CAP ripollet II

Con hoy ya van 3 veces que voy allí (con cita confirmada) y me dicen que no sale nada programado. Llevo como 6 meses para que SOLO me renueven la receta de unas anticonceptivas. No quiero saber la gente que realmente sea una urgencia grave. Otras veces que he ido he visto el trato que reciben algunos pacientes y si quieres que te traten peor q a un perro es un sitio estupendo

Tres personas en recepción charlando de su vida sin mascarilla. No atienden hasta que no terminan sus frases.
La sala de espera llena de gente sin mascarilla. Claro, no les dirán que se la pongan cuando no la llevan ni ellos.
En triaje me han hecho sentir que no debería venir porqué hace 3 días ya fui al médico, pero estoy diciendo que estoy empeorando.
Horrible la atención recibida.

La atención es tan mala allí, te hace sentir mal por sentirte mal, eso y que no te revisan como deberían te descartan inmediatamente y si tienes un problema grave, como me pasó a mí que tenía un dolor de ovarios muy fuerte que no era normal! En vez hacerme un eco me palparon y me dijeron que solo era dolor de ovarios, y a los días siguientes seguían tenía el dolor muy fuerte fui al tauli en vista de que allí no me harían más nada y me tuvieron que operar inmediatamente de emergencia porque estaba perdiendo los ovarios, pero claro no se pudo evitar eso porque cuando acudí antes ellos no hicieron las prueban que debían.

Ya veo que las malas reseñas abundan y que no sirven para nada, pero es tanto mi enfado que la voy a dejar por si alguien tiene una urgencia infantil no vaya nunca aquí. Acudimos sábado a las 17h, no hay urgencia infantil, ya lo sabemos, pero mi hijo se estaba AHOGANDO. Tras media hora nos cogen en triaje y no le hacen absolutamente NADA ni tomarle el oxígeno. Nos tienen hora y media esperando y yo insistiendo en que se estaba ahogando. Cuando nos atienden la doctora flipando de que no nos hayan pasado antes pq es un bebé de 19 Meses ahogándose! Parecía q no tenían mucha idea y buscan en el móvil que dosis darle de medicina en mascarilla, me sorprende que le dan adrenalina. Sale de ahí más o menos estáble. Al llevar a casa vuelva a ahogarse y vamos al tauli, donde no entienden por qué le han dado adrenalina ni los demás medicamentos. Trato nefasto y negligencia médica. Y todo esto en un BEBÉ, hay que tener poca o Ninguna humanidad. Ya sé dónde NO volver jamás.

Tres horas en una sala de espera con los asientos de hace 200 años que lo único que hace es que te encuentres peor. Nefasta organización y falta de personal.

Pongo 1 estrella por qué no se puede poner menos, acudo de urgencias a las 6: 45 de la mañana, por dolor intenso al toser, dolor de pecho y muchísima tos.
Tardan 25min para pasar a triage cuando Estava yo allí sola esperando en la sala.
Cuando paso a qué me atienda la doctora, me escucha el pecho y los pulmones (por lo que ella dijo no escuchaba nada) me dijo estás palabras
Estás perfectamente. Te recetó paracetamol para para el dolor y una pastilla de alergia para la tos.
Pasado 1h me encuentro mucho peor y voy al hospital Tauli, donde me realizan una placa y ven que tengo neumonía bastante avanzada ya, con solo escucharme el pecho y los pulmones me dijo directamente el doctor que tenía neumonía y la placa lo afirmó.

Me parece NEFASTO que doctores como la que me tocó ami siga atendiendo a gente que dispone a ir a urgencias.

Fui de urgencias por un dolor de muelas que me cogió de repente. Me dolía mucho, era ya turno de noche, me tuve que esperar más de una hora, pero me cogieron sin problema, aunque no es mi CAP. Y el doctor que me atendió, me recetó un antiinflamatorio y me dijo que pidiera hora con odontología. Creo que es lo correcto. El trato fue bueno por parte de todo el mundo.

11/9/2023 16: 45
Han atés a la meva filla de ferides per una caiguda en bicicleta, molt bé i sense esperar gens.

Bon servei tant la treballadora del taulell d'entrada com el professional que l'ha atés.

Me podéis explicar para que tenéis un teléfono si no lo vais a coger? 15 llamadas y no me contestan, que poco profesionales, voy a tener que desplazarme para una miserable consulta.

Excelente personal y excelente atención.
Hay que realizar algunas reparaciones estéticas (pintura más que nada).
Se está haciendo pequeño para el total de población que recibe

Hoy he ido de urgencia por un corte en el dedo bastante profundo y me han atendido enseguida y la persona que me ha curado muy bien.muchas gracias!

