a una pareja porque al parecer le habían recriminado otro día que se marchó de la parada antes de tiempo. El conductor les ha dicho que el mandaba en el autobús y no los dejaba subir. Ha tenido que venir la policía y un retraso de más de 30 min.Lo de que se marcha antes de tiempo es cierto, no se esper a a su hora.

Pésimo servicio de el autobús que va de Sitges a Vilafranca y viceversa. Ya varios días nos ha dejado esperando , no cumple los horarios y no se porque razón ponen el la web que pasará si no lo cumplen. Por favor tener más seriedad , responsabilidad y respeto hacia los usuarios.

Estoy HARTA! Llevo utilizando el bus no sé ya cuanto pero es que siempre, SIEMPRE pasa algo! O no viene a tiempo (10-15-20 minutos más tarde o incluso 40!), o se va más temprano de la hora (eso lo veo fatal, no cuesta nada esperar los 4 minutos o así que son para que sea el horario de salida). y por no hablar cuando te hacen bajar de uno para subir en otro a medio camino. ¿NO SE PODRÍA PONER MÁS HORARIOS? La gente va en bus para ir a trabajar y no puede ser que siempre tengamos que hablar con los jefes diciendo que llegamos tarde por el bus. Y si, puedes decir: Pues coge uno más temprano.y te digo: Ya lo hago, pero es que ni así . con lo de bajar del bus, subir a otro, que viene tarde.etc siempre igual.mira un día es anécdota y ya pero es que esto ya parece habitual.por favor mirad de poner más horarios o qué .pero es que no puede ser que cada día piense: ¿Llegaré hoy al trabajo o no?

Una verdadera vergüenza el servicio de esta empresa ayer día 13 /10 por motivos de la fira de santa teresa en Vendrell estaba cortada la carretera por lo cual no llegaban los buses a la estación, no había ningún cartel indicando donde paraban llamé a la empresa para informarme y me contestaron que no sabían que llamara a Vila Nova todo esto en la calle sin saber dónde ir y por supuesto llegue tarde a mi trabajo

Que pasa con el bus a las 14.55?
Dos veces que marca ese horario y cuando llego a 14.50 ni cristo y no pasa, se salta la parada el conductor y se larga fuera de su hora

Me parece ridículo que les envío un correo porque uno de sus autobuses que uso cada día se ha saltado una parada y por su culpa me he retrasado 1h y digan que no es competencia de ellos y me deriven a bus garraf (nada que ver), un chofer me dio ese correo…

Hoy ha sido la primera vez que cogía la línea: Vilafranca-Vilanova, exactamente a las 10'45h. Y tengo que decir que todo perfecto, el conductor ha sido muy amable y nos ha explicado a mi y a otra pasajera, las dudas que teníamos, sobre paradas, horarios, etc. La verdad muy satisfecha con el trayecto, ya que en apenas media hora llegas. Lo volveré a utilizar, sin duda.

Ahora son las 12'34 y estoy en los Camilos y tengo que decir que hoy conduce el

autobús el peor conductor de la compañía, conduce fatal y es un mal educado

El bus plana Vilanova- Vendrell llega cada día tarde ayer 10' tarde hoy ya lleva 20' de retraso, casi prefiero el tren que aunque parezca mentira es más puntual.
El bus de Vilanova i la Geltru -Cubelles llega tarde unos 15' pero además no se da ninguna prisa en salir de la estación de Vilanova, y no se te ocurra decirle nada a la conductora que te mire cómo si fueras tonta y te dice que hay tráfico y se queda tan orgullosa que un bus que tiene que salir a las 14h.salga de la estación a las 14'20.

Los conductores de la línea 72 tratan a los pasajeros muy mal cada que tienen que cambiar la zona se enfadan, resoplan, hacen esperar a los pasajeros contestando muy mal sino les gusta su trabajo deberían quedarse en su casa

