Cap Pineda - Pineda de Mar

Hoy he ido al CAP,no he sido bien atendido por las chicas de recepción, pueden tener mucho trabajo y estar un poco estresadas, pero creo que en ese puesto hay que tener un poco de educación y profesionalidad

Hoy he tenido un accidente en un ojo y la atención que he recibido a sido increíble no creo que me hubieran tratado mejor en urgencias oftalmologícas de cualquier hospital. Muchísimas gracias al Dr. César y a todo el equipo.
Bravo por nuestra sanidad pública.
María

Visita de urgencias con 0 empatia y un fuerte ego. Llego a la visita con fiebre y una urticaria por el cuerpo que va rotando, lo mismo ahora mismo la tengo en la espalda y en un rato por la cabeza y la barriga. Actualmente se debe ir en mascarilla, yo no sabia que se habian modernizado tanto porque yo le veia la cara a el medico perfectamente (no tenia), ropa de calle con su chaqueta abierta diciendome que si tengo urticaria fotos no, el solo de vista, cuando ahora mismo se ve la hora tomada de las fotos en los telefonos en caso de no encontrarla por mi cuerpo. Consigo encontrarla que me habia cambiado de lugar, me pincha polaramine otro medico que este si me pregunto de mejores modales y usaba como todos mascarilla, me dieron baja que preparo el doctor de 3 dias (resfriado comun) <-me puso en la baja y en teoria tengo pendiente "llamada con mi doctora" el dia que se me termina la baja para ver como va.
Yo esa llamada la sigo esperando.
Volvi al siguiente dia otra vez porque no bajaba la fiebre ni la urticaria pero me daban largas, porque tenia una llamada con "mi doctora" y no pueden aumentarme la baja.
Fui al cuap de badalona, me pinchan corticoides y me aumentan la dosis por la urticaria y la fiebre. Desde el viernes 12 enero hasta el jueves 18 con fiebre entre 37.3-37.9 tomando pastillas para bajar la fiebre cada 8h y aun sigo con la urticaria, esperando la llamada de mi doctora ademas de tener mi baja terminada.
Os dejo una foto del estupendo resfriado comun que tengo segun nuestros expertos de urgencias.

No atienden al teléfono.
La doctora hace un mes que tenía que llamarme y no lo hace y no me atienden al teléfono

Los médicos se rieron de mí cuando fui porque me dolian los riñones y la vejiga, diciéndome que era muy joven para tener problemas renales y me mandaron a casa con el diagnóstico de dolor muscular.
Un día después voy a la creu groga donde me tienen que pinchar antibiótico por lo inútiles que fueron en urgencias.
Antes te mueres que te atiendan bien aquí.

Una vergüenza de CAP. Hemos estado esta noche en urgencias. Al entrar sólo te piden la tarjeta. No realizan un triaje en urgencias para ver la prioridad de los pacientes. Vamos les da bastante igual si vienes con problemas de respiración o si vas con un resfriado. En nuestro caso, fuimos por una reacción alérgica al que le costaba respirar y nos tuvieron esperando a que pasaran los demás sin antes haber hecho un triaje. Hubiera sido más rápido si hubieran realizado un triaje y alguna de las enfermeras le hubiera puesto una inyección y que después en su turno el médico lo hubiera visitado. Por suerte no paso nada pero una vergüenza!
Hace años nos paso algo parecido y parece ser que siguen igual. Y por último, qué vergüenza que cierren centros médicos de noche en una población de casi 20.000 habitantes.

El pitjor Centre de Asistencia Primaria de tota CATALUNYA! Escolliu un altre que no sigui aquest!

