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Los cajeros son 24h en teoría. No hay ni un solo día que llegue de trabajar y estén abiertos, tienes que irte a la otra punta de Figueres para poder ingresar/sacar dinero, es asqueroso.
No te cojen el teléfono, Pides cita previa opción Telefónica, y no te llaman y después revisas la aplicación y te aparece visita Realizada. Pido hablar con el director Xavier tío, y me dicen que ya me llamará, hasta el día de hoy, NUNCA a llamado. No le intereso como cliente
Setmanes per fer gestions que a altres bancs triguen minuts. No contesten al telèfon (ni tan sols a la tarda QUAN ESTAN OBERTS I AMB L'OFICINA BUIDA). No contesten al correu. Si vas sense cita et diuen que demanis cita, però si no tens gestor no pots demanar cita. Un fabulós bucle infinit de la més absoluta incompetència.
Más de 10 personas delante mío esperando. 1 cajero funcionando de 3. ¡Una vergüenza! Además cada vez que voy siempre hay algún cajero fallando. ¡Arreglen ésta situación!
Esta mañana sin cita prévia que teniamos un ploblema muy importante nos ha atendio la Sra NEUS CLOS darle las gracias públicament ya que nos ha atendio mejor imposible.
Poso una estrella perque no em permet posar negatius No contesten al telefon No es pot demanar hora El gestor deixa un missatge a sobre del missatge de proteccoo de dades i el telèfon de la ofino hi ha forma de contactar-hi
"Este banco no es para usted" esto es lo que le dijeron a nuestra empleada del hogar con permiso de trabajo y contrato laboral al intentar abrir una cuenta donde domiciliar su nómina. Increible!
Horrible customer service. Workers don’t know how to solve the app issues. Very long waiting time. Overall a terrible experience, something that is unacceptable considering the commissions.
Oficina Store que atén amb cita prèvia. Com a tots llocs si vas amb educació i demanes les coses per favor t'atenen. Les tecnologies estan a l'abast de tots, només cal posar-se
Proceso comercial fraudulento. Insisten que estás obligado a contratar ciertos seguros con ellos si quieres un préstamo. Cuando en el cláusula del contrato pone claramente que no hay obligación. Te hacen contratar ese seguro a cambio de un interés más bajo. Todo esto sin ser claros. Cuando das de baja despotas, palabras concretas fueron bueno de qui dos años no sabes que memoria vas a tener y su te vas acordar (de darme de baja de otro contratado) estoy de acuerdo con las estrategias comerciales no a los engaños!
És un banc només per rics ja que cobren per tot el que demanis com per exemple un certificat del teu compte i dades personsls, tenir una sencilla llibreta et costa 4 € al mes només pe tenir-la, l'atenció directa sl client cada cop és menor i et fan fer servir el caixer per fer gran varietat de gestions amb la teva compte i llibreta. Haurien de millorar la seva atenció al client si no els volen perdre. Hi ha altres Bancs millors que ells i han d'anar en compte.