CaixaBank

La peor oficina de La Caixa con diferencia. Un cero a la izquierda en atención al cliente. No atienden el teléfono, no contestan los emails y para pedir visita hay que comunicarse por paloma mensajera o señales de humo.

Nomes una sola finestreta per atendre als clients. Sempre que vinc hi ha MOLTA cua. Aquest cop tenia un problema que no podia resoltre per l’aplicació.
3/4 d’hora esperant. Finalment he marxat sense resodre el meu problema.

Hemos ido a por cambio de monedas para la tienda siendo clientes y han tenido esperando a mi compañero para poder pedir cambio una hora de reloj, porque claro esta los sres solo dan cambio de monedas los miercoles
ESTO ES INDIGNANTE!
NOS TOMAN EL PELO POR TODOS LADOS! ESTAMOS TRABAJANDO!

E

Alex súper atento, uno de los mejores gestores y de verdad que se preocupa he intenta ayudar. Gracias

Llamo, nadie coge, me salta el contestador y dejo mis datos y nadie me llama de nuevo. Imposible pedir una tarjeta en esta oficina, nadie presta atencion ni solucionan lo sucedido.
Incluso la app da problemas, una decepcion.

La misma valoración que la reseña anterior, el señor de la ventanilla (Xavier, pues le pedi el nombre para esto) es un mal educado, le tuve que pedir por favor que me hablara mejor. No se si tubo un mal dia pero lo pago conmigo.

La peor atención que me han dado en un banco por parte del sr de la ventanilla, me trato como si yo estuviese pidiendo una limosna en lugar de estar depositando mi dinero

Horrorosa atención tanto personal como telefónica, ya que no contestan nunca. Esta oficina si que ya la pueden cerrar tranquilamente en beneficio de otras.

Me dijeron que no podría retirar mi dinero. Fui a ING Direct y lo hicieron en 2 minutos. Nunca mas vuelvo a depositar mis ahorros