CAP Lloret de Mar

La Doctora De familia Bellaly Lugo, pésimo trato y servicio, no da solución a tus problemas y te diagnostica enfermedad crónica sin hacerme ninguna prueba, es la segunda vez de mi experiencia fatal con ella, no la recomiendo ni como veterinaria. Y si algún dirigente del CAP lee mi comentario creo que deberían despedirla

Estuve más de 1 h en urgencias, junto a más pacientes realmente adoloridos , de x hora que salió un paciente de la consulta hasta pasada más de 1h no volvieron a llamar al siguiente paciente, estando así durante todo ese tiempo la consulta vacía , y así también los pacientes fuera con casi 2h de espera , como sanitaria me he sentido realmente incómoda

Una vergüenza, cierto es hay que tener paciencia para ser atendido pero en este siento van mucho más allá, 4-5 horas para ser atendidos en emergencia! Luego te revisan y te envían a Blanes (5-8 horas más de espera) sales peor de cómo llegas.

Muy mal servicio!
No te dejan entrar con patinete eléctrico, lo dejaron afuera 10 minutos, lo sujetaron bien, pero se lo robaron, le cortaron la cadena. Siguen sin dejar entrar patinetes a pesar del robo justo en la puerta de Capa. Y pésimo servicio, largas colas, paracetamol e ibuprofeno se prescriben para todas las enfermedades, no es realista llevar tamices a especialistas. ¡Nunca vuelven a llamar!

Esto es una vergüenza, llevamos más de 3 horas esperando a que nos llamen una enfermera ya ni médico, entra gente que lleva menos tiempo nos dicen que es por orden de urgencia y mi sobrino con mucha fiebre y unas anginas de campeonato eso no es una urgencia? Así va la sanidad vergüenza de país y gobierno con toda la gente preparada en sanidad que tenemos para trabajar y con falta de personal nos dicen, claro así se van a otros países, os recomiendo no venir a este cap el peor de Cataluña

Fatal, ve muerto igual no te atenderán! Ahhh y tranquilos es normal que te atiendan en 2 horas o 3

Horrible, estuve una hora sentada, no puedo respirar, y me dicen que solo hay un médico para atender urgencias, es un asco no entiendo como es posible que tengamos que pagar seguridad social cuando el sistema es tan pésimo, que falta de respeto fatal fatal

Fui a urgencias a las 07: 30, la atención fue inmediata, no tuve ningun contratiempo, me atendieron de manera decente y atenta.

Decir que el trato y las soluciones por parte del personal administrativo (recepción) es robótico. Un dato tan fácil de facilitar como puede ser los datos de la tarjeta sanitaria de mi hijo, si la has perdido como en mi caso y poder de alta la app catsalut te piden hasta el libro de familia. Llamas al 061 y te facilitan todo al momento por teléfono y te envían un duplicado a casa. A veces hay que ser más humano y comprobar con los dni's de ambos (mío y del niño) y no ser tan burócratas. Un chatbot haría mejor su trabajo

El peor centro de salud sin duda, me estaba encontrando fatal, la urgencia era evidente y a pesar de eso he estado esperando más de 2 horas, al final ni he podido ser atendido, he tenido que ir a otro centro de salud en peores condiciones. También destaco la inutilidad del puesto de recepción, que no te aclara ni el tiempo aproximado de espera.
Realmente ha sido mi peor experiencia.

Horrible, trato inadecuado por parte de todos los profesionales del centro, tanto en el mostrador como médicos. Normalizan enfermedades o problemas de salud con la excusa de "es normal". Incluso llegando a negar la visita a urgencias por tema de medicación que era necesaria y si la queria debía de esperar que mi medica me diera cita dentro de dos meses y estar este tiempo sin medicación. Una vergüenza

El doctor de las gafas Armani y pelo largo es un incompetente con muy poco tacto. Se le pregunto con tranquilidad que porque no se podia realizar aquí el procedimiento, y el contesta que "no quiere discutir", con un tono como si estuviera buscando problemas. Gente así no debería de trabajar en el sector de la sanidad.

