CaixaBank Store

Muy mal atendido,
No quisieron atenderme,
Indicándome que no podían entrar en mi cta.
Que pasase por mi caja en Barcelona.
Pase por la Caixabanck de Calella y en dos minutos solucionado.
Ni saben ni quieren trabajar bien, en esta oficina.
Una pena para la atención de las personas mayores.

Per enxufar-te assegurances i alarmes no paren de trucar-te i citar-te, ara quan es tracta de demanar hora per anar a donar alguna cosa de baixa et van donant llargues. Impossible que truquis i et contestin o et tornin la trucada. Poso 1 perquè 0 no es pot.

Me parece de vergüenza que en tu propio banco no puedas ingresar dinero en tu cuenta cuando lo necesites. Mi oficina es de Blanes pero al trabajar en Pineda me es imposible ir en horario laboral así que fui a la oficina de poble ou para ingresar dinero para pagar lafarura del teléfono. Ya ha iarecibido un mensaje a través de la app para que hiciera el ingreso. Al ser un billete de 200€ no me lo aceptaba el cajero y entré a la sucursal donde me dijeron que solo podía hacerlo un día a la semana y que volviera la semana próxima. Le comenté a la chica que me devolverían el recibo y me costaría 30€ de gastos y me contestó que lo sentía pero que eran las normas. DE VERGÜENZA
Me acerqué a una oficina de BBVA donde ni siquiera tengo cuenta y no me pusieron ningún problema para cambiarme el billete después de comentarles mi situación de urgencia.

Voy a cancelar mis fos cuentas en la Caixa y por supuesto la de mi pareja

El personal de las Oficinas de Pueblo Nuevo en Pineda de Mar es bastante poco profesional por no decir otra cosa. En medio de su jornada laboral salen a hacer la compra al mercado y vienen con comida y la compra hecha, mientras en la oficina hay colas largas para ser atendidos.
Por otro lado, hay algún trabajado que se dirige a los clientes como si estuvieras en un Pub o un Bar, mediante piropos y comentarios inapropiados.
Sin lugar a dudas voy a solicitar el cambio de oficina.

Hi vas, et diuen que has de demanar cita previa, truques mil cops, MAI contesten, deixes missatge perque et truquin ells, MAI et truquen.servei nefast, només serveixen per intentar encalomarte alarmes, fons d'inversió, assegurances. FATAL. (com tota la entitat)

Soc client de fa antes, sempre m'han trucar per tonterías i ara que realmente necesito parlar amb el meu gestor o algú de la oficina no hi ha manera. Fa dies que ho intento, ni gestor ni res.

Incompetencia total 3 meses para intentar abrir una cuenta de empresa 4 veces no citaron y cuando parecía estar ya todo correcto y activa lo activaron mal.horrible me fuy a otra entidad y en 2 día me lo hicieron eso las ganas de trabajar y la parsimonia que llevan los de la caixa.

Después de mas de 20años teniendo una cuenta nunca ir a esta oficina ni nada de CaixaBank ni imaginank no te arreglan nada vale para nada

Aquesta tarda e anat a fer un pagament pel caixer no es pugui i me posat a la cua me a atès un noi amb bigoti que semblava que no tenia gaire bona cara. Tracta excelent me a solucionat ràpidament i eficaç els meus dubtes un deu per noi felicitats maco.

Oficina muy competente. Una empleada filtra las llegadas y las dirige a distintos departamentos, además de ayudar en los cajeros a todo el que lo precise. Quedé muy satisfecha del trato y de las soluciones.

Si podría poner 0 o menos 5 lo podría. Son un desastre, no saben trabajar, les tienes que decir lo que tienen que hacer y ni así. La señora de América del Sur te trata como basura y se cree la reina.si no me solventan el problema pediré hoja de reclamaciones y me quitaré de la caixa

Estas navidades les voy a regalar un nuevo teléfono, que parece que lo tengan roto y no pueden atender llamadas.

Menuda vergüenza de montar esto y tener a la gente esperando en la calle. Tanto local para tan poco trabajador.

La institución merece un "0", pero el personal de esta oficina es muy bueno, gracias por vuestra atención.

Nefastos d'espies de estar esperada mas de 30 minuts descontrol en la llista y pasant l'ós que Ivan detras mio una verguenza de servicio descontrol total no vuelvo mas y canviaré de caja

Servicio nefasto. No atienden las llamadas de teléfono por mucho que dejes en mensaje. Colas de espera cada día. Pedimos un cambio de expediente de otra oficina a esta hace casi un año y sin no tenemos respuesta. La peor caja de ahorros. No dejes tu dinero en manos de estos cuatro niños de papá con americanas recién planchadas. Exige buena atención

Te hacen sentarte y esperar lo peor es que tardan muchísimo en atenderte aproximadamente 45 min 1 1h, en cambio si vais a la de Calella al momento te atienden

Muy mala. Tal como está ahora, mucho tiempo de espera, solo 1 triste persona atendiendo mientras trabaja en 2 puestos a la vez, hace de ayuda en cajero y a su vez en sala. Con otro cliente distinto mientras ahí 5 personas del banco dentro sentadas. Bueno 2 de ellas riéndose y hablando de cosas personales. En definitiva. Muy mala. Para mi gusto ES POCO EFICIENTE. Los cajeros de fuera 6 cajeros y solo 1 o 2 funcióna correctamente. Yo quiero bancos útiles que para eso pagamos. No esta basura que más que banco parece una tienda de capa caída.

Excelente desición. Abrimos cuentas en la sucursal 133 de Pineda de mar, desde el comienzo de la apertura de nuestra cuenta nos atendió el Sr. Izar, que es un ejemplo de dedicación y buena atención al cliente. Nos establecimos en Pineda hace un poco mas de un año, y en la Caixa encontramos soluciones a todas nuestras inquietudes.

Para que tienes que pedir cita para dentro de una semana si llevo más de 1h para cerrar una cuenta? Si fuese para abrirla como cambiaría la cosa.
PD: 2 semanas después de haber realizado la cita la cuenta sigue abierta, y cobrando "mantenimiento" de ella.
Contados los días como cliente de estos timadores.