CAP Sanfeliu

Es lo peor de lo peor, puede venir alguien muriéndose y los médicos pasan de todo, es increíble el trato que yo e visto con los pacientes, Dios mío.

Para que contesten es imposible timbra y timbra dicen que las líneas ocupadas, pero siempre que raro de verdad.

Llevo años acudiendo a este cap y pocas veces he salido satisfecha de allí. Cada vez que tengo que ir pienso: "a ver con quien me va a tocar hoy". Hay doctores/enfermeros muy buenos que hacen bien su trabajo, pero la mayoría se acaban marchando, supongo que a un lugar con mejores condiciones porque pueden optar a ello. He llegado a ver en la sala de espera como una mujer mayor se retorcía del dolor y cuando la veían pasaban de largo. Aunque hubiese gente esperando, que menos que llevarla a una habitación vacía o apartarla un poco y tratar de ayudarle en lo que se pueda. En mi experiencia, infinitas veces he acudido por algo y no le han dado importancia y ni siquiera se han dignado a hacerme una analítica o algún tipo de prueba. Por otro lado, hay un par de chicas que sí parece importarles como se encuentra el paciente, y con ellas estoy encantada. En cuanto al mostrador, solo se salvan la mujer rubia y el hombre con canas, luego hay otras dos que, en mi opinión, deberían de corregir algunos comportamientos; una chica que está siempre con la cara de amargada y una mujer que la oyes desde antes de llegar al ambulatoria por lo que grita. Estoy segura que hay otras personas que harían mejor su trabajo. Por último, solo le pido una cosa a la gente que acude a este ambulatorio, si salís de allí insatisfechos por algo PONED una HOJA DE RECLAMACIONES, es una manera de poder poner fin a lo que no nos gusta y ayudarnos entre todos. Aviso que luego os llamará una mujer ofendidita por la queja.

Es una lástima que en la recepción del cap sanfeliu contraten a personas sin respeto a los pacientes, irrespetuosas y maleducadas, en concreto, una señorita que hoy está por la tarde. Solo espero que esté de paso y que realmente no sea enfermera solo una administrativa, la profesión médica no se merece tener a gente como ésta.

Soy un paciente con tratamiento crónico con medicación muy fuerte y necesaria, la misma desde hace 5 años.antes de mudarme a Hospitalet recibía el doble de medicación y ahora ni te atiende un médico de urgencias ni te hacen la receta, te mandan siempre a la farmacia para que te adelanten la medicación, cuando no te la adelantan sin receta.como CAP o cambian la plantilla por una competente o que cierren el centro, es penosamente penoso.

De vergüenza desde las 8.30 llamando y siempre comunican, te dicen que hagas una econsulta yo llevó más de un mes esperando respuesta que bien les a venido el covid,

Una recepciónista supongo que auxiliar que se llama ángeles me dio cita para un día que estaba cerrado. Lo hico queriendo, esta chica no se qué se piensa.

Nefasta atención, empatía 0.
Te dejan colgado todo un mes con un hueso roto y eres tu el que has de buscarte la vida persiguiéndolos para saber si te visitará algún día un médico, o si te colgarán la medicación que te prometieron en su día. Que tengan unas felices vacaciones que seguro que se las merecen! (Léase la ironía)

Es impresionante que vayas a urgencias para que te atiendan por un dolor agudo en el oído y después de estar esperando el “enfermero” no te quiera ni mirar simplemente preguntando y diciendo que no tienes mala cara, etc.esto ha sido hoy día 26 sobre las 12 del medio día en la consulta 8 de Urgencias, ni que te estuvieran haciendo un favor por hacer su trabajo! Uno cuando acude ahí es por que realmente tiene dolores y es su trabajo y obligación atender.

Penoso los médicos y los enfermeras y enfermeros geniales y muy profesionales los trabajadores del mostrador penoso llamas y no cogen el telf dos trabajadores en particular empatia 0 señores todos hemos sufrido la pandemia y sin aplausos será verdad que se quieren cargar el cap para poner oficinas el otro día con covid 38.5 de fiebre mareos 1 menos cuarto de la tarde nadie en la zona sucia y me dice que venga a las 15, por supuesto me negué y me atendió un enfermero empatico eficiente y profesional cuidemos a nuestros médicos y enfermeros señores del mostrador recordad que la sanidad la pagamos todos

Es nefasto, había sido un centro ejemplar, pero a día de hoy me daría vergüenza decir que trabajo en el, son profesionales, la verdad lo dudo el barrio necesita un cap de verdad no está pantomima, que vergüenza de sitio y profesionales, al final ellos hacen que esto sea a si de malo no el virus

Fui por qué me contagie del coronavirus y ni si quiera me atendio un médico cuando les dije que lo estaba pasando mal. Que llamara al 061, no me querían ni tramitar la baja ellos q lo hiciera desde la web. Sin saber q medicación tomar ni nada una vergüenza.

Una vergüenza! Llegar al CAP a las 14h de urgencias vomitando y solución vete a casa que están en cambio de turno y ahora no te van a atender. Son las 15: 40 y sigo sin ser atendido.

