CaixaBank

La PEOR oficina de la caixa con diferencia. Desde la señora cajera hasta el director pasando por los gestores, no hay ni uno solo que sea eficaz. El tfno siempre apagado, no responden los mails y cuando te presentas en la oficina ponen excusas para no atenderte.unos auténticos IMPRESANTABLES con mayúsculas. 3 meses llevo detrás de estos personajes para dar de baja dos seguros. Nunca recomendaría esta oficina con este nefasto personal. Una auténtica M.de oficina.

Una sucursal en todos los cajeros casi siempre funcionan penisimos no más te cobran manteniendo y comisiones y que decir de algunos empleados

He ido con mi pareja para hacernos una cuenta conjunta y nos ha dicho que lo hiciéramos por la web, las tarjetas de débito las han quitado y sólo van a dejar de crédito. Ya toca cambiar de banco, a ver si acaba el monopolio.

Es patético que te atiendan de esa manera en un banco, he estado esta mañana, 8 personas haciendo cola para ser atendidas por solo una empleada maleducada, quemada y asqueada de la vida.
El banco esta sucio y mal atendido, anticuado. Pero vamos.lo mas bochornoso es la atención de la cajera, que necesita unas vacaciones o jubilación YA!

El cajero de la calle no funciona, el teclado manual no responde y no aparece teclado tactil. Llevan meses con el mismo problema en el mismo cajero de la calle. Dentro hay 3 cajeros más disponibles, pero a la tarde ya cierran las puertas para que no entren los sin techo y quedan inutilizables para los clientes. Es una vergüenza que lleve meses la misma incidencia y no se resuelva de manera inmediata.

Instalaciones = (los asientos dan asco! Los cajeros no funcionan bien, la limpieza brilla por su ausencia)
Trato =

Acabo de estar, y la chica de la caja, ni siquiera me preguntó qué trámite quería hacer me dijo que tenía que esperar porque tenía algo que hacer si o sí, espero 10 minutos luego le digo que tengo que ingresar de mi empresa con una tarjeta y me dice no puedo sin la cuenta, le pido que me deje cambio para yo hacerlo por el cajero y me dice que esto no es una tienda de cromos que va a cambiando dinero me quejo por la actitud, su contestación y el mal servicio de esta caixa, ruego que se pongan personas con más atención al cliente, ya que todos merecemos un buen trato y educación

El personal es muy impresentable, maleducados y nada profesionales. En teoría nunca les funciona ningún dispositivo de los que necesites, incluso cajeros, pero no te responden si les pides soluciones con su servicio técnico (hablamos de CaixaBank, no?) De pena

Una sucursal los cajeros casi nunca funcionan para retirar dinero ho ingresar y algún empleados nose de donde los contrataron sólo te mandan al cajero para casi todo hagas tú las operaciones de pagos

Desde que es CaixaBank nadie contesta al teléfono y no solucionan los problemas de los clientes tampoco por e-mail contestan! Soy educada y no hago nombre de la persona

Cuidado, ¡no recomiendo esta sucursal a nadie! Hoy un cajero automático ´´tragó´´ mi tarjeta y lo único que escuché por parte del empleado fue ´´no puedo ayudarle, vendrá un técnico, hoy o mañana´´. Afortunadamente había otra empleada que me sacó la tarjeta en un par de segundos (<3), pero sufrí un gran estrés. Soy nueva en España y estoy pensando en qué banco quiero abrir mi cuenta, ya sé que no será en Caixa:)

Cambio mi reseña negativa a positiva.nuevo personal y muy atento ademas de mucha educacion.menos mal.los cajeros funcionan bien (de momento) y que dure tiempo) estare atento a cualquier cambio.añadir de nuevo que hay cajeros que no van bien a fecha de 10 mayo 2022.

Lo peor de lo peor, no quisiera ir nunca a este banco solo por no ver a la persona que tienen atendiendo al público, parece que la an sacado del rango mas bajo y la an puesto a atender al público sin el mínimo curso de relaciones humanas, en cuanto te pasan con un gestor te das cuenta que el trato es muyyyyyy diferencien en cuanto a la atención y la explicación a tus dudas, pero en respecto a l persona que tienen dando la primera imagen del banco es solo para que te lleves la peor impresión, En mi caso solicítate la baja lo antes posible solo por no tener que ser atendido más por esta persona. En cuanto a los gestores les doy un100

Despues de que abran una cuarto de hora mas tarde de lo que tienen anunciado, dicen que no van los terminales, que las gestiones por cajero. Es la típica caixa que si no es una cosa es otra, pero pierdes media mañana.

La chica de la recepción es súper borde e irrespetuosa además de que no sabe ni activar una tarjeta, a ver si aprende modales o si no que no trabaje cara al publico

Unos impresentables, fui con mi padre para pagar 2 recibos de impuestos, nos dicen que desde el cajero, pedimos una copia de la libreta y nos dice la tía que tiene que pedirla donde abrió la cuenta, vergonzoso no, lo siguiente, una cuenta que mi padre es titular. Lo próximo es ir a anular las cuentas, se ríen de los clientes en su cara.

Les ingrese un talon por el cajero. No me lo ingresaron. Fuy y me dicen que algo habra pasado que me llamarian para llevarme el talon y explicarme. Aun sigo esperando. Hoy tengo que perder mi tiempo y volver a ir personalmente.
No son nada serios. Ya es la segunda jugarreta que me hacen.
Pero bueno.a ellos no les importa mucho la verdad.