CAP Rambla Nova

Servicio pésimo y sobre todo por parte de la psicóloga Carme Orejuela, trata a menores de padres separados sin el consentimiento de ambas partes, y llamo para hablar con ella y me dicen que imposible. Mi hijo no pisará nunca más ese centro.

Debería estar casi todo por no decir todo el personal en la calle, vaya cap.de lo peor, hasta perdieron el expediente de mi hija alérgica.cuando allí mismo hicieron las pruebas.

Atención pésima, el personal les falta educación, los médicos lo peor de lo peor, hay que mandarlos todos a sus casas ya que no les gusta el trabajo y no se esfuerzan en nada
Sin vergüenzas

Peor imposible. Vas con un niño enfermo y no te aceptan porque eres de Barcelona. Una vergüenza

Muy satisfecha con el servicio de este CAP. Responden rápido al teléfono y dan salida a las demandas. Luego, nuestra doctora (Dra. Llop) ha atendido siempre muy bien a nuestro hijo, con eficiencia e implicación

El cap bien, pero las señoras q atienden en el mostrador muy antipáticas, te atienden con caras raras y con contestaciones bordes
No están hechas para estar frente al público

Són unos impresentables que no cojen el teléfono, estuve toda la mañana llamado y no lo cojian.
Fui delante de la puerta, llamé, el teléfono sonaba y las recepcionistas están hablando entre ellas y riéndose unas sin vergüenza

La pediatra que en toca a mí molt be.l' enfermera tambe molt be.pero l atancio de les administrativos es lamentable. Molt malament.molt mal educades al menys les que m han ates a mi.

Fatal organización en administración!
Fuí por primera vez con mi bebé de 3 días de vida porque por teléfono me dijeron que me daban visita y llegamos allí después de un aire y un frío con el bebé y nos dicen que NO nos visitan, que era solo papeleo! Cuando por teléfono recalque que era visita y me dijo que si!
Fuimos otro día y también la cita mal, era con la pediatra y nos dio con la enfermera!
Otro día nos llamaron para cancelar la visita una hora antes de ir, que ya estábamos listos para salir, le dijimos que íbamos igual que deberían tener enfermeras de urgencias para estos casos y NOS COLGARON EL TELÉFONO!
Total 2 veces que he ido y me la han liado 10!

Soc de un poble a 80 km de Tarragona i tinc derivada a la nena per especialista al CAP RAMBLA TARRAGONA, les visites son cada 2 anys i aquest any a sobre l’analitica li ha sortit molt malament, vaig trucar, he parlat amb la doctora em va dir que li envies analiticaque el que li deia resultats si era greu, li envio per email i aixo fa 2 mesos i mig he enviat mails i trucat per una resposta i encara estic esperan … a sobre m’envien carta amb la cita i em surt per encara 1 mes pero per sorpresa es telefonicament. La meva filla podria tindre un problema molt greu (ja que la doctora em va dir que no era normal) i ni la doctora ma tornat a trucar o contesta el email amb una resposta. Estic fent el possible per a que em deriven a un altre especialista i aixo que fa 8 anys que anem pero mentre que tot va bé perfecte pero quan alguna cosa no surt normal no fan res. Estem parlan de nens que tenen patologies greus. No son revisions de altura pes i si menja de tot… indignada es poc.

Primera visita con nefróloga, instalaciones un poco antiguas. Infermeras muy amables y profesionales. Doctora extremadamente amable, paciente y con muy buena mano con los niños. He visto comentarios sobre que no atienden al teléfono. A mi me lo cogieron la segunda vez que llamé y me contestó una mujer muy amable.

El personal administratiu del mostrador és antipàtic, desagradable i gens professional. La pediatra Maria Dolors Llop ha està brusca i molt desagradable amb la meva filla de 2 anys. No recomano gens aquest CAP.

I had a good experience at this CAP. Though my Spanish is very bad, the receptionist was patient and understanding, and explained things in a very simple and clear manner. Couple of times my baby felt bad and I got the time same day. The Doctor was friendly and kind to my daughter. Generally, a very nice service, thanks!

Muy lindas la de recepción, muy pacientes y me explicaron cómo extranjera donde puedo encontrar mejor información a pesar que me equivoque de lugar y obvio yo no voy para pediatría

Tengo mi hija de menos de 2 años enferma desde el día anterior en la noche llamo a las 9 de la mañana para que me la atiendan aunque sea telefónicamente y me dicen que me llamarán en la tarde, que solo la pueden ver en la tarde, una bb con más de 38 de fiebre hinhumanos.

Una vergüenza de CAP. No sé dónde están metiendo nuestro dinero para Sanidad. Parece que les cobren dinero por dar citas presenciales, es horrible. Y eso que estamos hablando de un cap de niños. No doy menos estrellas porque no se puede. Tanto las administrativas como los médicos tienen poca educación y empatía. Como todos los funcionarios, que están amargados, cosa que no entiendo. Viven de lujo, tienen un trabajo para toda la vida, y son insoportables.

No cogen el teléfono lo silencian y las de recepción hablando entre ellas de sus vidas. Patetico, estos son los sueldos que pagamos en España. VERGONZOSO!

No cogen el teléfono! No cumplen sus promesas. El pediatra prometió hacer una cita con un genetista y nadie hizo una cita. Esperando 8 meses! Esto es para mi hija de 3 años!

Tuve que llamar muchas veces para que respondieran al teléfono, total para nada, no visitan a mi hijo porque me dijeron que los pediatras están de vacaciones, me dicen que vuelva a llamar en 2 días, hago la llamada y a las horas me llama una Doctora, sólo para que explique que le pasa al niño, me dicen que por las tardes van saturados de pacientes Covid.quedan conmigo que me llamarán para concertar día/hora de visita.pues no me ha llamado nadie, no nos olvidemos que también hay otras enfermedades que tratar. (un bebe que va a urgencias con bronquitis y me dicen que vaya al Cap para revisión pasados 3 días).

Me parece increíble que le tenga que explicar por teléfono que tiene mi hija, como le explicas unas manchas en la piel, y no te dan hora hasta mitad de enero 2022 increíble a la chica/o que trabaja en el Super o cara al publico no los protegen tanto para no contagiarse que asco de sistema tenemos,

Tracte i professionalitat de l'equip sanitari excepcional.
L'equip administratiu en diverses ocasions desagradable, poc resolutiu i poc empàtic. Treballar de cara al públic mereix un esforç especial.

Las que están en el mostrador no se enteran de nada, o no quieren enterarse, con esas pocas ganas de trabajar que tienen siempre.

La chica de recepción morena muy mal educada y nada amable.
Se equivocan en darme una cita después de dos meses y no me da ninguna solución ni disculpa, que vuelva el día que me toca.

Amb el nostre petit, lamentablement, hem tingut que accedir varies vegades en aquest CAP, algun dia amb visita d'urgència. Hem sigut sempre atesos de manera immillorable, sobretot per part del equip sanitari. Es cert que al taulell hi han persones molt amables i resolutives i altres que posen mala cara i donen la sensació que no volen moure els dits.

El personal sanitario merece un diez. No es así para los/las trabajadores de recepción, casi siempre malas caras y atención mejorable.

Centro de atención primario pediatrico. Muy buen servicio. Muy contento de todos los médicos y enfermeras que he tratado.