Tanto la enfermera como el Oftalmólogo de lo mas amable y competentes

Co
Me compeco cocomp

La doctora que me atendió muy atenta el chico también
Pero las chicas del mostrador de urgencia bastante estúpidas por no decir otra cosa solo hablando entre ellas.

Que NUNCA os toque el ginecólogo DOCTOR JORGE PUENTES. Es un mal profesional, me ha escrito una derivación en la que NO explica la razón REAL de mi patología, incluso habiéndome hecho una ecografía en su consulta. No especifica los datos objetivos reales, y así el Taulí, que es el hospital dónde me ha derivado, lo único que tiene es un informe que se ajusta muy poco a la realidad. Me han hecho perder tiempo. Además me ha juzgado y me ha abroncado como si fuese una niña pequeña. Su trato ha sido nefasto, haciendo preguntas retóricas y en tono vacilón. Es de esas personas con las que no quieres cruzarte. Como paciente NUNCA me había sentido tan mal tratada.
Además he puesto la correspondiente reclamación para que se sepa quién es este señor.

Es agonizante la mala atención no cogen ni el teléfono solo hace falta mirar las reseñas de todos los CAP en general esta sanidad da MIEDO. Queremos una sanidad digna. Visitas tardías. Cada vez con visitas con doctores diferentes con valoraciones diferentes es un descontrol. Luego llamas para que te resuelvan una duda y es imposible contactar estamos desamparados

Tanto el personal de admisión de Urgencias como médicos, han tenido un trato rápido, de calidad y super amables, ya podía ser así en Cantabria

La sanidad gratuita ya no es lo que era. Si pides visita te dan fecha para dentro de varias semanas. La atención no es muy amable

Lamentable la atención, el tiempo de espera, la parsimonia de los trabajadores/médicos y la poca educación de la gente. Os llenáis la boca con el derecho a la atención sanitaria y proporcionáis un servicio nefasto. Vergüenza la gestión del centro así como ejercéis vuestro trabajo, planteároslo, estáis jugando con la salud y el sufrimiento de la gente.

Horrible, fui con mi madre debido a que los dos hemos estado con síntomas muy graves de covid hace ya 4 días. Decidimos que al encontrarnos tan mal que decidimos pasar por emergencias, pero en la recepción nos dicen que se tiene que tener cita para emergencias? Nunca en mi vida había escuchado eso antes, entiendo que hay muchos casos mas graves que el mio, pero ya estamos con tan poca energía que nos cuesta hasta caminar. Nos dieron cita para 4 horas después.

Lamentable que te toque este CAP. Mi madre y mi hermano - los dos - volando de fiebre y sin energía en ABSOLUTO para estar parados fueron a emergencia para que los atendieran. La respuesta? -“Es con cita”
En qué mundo uno pide CITA para una emergencia? Entiendo que hay gente que acude a emergencias por algo que realmente no es una emergencia y probablemente por eso hayan implementado las citas para emergencias. Sin embargo, si ven a dos personas en el estado en que fueron mi madre y hermano, no se les cae un poco la cara de vergüenza de decirles “que pidan cita”?

De verdad, lamentable el servicio y la actitud de las dos chicas en recepción. Por suerte puedo dejar por escrito en reseña para que sean conscientes de la ridiculez de la situación y del poco tacto profesional.

En verano tuve la desgracia de tener que ir a urgencias, con muchísimo dolor (no tengo la menor duda que la gente que estaba también estaría muy malita). Más de 3 horas.
Hoy volvemos a estar aquí, llevamos más de una hora y encima gente que, muy enfadada viniendo después de tí la líe gritando la atiendan antes que a los que vamos antes. Patético, el sitio, la sociedad y la pésima situación que los médicos tienen para que tengan 0 ganas de trabajar como es debido.

Nefasto sigue siendo después de un mes, pero rectifico. Sin aire acondicionado en la sala de espera de los pacientes, pero para entrar en la consulta de los médicos, ponte la bufanda, por que el aire acondicionado está a 18 °. La avería del aire acondicionado está para los que pagamos la seguridad social, que somos los usuarios, no los profesionales, que son los que cobran. La vergüenza es nuestra por permitirlo y el trato de los “profesionales” más de lo mismo. En su momento se les aplaudió, pero ahora es para darles una palmadita pero de otra forma.

Nefasto. En pleno verano y lleva más de un mes sin aire acondicionado. Me parece increíble. Un cero a la magnífica gestión de este centro dimisión si tuviese dignidad. Pero no la tiene. Los médicos muy atentos igual que el personal sanitario.