Me parece sorprendente los conductores que tiene esta empresa de autobuses. No se si los seleccionan así expresamente o se quedan con lo peor, lo que no quiere nadie. Los conductores que hacen la ruta entre Vilanova y Cunit, que es donde yo me muevo habitualmente, dejan mucho que desear, en conducción y en modales. No tienen ni idea de respetar las señales de ceda en las rotondas y en las incorporaciones a la vía. Te invaden con superioridad al incorporarse a ellas y jamás ceden el paso, utilizan el sistema.ya te pararás.y encima si les dices algo, te increpan, porque quieren tener razón, cuando son ellos SIEMPRE, los que tienen que ceder el paso y los que van cometiendo infracciones. Y hablo de una cosa generalizada, que sucede cada día, no de algo puntual. Por no hablar de la velocidad que llevan.
Siguiendo con las quejas, en las paradas de Fond Sumella, no paran en muchas de ellas, porque se van por otras calles para recortar el trayecto. Nunca cumplen el horario de las paradas y te puedes quedar esperando todo el día, porque no pasan, porque se han ido por otra calle, con la prisa que suelen llevan siempre.
Decir también, que las matrículas las vemos todos y creo que la próxima vez, no tendré tanta paciencia y denunciaré a quien corresponda.
Hoy día 15/09/23 a las 16,00 h, sin ir más lejos, en el ceda al paso de la incorporación a la C-31 de la salida de Vilanova, he tenido que nuevamente ceder el paso para que el autobús con matrícula1877 HZN, no me echase de la carretera.

El autobús que pasa por el interior de las urbanizaciones de olivella, una vergüenza, ayer mi hijo al autobús de las 18: 03 le levantó la mano y el autobús pasó de largo sin ni siquiera frenar, corrió tras él y no frenó, continuó si hacer la parada, comentado este tema con gente del pueblo, y resulta que no es la primera vez que pasa. Lo dejó allí, si no es por una vecina no hubiera podido bajar al pueblo. Es increíble
Destacar también que ya podrían ir un poco más despacio por dentro de la urbanización ya que se excede bastante. Pongo una estrella porque no me deja publicar sin ninguna.

Los conductores son bordes a más no poder. Se pasan por el forro los horarios que publican. Ejemplo 14h10 ribes barcelona y los fines de semana pasa con hasta 30 minutos de retraso y va tan lleno que tienes que sentar en el suelo. VERGONZOSO

El conductor de la N30 en sitges 1: 10am cada vez que me atiende muestra graves faltas de respeto y utiliza un comportamiento poco apropiado para ser el conductor de un autobús: desprecio, negación sobre una consulta de horarios (era una respuesta de si o no) comentarios fuera de lugar dirigidos directamente hacia mi persona. Conozco a los demás conductores ya que viajo diariamente y nunca les falta un gracias, un buenas noches/días, siempre agradables y comprometidos con su trabajo. Esta persona da gracias que te devuelva el saludo cuando entras.

Gracias al pulso y fuerza de los usuarios y conductor de la línea 72 Vilanova-Roquetes mi madre pudo subir en su silla de ruedas al bus, porque la plataforma no funcionaba y al llegar a la estación otra persona en silla de ruedas no pudo subir por el mismo motivo y porque además solo hay una plaza de minusvalidos y seguro que tuvo que esperar 1 hora más para ocurrirle lo mismo, creo que es un único bus el que circula los domingos porque la vuelta nos ocurrió lo mismo con mi madre, en esta ocasión la plataforma salía y entraba cuando le daba la gana, cuando estábamos encima con la mitad de la silla por entrar se empezó a cerrar, no ocurrió nada de milagro, era el mismo bus, la diferencia es que el conductor del mediodía no la activó por lo mismo y al bajar, el conductor tuvo que bajarla a pulso también, los pobres conductores no podían pedir más disculpas, aguantando las vergüenzas de sus directores de empresa, alucinantes todas estas situaciones poniendo el peligro a usuarios y conductores.

Una estrella porque los conductores no tienen culpa. La compañía una auténtica vergüenza

Use them a few time during the holidays, lack of payment by card and online live status is a minus as some drives don’t give coins back, good part been quiet clean and didn’t had any delays.

Dificilísimo mirar los horarios, muy mala pagina, El sábado 3/06/2023, no paso ningún autobús de Barcelona a Ribes desde las 22: 00, hasta por lo menos las 2 de la mañana, que se pudo coger uno hacia Sitges, con la consecuencia que para llegar a Ribes has de coger Taxi, es una verdadera vergüenza, el mismo conductor no sabía ni entendía lo que pasaba, lamentable el transporte desde Ribes a cualquier parte, una pésima empresa

No puede ser que hayan retrasos diarios. El de hoy ha sido de media hora. No puede ser que las personas que dependemos de este servicio para ir a trabajar tengamos que tener problemas con nuestras empresas a causa de la mala gestión.

Y ojo, la culpa no es de los conductores si no de arriba, puesto que deberían modificar los horarios e incluso añadir más líneas. Esto es una vergüenza.

Encima llamas por teléfono y se desentienden diciendo que no se puede hacer nada al respecto. Pero cobrar bien que cobran. En fin.

