CAP L'Arboç

Mire doy una estrella porque no me deja dar 0
Mi esposo fue al cap a las 15: 00 de la tarde con dolor en el cuerpo fiebre mal estar no había mucha gente había 2 personas y cuando llegamos había 1 personas, los medicos dentro con sus cafés y sus charlas y dijeron que le atendería q hora después, mi esposo se puso cabreado porq con su historial médico después de pasar por un cáncer de colón llega a un cap para q le atienda con urgencia y le dicen q no! Una vergüenza un absurdo! Francamente pagando seguridad social para eso vergüenza total! Pedio una hoja de reclamaciones pero en realidad eso es una vergüenza y con una bolsa dd ostomia llega a y le trata así, primero sus horas de tranquilidad y a él le atenderán una o dos horas después absurdo la persona llega allí con dolor y con fiebre pa q te digan eso, aparte de otro emprevisto q tuve yo otro día una vergüenza ya no es como era antes van a peor! Que vergüenza

No se toman el trabajo con profesionalidad, solo se escuchan risas, carcajadas y chismorreos en las salas detrás del mostrador, el cartel de silencio debe ser solo para los pacientes, así no les molestan. Me dieron cita para las 15: 00 por un cuadro de fiebre continuada de 39 grados llamando a primera hora. Cuan acudo al centro a las 14: 50 y digo en el mostrador - hola soy Iñigo y tengo cita a las tres, me dice que vaya a la sala de espera que me llamarán, después de una hora escuchando las risas y chismorreos de las trabajadoras me acerco a mostrador para preguntar qué ocurre con mi cita y me dice que me han llamado pero que no lo he escuchado. Cuando llegue solo estaba yo en la sala y vi el tránsito de pacientes con sus nombres y otras que las hicieron pasar sin cita. Con este panorama en atención primaria entiendo que las urgencias estén colapsadlas.urgen profesionales!

Ayer acudí a este centro porque me costaba mucho respirar, lo primero que me dijo la persona que me atendió fue que porque iba a esa hora a visitarme eran las 18: 45 de la tarde cuando se supone que el centro cierra a las 20: 00 h, no había nadie más en espera de visita, lo siguiente que me no gustó fue el trato conmigo en la consulta haciendo preguntas que no venían a cuento con el problema a tratar.
Solo indicar que cuando una persona con un problema de salud acude a un centro que se supone que te atiende un profesional hay que tener un poco más de empatía con el enfermo.

Creo que la contestación de la administrativa no a sido de correcta. Para estar cara al público ay que respirar y contar asta 10. En tres años de pandemia y muchísimas visitas médicas. Me e olvidado la mascarilla y su contestación no a sido la correcta

Muy bien, nunca lo ves saturado, por lo menos cuando yo he ido. Contento con mi Doctora, buena atención.

Una estrella para una de las administrativas, una mujer rubia, no se que hace tantos años “atendiendo” cara al público, cuando ala vista esta que lo hace a desgana y con muy malas contestaciones!

Es una vergüenza. Llamar para una urgencia pedriatica y te dice la administrativa que allí solo Dan visitas de una semana para la otra, le digo que entonces que tengo que ir al hospital y me dice que no. Vaya profecionalidad más pésima. Es vergonzoso que no tengan urgencias para niños cuando hace un año si que te atendian. Todo por la mala gestión y recaudación de la xarxa Santa tecla (todo por dinero)

Pongo 1 estrella porque menos no se puede.
Tengo el niño de siete años con fiebre que no puede dormir y he llamado por la mañana a primera hora y no lo quieren atender.
Nos han dado hora para mañana a la tarde.
Terrible atención y poca responsabilidad
Iremos a Urgencias y señalaremos la malísima atención del CAP DEL ARBOÇ

Un trato pésimo en administración, será la misma que se quejan todo el mundo y no la mandan a su casa.me parece vergonzoso que sea una atención de primera necesidad y te digan según qué cosa no es urgente.la rubia de ADMINISTRACIÓN. Le llega pasar algo y vienen hasta los mosus de escuadra, te lo puedo asegurar.la próxima vez pido una queja de la Generalitat que van numeradas y con quejas así seguro que aprenden.

He tenido que pedir urgentemente cambio de este centro por todas las malas formas que tienen sus administrativas.
Que ni siquiera le pasan los recados a los pediatras.
Te hablan con aires de superioridad y se meten en lo personal.
Necesitaba una receta urgente por mi hijo recién operado y me dicen que vaya a la farmacia a comprarla que vale poco (creo y tengo entendido que por ley tengo derecho a una atención primaria digna) y sin tener que pasar por esos comentarios No es su trabajo!
Les digo que me den hora con la pediatra para revisión por operación y me dicen que les lleve el parte de la operación a ellas que ya se lo darán!
Fatal atención, deberían darles un toque SOMOS PERSONAS Y SON NIÑOS! Con los niños no!

Es una vergüenza que un CAP no tenga un pediatra de guardia y te manden al hospital de El Vendrell diciendo que no atienden urgencias por la mañana, que las atenderán a a partir de las 19h00.
¿Entonces le digo a mi sobrino que se ahogue o que se espere porque ustedes no son capaces de hacer su trabajo?
"Señores" que trabajan en el CAP, la solución no es que la gente se marche a otro lado para no perder el tiempo, la solución es que se tenga vocación y ganas de trabajar.

