CaixaBank

Mi caso difiere de los comentarios de los clientes, siempre he sido bien atendido y con amabilidad.
Soy un cliente de nómina, nada de grandes cuentas.

Servicio inexistente, es vergonzoso que se les permita actuar con ese desprecio al cliente.

Intentando contactar hace 3 semanas, tras varios mensajes en el contestador, nadie me devuelve las llamadas, un servicio pésimo, no hay derecho como nos están tratando en los bancos a los clientes.

Truques, deixes les teves dades n vegades i mai et tornen la trucada.
Adeu Caixabank, hola BBVA

Truques per parlar amb el director, deixes les dades, diuen que et trucaran, pero sempre menteixen.

La señora que atiende en recepción es una persona no cualificada para estar cara al público, porque es intratable, nunca está dispuesta a ayudar. Siempre pone pega. En mi opinión su trabajo es solucionar o por lo menos intentar ayudar cuando alguien se acerca hasta esa oficina en busca de solución. Ella hace todo lo contrario. Si no le gusta lo que hace, debería buscar otro trabajo y darle oportunidad a otros / as que sí estén dispuestos. Me parece injusto que nos traten mal cuando buscamos ayuda en momentos de necesidad, y más cuando vamos a pedir algo que es nuestro, en mi caso mi dinero.