CaixaBank

Me gustaría explicar que los métodos de trabajo del "gran" banco como es la Caixa dejan mucho que desear. Antiguamente ibas y siempre habían soluciones ante cualquier contratiempo.Ahora te vas sin solucionar nada y encima te quieren vender un patinete, colchón o cualquier accesorio! como si de un mediamarkt se tratase! Cuando te das cuenta estás llamando a la oficina y como nadie te coge el teléfono salta una centralita donde de primeras casi sin escuchar ya te dicen que no pueden hacer nada! les pides que te den una solución y te dicen que enviarán un aviso el cual no llega nunca y cuando insistes porque es importante te contestan mal y te cuelgan. luego se llenan de artículos por todos los medios de comunicación con beneficios astronómicos! quizás deberían pensar en cuidar un poco mas de sus clientes y solucionar los problemas que surgen día a día y convertirse de nuevo en lo que era un BANCO.

No hacen nada, 4 días laborables para recibir una tarjeta, llevamos ya 8 días y nos dicen que igual ha llegado y no la han desempaquetado.

¿Para gestionar una cotitularidad hay que escribir un email a la directora?

Un despropósito, a todo esto NADIE trabajando y atendiendo a las 7 personas de cola.

El peor servicio que he visto nunca.

La apatía y desprecio de los empleados de traca, en fin. No volveremos.

Una estrella me parece demasiado.
Pido perdón por el calificativo pero la niñata” que se ocupa de la recepción no debería trabajar de cara al público.

Alucinante, nunca vi nada igual.
Me llevaré mi nómina de 6 cifras a otra parte.

Todo el personal de esta sucursal puede tomarse como ejemplo negativo para cualquier formación en comunicación. Una experiencia repugnante.

Como es llevar aquí 10 min y nadie abrir puerta y ahora cerrado.si es q.es viernes.madre mía!

Passats mesos encara no tinc gestor, després d’esperar més de mig any a poder fer el trasllat d’oficina. A part del tracte condescendent que he rebut el 90% de les vegades que em fa sentir com si m’estiguessin fent un favor, cosa que incomoda moltissim.

Lo de esta oficina de La Caixa en Sitges no tiene explicación. Como se explica que vayas con tu dni y teniendo un saldo importante en la cuenta se nieguen a darte dinero. Me recorrí todas las oficinas y todas con el mismo rollo. De dónde se sacaron ustedes esa norma Sres de La Caixa. Solamente se puede sacar dinero los miércoles.
Tal mal están las finanzas de esta entidad para que ocurra esto?
La cuestión es de tal abuso que no tiene calificativo.
Habría que añadir la soberbia y el despreció de cómo te lo dicen.
Sres.de La Caixa, tomó nota de esta incidencia y de momento aún hay otras alternativas en la banca.

Muy buena atención con buenos profesionales. Trato muy personalizado. Como siempre David esta por todo con es servicio Premier.