CAP Montcada i Reixac

Lamentable.
Para colmo tienen un parking con muchas plazas libres exclusivamente para el personal, y al usuario que le den. Gracias fat salut

Vergüenza de centro de salud, solo saben hablar de protocolos, he ido a urgencias por una brecha en la barbilla con un adolescente y no me han atendido por no haber pediatra, me han mandado al otro cap sin ni siquiera una primera valoración

Una vergüenza, te puedes morir que te cogan el teléfono, luego vas alli y están todos en mostrador tocandose las narices

El personal que llama ya sean de recepción o enfermerxs (no sé quién llama a los pacientes) suelen ser bastante desagradables. Podrían medir un poquito más las formas en las que tratan a las PERSONAS, que no nos olvidemos, al fin y al cabo somos todos PERSONAS! TRATO PÉSIMO Y POCO EDUCADO al colgar el teléfono en medio de una conversación a un paciente.

Tengo hoy cita a las 8 tengo puntar mi nomre tamb cuando llega dice k espera cuando yo espero una hora dice k hoy no puedo manana.es culpa de ellos …muy maal servicio verdad….

Llevo a mi hijo después de una noche con fiebre, le veo placas pero me dicen que no lo pueden atender, que vaya al pediatra.para que hay urgencias? Poner pediatría.no todo el mundo tiene movilidad y caminar de un lado a otro con un niño con placas! Un poco de humanidad.sois médicos.y alguna otra vez si que me lo atendieron, entonces es depende quien toque en recepción. Una pena que decaiga así.

Impuntuales, la atención de recepción da pena.
Parece que trabajan sin sueldo y no tiene ganas de atender.

Hoy he ido porque me dieron un golpe con el coche y tenia dolor. Se han negado a atenderme sin cobrarme y que me vaya a una mútua. He llamado a catsalut para ratificar los hechos y que si y encima maleducados y con prepotencia. Que viva la seguridad social pública.

Desde la época covid està saturado, supongo como todos y casi siempre hay que esperar para que atiendan en el mostrador de recepción y dependiendo de quien haya en él te atienden más amablemente y con eficiencia o menos. 2 veces he tenido que venir para tramitar la tarjeta sanitaria de mi hija porque me faltaba 1 fotocopia de mi DNI. Del trato del personal sanitario no tengo queja alguna: profesionales y atentos. Por este motivo pongo 3 estrellas.

Poca empatia por parte del personal médico. Muy poca parece que les moleste atenderte.y luego para hablar por teléfono con mostrador no t digo nada de la cantidad de veces que hay que llamar.

A los médicos no les importan los problemas de los pacientes, no los escuchan ni hacen ni les hacen ni caso, por no hablar de la nueva manera que tienen de atender a las personas que llegan al consultorio que las interceptan a la entrada sin ningún tipo de discreción y les preguntan en la entrada por sus problemas de salud delante de otros pacientes. Gran falta de respeto, de humanidad, de empatía y de pudor.

Llevo desde junio con ciática/lumbalgia y solo me dan paracetamol o enantium. Ni especialista ni nada, 3 meses casi a base de pastilla diaria. Con niños pequeños y todo el verano así. Llevo 3 días además esperando respuesta para una receta por hongos, me tendré que ir a urgencias a colapsar por esto. Aquí no responde nadie.

Los medicos y enfermeras no hay tengo quejas. Pero el personal de recepcionson unos impresentables y mal educados.