Excelente servicio.
Atendieron a mi madre con una alergia. Rápido y amables en el turno de noche.
Muy agradecida

Es vergonzoso que a las 07 de la mañana te vengas de urgencias y pase 1/2 hora y ni te llamen¡¡¡¡¡ Menos mal que estaba vacío si llega a estar lleno de pacientes no se sale ni en una semana.
Encima le dices a la de la puerta que llevas 1/2h de espera y te dice que te sientes que ya te llamaran. Para más inri me atiende una pediatra¡¡¡¡¡¡ a mis 55 años ‍️‍️‍️. Eso sí ninguna queja de la doctora

Es vergonzoso que a las 07 de la mañana te vengas de urgencias y pase 1/2 hora y ni te llamen¡¡¡¡¡ Menos mal que estaba vacío si llega a estar lleno de pacientes no se sale ni en una semana.
Encima le dices a la de la puerta que llevas 1/2h de espera y te dice que te sientes que ya te llamaran. Para más inri me atiende una pediatra¡¡¡¡¡¡ a mis 55 años. Eso sí ninguna queja de la doctora

La infermera Irene Díaz, ha canviat d'ambulatori voluntàriament per assumptes privats. Sort en el seu nou lloc. HO MEREIX.

El otro día fui de urgencias al dentista y el dentista nuevo es genial. Mejor imposible. 10/10

Nit 24/12/22
La noia de recepció un 10, súper educada i professional, es nota que li agrada la seva feina, molt empatica
Les infermeres un 0, tracte rebut nefast i no saben donar un diagnostic, proxima vegada directe hospital

El servei d'urgències és un autèntic desastre. Ja pots anar amb un peu trencat que et diràn que no tens res ;)

Creo que no deberían dejar pasar a la sala de espera a los acompañantes salvo esté justificado. He venido con un dolor horrible y he tenido que esperar de pie porque los asientos estaban ocupados, y después me he dado cuenta de que había más acompañantes que pacientes, pues algunos iban hasta con dos! Y no hablo de niños o gente mayor, todo gente adulta. Esto es un ambulatorio, no es un sitio al que ir a pasar el día en familia. Me parece vergonzoso que estas personas ocupen los pocos asientos que hay y ni se molesten en cederlo cuando llega alguien a atenderse. Y puesto que la gente parece no ser capaz de razonar por sí misma, creo que sencillamente no deberían dejar pasar a la pequeña sala de espera aa los acompañantes, salvo casos en los que sí es necesario, claro. Pero es que dudo mucho que las personas que están aquí ahora tooodas tengan algun tipo de discapacidad invisible que haga que requieran acompañante, y mucho menos dos. Y esto debería controlarse de algún modo porque ya van varias veces que me pasa (aunque lo de hoy ha sido exagerado ya) y yo sí tengo una discapacidad y no quiero que mis opciones sean quedarme de pie o ponerme a discutir cuando no tengo fuerzas para ello, que por algo estoy yendo a urgencias. Que por cierto, justo hoy no hay demasiado ruído, pero también es frecuente encontrar gente hablando fuerte o usando el móvil para ver vídeos con volumen alto y tampoco deberían, por respeto a gente con dolor de cabeza o con problemas sensoriales (como yo, que soy autista y a veces lo paso muy mal)

Estuvimos el16/08 por una urgencia de hernia umbilical nos atendieron genial. Muchas gracias a todo el personal del CAP

El hotel maravilloso el servicio de maravilla la limpieza sin falta todo todo perfecto Coqui Garcia

Tengo que decir que en pineda tenemos muy buenos doctores y doctoras y muy buenas enfermeras, gracias a todas por su profesionalidad estamos muy contentos de cómo nos tratan, GRACIAS

Infernaras y doctor un 10 pero la gestión en recepción me decepcionó mucho
Llevo 2 meses yendo, y por ser extranjera fue difícil tener resultados, primero porque no registraron mis datos e tenido que volver y hacerlo de nuevo, segundo porque me dijeron que ya los datos eran registrado pero no pusieron mi número de teléfono correcto, y cuando volví otra y otra vez a preguntar porque no me llaman para resultados, lo corrigen pero tampoco aparece la llamada

Yo llevo un proceso de ciática y tanto el trato telf como el personal es de un diez, en especial TOD@s, creo algunos s s toman la atención médica como si fueran nuestros sirvientes, cuando lo verdad es k son servidores de nuestra salud! Pensar k si uno trata con educación y respecto.el trato es recíproco un abrazo a nuestro cuidadores️️️

Tengo que dar las gracias a médicos y enfermeras del CAP pineda por el trato recibido a mi a mi esposo y a mi madre no podemos estar más contentos muchas gracias son muy buenos profesionales

No es ningún hospital Universitario. Pero todos los profesionales del Cap, verdaderamente, son excepcionales. Hay que ponerse a veces en su piel, para entender, que actúan por encima de sus obligaciones, en más de una vez. Gracias por estar ahí.

