Canon España, SA.

Veo que no es algo puntual, a mí me está ocurriendo lo mismo que veo en comentarios anteriores. Llevo más de 1 mes esperando una devolución de una compra que hice y que devolví el paquete en perfectas condiciones y en el plazo establecido. También tengo el certificado de correos que así lo demuestra. Llamo a atención al cliente y no me saben dar una explicación. Es mucho dinero y sois una empresa supuestamente "fiable" como para que gestionéis las cosas de esta manera. No volveré a comprar y espero que este comentario sirva para que mucha gente se lo piense antes de hacer una compra. Muy mal servicio al cliente y pésima solución cuando tienes un problema.

Compré online un objetivo que finalmente no era el que necesitaba, me informaron como proceder con la devolución enviándome una etiqueta para poner en el paquete. Esto lo hice el 1 de febrero y todavía no he recibido el importe de la devolución y de esto ya va a hacer 2 meses. Cuando llamo al teléfono de atención al cliente no saben darme una explicación. Tengo el certificado de correos conforme envié el paquete pero aún así no realizan la devolución que hace ya más de 30 días que hice. NO compréis en canon dan un servicio nefasto y una atención TERRIBLE.

Equipos fantásticos, buen precio. Excelente servicio técnico.

Mala empresa. No cuidan al personal. Solo al beneficio de los accionistas