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Debo ser una persona muy afortunada, ya que todas las veces que he ido me han tratado de maravilla y no he tenido que esperar más de lo normal. Enviando por "la meva salut" un mensaje, siempre se ponen en contacto el mismo día conmigo. Las cosas buenas también hay que decirlas.
Ayer fui porque me moría de la tos y de las anginas al cap de corbera. Me atendió una enfermera de pelo corto morena a pesar de que me llamó otro doctor, pero me hizo pasar. Me miro mal, rápido, sin dejarme hablar y su diagnostico fue, anginas toma ibuprofeno y cualquier jarabe para la tos que tengas por ahí. Hoy he tenido que ir al hospital de urgencias por bronquitis aguda y anginas. El lunes mismo pienso poner una hoja de reclamaciones si tengo fuerzas para moverme de casa. Sois la vergüenza del pueblo.
Es más fácil encontrar una aguja en un pajar que te cojan el teléfono. Y lo mejor de todo es que si vas por una urgencia.te dicen que antes tienes llamar.vamos que lo ponen todo facilísimo. Y lo mejor de todo es que tras tantos comentarios iguales no hacen nada para arreglarlo y ni se dignan a responder pidiendo disculpas.
Quiero destacar el mal diagnóstico del pediatra C. Osorio ya que le recetó a mi hija de cinco años un antibiótico sin hacerle ninguna prueba de bacteria y resultó ser un virus que no se convate nunca con antibióticos, después se dice que hay resistencia a los antibióticos cuando son los propios médicos que los recetan sin más.
Vergüenza se queda corto, 18 llamadas en 40min. Me presento en persona ya que hace 3 semanas que espero unos resultados importantes y me han enviado unos resultados que no corresponden y además de más de hace 1 año, y me dice que no puede hacer nada.que pida hora con el medico y se lo diga. Después de discutir y hacerle ver que eso no serviría de nada para solucionar el problema que tengo coge y habla con el doctor. El doctor dice que me llamará, yo al estar de guardia toda la tarde le comento que qué pasará si no puedo contestarle y su respuesta es que si pasa eso vuelva a presentarme en persona otro día. "Que el que quiere algo tiene que insistir". Me dice.
No se que destacar más; el mega pasotismo telefónico, el error en el envío de información personal importante o como se quieren lavar las manos con todo.
Repito, vergonzoso hasta la médula. Rezo por que no tenga que depender nunca de ellos si nos surge una emergencia.
AYUNTAMIENTO DE CORBERA DAIS PENA PERMITIENDO ESTA CASA DE LOS HORRORES A LA QUE LLAMAIS CAP!
El 936570999 que poseu no existeix es un telf que er salta un soroll molt desagradable.el servei de metge i dui un cop arribes a assilir-ho es fantàstic.res a dir del personal mèdic. Ara el personal administratiu es un desastre he estat davant el mostrador i el per adm xerrant sense fer cas. Això ua no es cat salut ni Generalitat, això es un funcionari públic administratiu que no mereix la plaça
Con mi familia todo perfecto, siempre nos atienden de urgencias al niño el mismo día que llamo para pedir cita aunque el teléfono cuesta un poco que te lo cojan pero es entendible al ser un centro de atención primaria van muy liados. Gracias
Sitio para ir sin prisas como ellos te atienden vaya, van super estresados por los pasillos llenos de gente con un nivel de strees claro y luego te atienden rápido y mal a comparación del tiempo de espera claro.gracias a la Generalitat y al ayuntamiento la cosa va a peor ya que tienen otro tipo de preocupaciones políticas y sociales una pena.
Lugar ideal para salir peor de lo que as entrado. Personal penoso, no se preocupan por nada i puedes estar llamando un montón de veces i no te contestan nunca. Deberían de cambiar el personal i poner a profesionales médicos con más ganas de trabajar.
Llevo años veraneando en Corbera y siempre que había tenido una urgencia me habían atendido, pero hoy, que he ido porque tenía unas anginas con placas y algo de fiebre, me han dicho que debía ir a visitarme al CAP de Sant Vicenç dels Horts porque no estoy empadronada en el municipio (aunque en los dos meses que estoy aquí hago las suficientes compras como para cubrir los impuestos de una visita de urgencias, sin duda alguna). No sé muy bien cómo pretendían que condujera con fiebre, pero me ha quedado claro que les daba igual. Huelga decir que no había nadie visitándose, así que era fácil deducir que los medicos no estaban ocupados. Nunca me ha gustado este ambulatorio, pero lo de hoy ha sido de juzgado de guardia. Les gusta menos trabajar que al Rey.