Por favor, el señor de pelo blanco que hay en mostrador que lo quiten, es muy incopetente, lo esta pidiendo todo el barrio

VERGONZOSO CAP! MALISSIMA GESTIÓN, TANTO TELEFONICO COMO PREDENCIAL! Y LA CHICA DE LA ENTRADA: SIN GANAS DE TRABAJAR, MEGATIVA Y CON MUY MALA EDUCACION! IMPOSIBLE CONTACTAR O TRAMITAR CUALQUIER COSA! PESSIMOOO! NO SE REGISTREN AQUI.: (

Acabamos de mudarnos a la zona y ya hemos hecho las gestiones para cambiar aquí nuestros doctor y enfermera. Estamos encantados, tanto con el personal que ha hecho las gestiones administrativas como con la enfermera Vanessa que hoy ha tenido que ponerme una vacuna. Agradecidos de esta sanidad pública. Muchas gracias!

No se si será por la pandemia pero no entiendo lo que está pasando.
Cundo pides hora para ir al médico es porque estas malo,
Llamas y te dan para la semana siguiente, pero no es para que te visiten es para que te llamen por teléfono para que expliques lo que te pasa

Y lo peor de todo es que si dices que es urgente e insistes que te visiten, el CAP siempre está vacío, te visitan muy rápido y es el mismo médico de cabecera el que te visita.

No lo puedo entender, este CAP
Antes era un ejemplo de atención al barrio, pero ahora lo que están provocando es que la gente se tenga que pasar a la sanidad privada

Una lástima

Mis padres dieron positivo en covid, me hicieron pcr di negativo pero luego tuve síntomas y me dijeron que no podían hacerme pcr porque iba a contagiar a la gente. Cada semana hay manifestaciones por la mala gestión del centro. Necesitamos un cap decente en el barrio, cada vez hay mas habitantes y no es posible que no tengamos atención.

Solo pongo una estrella, porque no me deja publicar sin ella. Es indecente lo que han hecho con este CAP. Han sacado a todos los médicos y ATS que llevaban aqui un monton de tiempo, porque apoyaban las protestas de los vecinos del barrio. Han puesto en su lugar una serie de personas (médicos) uno de ellos de lo mas desagradable, falto de empatía, engreido, que se enfada porque me dieron hora en que me LLAMARIA el médico a un mes vista, para darme hora y MIRARME UNAS MANCHAS DE LA CARA. Y cuando protesté, me llamó enfadado este individuo preguntándome si queria pasar por delante de todos los que estaban delante de mi. Quejandose de que viene de estar 24 horas de guardia en el hospital. Ah y además le molestan las protestas de los vecinos, cuando el está trabajando.
Pueden venir a comprobar que en este ambulatorio no hay visitas, no hay nadie en la sala de espera a ninguna hora.

Es mi ambulatorio de toda la vida de pequeña iba a pedir un justificante y me lo daban sin atenderme, yo fui ayer pachucha acatarrada, y la DRA. SEGURA se negó a atenderme pues nose xke, gritándole y hablandome mal.
El chico joven de la entrada un 10!

El ambulatorio más mediocre que e conocido, nunca contestan el teléfono, son imensamente antipáticos, no atienden bien, pides cita y nunca te llaman a tu hora, y nunca tienes nada lo de ellos es solo paracetamol, es una vergüenza. Por eso me e tenido que sacar una mutua por que estos médicos no valen la pena.aaaa y la pediatría fatal.

Me hicieron una PCR rapida el dia 5 de Enero y di positivo. Me mandaron a casa diciendo que se pondría en contacto conmigo un Gestor Covid y que él me gestionaria la baja laboral. Estamos a dia 11 y a mi nadie me ha llamado. Cada vez que he logrado que me contesten el telefono me dicen lo mismo.: Ya te llamaran. 6 dias sin noticias del Gestor Covid. Són unos incompetentes.

Es una vergüenza que desconectéis el teléfono. Trabajar un poco es lo que tenéis que hacer gandules

Los trabajadores súpermajos. Muy atentos todos son muy profesionales. Volveré, es mi CAP de confianza.

Me tardé 2 horas para que me atendieran y tenía mi cita cogida, no había mucha gente esperando que mal que solo abran por las mañanas, el tema covid si que parece que lo llevan bien te dan una mascarilla te hacen desinfectar, los asientos distanciados uno si otro no marcado con una cinta, en recepción desde que llegué había una mujer solo en el teléfono y la verdad que cuando uno llama el teléfono ni lo contestan algo muy raro mientras las personas afuera haciendo cola.

Atención denigrante. El administrativo de la entrada tuvo problemas con 5 personas diferentes en 1h.
Se negaba a que nos visitara un médico de urgencias.
Situación muy preocupante, gente enferma atendida de malas maneras y con malas formas.

Jamás te atienden a la hora que citan, casi todos los ambulatorios son así, pero en este ya se pasan. Nos ha tocado esperar hasta dos horas para que nos atiendan y no por urgencia sino con cita a una hora normal. Es alucinante!

No puc entendre que la persona que agafa el telèfon sigui tan mal educada. No vaig mai al metge, utilitzo la mútua i truco per demanar com gestionar una baixa i gairebé em falta al respecte. Vergonyós.