Can Pantiquet Centre de Salut

Por poner 1 estrella, claro, quitando a la Dra. Pereira y a unas enfermeras que atienden a mi madre en casa, los demás me parecen poco profesionales, por tel. Una simple pregunta a una Dra. Si los audífonos, el INSS los paga parcialmente, menos mal que no me he fiado. Que ganas tengo de volver a ver a la Dra. Pereira, es la mejor

Ir para que te digan de una manera super borde que ya están cerrando y que te vayas a la Florida que ese está abierto 24 horas para llegar y que esté cerrado vaya personal mas inútil hacen oposiciones al mas incompetente, entendido que estén cerrando pero se puede decir de otra manera

Pésima empatia hacia los pacientes. Después de salir 90 min.antes del trabajo y llevar a mi madre de 90 años a la enfermera Sra. Flores, resulta que esta de huelga sin previo aviso ni sustitución. No se imagina todo lo que supone esta mobilidad de mi madre al CAP. Siempre he apoyado todas las huelgas, pero con esta dejadez hacia las personas mayores en mi opinión pierden bastante fuerza.

La recepcionista que hay, señora mayor, pelo rubio y liso, es muy desagradable, tiene muy malas maneras de decir las cosas, encima si te toca para atender ella te pregunta hasta el ultimo detalle y se toma la libertad de poder opinar sobre lo que te ocurre o por lo que acudes a urgencias. Esta mujer no debería estar cara al público, por el resto muy correcto, llevo toda la vida viniendo a este ambulatorio pero está mujer solo empeora con los años!

Tenían que visita urgente a mi hija, en el departamento de psiquiatría (que tiene el cap) llevo 3 semanas intentando que nos den día y hora. El estado de mi hija sigue empeorando, ni nos dan hora, ni escuchan lo urgente que es su caso ¡estamos desesperados!

Tengo que pagar la mutua para que me hagan las pruebas que los doctores de este centro no quieren mandarme, es completamente vergonzoso llegar con un problema explicando que te encuentras tan mal que este malestar esta afectando a tu vida diaria y les dé exactamente igual, se quedan tan panchos enviándote a tu casa sin mirar nada, nada, y diciéndote que vuelvas si te pones peor (esto me lo hacen tanto con cita previa como de urgencias).
SEÑORES QUE LA SANIDAD PÚBLICA LA PAGO CADA MES.
ESTOY HARTA DE DISCUTIR HASTA PARA QUE ME RECEN HIERRO TENIENDO ANEMIA EN LA ANALÍTICA!
Encima se indignan cuando llegas con los informes de la mutua y resultados POSITIVOS en cosas que ellos se han negado a mirar, para que la menos te receten el tratamiento.
Voy a escalar el caso al organismo superior porque la dirección del centro trabaja al mismo nivel que sus empleados. 3 reclamaciones con las mismas 3 hojas de respuesta, copiar y pegar. Si alguien quiere hacerlo, que contacte conmigo, cuantos más seamos más fuerza haremos!
No sé cómo no tiene vergüenza de ir a manifestarse, encima.

Atienden bien son atentos y ayudan lo que pueden por lo menos en mi caso y otros familiares mios ay que tener en cuenta los recortes y lo que aguantan trabajadores sanitarios y hospitales. Para mi es el mejor centro lo único que cambian mucho los médicos y esto les hace lio a ellos pero esto no es culpa de ellos. Pueden tener fallos con tantos cambios que les hacen. Y mi caso no es fácil pero ay sigo y espero les suban sueldos. Seamos también empáticos los que vamos a que nos atiendan. Aki atienden en otros centros de otros municipios no atienden.

Llevo años allí pero sigue siendo un desastre. Llamas desde primera hora que nunca cojen y a las 9 ya descuelgan el teléfono y arreando. Fui por ginecología para ponerme diu y me hicieron mucho daño, encima se molestaron por pegar un grito del dolor y me agarraron a la fuerza para calmarme. Llevo meses con dolores, ni sangrado, imposibilitandome moverme a días en la cama. Al hacerme la revisión después de meses les exprese todo esto y no me buscaron soluciones, es más, me dijeron que es acostumbrarme y que diera suerte por no quedarme embarazada en 5 años. Definitivamente te tratan fatal, infantilizandote y tratándose de ignorante y pesada. Recepción desagradable. Todo horrible

Trato detestable por parte de la señora administrativa de recepción! Una auténtica vergüenza! 0 amabilidad 0 respeto 0 empatía, en primer momento al pasar número de ved teníamos el 80 y al acabar con el número 79 que ya se había ido, me acerco a la ventanilla de la administrativa con mi número 80 y me dice en un tono soberbio y prepotente que me valla para atrás que aún no ha picado el número, esta es la primera falta de respeto y educación, Nos derivaron del CAP de Parets por qué el dentista estaba de vaciones y la mujer de recepción dejándonos como mentirosos de que no nos podían aver derivado y además cuando llamo para confirmar que nos habían derivado del cap de Parets porque no se fiaba, le dijeron que efectivamente había sido así, y ella en reiteradas ocasiones les a dicho por teléfono que no le parecía bien, le han debido decir que si que es lo que tenía que hacer darnos cita de urgencia cn el dentista ya que en Parets estaba de vaciones y no había ninguno y a vuelto a decir en dos ocasiones que no le parece correcto, ahora bien Señora si fuera su hijo o un familiar amigo el que no podría ni andar del dolor de muela que tiene le parecería bien que le atendieran? Una auténtica vergüenza de señora no entiendo cómo gente tan desagradable esté de cara al público y gente con mejores aptitudes en la cola del paro una auténtica vergüenza

No puc de deixar d’agrair l’atenció al personal del CAP de Can Pantiquet. Tots són professionals entregats per sobre de les seves obligacions que ens ajuden als ciutadans en els nostres problemes de Salut, especialment vull recordar el nostra metge Dr. Olivares, i actualment la Dra. Palomera, i la nostra infermera la Marta Ruiz tant propers i entranyables. El seu treball és d excel·lència en un moment tant difícil per la nostra Salut Pública. Felicitats a tots i moltes gràcies per la vostra entrega.

