Ca N'Oriac Centre de Salut

Les compartí la vergonzosa situación que viví esta tarde en el cap fui a pedir información para un trámite el señor ya mayor de gafas que atiende en ventanilla es la persona más mal educada que eh conocido me atendió de tal manera que terminé yéndome para no decirle cuatro cosas no entiendo porque trabajan cara al público sin tener una preparación de cómo tratar ah las personas somos humanos no somos animales por favor

Mi médico de cabecera la mejor. Para determinados diagnósticos no hace falta que vaya a la consulta, pues soy su paciente hace años.me llama y me receta. Mi última llamada tos seca, para que me den un jarabe diferente a los que se venden sin receta, que sea con codeína la auxiliar me dice que tengo que ir a visitarme.le digo: tengo tos seca.me van a auscultar? TOS SECA 4 NOCHES SIN DORMIR.tengo que seguir trabajando, si hablo con mi dra.me lo receta. Se puede pedir una baja laboral por tel.y no se puede recetar un jarabe para una tos seca persistente? Mucha falta de empatía por parte de algunos auxiliares.que pena de personal.total a fin de mes cobran lo mismo y se quedan tan tranquilos con su respuesta.

Una vergüenza hoy día 18 de diciembre fui por que no veía bien a parte con ganas de vomitar y entumecimiento en la cara y mano. Después de 2h esperando me atendieron cuando lo mio era súper urgente por que tenia cuadro de ictus. Por suerte no es pero mucho protocolo y muy maltodo

Primero de todo las instalaciones están bastante bien, no se tiene queja. Lo segundo viene ahora que son los trabajadores, parece que trabajan solo porque se les paga y ya, pero dejan mucho que desear, una atención pésima, llamas y nunca responden, supuestamente están ocupados y luego vas, están hablando tonterías y pasando de tu llamada (lo digo porque lo he hecho delante de ellos), luego las enfermeras/os y doctores, etc. Por casa paciente se tardan 5 a 10 min como mucho y luego para llamarte unos 10 a 15 min porque se la pasan hablando sus tonterías a casa rato y lo digo porque estando allí esperando con una hora de retraso de ellos, se la pasaban hablando con la puerta semi abierta y ellos como si nada, en fin. Lo digo para los adultos como para los niños para pediatría, dejan mucho que desear, siempre hay problemas y quejas por el mismo motivo, no los recomiendo, yo me fui a otro cap, ahora estoy en el centro y estoy mucho mejor

Una vergüenza, casi dos horas esperando a la doctora, cuando llega mi turno coge y se va a una emergencia sin que la suplante nadie y media hora más esperando, se piensan que nuestro tiempo es basura, encima bajo a recepción a preguntar si le queda mucho y la señora de pediatría, una señora rubia muy estupida me habla de malas maneras, deberían de cambiar las maneras de gestionar un sitio público de sanidad

Voy el martes medico con un kister infectado, y no ne dieron nada para la infecion, tuve que ir a la farmacia el viernes para suplicar amoxicilina, madre como se espandia la infecion por la espalda, 2 dias sin dormir y trabajando ademas, con patologias, vaya sanidad! Da digustos pagar la sanidad para que te traten como basura, la prox acudo a la farmacia mejor.

Muy nefasta la atención en recepción y los médicos solo recetan y dejan de recetar pastillas sin resolver el problema que provoca el dolor.

El sitio és el sitio y el personal és el personal. El sitio tiene muy buenas instalaciones, el personal si tenemos que hablar de ello. Me dijeron que mi dolor de barriga, sin hacerme más pruebas, era por no comer. 2 días más tarde me operaron de peritonitis aguda, cuando se te revienta el intestino. Lo que digo, instalaciones muy buenas, personal no tanto. Si mi vida tiene que depender de personas que "no les gusta" su trabajo que se dediquen a otra cosa, porque mi vida corría peligro y fíjate. Yo también se decir que un dolor de barriga es por no comer sin haber estudiado medicina.

Por las tardes hay un hombre que está atendiendo que es muy agrio, no responde adecuadamente con un tono muy malo y corto como que no te quiere atender. Excepto el lo demas genial.

