CaixaBank Oficina

Llevo muchos años en el banco. A lo largo de los años se han realizado muchos cambios. No todo para mejor.

La màgia del concepte Store: 15 persones esperant. 10 taules acollidores buides. 1 persona per atendre

La Caixa es lo peor, un monton de oficinas y de personal pero nadie be atiende gracias a una normativa absurda que se han sacado de la manga.

Nefast. El pitjor tracte que el ser humà pot rebre, La caixa de l'escala te'l donarà. Personal No qualificat per atendre al public. Els gestors una mica millor. Recepcionistes pessimes

20 anys treballant amb bancs i no és la empresa, ni el nom sinó els treballadors. Les velles que et reben a l'entrada haurien d'estar jubilades, o canviar l'actitud/aptitud en vers al client. El seu propósit és no donar-te solució o que marxis pitjor del que entres. NEFAST. -10 ESTRELLES.

Very good service. We had expired physical cards and the staff helped us until one of them worked on the phone app with the contactless function. They didnt give up until it worked.

Que gente mas desagradable! Además de cobrarte por todo y mas, te atienden de manera soberbia. El peor banco de lejos y con el personal mas antipático. Yo me cambie ya de banco y he dejado de pagar comisiones surrealistas. OJO que son los mas ladrones del mercado!

Imposible hablar con nadie de la oficina. He llamado más de 15 veces y no hay manera.
Servicio pésimo y encima no paran de cobrar comisiones y más comisiones por tarjetas que no uso.

Pésima gestión por problemas de seguro médico tener que pagar una cosa durante un año sin derecho a tenerlo q pagar

No he pogut cobrar un xec a la mateixa oficina, per un valor ridicul… que o bé tenía que desplaçar-me a l’Armentera, (10km) o bé a la mateixa oficina del xec, a Barcelona. O l’altra opció era ingressar -ho per caixer …. Sort que tinc compte amb #lacaixa que sino …. No disposen de fulles de reclamació en aquesta oficina!

Pésimo trato al cliente, no soy experto en tema bancos pero yendo allí he salido sintiéndome inútil y sin recibir la ayuda que merecería como cliente. La mujer (pelo corto y gafas para no generalizar) despacha a las personas como si fueran máquinas y como si tuvieran que venir sabiéndolo todo. Una sensación horrible por un trato de todo menos humano. Ruego que se mejore eso pro favor.

El trato con el cliente es lamentable. Malos gestos, formas rudas, y la sensación de tener que pedir perdón.

Saldo retingut de ingrés en caixer desde el pasat dia 1 de gener, segons la oficina perquè tenen que comprar els diners, 12 dies per comptar 950 euros?
Una vergonya i retinguts fins el 2049?
Aquest diners són meus i els tinc retinguts per falta de ganes d'aquesta oficina.
Estic a 100km però si tinc que desplaçarme ho faré tant sol per reclamar lo que es meu.
Són uns imcopetens això és vergonyós!
I a sobre no agafen el telèfon.

Tota una vida amb aquesta gent i cada vegada et cobren més i et serveixen més malament. Canviem de banc per la falta d'ètica i professionalitat que tenen. Inacceptable!