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He ido a cambiar unos botines que me hacían dańo al probarme los dos en casa y primero las muecas de la dependienta cuando le he dicho que quería devolverlas y después que no te devuelven el dinero cuando en el tíquet pone que aceptan cambios y devoluciones, así que ultima vez que compro en esta zapatería. Gracias a atención al cliente de Lares por solucionar el problema.
Fuimos a la tienda de Sant Feliu y salimos encantados con la atención de Mari Angeles. Se nota que sabe de lo que habla y nos aconsejó fenomenal! Un 10
No solo ni me han atendido las dos veces que he ido, preguntas algo pero nadie viene a ayudarte, sino que he llamado para resolver unas dudas en cuanto a las devoluciones y me han colgado las dos veces. Fatal atención al cliente
Me atendieron muy mal. Dependientas muy bordes y prepotentes. No me dejaron cambiar unos zapatos que había comprado en otra tienda de la misma cadena cuando sí que es posible, es más, descambié los zapatos en otra tienda y no me pusieron ningún problema. He estado en otras tiendas de la misma cadena, por ejemplo en el Splau, y todo muy bien. No volveré a ésta.