Nos acaban de dejar tirados en Barcelona, plaza de España destino Vilanova park, la parada la tenía hoy día 9/02/23 a las 17: 20, el conductor no paro y nos vio hacerles señas, el bus iba vacío 4,5 personas, la falta de profesionalidad salta a la vista

Al 2023 i no pots pagar amb targeta. De risa! Evoluciones als temps en q estem i no us quedeu al segle passat!

Acaba de pasar por la parada de cervantes y ni ha parado, ha adelantado al bus que llevaba delante sin molestarse en mirar que había gente esperando

Molt bé entre setmana, però els dissabtes hauria d'haver servei fins més tard, i més freqüència diumenge, perquè és terrible.

Menuda vergüenza de compañía, más de una hora de espera sin que pase ningún bus, y por más que llamas a la compañía para saber que ha pasado te cuelgan el teléfono, que actitud más ruin y de cobardes.

Nefasta línea de autobuses de Vilafranca a Vilanova a las 8: 30 de la mañana, siempre 20 minutos tarde. Lamentablemente a la entrada del 2023 seguimos teniendo este servicio. Por favor cambien de compañía

Mis felicitaciones a los Dos conductores del día de ayer 18 de octubre del 2022 (direccion Villanova, stiges) por sus grandes valores y buen trato. De verdad mil mil gracias por su actitud el día de ayer me regresaron mi móvil el cual tenía dinero y regreso intacto destacando que son tan honestos que al entregarlo en dijo en el móvil llevas dinero.calidad de personal estos dos hombres muchísimas gracias que s ele multiplique su buena acción.

Imposible parlar amb ells. Si necessites sapiguer horaris. T' as de buscar la vida! I la seva pàgina web. No et soluciona res! Sembla que està sempre "penjada". El servei de bus es molt ràpid (ells semidirectes per lo menys) els dies festius anar /tornar a Bcn to as de prendre amb calma.

Faltan. Los funcionarios súper groseros todos. No entiendo para que tienen un horario de salida de buses en cada parada sino cumplen el horario, aparte de eso, uno se lo comenta a los Conductores y muy groseros le responden a uno Que llame y ponga la queja para que después la de la oficina del teléfono lo trate a uno de mentiroso diciéndole que no, que los buses salen a tiempo que es cuando es uno quien está en la parada y sabe que los buses se van antes. Además de esto, tampoco dejan subir perros, es pésimo servicio

Autobuses del año catapun, sin aire, siempre a tope y siempre tarde. No puede ser peor la verdad

Desastre total, nos dejaron en una rotonda cuando nos vendieron que nos dejarían y recogerían en el hotel Port Aventura, a pleno sol caminando con niños a la ida y vuelta y cuando le dije al conductor que nos tenía que llevar a recepción se negó. Una vergüenza!

Cada dia en cada momento del horario de vilafranca-vilanova llega a canyelles con 20 minutos de retraso minimo. Hay gente que trabaja y por culpa del transporte no llegan a trabajar panda de inutiles

Por que los autobuses de La Plana circulan por la urbanización de Mas d’en Serra, en las Roquetas como si fuera una autopista?
El límite de velocidad en toda la urbanización es de 30 km.
Pueden por favor respetar la velocidad?
Muchas gracias.

Parada Vendrell (bomberos). Llegando a la parada (a menos de 10 m) me sobrepasa el bus y cuando le hago señas y empiezo a correr ni para ni afloja. Un servicio fantástico teniendo en cuenta que el siguiente pasa en una hora.

Siempre que he tenido que llamar Nunca me han cogido el teléfono en horario laboral por eso le puse 1 estrella,

Sóc usuària diària del bus Ribes-Barcelona. Normalment estic contenta amb el servei però ahir vaig maleïr-lo bastant:
Ahir divendres, després d’estar tot el dia estudiant pels examens finals, vaig arribar justa a l’hora d’agafar l’últim bus de les 23.20h. Només arribar davant la porta, el conductor me la va tancar dient que marxava. Li vaig suplicar que m’obris, que havia arribat a l’hora, eren just les 23.20h. Inclus li vaig ensenyar l’hora del mòbil per assegurar-me. Efectivament estava dins l’hora d’entrada. El conductor va arrancar i es va aturar al semàfor que hi ha uns metres més endavant. Vaig seguir insistint que em deixés passar, que era l’últim i estava dins l’horari. Però ense cap mena d’escrúpols va partir.
Em va deixar al carrer, sola, de nit esperant quasi dues hores al bus nocturn (no entraré ara amb la impuntualitat que van).
Quina poca empatia i quin tracte tan poc humà per part d’alguns conductors.

