CAP Florida

Están haciendo huelga pero para que? Para que os suban vuestros sueldo y no hagáis nada?
No hagáis eso porque si no hacéis nada no conseguireis nada y vais a perjudicar a la gente con cita, necesidades médicas. Van a perder tiempo con vosotros.

Hoy me e quedado atónito ante el trato que una señora que trabaja en recepción de unos 50 años y pelo canoso a dado a un señor de unos 80 años.el señor se quejaba de mareos y vértigos y le a dado hora para finales de enero en vez de darle hora parA el médico de urgencias.el señor le faltaba poco para llorar.que vergüenza.y eso que los impuestos son para sanidad

Por no poner ninguna el peor Cap de todos ósea llamas no contestan hay te dejan morir tranquilamente les da igual mi hija va de urgencias la hacen esperar un montón para decirle que los chicos están de vaga y no la
pueden atender enserio ? Por unas pastillas que ellos mismo le recetaron que ahora está peor la niña no tienen ni idea Llevo a los niños a vacunar cuando les toca y te dan la cita cuando a ellos le viene un año después de cuando le toca y podría seguir en fin el peor !

Mi experiencia ha sido genial , cuando fui con mi padre nos atendieron muy bien el mostrador .

¡La doctora en la sala de consulta número uno de la atención de salud pública aquí es una mujer de ojos azules y cabello corto! ¡Muy mala actitud! ¡Hablando muy groseramente! ¡Nunca pensé que una persona así pudiera ser también médico de familia! ¡Es realmente ridículo! !

Mi hermano pidió la tarjeta sanitaria hace 8 meses y nunca ha llegado fui yo a preguntarles y nada así que nisiquiera mecen una estrella

Muy agradecida por la atención del personal
En principal el doctor Bruno pediatra de mi hijo Muy agradecida por su atención y dedicación Asus paciente eso es amor a su profesión Dios lo bendiga y multiplique todo lo que ase por muchos niños

Es un CAP en el que conviven dos centros de salud Florida Norte y Florida Sur, instalaciones que requieren una reforma estructural importante, población difícil de gestionar por su nivel socioeconómico y bajos recursos, falta de recursos humanos y materiales. El personal hace y se dedica en cuerpo y alma a cubrir las necesidades de esta población y mejorar su calidad de vida y salud. Pero nos falta tiempo y manos para una mejor calidad de asistencia.

Llevo más de un año en España, y era la primera vez que traía a mi hija menor de edad al servicio médico público. Laura Sánchez pacientemente nos ayudó a registrar todas las vacunas del niño en China, y nos dio los suplementos que faltaban. Gracias mucho, ella es genial!

LA Chica Rubia mostrador primera planta una borde de cuidado, trata a las personas como si fuésemos imbéciles, hablándome como si yo fuese tonta.
Le di una lección quería cambiar de trauma y me decia.y tu sabes si eso se puede hacer? Le dije SI, y pregunto a otra compañera y le dijo que si.
Yo la mire y le dije.en la misma página de la meva salud te lo pone.
Que mala falla tiene, por dios.
El Resto perfecto, muy contenta con las chicas del mostrador de planta baja médicos y enfermeras.

Son unos mentirosos, hacen cambios de hora de las citas ya dichas, lo peor es que no te lo notifican.
Las personas que trabajan ahí no hacen el intento para poder ayudarte, una gran decepción por mi parte.

Con los recursos que tienen, creo que hacen un gran trabajo, y más tras la pandemia. Doctoras profesionales y buena atención. Entre tod@s tenemos que cuidar y valorar más nuestra sanidad.

Hoy 7 de junio sobre las 9.30 entro por la puerta de urgencia y me encuentro a dos señoritas, que obviamente odian su trabajo, no sirven para dar indicaciones, no saben ni dónde te envían, te hacen dar vuelta por el CAP. Vamos que nose que hacen aquí trabajando si no les gusta la sanidad. Sentadas delante de un ordenador y amargadas. Buscarles otro oficio porque nos hacen perder el tiempo

He venido esta mañana a urgencias y una chica antipática me ha dicho que solo se atendía por hora, mi hijo con 38: 5 de fiebre y he tenido que esperar hasta la hora que me ha dado, dice que solo funciona así, ósea que las urgencias ya no son urgencias te puede ir muriendo y tendrás que esperar hasta la hora que te den ellos es todo una vergüenza como juegan con la Salud y encima te lo dicen de malas maneras

Hoy en la mañana fui hacerme la Analítica de la glucosa la q es de 3horas, en la cita me ponía a las 8h, llego ahí y había un hombre mayor gordito que indica a las personas que pasen según les tocaba, y yo le decía que tenia hora y que no tenía que hacer la fila porque tenía que tomar una botella de 100g para la analítica y el me decía que no que hiciera la fila, luego insistí y vio la hora que era y me dice, que iva tarde, normal que ya era tarde porque me tenía haciendo fila como 10min, luego a la hora que me da el bote de la glucosa me da la botella equivocada, y me dice que me tome deprisa, cuando antes de tomarme le digo que se fijé la hoja q me dieron para verificar bien la dosis, me responde que si si ya lo sabía, una vez que me lo tomo a los 10minutos se dan cuanta las enfermeras que era la botella equivocada, en fin el personal despistado, estuve la mañana entera con dolor de cabeza y vómitos por culpa del despistado que hay ahí, haber si le dan vacaciones al hombrecillo este que hace unas cosas pero vamooos.

