CAP Igualada Urbà

Una VERGüENZA. Llevaba varios días con un dolor horible de una muela que se movía. Llamas y no te coge nadie. Me he presentado allí un viernes por la mañana a primera hora y me han dicho que no había ningún dentista que me atendiera y me dieron hora para el lunes a mediodía. He pensado, aguantaré hasta el lunes y el lunes ya está, pero para mi sorpresa me llaman el lunes por la mañana que la doctora no estará y me dijeron que hasta casi de aquí un mes no tenían horas disponibles. Le he explicado que no aguanto más el dolor (todo el finde con calmantes y llorando porque no se me pasaba). La otra solución que me dieron era ir por la tarde, de urgencias, porque horas disponibles no habían. Me presento allí a las 15:00 y me han dicho que el medico de la tarde aun no había llegado y que vuelva en 2 horas. Les he dicho que de allí no me muevo hasta que el medico no llegaba. Después de una hora y después de hacer una llamada, me dijeron que no vale la pena esperar más, porque el médico no llegará en toda la tarde.
Acabe en una clínica privada pagando la extracción , cuando me cobran cada mes del sueldo la seguridad social. Una verdadera vergüenza.

El Área de extracciones continua en el siglo XX, aún disponiendo de toda la tecnología. La Privacidad del usuario , es necesario ponerse al día.

Edificio del cap de la ciudad de igualada.buena atención.buenos profesionales
Reseña y foto en julio 2023

siempre que voy de urgencias me atienden de una manera nefasta, tratan mal, son maleducados y tienen pocas ganas de trabajar. Hoy ha sido el primer día que me atienden de la mejor manera posible, cómo debería ser, y ha sido el doctor Juan Manuel Falcon. Ojalá todos atendieran así.

ME DA CORAJE QUE EN ESTE CENTRO. SEAN AMARGADOS, QUE SEAN INSENSIBLES, I QUE NO JUEGEN A LA PELOTA CON LOS USUARIOS MANDANDO LOS DEL HOSPITAL AL CAP DEL CAP AL HOSPITAL, I QUE TENGAS QUE ESPERAR 2H CUANDO NO HAY NI DIOS EN LAS SALAS DE ESPERA.

Me atendieron de maravilla, me curaron una herida. Fueron muy amables desde la recepción hasta el enfermero y el cirujano que me curó la herida. Muy agradecido. Un gran equipo! Mil gracias.

A mi me han atendido muy los de urgencias del este ambulatorio pero a mi hijo discapacitado con deficiencia mental no, es una verguenza no tienen corazon

Muy descontento con el trato del personal que me ha tocado, solicité un cambio de día y para mi asombro no lo habían hecho. Me presento y me dicen que no pueden hacer nada, y todo por mal trabajo de recepción que no me hizo el cambio de día solicitado. Dicen que no pueden hacer nada y encima te tratan sin empatía y sin educación, como si no fueras persona. Entiendo que vayan saturados pero trabajan para la gente no para animales, un poco de paciencia y educación.

Llevo años en Igualada y estoy muy satisfecho con el trato que he recibido tanto por parte de los doctores (a lo largo de los años he tenido un par de cambios) que he tenido como por las enfermeras.

Largas horas de espera, posible incompetencia de los trabajadores o pésima gestión. Funcionarios que ya tienen el sueldo cubierto y no se esfuerzan en absoluto.

Son tan increíblemente inútiles que no encuentro palabras para describir lo que siento. Se creen importantes por llevar una bata blanca y no saben ni usar el ordenador.

He estado siempre en el area sanitaria, y conozco bien cuando un servicio es bueno o no. Aca es bueno el trato, desde que atienden los administrativos, la atencion medica, con mi medico de cabecera, mi enfermera es excelente, humanitaria y profesional, la trabajadora social, el equipo de ecosonografia. Tambien una vez me atendio otro medico de urgencias telefonica y fue muy atenta y resolvio. Felicidades, un buen equipo. En cuanto a los pediatras, ya no estan alli porque la idea es crear un centro donde todos los pediatras esten en un solo sitio, pero se ha frenado por la pandemia, los pediatras que trabajan en el CAP Nord pertenecen a otro sistema, por eso no fueron transferidos. Ojala pudiese dar mas estrellas, porque se lo merecen

Tracte lamentable. Falta de empatia. Sembla que la guàrdia a algunes persones no els hi senta massa bé.