Estaria bien que cuando pasan los medicos por delante de la sala de espera, dijeran hola por lo menos. Llevo un rato, han oasado varios y ninguno se ha dignado a saludar a nadie. Con un simple Hola

Empatia, cercanía, responsabilidad, sensibilidad, profesionalidad es lo que me he encontrado con varios especialistas de este ambulatorio, recomendable 100x100, se preocupan por el paciente y escuchan a las personas.

No hay ninguna persona competente en este centro médico.solo saben cubrirse uno a otro mientras hacen lo menos posible para ayudar a los pacientes.un desastre para tener el centro médico k tenemos mejor quemarlo con todos dentro.es lamentable que tengamos que poner reseñas cómo está. Ami me da vergüenza pero es lo q un e hay.todos al paro!?

Aún sin extraer tapones de oido en urgencias, una enfermera ha sido muy amable y se ha ofrecido por ella misma a ayudarme y ha sido muy buena conmigo durante el proceso que ha sido breve, profesional y muy cálida en el trato, todo el proceso ha sido rápido desde el mostrador hasta finalizar la visita que ha sido menos de una hora, muchas gracias pot todo.

Je suis allé pour une otite persistante. Pas de soucis avec la carte d'assurance maladie européenne. Médecin efficace et sympathique. Pas trop d'attente.

Una estrella porque no hay voto negativo sino sería -5.
He estado con mi marido esperando desde las 13.20h (lo han atendido ahora, son las 15: 24h) en UR-GEN-CIAS! Increíble.

Suite à une rage de dent je me suis rendue aux urgences, je n'ai pas attendu longtemps et on m'y a très bien reçue. Heureusement qu'on puisse compter sur des urgences pas loin du centre de Loret ouvert 24h/24h.

Mala experiencia en la parte de odontología. Servicio pésimo. No hay higiene, he visto cosas atroces, aparte de las largas coas de espera. Malísima gestión. No os confundais que porque esta en el cap es mas barato porque es una empresa aparte que nada que ver con el cap.

Atención nefasta en la recepción, un poco de empatía! Tratan con gente enferma y la recepcionista de esta tarde de lo más borde

L'unica nota positiva sono le gentili signorine alle reception.
Ieri mi è venuta un'infiammazione del trigemino, non sapendo come funziona la sanità in Spagna, ho chiesto in hotel informazioni.
Mi hanno indirizzato in questa struttura.
C'era tantissima gente, molti in barella, moltissimi tossivano.
Alla reception ho spiegato il problema e ho detto che sostanzialmente avevo solo bisogno della ricetta per la terapia che prendo per questa patologia e mi hanno detto che dovevo aspettare 4 ore.
Ho fatto un tentativo in farmacia e fortunatamente ho risolto il problema con un farmaco sostitutivo perché 4 ore di attesa rischiavo di prendermi il covid.

Horas de espera sin poder respirar, cero atención, doctores cerrando las puertas a portasos mientras los enfermos esperan. Peor atención de la costa brava

Médicos conversando dentro 40 minutos, atendiendo 15, conversando 45, atendiendo 15, una vergüenza al sistema médico.

No puede el médico curar bien sin tener presente Al enfermo.

Lamentablemente no trabajan por curar.

No valéis para nada! Con 39 de fiebre, una tos increíble, diarreas y dolor de cabeza no me habéis echo ninguna prueba ni me habéis mirado nada, me habéis dado dos recetas y una de ellas paracetamol … increíble

Una vergüenza. No quieren que vayas presencialmente pero tampoco cogen el teléfono. Ya ni siquiera te ponen en espera. Así es cómo se gestiona la pandemia? Increíble.

Le pongo 1 estrella porque no se puede poner 0.atencion de pediatria CRITICO! Fui con mi bebe de 3 meses por un resfriado "fuerte"! Le quiso hacer un PCR y cuando me negue se enfado y me dijo que la proxima llamara por telefono y acudir al centro solo si es urgente. Trato del pediatra Critico! Ni si quiera la escucho! Trato a la mama Critico, empezo a chillar y encima para el colmo nos echo de la consulta!
VERGUENZA DE SALUD PUBLICA!

Contenta. De momento me han atendido siempre muy bien tanto en urgencias como por teléfono. Espero que no cambien.

It’s the worst hospital I’ve ever been! The doctor is such incompetent, Unpolite and DID NOT deserve his license as a doctor. Yesterday I loosed 1l blood because of a accident and I’m in pain too, he laughed at this, he won’t help me anyways… I will never ever come again! The doctor also not speaking any well English. I’m INDIGNANT!

