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Pésimo y nefasto trato! Te marean te piden mil y un papeles, entregas toda la documentación y te dicen que ya te llamarán, cosa que no hace ninguno de ellos, solo se pasan la pelota y nadie da la cara. No pienso permanecer en este banco ni el año que me queda de hipoteca.
Today I went la caixa office I find one person in reception I can't see him before. But very bad experience with him. He talking me like racist I feel insult. And I came back very sad. I just want to say please talk to him.and teach how talk to clients. I am with this office as a clients almost 6 years. All the teams are working there.is very friendly very well educated.i hope that person learns with them in near future.if not I will request a claim form.and also I request to seniors their please keep Save my personal data like all clients of la caixa.i have doubt because of today experience. (Thanks)
Vergonzoso el cambio que ha hecho la Caixa con el trato personal a los clientes. Llevo más de 40 años siendo clienta y Cuando he pedido algo hace unos meses, me he sentido estafada y tratada con una superioridad por parte de la directora increíble. Vergonzoso.solo espero un par de años para poder largarme de esta entidad. Ahora no puedo. Por otro lado es aún más vergonzoso el poco cuidado que tienen del entorno exterior del recinto. Lo que antes eran unos jardines bien cuidados y paredes limpias, poco a poco se está convirtiendo en un entorno sucio, dejado y poco agradable de pasar por el lado y menos pararte.
Vergonzoso lamentable pésimo! Son unos estafadores cobrando comisiones inventadas las personas que trabajan son unos expertos engañando a la gente te hacen firmar lo que quieren con mentiras son unos estafadores!