Caixer automàtic Caixa Catalunya

2 semanas llamando a diversas horas y NUNCA atienden por teléfono. Supongo que es problema de su sistema y no de las personas que ahi alli. Lamentable el servicio que dá éste y TODOS los bancos, en general.

Me parece nefasto que los que tenemos que hacer un pago y no somos clientes, tengamos días concretos para haber un pago…

Como puede en el BBVA de Av severo Ochoa con Amapolas desde 2019 sea 2 personas atendiendo con una afluencia super grande tengáis una cola de 1h para hacer cualquier gestión, pésimo. Nefasto.

ESPERO QUE LAS PERSONAS QUE ESTEN PENSANDO EN TENER UNA RELACIÓN CON ESTA ENTIDAD BANCARIA NO LO HAGAN POR FAVOR.
REALMENTE ES LAMENTABLEMENTE EL TRATO QUE DAN A SUS CLIENTES. PARA PEDIR CITA TE HACEN ESPERAR MÁS DE 1 HORA Y LUEGO TE DAN UN NÚMERO QUE SIEMPRE TE PONEN EN ESPERA Y LUEGO TE CUELGAN Y CUÁNDO POR FIN TE CONTESTA ALGUIEN TE DAN UN SERVICIO DESASTROSO. LA LLAMADA ME CONTESTÓ SERGI UNA PERSONA MAL EDUCADA NO LO SIGUIENTE. PIDES SUS DATOS PARA PONER UNA QUEJA DE SUS TRATO Y LO QUE RECIBES DE SU PARTE ES COLGAR LA LLAMADA. ES DEMASIADO DURO TRABAJANDO EN ATENCIÓN AL CLIENTE PERO SI NO LO SABES GESTIONAR BUSCA OTRO TRABAJO YA QUE NADIE SE MERECE EL TRATO RECIBIDO POR EL SEÑOR SERGI.

Mi experiencia con esta entidad de la Avda Severo Ochoa es pesima. La gestora que me asignaron, Maria Luisa Chaves, nefasta, tras pedir unas 10 veces una visita presencial para resolver un tema importante y decirme que no era posible, que no estaban en la oficina, que trabajaban en unos pisos, me presento un día en la oficina, me atiende una persona que esta en una mesa que me dice que mi gestora sí está allí en la misma oficina, en el piso de arriba, que ahora le informa para que baje y pueda tener una visita con ella. Maria Luisa Chaves, no da la cara, y responde que está ocupada, que me llamará. No sé porque miente diciendo que no están en la oficina cuando si está. Finalmente el tema importante a tratar me lo resolvió otra persona, tras insistir, en una visita presencial.
Además de esta he tenido otras experiencias negativas con esta oficina de esta entidad. No la recomiendo en absoluto. No son de confianza, que es lo principal en una entidad bancaria

Pido una cita telefónica porque es lo único que dan y no llaman, intentas ir al banco para hacer una consulta y te dicen que hay que pedir día y hora.
Es lamentable que a los clientes se nos trate así, pasando de nosotros y cobrando encima comisiones por todo.
Lamentable.

Son tres veces que pedí cita con mi acesor quedaron en llamarme y no llama, me urge hablar.no se cual sea el motivo, tampoco contestan al teléfono

Cumpliendo los requisitos exigidos por esta entidad para no tener que pagar comisiones, gastos y/o intereses, y aún así siguen cobrándome por ello. Llamo y llamo y no me contestan.
Solicito que me llamen por la aplicación y aún sigo esperando. Voy presencialmente y no me dan cita. Increíble menosprecio y trato a su clientela.

200€ de intereses y comisiones por no tener 4 recibos domiciliados. Te roban y no puedes hacer nada