The doctor there, was realy bad in his Job. He laught at my friend. And he don't want to help. His english is very bad and he is unpolite. They seem very unprofessionell. I will never ever go there again.

Menosprecio de la administrativa, diciendo que no me iban a visitar por ser de Barcelona, solo hacen PCR si estas empadronado en Lloret. Cuando lo único que comenté es que estaba pálida, mareada que no paraba de vomitar y tenía mucho dolor de estómago.
Al momento, me salí fuera (a vomitar) y entro mi madre para ver mi me podían visitar y le dijeron otra vez que no y entre yo y me echaron con esta frase "tu fuera, que con estos síntomas no puedes estar aqui"

Esa misma tarde me fui como pude (a pesar de mi mala salud) a bcn y no tenía covid. Lo que tenía una deshidratación fuerte, que me mantenieron muchas horas enganchada a una vía intravenosa, y después estuvieron pinchandome para el dolor.

Gracias CAP Lloret, por echarme de vuestro centro por tener síntomas de covid (veo que mucha idea no tenéis)

Nous avons très bien été accueilli dans ce centre pour des soins de changement de pansement de notre fils de 11 mois pendant notre séjour à Lloret.
Les infirmières sont professionnelles, patiente et compréhensives malgré la barrière de la langue.
Nous avons présenté la carte européenne de santé et n'avons eu aucun frais à avancer.

Muy mala atención los del mostrador muy antipáticos y mal educados pides información y sales peor de lo que entras y llamadas estube una hora pegada al teléfono cuando por fin cogieron me dijeron un momento y colgaron

La página de pedir cita, mucha historia, pero.para llegar a cita previa es muy lioso. Algo sencillo. Entrada en página, con poner cita previa, ya está, menos tonterías.

Trying to call from 2 hours. Number is not working. Its not my first experience, it happened multiple times. They don't care & behaviour is so rude

Gestión precaria.
Esperas interminables.
Plantilla apática

Si veraneas en Lloret o por casualidad tienes que acudir a urgencias intentarán que te traslades a otro centro para descargar carga de trabajo.

Servir d'Hematologia control terapéutic no funciona bé, es perd més d'una hora, no hi ha pacients.

Do not waste your time. The staff is lazy. They said they called my name after trying to listen to every nurse/doctor for 2 hours "for my name". Just left the place and saved myself some more lost time. Shame to have an institution like that and waste it.

Centro médico bastante grande. Se ve bastante limpio. Hay ascensores para las personas con movilidad reducida y mayores.
El tiempo de espera es lo que deberían mejorar un poco.

El tiempo de espera es bastante largo (indiferentemente de la hora a la que vayas), a menos que pidas cita en horas puntuales, es imposible coger hora relativamente temprano (menos de una semana), casi siempre cuando pides hora te dan para el mes que viene o más, hasta entonces ya se te ha pasado la enfermedad o ha empeorado.
Muy práctico no és, además de que los médicos no informan lo suficiente a los pacientes y te pillan por sorpresa cosas que no deberían.

Mucho tiempo de espera, más que en ningún otro hospital de los que he ido. No lo recomiendo. Si vienes muriéndote te tienen esperando sin importarle lo mal que estés. Pésimo

Me parece nefasto el trato que tienen. Llamas para pedir cita y nisiquiera se dignan de cojer el telefono. Fui a pedir cita con mi medico de cabecera y no quisieron dar la cita porque solo havia urgencias, hoy volvi a llamar y tampoco me lo coje nadie. Verguenza de sanidad publica!

El servicio de urgencia no te mira nada！ siempre te
dice que tienes que ir con tu medigo de cabezada.el sintoma me paso muchos veces.en otras ciudades nunca me dijo que tengo que ir con mi medigo de cabezada。es el peor medico que e visto es un señor calbo.casi quiero pedir la hoja de reclamacion

Servicio muy muy lento.
Después de tirarme 2 horas por la tarde y otras 3 por la noche y por fin me atienden me dice la señora medica k ella no puede hacer nada
Que tengo que ir al hospital
Me parece vergonzoso que una persona se tire tantas horas para nada