Doy una estrella pq meno no se puede.no contestan nunca.y se piensan de ser los mejores.pero son lo mas malo entre los pejores.levo desde las 9 de la mañana llamando (ahora son las 12.53) y no contestan.dan asco.deberia ser de sanidad.pero no se ni como llamarlos.necesito hablar con el medico y no puedo. Deseo a estas personas "trabajadoras" del Cap, q deberian contestar al telefono, q le pase lo mismo q a nosotros cada dia de sus vidas.buscando ayuda y q nadie los ayude️
Muy agradecida y contenta con la atención del equipo de pediatría! Nos han atendido muy rápido, atentos y amorosos y la derivación al hospital muy rápida para poder atender a mi hija! Muchas gracias!
Deberían de estar todos en la calle. Nadie contesta, llevamos 8 horas llamando, hemos llamado 56 veces y nos cuelgan el teléfono. Ojalá os despidan a todos y pongan a gente competente y no a inútiles calentando una silla.
La doctora que tienen de urgencias estaría mejor vendiendo zapatos.todo se resume en no tienes nada y para casa.la próxima vez que vaya que espero sea muy tarde si esta ella me escuchará, no se puede tratar a la gente de esa forma mal educada y sin interes alguno por lo que te pasa, con mi pareja fuimos finalmente a la mutua privada que tenemos y que sorpresa su nada era COVID.
Atención paupérrima. Fui un lunes por la tarde a urgencias (ya que me encontraba mal desde el día anterior) y la sensación que tienes es que les urge salir de ti cuanto antes y con cualquier excusa. Los doctores no tienen ni el más mínimo interés en investigar o detectar el origen del problema (o sea, hacer su trabajo). Sin hacerme exámenes de ningún tipo me dieron una baja médica de 3 días con tratamiento en casa. Volví el Miércoles para que me alargaran la baja y me cambiaran el tratamiento porque me seguía sintiendo mal y textualmente la doctora me dijo "si no tienes nada", que no siguiera tomando medicinas porque no tenía nada (pero su tono era como de molestia porque yo seguía insistiendo en mi malestar). 2 días después fui a una clínica de Sanitas en Bcn y en 15min ya tenían un diagnóstico para mí, COVID. He perdido una semana completa por una mala praxis médica (a quién cobramos los platos rotos?). Quiero dejar aquí una recomendación a todos esos sanitarios mediocres e incompetentes, si no estáis a gusto con vuestro trabajo pues dedicaros a otra cosa, porque se trata de un tema de vida o muerte y no de ocio y turismo. Una persona que se toma la molestia de ir a un centro médico porque se siente mal, es porque necesita ayuda. A una persona que cada mes se le descuenta de su nómina en concepto salud, no pide caridad cuando enferma sino exige profesionalismo, calidad humana. (Lo único que salvo en todo este incidente es el doctor que estaba de urgencias que aunque tenía la intención de hacer algo no lo dejaron).
L'atencio telefonica un pur desastre.ja pots trucar 50 cops seguits que no l'agafen i ja em diras si necessites la baixa i no et pots moure de casa com ho fas. La meva salud tambe un desastre, envies consultes i tampoc ningu et contesta. El pitjor ambulatori que conec!
Lamento que tècnicament el servei és péssim, i entenc que això és culpa de Catsalut / Generalitat, perquè no posen a disposició els recursos suficients. Quan he aconseguit parlar amb els que fan la recepció, haig de dir que són molt amables i col.laboradors, però no disposen dels recursos necessaris per fer bé la feina.
Incompetentes. Podría citar una y mil situaciones negligentes que han sucedido en este centro. Mira que he visto pueblos con la sanidad deficiente pero es que corbera es NULA. SE LLEVA LA PALMA. Médicos qué no quieren trabajar, atención al cliente nefasta, trato HORRIBLE. SI OS PASA ALGO NO VAYÁIS AL CAP DE CORBERA PORQUÉ NI SI QUIERA OS VAN A ATENDER, IR DIRECTAMENTE AL HOSPITAL.
