CAP Botafoc

COMO UN JARDÍN SIN FLORES. Muy nuevo y bonito el edificio, pero una LISTA DE ESPERA QUE ASUSTA.
A ver si contratan más médicos.

Una atención de vergüenza esta pediatra llegas a a tu hora te hacen esperar cuando la pediatra no esta atendiendo a ningún paciente esta ella en la consulta sola le pregunto y me hablas mal mal hablada mal educada mejor ir al hospital este cap da vergüenza ,cuando le pase algo a tu hijo ojala te atiendan igual señora pediatra un saludo

Una vergüenza 1 hora de llamadas ,te presentas allí y con el móvil escondido llamas y no suena el teléfono me salta que está ocupado, cuando me está atendiendo y su compañera está atendiendo , darán algún botón del terminal para que salte como que están ocupado . Una banda de sinvergüenzas luego vamos y les aplaudimos por su labor de tocarse lo a dos manos

Para mí la atención telefónica es muy mala, tienes que llamar muchas veces, y, tienes que insistir mucho. Por otro lado los médicos, y, servicio de enfermera de mi hijo son muy buenos.

Una vergüenza que estando dos personas en la recepción nadie coja el teléfono, cuando vas en persona y ven que sí hay gente ahí si contestan.

2 horas para que te cojan el teléfono te presentas allí y no hay nadie llamas y suena y como si nada impresionante

Molt contenta amb totes les infermeres que he tractat així com amb la doctora. He pogut contactar amb ells telefònicament quan ho he necessitat i sempre han estat molt amables. Instal·lacions molt netes i poca espera.

Puedes pasarte horas y horas y no lo cogen.
Llamás delante de ellas y te dicen es que estamos liadas y muy bordes con toda la gente que está en el paro

Nunca atienden al teléfono y siempre me han atendido mínimo 50 minutos tarde cuando no hay pacientes en la sala de espera.
Una cosa positiva es que las chicas del mostrador son agradables.
Espero que hagan algo con el contacto telefónico o mediante correo electrónico ya que es muy necesario para el feedback con los pacientes.

Hay muchas reseñas sobre la atención precaria de este centro, supongo que les da igual porque no hacen nada al respecto. Te pasas horas para que te cojan el teléfono cuando te atienden te dicen que no tienen horas que llames antes, se ve que los pediatras de tarde no trabajan porque es imposible coger cita en esa franja horaria, supongo que piensan que las madres no trabajamos. Atención muy deficiente para el poco sistema de atención médica que hay en el Vendrell.

Es vergonzoso el trato dispensado. Intentas llamar por teléfono y hace un tono y se cuelga la llamada. Mandas un correo por la App de la Meva salut y ni siquiera te responden. Vas allí y no hay absolutamente nadie. Y claro, te ves forzada a venir con los niños enfermos a urgencias del hospital, porque es el único en el que hay pediatra. Lo que conseguimos es colapsar urgencias donde nos han atendido muy bien un pediatra exhausto que se le veía en la cara las horas de guardia que llevaba encima.

No atienden las llamadas luego vas y no hay nadie! Pero esto que es? A donde vamos a llegar con este sistema? Ya está bien!

Es una berguenza llevo toda la mañana llamando para pedir cita para la vacuna de mi bebe y no ay manera llevo varios dias llamando

Dos semanas llamando y el teléfono no da señal y dice que no está disponible, por favor, tienen que darnos soluciones prácticas para agendar cita, es para una niña de 6 años.

Una tomadura de pelo, atención para los niños nefasta, nunca tienen horas, no cogen el teléfono, llames a las 8 o a las 12: 00. Si vas allí directamente, lo ves todo vacío y igualmente te dicen que no pueden ver a tu hijo y te mandan al hospital a urgencias.

El equipo medico muy bien, pero. La atención telefónica es nefasta, por no decir nula. Es imposible hablar con ellos por teléfono, muy desesperante.

Son una verguenza llevo 2 horas en espera en el telefono, y nadie atiende, una verdadera verguenza, si llamas y estas mal con esas esperas hacen que te pongas peor, nadie coje el telefono alli

Es increíble que no cojan el teléfono! Ya puedes estar llamando varias veces que nada. No contestan ni aquí ni en el otro cap.
Verguenza.

La nueva enfermera de pediatría, prepotente, sin don de gente, parece que no le gusta su trabajo, debería ya que trata con peques

Prácticamente nunca te cogen el teléfono y cuando acudes a pedir cita presencialmente no tienen gente ni están haciendo nada. Da vergüenza la atención que ofrecen

Nunca hay horas disponibles. Te dicen directamente de ir al Hospital al servicio de urgencias.

Contentísima con la atención del equipo de pediatría, le hicieron seguimiento a mi hija, en un momento de auge de COVID, llamándome a casa para consultarme el estado y programándole radiografías de urgencia. Doctora y enfermera tiernas, atentas y muy empáticas.

Ami me encanta la.pediatra de mi niño la daniela no la cambio por ninguna trata a mi niño con un amor y ternura es un encanto

Marta, enfermera de pediatría, es un sol. Ha tratado a mi hijo genial a la hora de ponerle las vacunas, ha sabido ganarse su confianza y le ha puesto las dos vacunas sin que se enterase. Gracias por tu trabajo, ojalá más enfermeras como tú.

Por ahora sólo he usado los servicios del dentista. Un magnífico profesional con manos de diamante. Ni enterarme de la extracción de muela, y eso que era complicada la extracción.