Del centro buenos profesionales. Sobre todo la dra. Serrano como profesional no conozco nadie igual y como mujer de los pies a la cabeza encantadora.
Mi madre fallecio de un ictus el 31/05/2020 y tuvo el detalle de llamar a la hija de su paciente osea a mi, para dar sus maximas condolencias.
Muchas gracias dra. Siempre la recordare
SALUDOS

El servicio telefónico después de 59 minutos continúa diciendo que las líneas están ocupadas, le atenderemos en la mayor brevedad posible

No sé porque la gente se queja tanto, es normal que haya mucha gente y pocos sanitarios debido a la pandemia actual.
Ha decir verdad que cuando he ido yo, me han atendido muy rápidamente, pero obviamente hay que esperar y es normal.

Llevo casi 2 semanas intentando que me den cita para la revisión de mi hija, de por si o no contestan o dicen que no hay citas disponibles y que llame después. Me parece que el tema bebés/niños deberían priorizar los!

Fatal la doctora de urgencias! Fui después de haber pasado el covid y la atención de la doctora de urgencias fue de lo peor, creo que no son conscientes de que están tratando con personas enfermas, además del mal manejo que dan al rastreo de la enfermedad donde te impiden salir de casa por covid pero no tramitan bien tu baja y alta y tienes que ir físicamente al lugar porque el sistema que crean no es bueno, es un sistema de administración muy ilógico que sienta peor cuando los médicos te dan una atención pésima

Siempre que he ido a pesar del la situación actual te atienden y son muy profesionales, a pesar de la tensión actual logran darte solución, lo único malo, pero no es culpa de ellos es las largas filas y algo de demora, pero siempre me han atendido ese mismo día y en la misma franja horaria. Felicitaciones.

Después de 20 minutos a la espera para que me cojan el teléfono y me resuelvan las dudas van y cuelgan! Patéticos!

La próxima vez que vaya al ambulatorio y me pregunten a qué voy, delante de todo el mundo, con toda la gente agolpada en la puerta, pienso poner una denuncia, os recuerdo que la confidencialidad entre médico y paciente está protegida por ley, ya está bien, nadie excepto mi médico y yo tiene por qué saber el motivo de mi visita.

Aclaro que mi calificación con una estrella es por la atención telefónica. Básicamente porque es inexistente. Llevo 35 minutos esperando que me cojan el teléfono. ¿Tanta cola hay como para tener que esperar tanto rato? No sé yo.

Atención excepcional, amabilidad telefónica, comprensión y muchas ganas de ayudar.
Toda la gestión con el Covid de nota un 10, muy satisfecho. Encantado con el CAP.
Buen trabajo!

Lastimosamente a mi hermano le costó sacar cita para vacuna covid estuvo programado, pero cuando llega le dicen que no hay vacunas, podían haberle habisado antes y no perjudicarle del trabajo cada dos por tres otra cosa no envían las vacunas de acuerdo a las personas programadas (que pasó) ? Y después no quieren contagios Esto en la Masnou 50 que lo lleva CAP FLORIDA veo que las citas no sirven una vergüenza y otros sin cita vacunandose

El funcionamiento es penoso mis padres pertenecen a este CAP y la verdad es que no puede funcionar peor.la descoordinacion es asombrosa si comparas con otros CAP.

UNA VERGUENZA, LOS MEDICOS QUE ESTAN AHI DONDE HAN ESTUDIADO? MI HIJA CASI SE MUERE AHI PORQUE NO LE DIJERON QUE TENIA BRONQUITIS, APARTE LLEVO CASI 2 MESES ESPERANDO Y YENDO 3 VECES SOLO PARA QUE ME DEN CITA Y NISIQUIERA LLAMAN, UN DESASTRE TODO, NOSE COMO NO LO HAN CERRADO AUN

Atención muy mala, normal que haya tantos contagiados, luego dicen que es culpa nuestra, en el martes a una compañera de trabajo le informaron que dio positivo, yo fui al cap a pedir hacerme la prueba no quisieron hacerme solo me pidieron mis datos y que me llamarían pero han pasado 3 días y no he recibido ninguna llamada, esta mañana fui a pubillas casas a la cruz roja y me dijeron lo mismo que lo mejor es que me quede en casa u que no me lo pueden hacer la prueba porque tengo que ir a mi ambulatorio, aún explicándole que yo vivo con mi abuelo y tengo una tía embarazada, y que tenía síntomas, al final acudí a la farmacia y me vendieron un autotest covid-19 es así como se llama me costo 26€ y no hace falta receta médica.

De Florida Nord. Recomiendo la Dra. Sarró. Una excelente profesional. En todo momento me ha ayudado con los problemas de salud de mi madre. Destaco su empatía.

Es increíble el extremo de antipatia de esta gente. Llamas y te responden de mala forma. Los recepcionista son los peores, muy pocos se salvan. Si llamas para preguntar algo, parece que tienes que saberlo tú todo. No son capaces de explicar las cosas de buena forma. Te las sueltan y es buscate la vida. Que triste de verdad. Y esto lo hacen constantemente.

Según el profesional que te atienda es una experiencia buena. En otros casos es complicado.

Ánimo todos podremos salir algún día. Junio 2020

Es el pero hospital en cuanto a urgencias, dejan que sus pascientes mueran antes de poderlos atender, presencié como un chico estaba de urgencias y por el tiempo de atención después de preguntar varias veces, vomito y se desplomó.

Horrible, para cualquier problema que tengo es estrés (tengo una vida tranquila). Los médicos de urgencias se ríen de ti. Me dijeron que un medicamentos al que me he vuelto tolerante (porque siempre me recetan el mismo), no genera tolerancia y que me lo inventaba. Encima sin venir a cuento ni consultarte te cambian de médico. Su respuesta es que se les hace pesado preguntarte. No los entiendo.