CaixaBank

Atención muy profesional, por parte de Anna, en un momento de necesidad de documentación, da gusto ser atendidos por personas que ves que disfrutan de su trabajo y que tienen buena predisposición para ayudar al cliente.

He puesto una estrella porque no puedo poner menos…. 3 meses para solucionar una mala gestión y a día de hoy sigo sin saber nada.
Se les llaman y no cogen el teléfono, se va personalmente y siempre están ocupados, me dicen que pasan nota y nunca contestan.
Cuando estaba en la oficina de av Cataluña nunca jamas en 12 años e tenido nada. Fue cambiar aquí y todo problemas.
Que un particular sepa más que la gestora de la oficina ya lo dice todo. Me pongo a solucionar mis temas con el director y lo único que recibo es indiferencia.
Pues nada…se pide cambio de oficina, se ponen quejas donde ay que ponerlas y por supuesto hoja de reclamaciones.

Servicio muy nefasto. Nadie sabe nada. Siempre tienes que pedir cita antes de ir y nunca se reconocen que se equivocan.

Muy buen trato
El personal siempre es muy agradable, no como en otros bancos o cajas de ahorro

Molt public esperant atencio masa lent i poca atencio al la gent q feia una cua força llarga.

Personalmente tengo que.decir que siempre me atiende Josep, y es super atento e intenta solucionar todas mis cuestiones. No le doy 5 estrellas porque muchas veces hay demasiada cola para que te atiendan y solo una persona atendiendo en el mostrador.

Te inflan a comisiones. 50€ de mantenimiento de cuenta intentaron colarme, por eso les dejo y me voy a otra entidad. Transferencias de pago también.