La verdad q estoy muy decepcionada con algunos médicos de familia ayer mismo tuve una visita con una doctora y me trato tan mal ella yo la verdad me sentía muy mal tenía la cabeza q me explotaba

Mi marido con una hernia discal que apunta a que hay q operar a ido para que le programen visita con un traumatólogo y después de que le informen de que la lista d espera es de 6 a 9 meses y que él les comente que le parece mucho la persona con la que hablaba le a dicho literal " que si es la primera vez que viene a la seguridad social, que esto va así".
Muchas gracias por su atención

Muy contenta con el servicio de urgencias de los fines de semana siempre que vengo son rápidos y muy amables, sobre todo el recepcionista. Lo malo es Pediatría de urgencias solo hay los sábados a partir de las 10 am entiendo que los domingos como no existen los niños no se necesita.

Hoy que la sanidad está tan criticada, en este cap encontramos a personal que en su mayoría de desvive por atender correctamente a los pacientes, tanto en atención médica como en su recepción al atender dudas o pedir cita. La verdad es que se agradece y mucho.

No te atenderán a menos que estés registrado en ese mismo CAP.
He ido por cercanía y porqué estaba muy indispuesto para dirigirme a otro centro y no me han querido atender.

Basura de sanidad

Me han atendido sin ningún problema y a la hora, aquellos que critican el servicio quizás no deberían descargar su ira sobre los trabajadores, señores! La S. S está mal, la gente que trabaja ahí no tiene culpa.

Hemos.llamado para pedir hora en pediatría por subida de eszemas en mi hijo de 4 años y nos han atendido con muy mala educación nos Dan hora para una semana cuando es una urgencia.persona al teléfono con poco tacto al público y educación.

Siempre me han atendido con mucha profesionalidad. El personal médico y de enfermería impecables

No te cojen el teléfono, porque esan usándolo para jugar, además está prohibido entrar el VMP en el espacio que hay grande, entre la puerta de entrada y un gran espacio anexo.

Ayer fui para que por favor me mirase un médico un ojo que tenía inflamado a las 7,40 porque había estado trabajando todo el día, hoy me marcho de viaje al extranjero y no tenía coche para ir a Sant Fèlix, les pedí por favor sólo 5 minutos y me dijeron que los médicos estaban en sus últimas visitas y que ya cerraban. Claroooo no sea que si alguno se va 15 minutos más tarde de su puesto de trabajo mueran. Ni pidiendo por favor, simplemente me dijeron que no había nada que hacer. Es increíble.menos mal que voy poco. Yo he atendido al público 32 años y siempre hice alguna excepción con alguien y me fui a casa feliz de haber ayudado. Les da igual

Me han antendido el sabado, rapidamente por una inflamación de ojos. Ya que tienen el servicio de urgencia. Amables, profesionales todo rapido. Quedo satisfecho

CUIDADO. Te dan cita por teléfono para un día y cuando llega ese día, borran la cita de la meva Salut y sin avisar te ponen otra fecha para la consulta. Solo te enteras cuando vas al mostrador. Especialmente preocupante en el caso de menores. Hasta 3 veces ha pasado con mi hijo. Tenía cita dada desde el 30 de mayo para hoy 22 de junio y alguien de administración ha borrado la cita y pospuesto para mañana 23 sin contar conmigo

Es una pvt@ vergüenza! Desgraciados que nunca cogen el teléfono, y cuando vas al centro están con el móvil, sinvergüenzas!

"Les línies estàn ocupades, espereu un moment, si us plau. "
20 minuts esperant un moment. Una vergonya

El missatge hauria de ser:
"Les línies estàn saturades, truqui en un altre moment, si us plau. "

Mai agafen el telèfon. Si agafen la trucada, és un miracle!

Quan vas presencialment, hi ha una estona d'espera. Paciència.

Ah! I no fan PCRs, encara que hagis tingut contacte estret amb un positiu. Les palabres textuals van ser:
"-Si no t'estàs morint, no cal fer-la. ".

Així no pararem mai això i col•lapsarem els hospitals, per la vostra incompetència i poques ganes de treballar. No tenen empatia.

Atención pésima, llevo desde las 8 de la mañana llamando y ni me cogen el teléfono. He leído varias reseñas más y piensan lo mismito que yo. Después vas allí y están las 4 personas que hay, con los móviles. Si no te gusta tu trabajo, no haberte metido en ello, porque hay personas que si que queremos trabajar y nos quitan los puestos personas como tú.

