CAP Molí Nou

El peor servicio que se puede ofrecer, la atención patética, te recomiendan venir a una hora para no hacerte esperar, y me quedo en la sala de espera sopa esperando a mi médico cuando le pregunto y me dice que antes de las 20 me atiende siendo las 16: 30 mi hora de llegada. Para hacerme esperar no perdía el tiempo volviendo a casa y me quedaba por la mañana, patético, luego las de recepción son lo más desagradable que haya podido ver no parece que quieran ni trabajar

Es una vergüenza, no hay seleccion de pacientes, ves a gente que espera para urgencias pero no parece que tengan ninguna urgencia, parece que van al medico a pasar el rato y eso parece un Bar, la gente hablando y riendo en voz alta y se supone que estan enfermos de urgencia. Fuy con sintomas de covid y me dejaron esperando en una sala llena de gente sin mascarilla yo con fiebre y el aire acondicionado a tope una vergüenza de ambulatorio estube una hora esperando hasta que le pregunto a la recepcionista si falta mucho y me dijo que si, me fuy con muchas ganas de decirles muchas cosas pero sin fuerza.
Fuy a la farmacia me hicieron un test y en un momento me dijeron que era positivo en covid y lo que tenia que hacer.
VERGÜENZA DE AMBULATORIO.

Es imposible que contesten al teléfono e imposible que contesten también en la meva salud desde el día 20 para que me hagan una baja y estamos a 1 de agosto una auténtica vergüenza

Llevo muchos años con la Dra Vía una de las mejores profesionales de este centro siempre amable, dispuesta a ayudarte y una doctora excelente

Vergonzoso que no me dejen una mascarilla para entrar al Cap que pagamos todos para acompañar al medico de urgencias a un menor y que las mismas recepcionista estén con mascarilla bajadas o quitadas y tosiendo fuertemente

Soy una persona mayor, tengo que hacer largas colas para ser atendido. Tengo muchas dificultades para estar de pie, los mayores deberíamos de tener una ventanilla de atención prioritaria.

La tengo en el autobus y ultimamente en el banco.

¡Prioridad en la Sanidad Pública!

El servicio de pediatría es lo peor. Tanto el pediatra de mañana como la Dra de tarde. Los niños reciben un trato poco deseable.
Que una pediatra le diga a un niño de 2 años, que obviamente llora asustado, “cállate la boca” es cuanto menos poco respetuoso.
Y que repita hasta en tres ocasiones “sino dejas de llorar te quedarás aquí conmigo” es ya el colmo de tener 0 empatía, tanto para el niño como para los padres.

Nos hemos quedado tan sorprendidos del trato recibido que en el momento no hemos sido capaces de decirle nada a dicha pediatra, Pero como no podría ser de otra manera realizaremos una queja escrita de manera formal.

No cogen los teléfonos nunca, llevo llamando una hora porque quiero cita con el dermatólogo y ni modo de que me lo cojan y tampoco es la primera vez que me pasa. Vergonzoso que estemos pagando sueldos de algo que ni es útil porque vamos que cachondeo. Alguien sabe si me puedo cambiar de centro estando empadronada en la Ciutat Cooperativa?

Es el lugar donde acudo por mis dolencias. Por el servicio de administrativas les doy un cero, porque llamas al teléfono y no contestan nunca al final de cansas y acudes al mostrador si te queda cerca.

Jamás cogen el teléfono luego te presentas allí y están todos los recepcionistas de chachara y cuidado con decirles nada! LAMENTABLE

Un desastre de comunicación no te cojen el teléfono nunca y cuando vas a comprobar que pasa están charlando y dejando que suene el teléfono.

Lamentable de verdad.es una pena que paguemos sus sueldos, no te permiten ir al cap solo debes llamar, peroooo su no contestan, de verdad una pena que vaya de esta manera, luego vas al mostrador y ni hola dicen que falta de todo.

Gracias a Dios me ha poca falta ir con mi hija de año y medio, solo revisiones normales y vacunas, y hoy q me hacía falta q la atendiera su pediatra urgente y me dicen q me vaya al hospital q hoy no tienen pediatra, perdona! Esto me ha pasado dos veces, ES VERGONZOSO

Una auténtica vergüenza que un ambulatorio que abarca tantos niños llevamos más de 1 mes sin pediatra! Teniendo que irte a santacoloma o al hospital a pasar 5 horas. Indignante

Un servicio lamentable. Te ponen a la espera, mientras las enfemeras andan por ahi con cafecito a la mano, haciendo la chachara. Me fui hacer las analíticas de sangre, solo un enfermero atendía de las 4 ventanas abiertas y una chica esporádicamente permitía que se le alguien acercase a su ventana. Una borde, como si te está haciendo un favor. Le dije que quiero recibir luego la inyección de vit b12, la que tenia en mi mano, y me mando otra vez ponerme a la misma cola!? Por que? Que no pueden anotar dos cosas a la vez? Supera sus limitaciones? Una malissima organizacion. Después de analíticas hice esta otra cola y cuando fui a a la enfermería ahí no hubo nadie, excepto un señor que dijo que le citaron a las 8 y media. Esperaba casi una hora para ser atendido. Esperé media hora y baje buscar la enfermera. A las 9 y media, nadie sabia donde estaba. Así me fui sin inyección. Algunos respetamos nuestros trabajos y no queremos llegar tarde. Señores os recuerdo que de nuestras nóminas nos quitan para vuestro servicio. Llevo cotizando 18 años, alguna atención me la he ganado. Mas que vergonzoso. Más "simpática" y era la respuesta que me han dado cuando protesté. "Estas anotada para el dia de hoy, hay gente antes de ti. Tienes que esperar. "Por favor una inspección al Centro.

La persona que hace PCR se ha equivocado y en vez de esto hizo un test rapido. Mi hija tenía miedo, y ni un de poco empatia lo único que le ocurrio decir vamos hacer a fuerza. En fin. Lamentable

El edificio nuevo a quedado muy bien y es muy luminoso. Los trabajadores en general buenos profesionales