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Super contesta con mi cocina nueva, muy bien asesorada, ya que me modificaron mi idea inicial para mejorarla con MAYÚSCULAS. La entrega fue antes de lo previsto con lo cual la voy disfrutar estás fiestas con mi familia. Muchas gracias a todo el equipo
Ojo! si vais a pedir cocina, solicitar todo por desglosado.muy desglosado! luego vienen sorrpresas! Te hacen firmar contrato con paga y señal conforme te comprometes a aceptar el presupuesto, después sin justificación ninguna te duplican el precio. Nada que ver con el presupuesto inicial a pesar de tener las mismas medidas exactas y mismas calidades. Una estrategia que tienen muy bien aprendida. Tardan muchísimo en servir materiales, aun así. vienen defectuosos y vuelves a perder el tiempo con el mismo. Deberían formar mejor al personal para que esto no ocurriera y deberían revisar antes de las entregas, no se debe jugar así con las ilusiones de las personas. ni su tiempo invertido para ello. Sin duda, ni volveremos ni lo recomendaremos.
Hemos sido asesorados por Toni en la compra de unos baños y el suelo para la reforma de una vivienda y la verdad que nos lo ha hecho todo mucho más fácil. Tiene una paciencia de santo y la verdad que su atención es un 10. Muchas gracias por todo
Compré una mampara y en menos de un año la puerta vibra mucho al cerrar, estoy intentando que vengan a mirarlo y después de muchas llamadas e ir allí no hay manera de que vengan a solucionar el problema, cuando la compré me dijeron que no tendría ningún problema por la garantía. En fin no recomiendo para nada comprar mamparas de ducha allí.
24/07/2023 Excelente atención, una variedad see cerámicas increíble con lo mejor de los productores nacionales e internacionales. Tuve problemas de mi parte para gestionar el envío y el servicio post venta fue increíble, incluso resolviendo el problema que no era de ellos. Pau muy atento hasta resolver todo, nada común en estos días. Muy agradecido!
20.1.23 Una atención y posventa excelente, reclamación por material dañado y se responsabilizaron sin discusión. Además una exposición con muy buen gusto.
No conocía está tienda, me la recomendó un amigo y sinceramente atención muy profesional (conocen su profesión) nada de presión por vender y la variedad en cerámicas d calidad es de lo mejo del valles
Empresa de materiales para reformas/construcción. Acudimos para escoger los materiales de una reforma que hemos solicitado y la verdad que el trato excelente.
Buen aparcamiento. Tienen una zona para aparcar exclusivamente de Calvente. A lo largo de la calle tienen Ferretería, Cocinas, Baños, Puertas. Personal calificado y amable. Intentan ayudarte en lo que pueden. Los precios son normales, a veces un poco caros, Pero la calidad es muy buena, Ya tengo varios muebles de lavabo de ellos y aunque no han salido baratos, la calidad es suprema. No tienen mucha cosa en stock (me refiero a cocinas, lavabos, etc) y van bajo demanda. Los pedidos puedes tardar entre 2 semanas a 1 mes.contactan contigo por mensaje recomendable por calidad
Muy bien compre una puerta galvanitzada pero no podia poner la baca al coche porque se me olvido la llave el chico saco todas sus llaves incluso las de su coche particular para poder ayudar muy buen asesoramiento para la compra que quieras hacer y muy amables, excelente.
Además de la gran variedad de cerámicas en baños y cocinas tengo que elogiar el buen trato de su personal. Tanto Raúl como Pau nos enseñaron con paciencia las diferentes opciones. Gema aportó muchas ideas al proyecto de cocina y en todo momento nos sentimos bien asesorados, su buena disposición, su profesionalidad y el trato amable que hemos recibido por su parte son puntos a valorar, sobre todo cuando hay grandes superficies que olvidan esos principios y deberían ser los prioritarios frente al público. Así que: GRACIAS por haberlo hecho todo más fácil.
Lamentable. Entrega tard, errades a l'entrega i encara haig d'anar-hi jo a fer els canvis. A sobre, cap servei post venta. Encara espero una trucada des de setembre! Apa, ja teniu un nom, i un altra estrella!
Lamentable. Entrega tard, errades a l'entrega i encara haig d'anar-hi jo a fer els canvis. A sobre, cap servei post venta. Encara espero una trucada des de setembre!
Una autèntica vergonya, mal servei, mala atenció al client, i a sobre mala educació. Vaig comprar una simple mampara de bany el Novembre de 2018, van deixar la feina a mig acabar perquè segons em van dir havien d’instal·lar una peça addicional perquè quedés ben acabada la mampara. Es tractava d’un simple perfil d’alumini, pel que em van cobrar 90€ extres sense previ avís. Després de fer-los almenys 10 trucades preguntant quan vindrien a acabar la feina, donar-me excuses varies, i no rebre mai ni una sola trucada per part d’ells informant-me de res, un any després em vaig presentar al local per dir-los educadament que volia recuperar els 90€ i em diuen que tenen la meva peça al magatzem, i amb un tò de supèrbia i sense donar cap explicació sobre el que ha succeït em diuen que si la vull o no la vull. Sorprenent. El Desembre de 2019 han acabat la complicada feina d’instal·lar una mampara a la dutxa.
La atención recibida tanto en la venta como en la post venta, ha sido muy buena. La exposiciones de productos es amplia y te ayudan a escoger en función de lo que buscas.