El estado de los servicios es lamentable, no deja subir las fotos tomadas del lugar, como.centro sanitario deja mucho que desear sin hablar de las esperas que de media son en un intervalo de 30 a 45 minutos de retraso en la cita indicada.

Lamentable actuación de la recepcionista al diagnosticar un resfriado vetar la visita del médico en función de su criterio en calidad de recepcionista dolor de cabeza mocos tos persistente de8 horas y dolor en el pecho no se puede visitar en horario de urgencias Trini seguro que si fuera a tu hijo.otro gallo cantaría.al trabajo se va a trabajar.

Trovo que està tot mol desordenat les normas de seguridad brilla per la seva ausencia, la gent an les mascarillas sota el nas? No ia La seguridad a la entrada. A destaca la atenció de la metge molt amable.

Dissabte 15h, ni una sola persona, i m'he hagut d'esperar 30 minuts al carrer. Potser no em podien atendre, pero la cara i les maneres de parlar, de la persona a recepcio, ho diuen tot.

Pongo una estrella pq no hay opción de poner estrellas en negativo. EMPATIA CERO. Espero que el que tenga poder de decisión haya algo con el personal que tiene en repección porque las contestaciones que dan tanto por teléfono como presencialmente dejan mucho que desean.es una pena porque dentro hay hay personal médico, aux, infermeria, etc.que hacen bien su trabajo aunque a mí me ha tocada la infermera. Todos podemos tener un mal día pero plantearos en serio trabajar internamente este punto porque siempre no se puede tener un mal día. Se llama empatía y profesionalidad

No lo recomiendo en absoluto.tanto en recepcion como los medicos son unos pasotas a parte de que el puñetero telefono nunca jamas esta operativo.jamas.es el peor cap que me he encontrado

Penso que la puntuació no es correspon amb la realitat perquè una "mala" experiència et queda més gravada que 10 de bones, però aquest CAP està ple de professionals donant-ho tot cada dia per oferir un servei de salut públic digne per a tota la població no només de Pineda, sino també de Poblenou i Santa Susanna.

Tenir això en temps de pandèmia és una cosa que tots i cadascun n'hauriem d'estar agraïts ja que costa molt de trobar, sobretot amb tot el que han hagut de suportar els professionals sanitaris aquest últim any (i els que venen).

Atendida 28/8/21 a las 16: 30h. Administrativo de recepción muy mal educado, hombre alto con barba oscura. Como sanitaria en otro centro puedo entender el protocolo de que te digan que a la sala de espera no pueden entrar acompañantes. Pero las cosas se han de decir bien. “Y tú te esperas fuera” no son maneras de decir las cosas a nadie. Más educación necesitan y más hojas de reclamación también.

Indignada! Tenía cita para una extracción a las 8: 37, he llegado al mostrador a las 8: 45 y me dice que ya lo han recogido todo y que no me lo pueden hacer. Que coja hora para otro día. ¿por 8 minutos? No tengo palabras.

Vaig assistir dissabte dia 25 de juliol de 2021 (aquest any) i el personal de recepció va ser molt antipàtic, un tracte insensible i gesticulació facial que demostrava la seva incomoditat, em va transmetre un sentiment d'estar fart de tot, no em va agradar gens.

Salvo algunos tropiezos por mi enfermedad desconocida para muchos mèdicos y los recortes en sanidad q ahora más q nunca se estan notando la atencion es excelente

Personal de recepción nada profesional voy a entregar un informe que me pide el medico y el chico moreno de la recepcion divulga mi informe a los 4 vientos delante de otros pacientes y discutiendome. Cuando debería ser discreto