Lo q se espera de un centro de atrnción primaria. Muy contenta con practicamente todo el equipo de profesionales. Se podria mejorar la atención telefónica, pues a menudo es prácticamente imposible q respondan.

1h llamando al teléfono sin contestación. ¿Les quema el teléfono en las manos o algo? Una verguenza.

Muy mal trato con la Odontologa, la doctora Olga.
Es prepotente, no contesta ninguna pregunta relacionada con la visita.
Me extrajo una muela y no me informo de la infección que tengo. Y por supuesto no me dio tratamiento.
Una vergüenza, se olvida de quién le paga el sueldo con nuestros impuestos, aunque tenga clínica privada y cobre menos en la seguridad social, tiene que dar un buen servicio y sí no que deje la plaza a alguien con ganas de trabajar.
Un saludo doctora Olga.

Si no te estás muriendo no te harán mucho caso y si asi es, te diran que vayas a morirte al Hospital del Vendrell mientras pasas tus últimas 6-10horas esperando en urgencias.

Em sembla una vergonya que truquis al teu CAP i no t'agafin mai el telèfon, truques perquè necessites atenció mèdica i et pots passar hores i hores esperant que algú t'agafi el telèfon, això amb sort! No puc entendre que un CAP et doni un servei tan deficient.

Horrible, dentro tomando café y de risas y cuando te atienden con mala educación. Con la gente que busca trabajo.eso la administrativa.

En este centro se me ha negado la atencion reiteradas veces, no quieren atender a la gente, y si sistematicamente envian a los enfermos al hospital de Vendrell QUE CIERREN EL CENTRO Y LES PASEN LOS RECURSOS AL HOSPITAL DE VENDRELL.
Despues de un accidente de trafico, sin poder casi ni andar, me han obligado a desplazarme 60 km al servicio medico de mi empresa, eso si, el parte de accidente me lo pidieron para cobrarle a la mutua.
La doctora Miranda me realizo un reconocimiento al dia siguiente que duro exactamente 6 minutos, no hizo una sola prueba y ademas escribio mal todo lo que le explique (normal, en 10 minutos me hicieron pasar, me reconocieron, hicieron el informe y todavia espere unos minutos hasta que me lo dieron, esa es la atencion que me dedicaron) y ademas se niega en rotundo a rectificar SU error.
Hay otra doctora que llamada Botomlany y esta es la que se niega a atender a los pacientes eso si, la bronca de que "las empresa son muy listas y no quieren hacerse cargo de bajas y nosotros no vamos a pagar nada y aqui ni vengas. " esa bronca me la comí yo, cuando lo unico que necesitaba era que me miraran la espalda y el cuello, porque no podia moverme, sin tener que desplazarme 60 km, ya que yo mantego con mis impuestos estos centros medicos.
Simplemente, si cerraran este centro y despidieran a todo el personal que hay en el, los usuarios y contribuyentes no ibamos a notar absolutamente ninguna diferencia, iremos igualmente al hospital de Vendrell, la unica diferencia es que la señorita de recepcion, una morena con gafas, no va te va a tratar y hablar como si para ella fueras chusma.
Y estos son los servicios medicos del Cap de arboÇ que todos mantenemos con nuestros impuestos.

Fui con mi hijo con un esguince de tobillo, totalmente hinchado y sin poder andar, y ni siquiera se dignaron a mirarlo. Me dijeron que fuera directamente al hospital del Vendrell.
Cuando explique lo ocurrido a los médicos de Urgencias del Vendrell se quedaron sorprendidos.
Cual fue mi sorpresa que la contestación de los mismos fue literalmente la siguiente:

Desde el CAP aprovechando la pandemia están enviando pacientes a las urgencias del hospital del Vendrell, sin ser urgencias, para de esta manera se evitan trabajo y sobre cargan al hospital.
Lamentable pero cierto.

A si son los funcionarios de este país que cuando acudes a ellos parece que les debas dinero, pero lo cierto es que gracias a nuestros impuestos ellos pueden cobrar.

Es precioso, un lugar para que los peques jueguen y sus padres puedan descansar mientras ven a sus peques jugar

Buenos días soy vecino de L’Arboç, el viernes pasado durante toda la mañana estuve llamando al Cap para pedir hora y el teléfono esta todo el rato comunicando, hoy lunes llevo desde las 8: 00 de la mañana llamando y lo mismo. ¿Sabe alguien como se puede conseguir cita? Porque si vas en persona literal mente te echan.gracias

Unos días después de, bajo mi criterio, la precipitada alta hospitalaria en Hospital del Vendrell, por seguir aún algo ictérico y bastante débil, he recibido una llamada de CAP L'Arboç mostrando interés por mi estado actual de salud y dándome cita para control de enfermería y medicina general al día siguiente. Gracias.

- Reseña 10/06/2019 ()
- Reseña? /? /2017 ()

Muy buenos médicos y buena atención de urgencias. Administrativos quemados, que dan un trato poco respetuoso a los pacientes, además de cometer errores en ocasiones, revirtiendo en dificultades para los usuarios.

Para urgencias tienes que pedir cita. Hasta que te contestan al telefono puedes estar llamando sin parar 30 min.

El personal que atiende es muy serio e incluso da la sensación que les molesta que les preguntes