CaixaBank Store

Excelente atención, ayer acudimos con mi esposa a hacer una gestión y la Señora que nos atendió fue muy amable y eficiente, totalmente lo contrario a la oficina que esta en la travessera de les corts donde nos pusieron pegas para todo. Recomiendo esta oficina, ojalá hubiera más oficinas como esta.

Mal servei de la entitat i de la oficina. He rebut email, no sóc client actiu. Intento donar-me de baixa de les notificacions electròniques i el link que faciliten per fer-ho no està operatiu des de fa dies.

M'ha atés un noi jove tant simpàtic que m'hauria quedat una bona estona simplement parlant amb ell. Anar al banc així dóna gust, es mereix una pujada de sou només per la bona atenció al client que fa

Pésimo servicio, como siempre
Espera para ingresar monedas de más de 1 hora, somos un comercio y este tiempo lo perdemos de trabajo
Pesimisma atencion

Una cua impresionant per atendre els clients, una falta d respecte i professionalitat. Un fracàs.

Oficina plena d'ineptes. 5 mesos per fer una gestió estandard. No recomano aquest lloc a ningú, molt poca professionalitat i rigorositat.

El personal de la oficia es muy eficiente y amable. Me han resuelto mis problemas haciendo todo lo posible. A pesar de las dificultades que les ponen en el propio sistema de CaixaBank.

Respecto a mi opinión sobre las políticas de CaixaBank, es horrible. Voy a cerrarme las 2 cuentas que tengo acctualmente con ellos. En cuanto te despistas te cargan una barbaridad de comisiones.

Imposible contactar con ellos, solo se mueven si te tienen que vender algo (Plan de pensiones, etc). No contestan ni mail, ni llamadas telefónicas. Desatención total con el cliente.

Aparte de ofrecer un servicio cada vez peor, la actitud de sus empleados deja mucho que desear, parece que te estén haciendo un favor por explicarte algo que deberían de hacer ellos como se ha hecho toda la vida. La ley del mínimo esfuerzo vamos.

Hola. Siempre hay cola de atencion al cliente. Atiende solo una chica. Fatal…No trabaja personal. La gente está esperando horas que los atienden. Y somos los clientes …Vino a las 10.00 por la mañana y en la cola esraba unos 15 personas y tambien personas matores con bastones estan e pie esperando su turno. Nadie no te ofrece a sintarse y esperar. Ha venido segunda vez 13.00 y en la cola estan 11 personas. Donde esta personal?

Muy mal trato por parte de la Directora de la oficina y de la asesora Ariadna Sanchez, he perdido el trabajo y me obligan a pagar un seguro de vida que ni siquiera quise coger yo, me dijeron que estaba obligada por tener un préstamo, he ido a la oficina para que me lo den de baja porque no puedo pagarlo y se ríen las dos de mi padre y de mi misma, dejándome además de mentirosa.
Deberían aprender a tratar a las personas, sin clientes no hay dinero así que deberían aprender a tratarnos bien al menos.
Espero que alguien haga algo porque en esa oficina tratan mal a todas las personas.

La chica de la entrada nos ha atendido mal y ha faltado el respeto a mi abuela que tiene 80 años, no ha querido ayudarla y se ha reido de ella.

Molt malament la gestió del gestor d'aquesta oficina, no contesta mails, no soluciona els dubtes, és a dir no serveix per res. Amb aquest personal només podem fer una cosa, marxar de l'entitat