Vengo a hacer PCR tengo sintomas y 3 positivos en casa, respuesta " no hace falta, ya te llamarán para que vengas a hacerlo". Muy bien sistema sanitario y organización
Llevo toda la tarde llamando por teléfono y no ha habido manera, me he presentado ahí, y le he explicado a la recepcionista que llevaba toda la tarde llamando y que no había manera de que me respondieran, ella me ha dicho que la línea estaba colapsada, en ese momento he llamado delante de ella y no ha sonado ningún teléfono.una vergüenza. He dejado una hoja de reclamaciones.
Hace una semana que está abierta la Franja de edad de vacunación para la Franja de 40 años. Algunos ya hace 6 meses que completamos la segunda dosis y para la tercera directamente NO LA QUIEREN PONER. No se si es legal que un centro de salud se niegue a lo que te toca por ley. Pero entre que para atender el teléfono es prácticamente imposible y se niega la vacunación. VERGÜENZA da.
La meva experiència és nul·la, ja que porto més de 50 trucades i encara no m'han contestat al telèfon. Per tenir un CAP així al municipi millor que no et passi res.
Desde el 29 de diciembre, llamando para informar que mi hija a dado positivo en covid con test en casa y sin exito. Una verguenza. Ni telefono ni e consulta. De mal en peor.
Hace 20 años que vivo en Corbera, si os ponéis enfermos o vuestros hijos, no vayáis al cap de este municipio, nunca te cogen el teléfono, vas de urgencia y mínimo la hora y media no te la quita nadie, además de la poca sensibilidad con el paciente, parece q les moleste atender, yo siempre los veo de pajareo, si vas con hora concertada nunca son puntuales, los pediatras no están todos los días, los dentistas tmpc, 4 personas en el mostrador de atención al paciente y salvo 1 las demás incompetentes, dicen q están desbordados, yo eso no lo he visto nunca, llegar a citarte y estar en la sala de espera una hora y cuarto y xq me levanté a preguntar, la ginecóloga no había venido q su madre estaba enferma.vaaaaaaaaya, siempre hay algo, me he contratado medicina privada y si tng una urgencia al Coap de Sant Vicenç o al hospital, la espera es la misma. Vamos q no es x la pandemia, es q son un desastre. Pero impuestos y dinero si q invertimos los usuarios.deben gastarlo en fiestas.
Pediatra pésima, y encima no hay más, pedimos más pediatras 3años para que te derive a San Joan de deu, y encima te dice un error burocrático, osea no lo hizo
Miy poco profesional. Fui a urgencias y me han tenido esperando casi 3 horas viendo como pasaban enfermeros y enfermeras de un lado al otro y riendose! Es el centro menos profesional que se puede ver! Solo un medico para todos los que estan esperando! Y encima los fines de semana cerrado! Vergüenza!
Es uno de los peores cap que puedo conocer yo y los que se lo comento alucinan, que bien es vivir de la Generalitat o el estado sin hacer bien su trabajo, Es increíble cómo pasan de todo.
Desde mayo esperando eco urgente.estamos a octubre y he tenido que mover cielo y tierra para que me den cita.solo se salva de la quema Mariluz.todos unos incompetentes
Sento pena, indignació i tristesa, sembla que les persones siguem bestiar per ells i elles. Segurament per a tots no, però hi ha varis tant del personal de recepció del matí, com alguns metges de família, que et fan treure el teu pitjor jo, perquè no et tracten com crec que s'hauria de tractar a les persones, i més les persones malaltes i les persones grans. Molta pena i tristesa!
Pongo 1 estrella porque 0 no puedo. Atención PÉSIMA. Fui por un dolor de muelas y me dieron cita 3 semanas después porque la dentista estaba de baja y no tenían a nadie más. Fui un viernes otra vez por dolor de muelas y no me cogieron porque la dentista no trabaja los viernes. Cuando se supone que trabaja esta gente si cada vez que voy me tienen 3 horas esperando para luego atenderme en 3 minutos e irme a mi casa? Se supone que es un centro de salud. Me parece una vergüenza.
14/07/21;18: 00;1ª llamada, no contestan; 2ª llamada, no contestan; 3ª llamada, no contestan;, 4ª llamada, cuelgan; 5ª llamada, cuelgan; 6ª llamada, cuelgan; Y así, hasta el infinito y más allá!
