CaixaBank

Personal insuficiente, mala gestion, instalaciones sucias/mal olor, te hacen perder el tiempo

Trato personal cero! No atienden a los mails, ni a las reseñas de los muros, o falta personal o el personal que hay no da. se lo tienen que hacer mirar. Pongo 1 estrella porque sino, no me deja publicar.

Oficina horrible muy mal servicio , casi una hora esperando para que te atiendan en ventanilla , pocas sillas para la gente mayor esperando de pie , una sola persona en ventanilla y el resto de personal paseando sin ninguna persona en sus depachitos. Super lento creo que tenemos que cambiar de banco

Da verguenza con la gente que busca trabajo que tengan este tip de gente atendiendo.por un error suyo, y por se vagos pierdo dos semanas sin tener todavia activada mi tarjeta de credito, el chico era nuevo, no lo culpo pero la mujer muy borde, y amargada, ni hablo del olor a meado ni del vagabumdo durmiendo delante de la puerta,! VERGUENZA

Mala atenció. Poques ganes d'ajudar. No és la meva oficina formal i m'hi volia canviar ja que sóc del barri, però ni m'han donat l'oportunitat, m'han despatxat ràpid sense escoltar el problema i necessitats que tenia ja que la meva oficina es troba a prop del meu centre de treball fora de Barcelona i fa mesos que no hi vaig i que teletreballo. Els he demanat un extracte per una denuncia, que m'ha costat lo seu que em donin i ni tant sols ha estat el que necessitava realment, i a sobre no m'han avisat que em trobaria un cost a la conta per aquest tràmit ridícul. Cap ganes de tornar, una llàstima perquè la comoditat ho és tot, però l'atenció ha estat molt dolenta 2 cops que hi he anat.

I was able to pay a fee here on Tuesday after 12pm (I was told the cash till is open until 12.30). I was well attended and there were chairs available; meanwhile the office could have been more neat and clean.

El noi que està a finestreta poc implicat per ajudar-te a resoldre problemes. Anirem a un altre oficina.

No hi ha manera humana de que t'agafin el tlf: En aquests temps de pandèmia i covid19, si us plau, no ens forçeu a entrar a la oficina. HAbiliteu un telèfon d'atenció amb un gestor o gestora darrera. Al telèfon93 2774010 no contesta ningú.

Imposible hablar con esa oficina. Si tienes algún contacto por e-mail bien, pero como cambia de gente cada dos por tres.ganas de cerrar mi cuenta en tres, dos, uno.