Atencion horrible, parece mentira que tengamos un cap para cerdanyola i ripollet i tarden tantoo o te diagnostiquen cosas a veces que ni tienes por ir con las prisass luego estas 4 horas esperando i te atienden en 3 minutos, amoxcilina i a casaa quee bienn vamoss ee Cerdanyolaa.

Servicio pésimo, deberían mejorar todo en general, tardan más que otra cosa, 0 ganas. A dónde se van nuestros impuestos? Bueno, los vuestros porque yo solo soy un perro.

Vine porque me dolía muchísimo la espalda. Después de esperar mucho rato me atienden y me dicen que no tengo nada, que es una contractura y que me tome antiinfamatorio. A los 5 días que ya no sabía ni qué hacer ni dónde metrrme de li que me dolía, decido ir a Taulí. Me hicieron pruebas de sangre, pruebas de orina y al final me ingresaron 2 días porque tenía una infección en el riñón (pielonefritis aguda).

La mujer de recepción es una impresentable, muy mal educada (y sin yo darle motivo alguno). Me ha dicho que me vaya a otro cap, que tiene mucha faena. Hola?

Cuando llegué a recepción la señora que estaba ahí estaba súper enfadada porque no había ido a mi cap si no ahí, poniéndome excusas cuando es un cap de urgencias, no voy a pasar visita.
Estuve esperando 2 horas y éramos solo 3 personas en la sala de espera y cuando ya iba a salir y a pedir el justificante a la misma señora casi ni me habló y me lo dio de mala gana, lo único bueno es que los médicos eran super simpáticos.

La atención de la recepcionista pésima, estoy en urgencias y lleva 2 horas el mismo número una vergüenza de cap

He vingut, m'heu calmat, m'heu curat i m'he anat amb un somriure a casa. Moltes gràcies per tot

Servicio patético hoy. La verdad no me ha pasado en otras ocasiones. Pero hemos llegado a las 20: 30 y son las 22: 45 y seguimos esperando al médico fugitivo. Según las enfermeras hay dos médicos y no saben lo que van a tardar. Es penoso, la gente se cansa y se va. Después del primer trial 2 horas esperando y sin ver el final. Una pareja de viejecitos entre los elegidos del martirio de espera.

A parte de que por teléfono te atienden con un tono borde y desinteresado, hace un par de semanas tuve que ir de urgencias y después de casi 2 horas esperando mi turno, el médico (Dr. Manuel Rincón Moreno) me diagnosticó en 1 min (literalmente). Durante la corta visita dio por sentado que por mi aspecto físico no hacía deporte y tenía una vida sedentaria, haciendo constantes referencias a mi peso como el problema de mi dolencia. Cabe añadir que cuando yo intentaba explicarle que ese no es el caso, no me dejaba hablar ni interrumpía su discurso aprendido. Estamos en el siglo XXI y todavía recibimos comentarios gordofóbicos por parte de la sanidad pública, me da hasta vergüenza.

Hoy he tenido que volver a ir por el mismo problema, a dia de hoy creo que la Dra. Ana Cerrada Morato ha sido la única cara amable y profesional de todo el CUAP. Me ha escuchado, me ha hecho radiografías para descartar que fueran lesiones oseas y en ningún momento me ha juzgado por mi peso. Muchas gracias Ana por todo, ojalá haya más médicas como tú.

Me toca volver hoy para una citologia y teniendo en cuenta las malas experiencias anteriores, prefiero no ir. Si vas a urgencias, te mandan a la sala, te ponen dos calmates durante un rato y a tu casa. He estado yendo 3 años seguidos a realizarme pruebas en urgencias por dolores de estómago muy fuertes y siempre me han dicho que no tenía nada y que me fuera, a pesar de que llevara semanas con molestias y dolores, sin poder hacer y sin que me derivasen a un especialista. POR FIN me dijeron desde el CAP de Ripollet que padecía Síndrome del Intestinl Irritable pero eh, que según este centro no padezco nada. Pd: plotwist, el S. I. I.es CRÓNICO y sin tratamiento excepto dieta NICE y tomar probióticos cada para mejorar las defensas y la flora intestinal.

Una estrella por no poner menos, fuimos por mi mujer eran las 0 horas, más de una hora para atenderla y no había nadie en la sala de espera.

Gato por liebre. Un centro que no es hospital para 100.000 habitantes, sólo tiene a analítica básica (que no vale para nada) y RX, cuando quieren y hay alguien, donde los de urgencias no saben interpretarlo. Los especialistas son las sobras del tauli (ya de por sí malos) y los de urgencias de los CAPs que no atienden. Y alli te vuelven a mandar al CAP sin hacer nada. Dinero del contribuyente mal invertido.