Como es posible que tengan un tlfn de atención al cliente te la pases llamando 20 veces al día y no te contesten ni una? Vergonzoso

Pesima gestion voy con un patinete electrico no se puede entrar hablo con su compñera me dice que lo deje en la entrada de la primera puerta finalmete desito y me voy, vielevo a ir andando y me dice que para el certificado covid la Mesa salut cuando hang parade 10 personas delante mio para el certificado covid

Las que están en el mostrador son pésimas y tratan a los pacientes a patadas. Una de ellas no me quiso atender y puse una reclamación y no le ha pasado nada. Poner reclamaciones en este cap no sirve de nada

Toda la mañana llamando y no hay manera. Voy presencialmente y hay 4 personas riéndose con los móviles. Al final me atiende la Srta Isabel de muy malas maneras.

Hoy he ido por qué tengo un dedo inchado y con un bulto, y la enfermera que me atiende la de la puerta 4 a la 13h del medio día. Me dice que no sabe de qué es y me da hora para mi doctora de cabecera. Entonces mi pregunta es si tú no lo sabes mi doctora sabe más que tú? No entiendo nada. Si no lo tienes claro mandame hacer radiografía o no se.

Sobresalientes tanto sanitarios como admistrativos, llamé a la centralira y en un cuarto de hora ya me llamaron del cap y no opino solo por ese día, llevo más de un año por temas de mi madre y llamadas que he hecho solución que he tenido en dos días
Felicidades! Ojalá muchos cap funcionarán como este, otro gallo nos cantaria

Muy buena atención con profesionales de primera pulcro y con todos los implementos médicos y medicinas

Impossible que te cojan el teléfono. Te facilitan un numero de centralita que también tarda mil años en contestar. Vas porque te dicen que no hay que colapsar las urgencias. Hoy en día parece que todos los que vamos al médico solo es por COVID, pues no, sigue habiendo muchas enfermedades y patologias que no tienen que ver. Necesitamos mejor atención porfavor.

Súper atentos y rápidos. Hemos venido en domingo para hacer un test pcr y nos han atendido genial.

Llamas 15 veces y no te atienden. Vas en persona y se pelean por ver quien te atiende.

El peor centro médico de Sabadell sin duda.

Lamentable llevo dias llamando y no hay manera que cojan el telefono y depues resulta que hay 4 personas en recepcion viendo videos y riendose a carcajadas.

8 de la mañana, llamo al CAP del nord por error, me atienden en dos minutos. Me dicen que debo llamar al CAP Ca N'oriac. 20 llamadas después, seguimos igual, te ponen musiquita dos minutos y te cuelgan.

Me parece vergonzoso que lleve desde las 12h del mediodía llamando al CAP i no me cojan el telefono (llevare como 25 llamadas), He acabado recurriendo al 061 Salut Respon y allí un chico muy amable me refiere, para mis sorpresa, que el CAP esta cerrado.y me recomienda llamar a Sant Felix. Llamo a Sant Felix y la chica que me atiende me comenta que no, que el CAP de Ca N'Oriac està abierto.le comento que ya me extrañaba y le pregunto si hay algun otro telefono para poder contactar. Me refiere que no y que pruebe de llamar otra vez. Finalmente acabo enviando un correo ya que, por enesima vez, no me cogen el telefono. Soy sanitaria, entiendo el trabajo que hay en plena pandemia.pero de verdad Cap de Ca ' Noriac. ¿EN 6 HORAS DE LLAMADAS SEGUIDAS NADIE PUEDE COGER EL TELEFONO?
Me parece vergonzoso.

Mi hija se visitó el 05/12/20 de urgencias, le atendió el Dr. Joaquim Santos Murillo. Sus síntomas eran dolor fuerte de garganta, febrícula, dolor muscular, fatiga y dolor de cabeza. El señor del mostrador le indicó donde tenía que esperar para que la visitara el médico y que por los síntomas le harian el PCR. Las personas que no presentaban síntomas covid pasaban a otra sala.
El doctor después de visitarla, con estos síntomas y diciéndole que trabajaba de cara al público y viviendo conmigo que soy grupo de riesgo decidió que no hacía falta hacerlo. Nos parece alucinante!

En la recepción hay un chico un tanto extraño que cuando quieres pedir hora te lleva la contraria. Las enfermeras te dicen una cosa y él, a toda costa, quiere hacer otra.

El peor cap de todos, medicos malísimo que ni siquiera te miran o se preocupan por lo que les dices, mucha falta de información por los medicos de cabezera, y si vas a solicitar cambio de medico porque no estas contento te dan una palmadita en la espalda y pasan de todo.
Lo mejor es irte a sant Félix y en menos de media hora te lo resuelven sin problema y sales satisfecho. No le doy 0 estrellas al cap porque no se puede.

Para visita en medicina general con cita previa y una espera de 3h. Lamentable a todos los niveles.