Horarios fin de semana sin aviso ni cartel físico.
Conductores de Plana no saben nada de otras rutas ni de otros horarios de Plana.

Ultimamente uso mucho el autobús de Vilafranca-Vendrell y estoy muy contenta. Cumplen con los horarios

Tengo en general experiencias bastante buenas con la empresa, es lógico que si el autobús va por la carretera se puede encontrar caravanas, accidentes o semáforos y por lo tanto no pase a la hora exacta. Pero hoy particularmente en el autobús Vilanova-Barcelona, que pasa a las 9: 42 por el hospital. El bus a pasado a las 9: 36 y se estaba apunto de ir, el semáforo de la misma parada estaba en rojo y yo he corrido para alcanzarlo (ya que aún eran 5 min ANTES de la hora prevista) y en la puerta el conductor me dice que ya no es la hora y que de va.
Estando antes de tiempo y en la misma parada no me han dejado entrar.

No uso el bus. Pero tengo malas experiencias como conductor. Hay buses que cuando van de vacio los chóferes deben pensar que llevan un turismo. Algun animal al volante, el bus 0581JVL casi se me sube encima en una rotonda saliendo de Vilanova. Deberian controlar la actitud de alguno.

El bus plana Vilanova- Vendrell llega cada día tarde ayer 10' tarde hoy ya lleva 20' de retraso, casi prefiero el tren que aunque parezca mentira es más puntual

POR FAVOR! Los buses de Sitges-vilanova i la geltrú, (72) hacen un ruido que parecen tanques.
Nos hemos quejado los vecinos de sant pere de ribes se agrietan los cristales, muchos van haciendo ruidos de lata que llevan algo colgando. A parte son buses super incomodos, estan antiguos, rotos, sucios, me clave todo el plastico en la espalda para nada son comodos. Es una verguenza. HACER COMO EN BARCELONA ELECTRICOS Y QUE VAYAN MÁS SUAVES. ES HORRIBLE LOS TANQUES ESTOS.

Vergonzoso he llegado de trabajar ahora mismo y una impresentanle sin mascarilla dentro del autobus, panda de egoistas, basta ya de hacer daño a los demas

Supongo que la mala calidad de la empresa se debe a que no hay competencia o que gana bastante pese a ir fatal. No involucro a trabajadores que no se cansan de contestar todas las preguntas de los usuarios por no disponer de marquesinas, información gps en marquesina, tiempos, destinos …
Actualícense que están dando servicio en sitio turístico. No sabemos que bus va cada sitio, no sabemos precios, no sabemos cuanto tardan, sabemos la información por preguntar al usuario que espera o al conduct@r. Marquesinas con tiempos de espera y destino, mejorarían el servicio, ahora solo toca esperar, rezar y preguntar cuanto vale, donde va, a pasado ya … pocos sitios de turismo vsn tan mal como este.

Si teniu calers per comprar altres empreses de bus com el MonBus tambe en teniu per mes disponibilitat horaria!

La atenció a El client no potser pitjor. No ens donen els horaris per ningun lloc, no atenen correctament quan trucas, no posen a disposició contacte a través d'Internet. Quina importància!

Impresionante que en un día laborable hagan horario de festivo porque ellos quieran, 25 de junio muchos tenemos una jornada laboral a cumplir y llegamos tarde a trabajar porque a ellos les da la gana, más que penoso el servicio. Dediquense a otra cosa que no sea el servicio público.

Yo me lío con las zonas y se podía poner una tarjeta personal de bonos sin tiempo de caducidad.

El autobús que hace el recorrido de Sitges a Vilanova no es nada accesible para personas con movilidad reducida o personas mayores o carritos de bebés.
Los conductores paran siempre en las paradas con los autobuses alejados del bordillo, los autobuses son altos y dejan un espacio con el bordillo que no ni permite bajar a muchas personas ni a carritos.
Además de que la empresa no ofrece ningún descuento a las personas con discapacidad reconocida o a la tercera edad.
El transporte es 0 adaptado a la movilidad reducida, creo que por normativa legal deberían adaptarse.