Tengo tan mala experiencia, que no se ni por donde empezar. Quizás por lo que más me duele, todo el servicio de pediatría, que en el mes de marzo de 2020 con la excusa de la pandemia se llevaron al pueblo de al lado (pero ojo, sólo de este ambulatorio, los niños del cap nord donde se visitan la gente con dinero no han sido desplazados).
Así que, teniendo el ambulatorio a 5min.de casa me hacen ir al pueblo de al lado cada vez que a uno de mis 3 hijos les toca vacuna, revisión rutinaria, se encuentra mal o debe realizarse una PCR.
2 años más tarde, seguimos sin solución a esto, y preguntes a quien preguntes nadie sabe por qué seguimos así.

Por otro lado, pedir hora con mi médico de cabecera es misión imposible. En octubre estaba yo con un embarazo muy casi a término, pedí hora por distintos problemas derivados del mismo y me daban hora para casi 1 mes más tarde, de vergüenza vamos.

Al dar a luz, llamé desde el hospital para pedir de nuevo hora con mi médico de cabecera, que me tenía que reajustar una medicación, y la respuesta fue que mi médico no estaba, y que me daban hora con una enfermera.
Indiqué que necesitaba expresamente que fuera un médico, porque la enfermera no podía ajustar esa medicación, pero insistieron en que era lo que había, y que si la enfermera consideraba que debía verme un médico ya me derivaría.

Luego, en mi revisión post-parto, la comadrona me mandó al médico de urgencias, porque desde la cesárea 5 días atrás no sólo no había perdido un sólo quilo, sino que había engordado 3 quilos más, y estaba hinchada como un globo de pies a cabeza. A demás, me costaba mucho respirar y tenía que ayudarme subiendo los hombros para hacerlo, todo ello acompañado de un tremendo dolor de espalda hacia la mitad de la columna, en el punto donde me pincharon la epidural.
Tras casi 2h.esperando en urgencias con mi bebé recién nacido junto a los pacientes que esperaban para hacerse la prueba PCR (increíble que nos expusieran así) me atendió una dra.muy desagradable, que me auscultó, me pesó y me pidió la analítica de sangre. Dijo que no tenía retención de líquidos (totalmente falso, sólo con tocar mi pie se quedaba la marca hundida de mi dedo como en una almohada viscoelástica), y pasó olímpicamente de mi dolor de espalda y mi dificultad respiratoria.
Me dijo a demás que el 15 de diciembre me llamarían del ambulatorio para darme los resultados de la analítica y me indicarían si mantenían la mediación o la modificaban. Aún estoy esperando.

Esto son sólo los episodios más recientes que he vivido, este ambulatorio no respeta a las personas que nos han asignado al mismo.

Cuando mi ambulatorio ha estado cerrado, siempre me han atendido bien aquí, tanto a mí como a mi hijo, muy buen trato, no sé porqué el cap nord carece tanto.

Como seres humanos nos podemos equivocar al teclear un numero o una letra pero lo de este CAP ya es un cachondeo. Me dieron la baja medica sin yo pedirla y sin consultarme y yo trabajando. Me hacen plegar del trabajo para visitarme y no me hacen nada mas q perder el tiempo. Para decirme hola y adios porque me mandan visitas y luego no apuntan ni se acuerdan ni saben que me tienen que hacer esa visita y me la vuelven a mandar porque no pueden hacerlo no lo tenian apuntado y otro mes de espera porque los señores son unos inutiles y no saben apuntar las cosas ni gestionar nada, aqui estoy yo jugandome mi puesto de trabajo porque encima cuando pido justificante me dicen que no me lo pueden mandar porque hicimos visita telefonica cuando yo fuy presencial y tengo un justificante que pone que fuy de x hora a x hora, pero no oye fue una visita telefonica si estando cara a cara con la persona, ni eso saben hacer

Una hora y media de reloj esperando mientras nos dicen que están reunidos. (están comiendo). Vergüenza de sitio. Nos tratáis como animales. Venimos porque estamos enfermos.

Excepte per la infermera que hi havia atenent a la gent a les escales, bastant antipàtica, no tinc cap queixa. Un tracte amable, respetuós i comprensiu amb el pacient.