Una verguenza, no cojen nunca el telefono, si esperas que te ayuden no vayas allí, ahora entiendo porque urgencias esta siempre lleno, con los CAP funcionado asi normal.
La peor asistencia sanitaria jamás vista. Esta crítica la realizo después de varios años asistiendo pensando que serían casos aislados y que habrían buenos profesionales, pues bien, puedo confirmar que el 95% de los trabajadores del CAP de corbera del llobregat, no se les podría llamar profesionales. Sin duda el peor CAP que e asistido hasta la fecha de hoy.
Espero que estas críticas sirvan para mejorar un servicio esencial a la ciudadanía.
De verdad no sé quienes trabajan allí, cada que llamas nunca te atienden y cuándo te presentas allí ves a los recepcionista sentados mirando a ver que quieres. Ya te podrías estar muriendo que por mas que llames nunca te atienden.
No han volgut fer-li un PCR a la meva filla per questions de protocol. Tenint en compte que era contacte directe d'un positiu. Primer ha dit que si i després es veu que ha canviat d'opinió i ha estat que no, que si volia PCR havia d'anar pagant! Sabent que un test d'antígens no serveix per a obtenir el Certificat de recuperació Europeu! Ara fins dintre de 6 mesos, ni pauta completa de vacuna ni certificat que acrediti que ha passat el covid. Sembla mentida la mala gestió i la poca informació!
Te culegan el teléfono las del turno de la mañana no sirven ni para estar escondidos vergonzoso la verdad para eso nos descuentan el paston en la nòmina Que canviem el personal que pongan personas profesionales Solo funciona por la tarde ya que está el Mi quel que es un gran profesional lo que no he conseguido en toda la mañana 14.05 a 14 30 ya lo tenía resuelto gracias Miquel!
Ya puedes tener a tu bebé para llevar a urgencias que antes de atenderte se tomarán una tazita de café comentando la peli de ayer o no te cogerán el teléfono por que es la hora del desayuno. Lamentable y penoso servicio. No están a la altura. Recomiendo coger el coche e irte al pueblo más cercano.
Entiendo que hay casos y casos, pero esta vez me atendieron muy bien y rápido. Las chicas de recepción y la enfermera muy amables y con empatía. Muchas gracias! Creo que todos (no solo personal, sino también nosotros los pacientes) deberíamos ser más tolerantes y benevolentes).
Si que es verdad q el sr.d la tarde «Miguel» te atiende bien y con amabilidad total Y x la mañana me llamó una q tenía una mala manera d decir las cosas q deja mucho q desear.si no les gusta su trabajo q se larguen a otro
Deberían cerrar este centro y reabrirlo con profesionales de verdad, penoso que en un municipio tan grande como Corbera tengan un equipo de incompetentes así.
Si podéis ir a otro CAP, ir al otro. Entre las horas de espera y lo borde que es la gente ahí no te sale nada rentable. Tienen suerte que es un médico y la gente va por necesidad, por que si no se les hundía el negocio. Entras ahí enfermo y sales aún más enfermo de la poca simpatía que hay ahí
Lamentable atención telefónica, he llamado para saber algunos procedimientos sobre Covid 19 que desconozco y podrían ser un riesgo para el resto y se ríen en tu cara. Realmente penoso
VINC DEL CAP I LA DRA DIU QUE ARA QUALSEVOL MALALTIA O SINTOMA SIGUI EL QUE SIGUI ES COVID, O SIGUI QUE SI VAS AL CAP AMB QUALSEVOL SINTOMA INSISTEIX EN FER UN PCR. EL CAP ESTAVA AMB POCA GENT I LA DOCTORA COM UNA MOTO MAL EDUCADA I AGRESSIVA. EN SERIO? NI M'HA PREGUNTAT QUE TENIA NI M'HA FET CAP EXPLORACIÓ NI RES. NOMES QUE EM FACI UN PCR. AIXO ES UNA VERGONYA JA ESTA BÉ! JA POSARÉ UNA QUEIXA AL CAP DEMÀ QUAN TORNI. M HE ESPERAT HORA I MITJA PER RES.
Penoso servicio sanitario. Para un Dr que sea buen profesional, el resto nulo. Nunca atienden al teléfono. Falta de especialistas en un pueblo con más de 14mil habitantes.
