CAP Can Moritz

Malisima experiencia con el Dentista con mi hija, no vayáis para nada nunca la niña le decía que le Dolía y ni siquiera paraba, alfinal se desmayo del dolor, nos dimos un buen susto pero la doctora tacto y paciencia 0 completamente ninga

Buenas quiero destacar el equipo administrativo de este Cap es genial,nunca he tenido ningún problema a la hora de pedir alguna urgencia o cita para mis padres y piensen que son muchas mi padre Pablo Parrado López siempre es muy bien atendido por el equipo médico y de enfermería.Dadas las condiciones en que sanidad nos permite trabajar y aún así lo tiran para adelante.Gracias equipo

Muy agradecida a la Dra Elena de Frutos y a todo el personal sanitario y administrativo, incluida la trabajadora social. Me han ayudado en todo lo que han podido y siempre desde el respeto y la empatía.

Sóc mare d´un fill adult amb autisme i discapacitat.
Ha començat a fer trastorns compatibles amb un debut diabètic. El pare pateix un tipus de diabetis hereditària-familiar i sembla ser el mateix. Fa un any ens va abandonar. Jo pateixo un càncer de mama amb metàstasi a òssos i tinc seqüeles importants tant de la malaltía com dels tractaments.
EXCEL. LENTÍSSIMA ATENCIÓ des de l´atenció per telèfon als professionals sanitaris a la consulta. Ja s´ha començat a "posar el fil a l´agulla" ni que després el meu fill l´acabin portant a un hospital. Excel.lent atenció sanitària i excel.lent tracte. Tot i que el meu fill emocionalment acusa aquesta nova situació que se suma a d´altres problemàtiques familiars.

Nuria que está hoy en atención al paciente. 29/08/23, ha sido muy humana por teléfono conmigo. Me ha resuelto un gran problema que era para mi.en 1 minuto. Gracias Nuria. Sanidad.eres tú y personas como tú!

Pésima atención de la doctora de familia DRA Martínez. He recibido por su parte un trato horrible, con indiferencia, desinterés, humillación, etc.
No se debería de permitir que una persona así trate con personas. Que acudas a una visita porque no te encuentres bien y salgas de allí peor, con un ataque de ansiedad por el mal trato recibido por su parte.

Pésima atención por parte de la doctora Botanes y su enfermero, se negaron a darme las tiras de insulina (soy diabético hace años) me bloqueo el acceso a la meva Salud, porque le pedí que me arreglara un informe que me hizo mal, le solicité visita con un especialista también me la negó, recibí un trato déspota y humillante, y ya me han dicho que tiene muchísimas quejas, no entiendo porque continúa trabajando si se le nota qué no está a gusto, por otra parte excelente Atención por parte de la señora Mary Carmen del mostrador

Algunos administrativos y doctores muy amargados y maleducados.
Para que receten algo por la e-consulta puedes esperar un mes tranquilamente.
Centro bastante sucio, paneles de las paredes, plantas artificiales llenas de polvo. Muy mal todo.

Pésima atención, vamos de mal en peor. Para que me hagan una receta me tengo que esperar 25 días, me parece increíble. Así estamos de mal en peor

Pèssima atención al cliente por parte de las administrativas. No me dejaron recoger una solicitud para hacer un análisis a mi padre de urgencias para ir al Broggi, argumentando que no tenía su DNI, cuando ellos mismos me llamaron para que fuese. Una hora perdida cuando está en juego la salud de tu padre de 90 años. Ni con tu DNi y siendo su hija les dá la gana de dártelo.

La atención tanto telefónica como sobre todo presencial del personal administrativo es nefasta. Tratan a las personas de una manera muy maleducada e irrespetuosa. Cuando llamas o acudes para solicitar lo que sea parece que primero tengas que pedir perdón por osar molestarlos y luego dependiendo del/la de turno que te atienda dependerá si consigues tu objetivo. Yo creo que los que diagnostican si es necesario hacerte un test de antígenos, pcr o prueba son los médicos no la administrativa y no tienes porque aguantar que esta persona decida o juzgue si lo que tu le estas solicitando según su parecer te de la cita o no.
Poco nos pasa y más en el momento que estamos

El servicio de atención presencial y/o telefónico por parte del.personal administrativo es nefasto. El trato es irrespetuoso y de mala educación. En general este cap tiene muy mal funcionamiento.

Quería hacer público está reseña para el cap Jaume Soler.mi agradecimiento total para todos los médicos que atendieron a mi nieto Jon.fueron momentos duros para mi hija y nieto.salieron todos a ayudarlo.muchas gracias de corazón

Es un gran centro de atención primaria a la salud. Pese a lo concurrido que está debido a la emergencia sanitaria, las colas y el mal humor de la gente debido al tiempo de espera para ser atendido; los profesionales que trabajan allí te atienden con todas las garantías y con un servicio excelente.

Deleznable, y no por los sanitarios que alli trabajan. Si, no por la administración. Que es la que decide lo que se hace en todos los centros. Mi denuncia. A la Generalitad por su mala gestión.

Malísimo. No cogen el teléfono y si te apersonas te llaman la atención porque "deberías llamar". Ya puedes morirte tranquilo. Para las analíticas esperas afuera así te calcine el sol, llueva truene o relampaguee y sin ningún tipo de protección. No te permiten pasar al baño tampoco (aunque estés ahí con diarreas esperando una cita que se ha demorado ya más de 40 minutos)

Solo dar constancia de que la señora Elena es una mal educada deberían ser más selectivos con la gente que contratan y que mínima mete hablen bien nuestro idioma porque que te diga es lo que hay cuando te hacen perder dinero al faltar al trabajo y encima te alargan más los trámites es vergonzoso están para ayudar o para perjudicar? Que su sueldo sale de nuestros bolsillos que no se le olvide asín va el catsalut que pocas ganas de trabajar tiene la gente con la de gente que ay en el paro.

Te puedes morir llamando para pedir cita, ya no hablo de lo que tienes que esperar para ser atendido por un médico. Indignante!