CaixaBank

El director es un impresentable y un prepotente, los gestores menos uno o dos son como el director, gente que no tienen respeto ninguno, si me dijeras que no te cobran comisiones, pero te cobran hasta por respirar y encima prepotencia, váyanse de ese banco les irá mejor.

Son unos incompetentes, desde el director que se esconde para no atender los problemas de gestión de la oficina hasta el resto de personal que actúan con la administración pública, "la siguiente ventanilla". No atienden al telefóno, no responden a los mails, no asumen sus errores con la desfachatez de cobrar comisiones hasta por las operaciones que tramitan erróneamente. Una vergüenza y un abuso por la situación bancaria actual y en especial por la carencia de competencia en el barrio.

Esta oficina es un desastre. La mitad del personal está de baja, otros no tienen ningún interés en su trabajo y luego cuando contratas un servicio, vienen las sorpresas.si quieres un buen servicio, busca otro banco

Muy mala atención al cliente, especialmente por parte de Víctor. Mientras se supone que me está atendiendo, se pone con el móvil todo el rato mientras yo intento hacer mis gestiones con él. Muy difícil avanzar por culpa de esta gente, con lo rápido que podría haber hecho los trámites que necesitaba, por su culpa se me ha alargado todo y encima me lo hace de mala manera y cómo si me estuviera haciendo un favor.

Vergonzosas las medidas contra covid en esta oficina. La chica que atiende en el mostrador me ha gritado literalmente fuera, y aunque yo estaba detrás del gel mantieniendo los dos metros de seguridad con el mostrador. Fuera en la zona de cajeros éramos 6 personas sin poder mantener las distancias de seguridad, pero es que además no ha desinfectado ni lápiz electrónico, ni pantalla expuesta al público en el que han firmado 3 personas delante mío, y cuando se lo digo, todo lo que ha hecho es enarquear las cejas.

Sois unos chorizos! 240€ anuales para cuentas sin nómina como si estuviera la cosa bien! 60€ de golpe cada 3 meses! Comisión abusiva.

Llevo desde el 3 de agosto esperando que se pongan en contacto conmigo me es imposible personarme fisicamente.
Durante estos meses del covid tan sólo una llama ha sido atendida,
En estos momentos muy decepcionada

La Miriam es super inteligente y muy amable! Ella es profesional de su oficio. Siempre intenta ayudar y explicar las cosas. Consulta muy bien! PERO del banco caixa ya estoy cansada, porque te cobra por respirar y siempre tienes que ir detras y vigilar todooos recibos, porque si no, igual te cobran cosas cuales no tienes que pagar. Ya tardan 3 meses en procesar mi solicitud de dar de baja un servicio que ya no necesito hace tiempo, mientras me cobran recibos. Es flipante. Es una pena, tendre que cambiar el banco