CaixaBank Store Premier

Como en todas las oficinas de la Caixa, mucho sillón, mucha maquina de café y una atención pésima. Desde que han cambiado las oficinas de antes en las que te atendían rapida y eficazmente, cada vez que tengo que hacer algo es un problema. Y aún te tratan como si te estuvieran haciendo un favor! Se les olvida que si están trabajando es gracias a NUESTRO dinero? Y desde luego, el equipo de supuestos "expertos" asesores debe ser una nulidad, porque desde que me dejé aconsejar por ellos solo me han hecho perder dinero. Por supuesto, en breve, cambio de banco.

De lo más vago. Cierran antes de hora y compormeten los negocios que confían en este banco y la economía española. Basta ya! Mejor banco es ing, y eso que todo es online sin personal inútil con actitud y cualificaciones pobres. Adiós CaixaBank!

Siendo las 13.20h está cerrada la puerta, hay funcionarios dentro que se pasean y no dicen nada. Afuera ningún cartel. Toco el timbre y no se dan por enterados. Un desastre de oficina.

En aquesta oficina hi ha una persona, la Cristina, que dispensa un tracte absolutament innacceptable. No es pot permetre que una persona que està de cares al públic tingui tal absència d'esperit de servei i empatia. No és capaç ni de donar la més mínima informació a qualsevol persona a qui no li "toqui" aquella oficina. En aquest barri tots els carrers fan pujada i baixada i hi ha moltes persones grans, algunes em problemes de mobilitat, que no poden fer l'esforç de desplaçar-se fins a l'oficina que els toca. Caldria que els responsables ho tinguessin en compte i que atenguessin aquestes persones sense obligar-les a desplaçar-se a altres llocs.

Después de años de ser clienta de esta oficina una empleada muy poco empatica me prohibió entrar a sacar dinero del cajero a las 12: 30 de la mañana. Me dijeron que sacara en los de la calle que dentro solo era con cita previa. Vergonzoso.