CAP Pinetons

Una vergüenza que mi hijo lleve 2 meses para que le saquen 3 muelas ,la dentista siempre está de baja ,o el día que te atiende no te las saca ,si está enferma de verdad por qué no le dan una baja larga y traen a otro dentista estoy muy enfadada

No nos olvidemos, que cuando el Covid-19 hacia más daño. Las enfermeras,estaban en primera línea. Ahora están luchando por mejoras, que al fin y al cabo es mejor para todos.Yo como trabajador estoy con vosotras/os.Por el gran trato recibo,por parte de una enfermera,Mónica,gran profesional, amable, educada,con actitud y aptitud. Yo recomiendo éste Ambulatorio

Fatal se queda corto. Pido visita con mi doctora JAMAS está disponible, porque siempre está de baja o ausente. Mi enfermera primero no hay problema por ponerme una inyección que POR TRABAJO me obligan a ponérmela, ahora que hasta los 50 no es obligatoria, ¿Sabré yo la normativa de mi trabajo?, además que no debe suponer ningún problema. Me diagnostican en el centro anterior con una posible fibromialgia y aquí pido que me deriven al reumatólogo y se NIEGA, me dice que me hagan las pruebas en mi mutua y que se las lleve y que entonces verá si me deriva al médico pero que tardará mucho en darme cita. Vas de urgencias con casi una bronquitis y te atiende una enfermera, a la siguiente semana y viendo que no remite vuelves a ir de urgencias y te dicen que como no fuiste antes, que si sigues así te tendrán que hacer placa de pulmón y dándome un respirador para dilatar los bronquios. La espera en la sala, de más de 1 hora cuando tienes la cita. ASBURDO, pero lo más descabellado es que digo, no si quiero cambiarme de centro porque me mudo y me suelta "pero es que te mudaste hace poco no?" ¿perdona? ¿Quién eres tú para decirme si puedo o no mudarme de casa si no estoy bien donde estoy actualmente? Es que no doy crédito, ya que para la cita tardaron 1 semana en llamarme, y eso que era con la enfermera. VAMOS DE CIRCO.

Me duele hacer esta reseña, porque el CAP Pinetons está lleno de grandísimos profesionales que merecen todo el respeto y consideración, pero lo que me ha motivado es que hoy le han hecho una analítica a mi hija (menor de edad) y una sanitaria la ha tratado con muy poca profesionalidad, y un trato muy poco amable, cuando ella en todo momento ha sido prudente y educada. El resto del personal fue cordial y amable

Yo siempre que he llamado me han cogido el teléfono y me han atendido muy bien.

Lo que me parece imperdonable, es que no tengan pediatría. Este verano estaba embarazada y con las calores que ha hecho, tenía que bajar al otro CAP con mi hija de 3 años cada semana. Para mí fue un infierno. Me mareaba por el camino, tenía que parar a cada rato.
La gente coge el coche para ir con los peques malitos, por tanto más contaminación. Encima no hay aparcamiento cerca.
Desde aquí pido que estudien la posibilidad de abrir consultas de pediatría en CAP PINETONS.

Dijous agafen el telèfon a la primera. Avui 30 minuts estic al telefon i encara no l’agafen… la tornada a l’escola déu ser? Horrible. No tinc forces ni per pensar malament, però des de les 8h les línees ocupades? Si obren a les 8h — SEGUR QUE DESPENGEN EL TELÈFON.

Es mi cap de referència.aunque tienen cosas a mejorar y algunas carencias el equipo médico y de atención al cliente suplé estas.pero es una verguenza que los médicos nuevos no hablen en catalán. Adónde van los médicos formados en Catalunya con el dinero de los contribuyentes?

He llamado estando dentro del CAP pineto s y el mostrador vacío y no cogen el teléfono

Atención telefónica pésima, nunca cogen el teléfono, te ponen a la espera y te cuelgan o si no llamás y te sale comunicando! Lo más fuerte esque me he llegado a desplazar estando enfermo al CAP no tener a nadie en el mostrador de recepción, llamar desde allí y dejar sonar la llamada. Muy fuerte!

Atención telefónica pésima, llevo dos días intentando llamar por trámite de baja después de haber dado positivo con pcr y no hay manera de que cojan la llamada, ahora después dicen que nos quedemos en casa encerrados si damos positivos

Atencion telefonica 0 llamando mas de 40 veces y no hay manera y luego vas alli y es qie no cogen el telefono. Increible.

He podido comprobar que en este centro no te atienden al teléfono, y no es por saturación de llamadas.simplemente lo dejan sonar en recepción. No quería creerlo, pero así es. Lamentable servicio.

El teléfono lo tienen de adorno. O te cuelgan o te ponen en espera para acabar colgándote. Creo que se deberían replantear la atención telefónica.

Llevo más de 30 min llamando y no me lo cogen, la máquina que tienen puesta te dice que esperes y luego te cuelga.
Tengo a mi pareja con 39 de fiebre y está gente se despreocupa a más no poder.
Se agradecería más profesionales en ese centro almenos en recepción para coger un simple teléfono.

El CAP fantasma de ripollet. Por las veces que llames jamás lo cogen, es de vergüenza.
Después te acercas y está vacío. Es algo que no se entiende.
Encima el cual no ofrece el servicio de PEDIATRÍA, a las muchas familias con hijos que vivimos al lado y con colegios y guarderías pegadas.
Señor alcalde ole por su trabajo. Así siiii, eehhh!

Sin duda el peor centro de atención primaria al que he asistido. Trato desagradable, poco empatico, sin ninguna consideración y dejando al paciente desamparado. Imposible contactar con ellos. Toda crítica será más liviana de lo que merecen. Un cero.

No trates de llamar por teléfono. Es inútil. Podrían darlo de baja definitivamente y darían el mismo servicio pero al menos no nos darían falsas expectativas. En definitiva muy decepcionado con ese servicio

Me gustaría reclamar al Ayuntamiento de Ripollet la necesidad que tenemos las familias de Pinetons de tener alguna consulta de PEDIATRÍA ya que tenemos muy cerca el Cap Pinetons. No entiendo que a estás alturas y rodeados de tantos colegios no tengamos esté servicio, es muy urgente, gracias.

Nunca atienden el teléfono.
Si no tienes como ir hasta ahí, no hay manera de quitar cita con tu médico de cabecera. Una vergüenza.

LO MAS VERGONZOSO DE ESTE PUEBLO LLAMAS DURANTE UNA HORA Y NADIE TE COJE EL TELEFONO, CON 38 GRADOS DE FIEBRE UN VERGUENZA, QUE PENA DE SANIDAD,

Imposible que te contesten el telefono. Que pasa si tienes covid no puedes salir y necesitas que te atiendan? Lamentable.

Falta alguien para que solo atienda el teléfono.

Las chicas tienen mucha faena con mostrador y les cuesta demasiado descolgar el teléfono.

Aunque me parece una FALTA DE RESPETO que en una institución de salud pública dejen el teléfono descolgado a propósito para que comunique toda la mañana, imposibilitando la consulta telefónica y obligándote a ir hasta ahí caminando para ser atendido. Lo digo porque me ha pasado de tirarme toda la mañana llamando, luego vas ahí y ves el teléfono descolgado tirado sobre la mesa.