Everything was quick and easy when I visited for a dermatologist's appointment. The staff was professional, helpful and pleasant, and the doctors spoke quite good English as well.

Sitio antiguo y triste, no cogen el teléfono nunca, me pasan unos resultados por mail y encima los inútiles me lo pasan en archivo Zip con
Contraseña.todo lo que sea servicio público no vale para nada

Horrible. Hay que esperar muuuucho tiempo para que atiende un médico. Parece que hay solo un doctor en toda la urgencia. Pero en el mostrador cuatro personas

Me atendieron bastante rápido, el recepcionista un poco desinteresado, la Doctora Rodríguez me atendió muy bien y me explicó perfectamente mi situación y la solución, le estoy muy agradecido.

He ido hoy 21/8 al CAP II porque tenía dolor en el oído izquierdo y me han derivado a los PCR. El médico correcto, pero las enfermeras deberían dimitir. No tienen la empatía que se debe tener en este sitio. Me han venido a decir qué que hacía yo allí para une tema de oídos. Que las urgencias son más graves. Yo le he respondido que he ido porque me dolía el oído. Tengo 75 años y estoy vacunada del todo y el PCR ha salido negativo. Yo no voy al médico a molestar y lo mínimo que tiene que tener el personal sanitario es humanidad y educación.

Una vergüenza de ambulatorio!
PODRÍAN HABER MATADO A UNA PERSONA POR MAL DIAGNÓSTICO!

Ayer ingresó de urgencia nuestra abuela de +80 años, porque le dolía mucho el estómago y le salía sangre. Solamente le hicieron una exploración y radiografía, le dieron paracetamol y ya le enviaron a casa después de tenerla toda la mañana ahí con el fuerte dolor (porque no se le terminaba de ir), sin mencionar que le reventaron las venas de la mano: (

Una vez en casa, como le seguía doliendo (y eso que la señora no es de quejarse nunca), por seguridad y sospecha la hija la llevó al Taulí de Sabadell, donde ya de primera notaron algo anormal y le hicieron pruebas más exhaustivas.
Resulta que la señora tenía una ISQUEMIA INTESTINAL (lo que es lo mismo, un infarto intestinal). Imagínense lo que habrá sufrido nuestra abuela después de todo el tute, la impotencia y la frustración de estar en un centro médico y te mandan a casa con ese fuerte dolor, diciendo que no es nada.: (

En fin, sin palabras. Dejo este comentario para evitar que vuelva a suceder lo mismo y advertir a la gente de que si van ahí, vayan con más precaución. Si es posible, mejor ir a un hospital con personal más competente y experimentado.

Servicio de urgencias con mi madre hoy viernes 16 de octubre 21h, el señor que atiende admisiones fantástico, un 10 en atención. Gracias!

Segun la OMS, dato que ponen incluso en este mismo lugar, hay que llamar antes de ir al centro médico pero, parece ser que en este pueblo los centros sanitarios tienen los teléfonos para hacer bonito.

Una vergüenza de ambulatorio!
PODRÍAN HABER MATADO A UNA PERSONA POR MAL DIAGNÓSTICO!

Ayer ingresó de urgencia nuestra abuela de +80 años, porque le dolía mucho el estómago y le salía sangre. Solamente le hicieron una exploración y radiografía, le dieron paracetamol y ya le enviaron a casa después de tenerla toda la mañana ahí con el fuerte dolor (porque no se le terminaba de ir), sin mencionar que le reventaron las venas de la mano: (

Una vez en casa, como le seguía doliendo (y eso que la señora no es de quejarse nunca), por seguridad y sospecha la hija la llevó al Taulí de Sabadell, donde ya de primera notaron algo anormal y le hicieron pruebas más exhaustivas.
Resulta que la señora tenía una ISQUEMIA INTESTINAL (lo que es lo mismo, un infarto intestinal). Imagínense lo que habrá sufrido nuestra abuela después de todo el tute, la impotencia y la frustración de estar en un centro médico y te mandan a casa con ese fuerte dolor, diciendo que no es nada.: (

En fin, sin palabras. Dejo este comentario para evitar que vuelva a suceder lo mismo y advertir a la gente de que sei van ahí, vayan con más precaución. Si es posible, mejor ir a un hospital con personal más competente y experimentado.

Atención magnífica siempre que hemos venido. Familiar de paciente con EPOC severo (no fumeis, no sabéis el daño que os hace). Evaluación certera y buen trato.

