CaixaBank

NULA ATENCIÓN FALTA DE RESPETO A LOS CLIENTES Y BAJA PROFESIONALIDAD DE LOS EMPLEADOS QUE PARECEN QUE ESTÁN SUBCONTRATADOS

Jugan a cremar-te en el temps sense solucionar els teus problemes, sobretot si han de indemnixar a un cliente per sentencia judicial.

Atención pésima, no recibí ni un intento de ayuda, lo único que obtuve fue groserias y un pesimo tratro de parte de Octavi

Imposible hablar por teléfono con esta oficina. Llevo varios días llamando, me dice la locución que se pondrán en contacto con migo lo antes posible y madre mía, no me llama nadie. No vivo en Bcn y tengo que arreglarlo con ellos por que ahí me gestionaron la hipoteca.

Fatal, té un caixer fora i dos dins però la porta d'accés està sempre tancada a les tardes i has de fer totes les operacions al carrer, es fan cues i no és segur per depén quines operacions.tenint en compte que han tancat la oficina de plaça Garrigó, sense avisar als clients, haurien de deixar com a mínim obert l'accés als altres dos caixers de l'interior.

Cajero en fuera de servicio tienes que ir hasta virrey amat a hacer tus gestiones porque los cajeros de dentro estan cerrados lamentable quitan sucursales pero cuando se estropea un cajero tienes que buscar otro porque los señoritos tienen los de dentro cerrados

Excelente atención, el señor Octavi nos atendió muy bien, nos ayudó con el seguro de nuestro carro, mucha paciencia para tantas preguntas q le hicímos. Ojalá todos los vendedores de los bancos tuvieran esa actitud! Mil gracias.

Pone nuevo horario a las 8: 15, pero llegan y se quedan dentro y no abren. Había un señor mayor esperando que estaba tocando la puerta y no se molestaron en abrirle para atenderlo.

Mi oficina de toda la vida, siempre encantada con el trato recibido hasta que hace unos meses se han jubilado o han movido a empleados encantadores por otros que han conseguido que me cambie. No de oficina Caixa. ¡de entidad!

NULA ATENCIÓN AL SUFRIDOR CLIENTE A LA FUERZA, ME CAMBIARON DE BANKIA una entidad de personas a una entidad Burocrática.

Hoy he vivido una situación muy desagradable y de impotencia, cuando he querido realizar una gestión muy sencilla donde las facilidades por parte de ellos han sido nulas. La actitud de Gerard Gil hacia el cliente ha sido de prepotencia, falta de empatia y falta de respesto total hacia el tiempo del cliente. LA realidad es que si tuviera que decir algo en una frase seria INCOMPETENCIA Y FALTA DE RESPETO por parte de la oficina 3201