Cajamar Caja Rural

Unos ladrones, me hicieron un phishing y me estafaron 3500 euros, me di cuenta al momento y llamé al servicio de Atención al cliente para bloquear la cuenta y tardaron 57 minutos en atenderme mientras salían bizum de mi cuenta a destino desconocido y dejando mi cuenta con solo 400 euros de saldo. Dado en las fechas en las que nos encontrábamos ya que me tenía que ir de vacaciones le comenté a mi gestor que el dinero que tenía de capital social 12000 desde hacía más de 15 años con ellos me lo pusiesen en la cuenta y me dijo que lo haría al momento y diciendo que ya lo tenía en la cuenta y tardaría un par de días, cosa que no fué así. Mi gestor se fué de vacaciones y yo al no tener saldo suficiente en la cuenta no me pude ir de vacaciones, no pude comprar los libros del Colegio de mis hijos, me devolvieron los recibos que tenía domiciliados con recargo para mi etc.
Tardaron casi dos meses en atenderme de la reclamación que interpuse dando resultado negativo y no haciéndose cargo de nada.
Que le trato fué totalmente diferente y mucho más amable cuando se me hicieron dos fondos de inversión los cuales estoy perdiendo dinero (aunque es una cosa que yo asumo) lo que quiero dejar constancia para que la gente esté alerta con esta oficina y con el trato que se recibe en caso de problemas.

Inconcebible la mala educación del director! El despotismo y la inexistente profesionalidad.
Cerraré mi cuenta lo más pronto que pueda.

Son unos incompetentes, eso sin contar la mala educación y la soberbia de alguno que trabaja allí. Se supone que están para atender y dar la mejor atención posible al cliente.pero ni eso.a parte de que no resuelven nada, te atienden como si te estuvieran haciendo un favor.
Deplorable.no les doy menos porque no se puede.

Hola buenas tardes, cambian moneda extranjera? Y hay que ser cliente para poder cambiar? Gracias.

Vaya morro tienen, les escribes una reseña quejándote y con un interés sobrehumano te responden con un copia y pega, vergonzoso

Son muy malos!
Y luego vienen ofreciéndote nuevos servicios si con los básicos son unos incompetentes.

Habéis visto la respuesta después de dos semanas? A todos el mismo formulario
Vergonzoso!
Habéis visto que trato al cliente, a todos el mismo formulario de respuesta ante una queja, ni se han molestado en personalizar el mensaje.
Eso es una actuación de sinvergüenzas, por que si tuvieran un poco se molestarían en contestar personalmente y no pegar un texto, lastimoso lo de la banca de este país, no es de extrañar que se fueran a pique, con la inteligencia que muestran en sus actos

Son unos INEPTOS, INCOMPETENTES, MENTECATOS, OBTUSOS.

Realice un ingreso para adelantar la hipoteca, en un principio me dijeron que había un pequeño problema informático, ha pasado una semana y seguimos igual.
Que una entidad financiera no sea capaz de resolver este asunto inmediatamente me resulta una tomadura de pelo, es una gestión que deben de efectuar diariamente. Vergonzoso lo de este País con los abusos de la Banca.

Me parece increíble, que después de mas de 2 semanas publicada esta reseña, hoy (17/06/19) me enviéis esa respuesta, disculpándoos,
Que habéis cogido el formulario 12589/6-5.y lo habéis pegado? Y aun tenéis valor intentar colocar otros servicios, si lo poco que hacéis ya os viene grande, añado a mi titular que sois ademas unos NEGADOS, TORPES.

Muy malos gestores y siempre con problemas (cajero, informática.) Tienen un horario ridículo para atender al publico y luego la mitad están desaparecidos en la hora de atención al publico

El cajero automático que hay en el exterior siempre que lo voy a utilizar da algún error, o bien no deja sacar dinero por problemas técnicos o se queda con la tarjeta. El personal es atento, pero hoy en día se tiene que hacer todo por el cajero.