Mira, porque no puedo daros menos de una estrella, refiriendome al equipo medico no tengo ninguna queja, pero por favor, seria una accion de CARIDAD hacia los enfermos que vamos a este cap, que cambiaran a las personas que estan atendiendo en recepción. INUTILES es poco decir, POCO PROFESIONALES, EMPODERADAS que se piensan que tienen conocimiento medico cuando son una simple administrativa. Menos un hombre que hay por las tardes que realmente merece estar ahí, todas las demas las deberian mandar al paro en bloque.panda de inutiles.
Lugar ideal para salir peor de lo que entras, són varias las experiencias negativas, però la última és de traca. Llevo a mi bebè de 3m de urgencias porque le cuesta respirar, me pasan enseguida, una vez dentro me dicen que le quite ropa y demàs, me dice que le coloque yo el termometro ️ empieza a pitar y la tia ni se entera (Lo tenia ella cogido), luego hace ver que le escucha el pecho con el estetoscopio, me dice que no se le escucha nada por la parte de la espalda, nos hemos jodido, señora por dios està intentando escuchar la respiración de mi hijo a través de mi mano! Acojonante, lo único que hacen es tratarte a desgana y jugar a ser medicos.
Comparto mi última experiencia (porque ya son varias) y es que si fuera por la dra. Rodríguez no se si podría estar contándolo. Voy con dolor de riñón y fiebre el domingo al mediodía y me espero 45 min porque estaba comiendo, entro a la consulta me hace el test de la tirita para saber si tenía infección y según ella no sale nada, que no tengo nada. Le informo que en un mes he tenido 3 infecciones urinarias y nada, que me tome paracetamol si quiero. Le pregunto que de donde puede venir la fiebre y me dice que hay una pasa de gripe y que ni ha podido comer con toda la gente que está viniendo con fiebre. Mentirosa ya había comido. Total que me voy a casa y empieza a subirme muchísimo la fiebre hasta 40, ni con paracetamol me bajaba. Al día siguiente, vuelvo a ir al Cap y suerte que estaba el dr. Serra que dio con lo que tenía, una pielonefritis (infección de riñón) y me deriva al hospital de urgencias. Gracias al dr. Serra i a la enfermera.
Penoso servicio sanitario. Personal administrativo con poca aptitud para estar cara el público. El cap se cierra a las 8 pero 15-20 min antes ya cierran las puertas como si no hubiera nadie. Según las administrativas las listas para pedir hora siempre están cerradas, no hay manera de que cojan el tlf. Reconociendo que hay personal médico muy capacitado destaca la mala y penosa organización del centro.
Si quieres empeorar tu Salud, acude a este CAP en fin de semana, conocerás gente desalmada, sin moral, y sin capacidad de empatizar! Médico argentino que no está a la altura de tratar con enfermos y con complejo de juez, cuestionará todo lo que digas, además de ejercer abuso de poder sobre tú persona. Si no te queda otra que acudir, ves totalmente dopado, eso les gusta, ya que las mentes despiertas les molesta. Mi reflexión es: Una vez enfermos, ¿Quien nos AMPARA si los Médicos están de UTILERIA?
Sra. Fina de administración es pésima, atendiendo el teléfono es nula y una mentirosa, me dice que tengo hora las 18.20 y cuando llego la pediatra me dice que tengo a las 19.00h, pésima señora la verdad, a partir de ahora habrá que llamar por las tardes, Sr Miquel y compañía son majisimos
Las administrativas se podían buscar otro trabajo, porque está claro que el suyo no les gusta. Son unas bordes y se creen que t hacen un favor! Un poco más de humanidad!
¿Pero qué tipo de trato telefónico y presencial es el de las administrativas que trabajan allí? ¿Saben que trabajan con personas y encima enfermas? Es alucinante que tengamos que soportar que nos traten como auténtica escoria, es denunciable ese trato, indignante, no merecemos eso, no te dejan ni hablar y te cuelgan a la que pueden Nada que ver con Miquel el señor del turno tarde, encantador
Muy mal la médica de urgencias ni miro al enfermo solo se dedico a decir si te encuentras mal vete a urgencias, las administrativas amargadas y sin ganas de trabajar te hablan mal con prepotencia. No deberíamos pagar a la seguridad social para mantener a estos ineptos sin vocación. Un desastre, tengo que decir que el señor administrativo con gafas y pelo largo es una bellísima persona, amable, agradable y respetuoso.