CaixaBank Store

El trato hacía las personas ya no es el mismo que te daban en años anteriores, me parece una verdadera vergüenza y no es para colmó. Cómo te tratan mal dejando a una señora decadente para que te atienda mal, incapaz de atender bien a las demás personas.

Sobretodo que no os atienda Veronica, en esta sucursal hay empleados buenos y Veronica. Lenta e ineficiente

Teníamos el tiempo justo, pedimos cita con Verónica, nos hizo esperar, nos atendió mal, con desgana y asta casi echándonos, la peor experiencia en la Caixa en más de 30 años

¡El servicio brindado por el empleado Anatoly Agibalov siempre es fantástico! Persona siempre sonriente, servicial y atenta.

El personal del banco no se centra en darte las soluciones que necesitas. Únicamente quieren venderte algún seguro para comisionar. Lamentable atención. Del teléfono ni hablar porque nunca pero nunca te atenderán.

Molt lents i gens eficaços. Encara menys eficients. Cap llibertat per disposar dels teus diners. Segresten diners amparats per la llei

No se os ocurra firmar nada en tablet sin que os lo impriman os lo leáis en casa y luego decidáis. Disfrazados de sonrientes y amables asesores / as elegantemente vestidos y con una amplia sonrisa.se esconden unos trileros profesionales, unos vendedores de crece pelo y unos/as estafadores/ as profesionales. Hablo estrictamente de esta oficina, yo en la que estaba antes de que la cerrarán y esta se hiciese cargo de mi cuenta no había tenido ningún problema.
Yo ya he solicitado un cambio de oficina. No quiero tratos con ese tipo de personas.

Es frustrante que siempre que necesito ingresar dinero los dos cajeros estén bloqueados y no deje ni ingresar dinero ni sacarlo, siempre es lo mismo, aparte el contactless de un cajero ni funciona, si no llevas la tarjeta no puedes acceder con el teléfono

Was exchanging USD for euros at the ATM and was through most of the process when they finally told us the exchange rate. It was terrible! They were charging 250 dollars for only 210 euros! We pressed the cancel button, but then it completed the transaction anyway. We went inside the bank and tried to explain this to the manger there, but he just pretended that he couldn't understand. This bank is a total scam.

Este sistema de oficinas es lo más inútil y menos eficiente que he visto en la vida. Me parece un insulto la lentitud con la que se atiende y la falta de soluciones porporcionadas. Se basa en ir a perder el tiempo y salir sin ninguna solución. Le pongo una estrella porque no le puedo poner 0. Muy decepcionante la verdad.

Jamás he visto un trato igual! Donde se habrá formado la gestora Sara? ? Penoso el trato que he recibido de ella. Y la subdirectora diciéndome, que no puedo cambiarme de gestora hasta final de año ni dar de baja la cuenta. Pena por el resto de personal que sí es amable.

Lamentable la atención al cliente. Llevamos 1 mes mandando emails y llamando para concertar una cita y sin repuesta.
Nos presentamos en persona y nos dicen que son cita previa no nos pueden atender. Somos clientes con un saldo recurrente superior a 20k. Finalmente hemos decido cambiar de entidad bancaria