La atención no puede ser peor. Los médicos no tienen ningún tipo de tacto. Hoy nos ha tocado una doctora en pediatría que se ha ganado el premio de la peor actitud del mundo. Te tratan como si fueses tonto. Cada vez que vamos me sorprende más la mala atención que tienen con los peques. Si vamos es porque necesitamos ayuda no porque disfrutemos en ir a molestarles.
La verdad es que no entiendo para que trabajan como médicos.

Sábado 14.30hs, hace un par de días me han sacado unos puntos y la herida se ha abierto. He venido al CAP a atenderme para que vuelvan a cerrarlo. Me dicen que vuelva a las 15.30hs porque nadie puede atenderme en este momento porque están todos comiendo. Mi queja no es contra los trabajadores, aunque considero que deberían dejar a alguien de guardia siempre y salir a comer en turnos, sino contra la contratación de personal y organización interna de CATSALUT.

Este centro es de lo peor. Ayer llevo a mi hija de urgencias por dolor de muelas y me dicen que no tienen en todo el día dentista en el centro que si podemos ir al día siguiente. Vamos hoy de urgencias otra vez y nos dicen que hasta la semana que viene no se pude visitar, le digo que vamos de urgencias y me dice que tienen todas las horas cogidas (pero si es Urgencias). Y la sala de espera del dentista vacía. Una vergüenza.

The staff was very helpful and kind. They tried as hard as they could even though there were some communication problems, due to me not speaking spanish very well.

I did not have to wait long and got excellent treatment. Many thanks to the great team working there!

0 atención sanitaria!
Con Fecha 08/22 modifico mi reseña a para quejarme y pedir al personal médico del centro (supongo que no todo, pero para que se haga saber y se tenga en cuenta) que las mujeres nos sentimos incómodas cuando lo que se supone es un profesional médico se dirige a nosotras durante una consulta con frases como “con lo guapa que eres como no te voy a ayudar”. Se puede ser amable sin incomodar. No nos resulta agradable estar a solas con un hombre que nos dice estas cosas, con o sin buenas intenciones. BASTA YA DE COMENTARIOS INNECESARIOS!

Reseña anterior:
El personal parece que hace más gestión administrativa que de especialista.
Un profesional médico al que le explicas tu problema y te responde un “y que es lo que quieres? ” Pues obviamente es usted como profesional el que debe indicarme lo que necesito…
O “cuantos días de baja quiere? ” Pues los que usted como profesional entienda que van a ser necesarios…
De verdad que los profesionales médicos deben ponerse las pilas! Así no se trabaja!

Un excelente para gran parte de los sanitarios. La verdad es que últimamente, al menos de urgencias, mucho mejor que el hospital de Mollet con la que está cayendo Las últimas experiencias que he tenido de urgencias, he visto mucha más profesionalidad y mayor atención/preocupación que la recibí en el hospital la única vez que tuve que ir porque el cap estaba cerrado.
Es verdad que tendrían que solucionar lo de las colas por el mostrador y el tema teléfono, porque desespera si es urgente. No estoy muy contenta con ciertas atenciones del mostrador,

Más de dos horas en lista de espera sólo para que te cojan el teléfono, y una vez te lo cojen, te dicen " vale, un momento" y te cuelgan.

En laboratorio llega el personal tarde, pasadas las 8: 00 y empiezan hacer las extracciones como 15 minutos después de las 8: 00.
Una vergüenza.
Ellos no fichan a la entrada del trabajo?

El peor ambulatorio que he tratado. Pésimo trato de recepción y médicos. No se enteran de nada.

2 veces que he ido al médico para algo "serio" y no se enteran ni del tiempo.
Fui por un dolor de barriga me dijeron que me fuera a casa que eran gases y ya, a los 2 días me estaban operando de urgencias en Granollers por una apendicitis aguda.
Un par de años después fui por mear sangre, me dijeron que eran piedras en el riñón, jajajajaj yo creo que eso uno lo nota, más tarde fui a Granollers y me ingresaron el mismo dia para hacerme el seguimiento, por qué no había que ser médico para saber qué no eran piedras en el riñón.

Me atendieron súper rápido,
Amabilidad Exquisita por parte de todos hicieron el tés rápido de antígenos y en 10 minutos me dieron el resultado.
Mejor imposible!

Es un poco difícil escribir una reseña ya que son muchos los servicios que ofrece el centro. Lo primero que destacaría es la falta de empatía del personal de recepción, parecen siempre estar "enfadadas" es como si les molestara tener que atender. A veces ni levantan la mirada y saludar con amabilidad.a mi no me ha pasado nunca! Digo yo, ya que tenéis que trabajar que os cuesta hacerlo con amabilidad y dulzura? Como os gustaría ser atendidas? Como lo haceis vosotras? Lo dudo.
Por lo que concierne el personal médico, un 10. En mi caso todos los médicos que me han atendido, han sido amables y atentos, me han dedicado el tiempo necesario. Un 11 para la doctora Morata, muy profesional, se toma muy enserio su trabajo. Así que realmente creo que el aspecto negativo es la atención al cliente, que no cuesta mucho de mejorar, es una cuestion de actitud y empatía.