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Solo dan cambio a los comercios los viernes, teniendo en cuenta que esta delante del centro comercial solo atiende 1 persona en ventanilla y con toda la calma del mundo. Inaceptable!
Excelente sucursal con profesionales que te asesoran de forma muy clara y que te resuelven las dudas al momento. Tienen muy buen trato con el cliente y en todo momento nos hemos sentido guiados en los procesos que hemos realizado. Mención especial a Francisco por su trabajo.
El 07/04/22 me atendió el cajero de turno siendo una persona amable y paciente, lo cual no es muy común, sobretodo cuando uno no es cliente del Banco. Gracias, y espero que sigas tu buena vocación con el trabajo.
Esta mañana he acudido a esta oficina sin ser la mía, y me ha atendido en su despacho un señor muy amable, me ha solucionado en un momento lo que NO han sido capaces vía telefónica (sudor y lágrimas) los ineptos de mi propia oficina de la zona alta de Barcelona de la Bonanova. ¡Muchísimas gracias!
Excelente oficina, bien situada, buen personal. Me resolvieron un enredo que tenia con el seguro que no me hacían caso. El director me lo resolvió en menos de una semana y con mucha educación. Gracias
Pésimo el servicio que hacen. El señor que no se si es el director, es como el Risto Mejide pero de la Caixa. Contesta mal, mira mal, es como si trabajara sin ganas de vivir y por otra parte la mujer que hay mayor, es muy educada y se le ve buena persona pero es excesivamente lenta para todos los procedimientos. Los viernes cuando se va a por cambio se le hacen unas colas terribles y tarda mucho en darte cambio. Con todos mis respetos deberían de hacer un cambio de personal ya!
El viernes es el único día que los comercios podemos ir a por cambio y es una vergÜenza que cada viernes, tengamos que esperar 1 hora, a ser atentididos. Solo hay una persona atendiendo, tanto sea para dar cambio o para otras gestiones, es DESESPERANTE.