Centro de atención primaria con urgencias, servicio de rayos x, ecografias, doctores especialistas en varias áreas como urología, endocrinología, traumatología, dermólogos etc. Tambien tienen espacio para talleres en varios ambitos como dietética y otros. Parking subterraneo muy concurrido y complicado estacionar allí o en los alrededores.

No le pongo un 0 por que no se permite. No quisieran atendre a mi hija que se le habia estropeado el yeso del brazo por que se lo pusieron en una mútua privada.

Llamas llamas y llamas y cuando van a transferirte con el personal administrativo te cuelgan, es vergonzoso. Servicio telefónico totalmente vergonzoso no, lo siguiente. Es inaceptable, aseguro que pondré una queja.

Mi mujer fue preocupada por unos resultados y volvió a casa con un ataque de ansiedad.
No sabemos su nombre pero en la planta de ginecologia hay una secretaria de unos 45 años, morena, pelo ondulado y sobrepeso que no debería estar cara al publico.
No solo no dejo que mi mujer hablara 5mint con la matrona por unos resultados de unas pruebas, sino que cuando supo que íbamos por medicina privada directamente le negó la prueba que le había dado la propia matrona.
También insinuó que por hacernos las pruebas en los dos sitios. "cada uno sabe lo que hace con su bebe". Solo hubo una doctora que le dijo "ella puede hacerse las pruebas donde quiera "
Mi mujer llego a casa preocupada y con un ataque de ansiedad.
Pondremos una hoja de reclamaciones no lo dude.

Mi marido trajo a mi hija de 6 años con mucho dolor de oído y el Dr. R del Baño le diagnosticó otitis interna y le recetó amoxicilina 7 días. Fui a dos farmacias y en ninguna me pudieron servir esta medicación porque se equivocó en la pauta de la medicación (no coincidía con lo que había escrito en el papel), así que tuve que volver al Ambulatorio a que la modificara.
Han pasado los 7 días y la niña sigue quejándose, con lo que ayer fuimos a su pediatra (le toca el Ambulatorio de Montcada) y resulta que lo que tenía no era otitis interna sino externa (solo necesitaba un antibiótico en gotas).
Así que hemos estado dándole a la niña 7 días de antibiótico sin ser necesario.
Un total desastre de Dr. (Yo que soy auxiliar de enfermeria ya sospeché que era externa por la inflamación y la rojez que tenía y este Dr supuestamente que entiende más, no lo ha sabido valorar?).
A parte de mi comentario pienso poner una reclamación.

Como es posible que en un centro medico no coja nadie el teléfono en todo el dia, esta mañana una hora seguida llamando, me colgaban y volviendo a llamar, a partir de ahí llamando a diferentes horas, mañana y tarde y nada, he llamado a ginecologia y me han dicho que están ahí y que le ha llamado mas gente quejándose de lo mismo. Puede ser que no haya suficiente personal pero se que todo el día no hay cola como para no coger nunca el teléfono.

Atencion horrible de parte de la comadrona ba con retraso y aun asi se enfada por preguntarle algo. Comadrona sara nieto horrible el trato estoy embarazada no soy tonta

No atienden las llamadas de teléfono. Se que hay alguien para atenderlo, porque a veces me ponen en espera sin éxito y otras está comunicando. Llevo 2h llamando. 18 llamadas ni más ni menos. Todas atendidas solo por un robot.

Instalaciones antiguas, y como es habitual son muy lentos en urgencias.pero mucho mucho. El parking a veces está abierto y a veces no, por lo que es una loteria aventurarte a ir en coche.

Siempre que he asistido, he sido excelentemente atendida tanto por el personal médico, de enfermería como por el personal auxiliar.

Primero ante cualquier urgencia CAP II
Utilicemos los medios que están a nuestro alcance. Atención del personal sanitario muy buena.

Tengo una ginecóloga estupenda, muy profesional.
La doctora Cáceres.
Llevo varios varios años con ella.
Y me encanta cómo persona y ginecóloga.

Ambulatorio con edificio decadente. Necesita una renovación. Si voy es porque no me queda más remedio.

Para urgencias que es cuándo he ido mejor ir al Valle Hebrón o Taulí si es algo serio.

Centro de atención primaria con urgencias, servicio de rayos x, ecografias, especialistas en varias areas como traumatología, urología etc.

Depende que medico este no te hace caso, pero son bastante eficientes a veces hay esperas largas

Me parece muy bien por su atención y su equipo médico siempre que he acudido me han tratado bien

Es un Cap con urgencias. No suele estar muy masificado. Las veces que he ido el tiempo de espera no ha sido muy elevado. Es una buena opción antes de ir al hospital.