CaixaBank Store

La peor gestión que puedes encontrar en una ofina buscan cual quier excusa para que te vayas no les importa si te vas satisfecho o insatisfecho

Despues de 40 años lo peor q me ha podido pasar es estar en esta oficina, tanto los empleados como el Director son unos incompetentes, en calquier otra oficina, menos esta!

Nunca cojen el teléfono, vas y si te quieren atender sin cita te atienden y sino pues vas hasta allí para nada.

Com poster que sempre que vinc per retirar efectiu el 80% de les vegades el Caixer NO FUNCIONA, o be no disposa de cap import o com ara esta fora de SERVEI. Una pifiada de sucursal sen's dubtes.

Mal servicio de gestores. No se presentan a la cita programada, no contestan a las llamadas, no contestan a los mensajes del muro ni tampoco a los emails.
Por suerte ya no tengo ninguna vinculación con caixabank ni con esta oficina.

Cuando fui (Solo 1 vez) tarde mucho en ser atendido y me remitieron a otra sucursal en otro extremo de la ciudad.

Intento ponerme en contacto con ellos desde Marzo para que me devuelvan un reembolso, y no hay manera de que se pongan en contacto conmigo. He enviado muchos correos, he llamado atención al cliente y a la filial directamente y nadie me ha devuelto la llamada. Una pena que no se pueda valorar menos el servicio. Falta de profesionalidad.

Lamentable, mentirosos intentando engañar a los clientes.
El tiempo de espera es lamentable, dejaos de ser tan hipsters y modernos. Una lástima.

Me cobran una comisión de una tarjeta que no tengo. Imposible contactar con ellos. Soy minusválido y es imposible llegar a la oficina de ctra. De Esplugues en cornella

Corroboro lo dicho por un usuario también indignado con esta oficina donde reina la ineficiencia, ante cualquier problema ármate de paciencia, una gestión de 5 minutos en esta oficina es una pesadilla, días perdidos de trabajo para acudir a la oficina que incluso no terminan de solucionar, innumerables llamadas y correos, siempre se justifican que falta esto o lo otro, te dan su palabra de que te llamaran en cuanto lo arreglen, pasan los días, las semanas y tu cuenta entra en negativo con los consiguientes cargos, y esta claro que si tu no llamas ellos no van a llamarte, llevo 2 meses para una gestión de aceptación de herencia y todavía no esta solucionado, pase de tener una atención de 10 cuando era de Barclays a ser NULA e INEXISTENTE con Caixabanck

01/02/2020 Llevo 9 meses para un cambio de oficina de Cornella a Martorell, no hay forma, impera una mala PRAXIS en esta oficina.

Hemos solicitado en 3 ocasiones desde la sucursal de Martorell un cambio cuenta de la oficina de Cornellá a Martorell, la primera solicitud se hizo en junio, la segunda en Julio y la tercera en septiembre, y ha día de hoy 02/11/2019 seguimos en la misma situación.

Nadie da la cara y nos explica porque no nos dejan cambiar la cuenta de oficina por proximidad a nuestra nueva vivienda.

Después de hablar con personal de banca esto se debe a que el director del banco no se quiere desprender de la cuenta debido a los objetivos, la estará reteniendo hasta el día 1 enero.

En esta oficina impera la mala PRAXIS, si te encanta que te TOMEN EL PELO y SE RIAN DE TI ….

ESTA ES TU OFICCINA

Hace muchos años que tengo cuenta en La Caixa y nunca me habia encontrado un personal tan desagradable como el de esta oficina.

La Caixa es el antibanco. Eso sí, ya que nos maltratan como clientes al menos lo hacen en una oficina molona. El marketing por encima de las personas. El antiservicio envuelto en un packaging 2.0 (No cogen el teléfono, no contestan mails, no devuelven llamada. ¿Hay alguien ahí realmente?) No resolverás ningún tema bancario, pero te venderán móviles y alarmas espectaculares que con solo tocar un botón aparece un navy seal y te rescata. Si necesitas algo que tenga que ver con una gestión bancaria.nada obtendrás, pero los sofás son cómodos y la gente guapa. Si logras que te atiendan te atenderán con la misma desgana con la que un condenado a muerte avanza hacia el cadalso.ei! Pero a que la oficina mola? Pues eso es la Caixa hoy para un ciudadano medio de un barrio medio: una oficina que mola. Un decorado. Y nada más. En el dintel de la puerta de su oficina esta gente debería colocar la inscripción que Dante imaginó que decoraba la puerta de entrada al infierno: Lasciate ogni speranza, voi ch'entrate ("Abandonad toda esperanza quienes aquí entráis").

La Caixa es el antibanco. Eso sí, ya que nos maltratan como clientes al menos lo hacen en una oficina molona. El marketing por encima de las personas. El antiservicio envuelto en un packaging 2.0 (No cogen el teléfono, no contestan mails, no devuelven llamada. ¿Hay alguien ahí realmente?) No resolverás ningún tema bancario, pero te venderán móviles y alarmas espectaculares que con solo tocar un botón aparece un navy seal y te rescata. Si necesitas algo que tenga que ver con una gestión bancaria.nada obtendrás, pero los sofás son cómodos y la gente guapa. Si logras que te atiendan te atenderán con la misma desgana con la que un condenado a muerte avanza hacia el cadalso.ei! Pero a que la oficina mola? Pues eso es la Caixa hoy para un ciudadano medio de un barrio medio: una oficina que mola. Un decorado. Y nada más. En el dintel de la puerta de su oficina esta gente debería colocar la inscripción que Dante imaginó que decoraba la puerta de entrada al infierno: Lasciate ogni speranza, voi ch'entrate ("Abandonad toda esperanza quienes aquí entráis").

Des que han obert aquesta ofina tan hipster l'únic que han fet és tenir uns treballadors mal pagats i ineficients. T'atenen amb les ganes d'una pedra i amb l'entusiasme d'una coliflor. Vaig demanar un canvi d'oficina fa 5 mesos i encara no han estat capaços de fer-lo. Es van passant la culpa els uns als altres i aquí no passa res. Si t'atén algú amb cert enteniment et mira per sobre l'espatlla com si fossin algú. La Caixa ha perdut moltíssim amb els canvis que està fent. Ciao La Caixa! Fue bonito mientras duró!

Sucursal de CaixaBank nefasta los trabajadores no tienen ni idea y cometen una cagada tras otra, echandose las culpas el uno al otro, un mes y medio para ponerme de titular en una cuenta.

Des que han obert aquesta ofina tan hipster l'únic que han fet és tenir uns treballadors mal pagats i ineficients. T'atenen amb les ganes d'una pedra i amb l'entusiasme d'una coliflor. Vaig demanar un canvi d'oficina fa 5 mesos i encara no han estat capaços de fer-lo. Es van passant la culpa els uns als altres i aquí no passa res. Si t'atén algú amb cert enteniment et mira per sobre l'espatlla com si fossin algú. La Caixa ha perdut moltíssim amb els canvis que està fent. Ciao La Caixa! Fue bonito mientras duró!

No quieren dejarme sacar MI DINERO en monedas por que no es jueves.
Para colmo tienen para una azafata y no para dejar sacar en monedas. Es vergonzoso