Buena calidad de servicio, solo que algunos conductores la mayoría señores conducen fatal Dan unos frenazos y unos giros bruscos, que si es una sra mayor lo tiran al suelo, creo que sus obligaciones son de asegurarse que los pasajeros estén primero asegurados para dar esos frenazos, parecen con más experiencia y conducen peor.optamos por los jóvenes

Son la peor basura que hay, un servicio nefasto, se van mucho antes de la hora establecida o llegan tarde (a excepción de tres conductores que hace muy bien su trabajo) es injusto pagar lo que se paga por el transporte con el servicio que ofrecen

Canvien els horaris quan els hi dona la gana i no actualitzen els horaris que hi ha a les parades dels pobles

Soy una usuaria de la línea e16 y estoy muy satisfecha de todo lo relacionado con el servicio que ofrece este medio de transporte.
Pero quería hacer una observación, debido a las nuevas normativas por la Covid 19.
Se puede hablar por el móvil dentro de los autocares mientras dura el trayecto?
Yo viajo de lunes a viernes de Sitges a Bcn y hay personas que empiezan las llamada a las 6: 00 y pueden durar más de 10 minutos.
También quería saber si podemos ir hablando durante el el trayecto entre nosotros, también hay gente que desde que sube hasta que baja inicia conversación con una o varias personas más.
El algunas ocasiones los conductores han llamado la atención ya que para hablar se quitan la mascarilla.

De las peores empresas de autobus, he estado en paises que se suponen sub-desarrollados que tieneen mejor servicio

Servei molt insuficient respecte als horaris de pas. Després del confinament encara pitjor. Com por ser que hi hagi 3 hores sense cap autobús entre Vilanova i Vilafranca? A la tarda, entre 18: 30 i 21: 15 no hi ha servei (Vfr-Vng) o bé entre 18 i 20: 45 (Vng - Vfr). La resta de la jornada van passant amb una freqüència de 1'5 h o 2h. Només 2 autobusos seguits a les 12h i les 18h. Tampoc entenc com és que no hi ha una línia directe entre ambdues capitals de comarca. Els trajectes de 20-30 minuts es converteixen en 50-60 quan es passegen per Sant Pere de Ribes i Sitges. No té cap sentit. Gràcies per millorar el servei ben aviat!

New buses equipped with payment terminals BUT you can’t use them and the drivers don’t have change at the start of the day as if they couldn’t get some from the office first thing in the morning Bus was scheduled at 7 am from Sitges. Arrived 15 mns late.sucks!

La gestió d’aquesta empresa és un desastre. Autobusos vells, no arriben quasi mai a l’hora i a sobre la freqüència de pas és de vergonya. Soc usuària diària de la línia Sant Pere de Ribes Sitges i els que no disposem de vehicle particular, depenem d’ells. És inadmissible que els diumenges que haig d’anar a treballar, hagi d’agafar un bus dues hores abans i quan plego esperar dues hores més. De Ribes a Sitges son deu minuts de trajecte i perdem quatre hores. Hem fet un change.org i portem més de 309 signatures per un transport públic digne. No teniu vergonya!

Atención e información telefónica magnífica y los conductores muy amables. Era la primera vez que utilizaba esta compañía he quedado muy contenta, vino con algo de retraso pero es normal en la época que estamos.

Los horarios salen bien, simplemente hay que buscarlos correctamente para no hacer perder el tiempo al conductor preguntando cada vez que este hace una parada, choferes correctos, pendientes de la carretera, no me hace falta que me pongan su mejor sonrisa, simplemente pretendo llegar al sitio sin sufrir ningún percance, gracias por vuestra labor y paciencia srs conductores!

Tres peu de chauffeurs aimable surtout vis à vis des étrangers. Les femmes conductrices sont très agréables et très aimables. Bus confortable. Il faut sonner pour demander l arrêt qui n est bien sûr pas indiqué. Depuis que les bus plana ont repris rechercher un horaire eT le parcours du combattant. Peuvent s améliorer énormément.

No me parece normal que aún no se haya puesto más autobuses, que estáis esperando? Se supone que tendría que haber más buses para que no se acumule tanta gente! Si os dedicáis a ser un transporte público, actuar como tal.

Ahora que más frecuencia de autobuses necesitamos, menos pasan, venía a reventar y no se podía mantener la distancia de seguridad, poned remedio.

Debería tener un “0” no hay manera de encontrar los horarios de Vilanova /Sitges, aparecen solo las paradas.

Cojo el bus a diario y por la noche el de las 21,20 es raro que se espere a que llegue el tren llegó a la 21,15 y a 18 se va. No hay derecho. Además su página es horrible no ponen los horarios correctos y cuesta de encontrarlos. Espero que mejoren si pueden ver nuestras opiniones