CAP Sant Miquel

Hoy tenía cita con mi hijo de cuatro meses para las vacunas. Traía de la farmacia la vacuna de pago que no entra por la seguridad social y como las enfermeras están de huelga no me han atendido dándole igual que llevaba la vacuna que se la tenían que poner. Menuda vergüenza que dejen a un bebé sin ponerle las vacunas. Para algo pagamos la seguridad social. Yo lo llevaré por lo privado. Si nos dieran a elegir de pagarnos la mutua o ellos haber donde estarían que encima que pagamos cada mes el servicio que dan.

Alba, de la recepción me parece la profesional más amable y eficiente que te puedas encontrar, le pongo 5 estrellas porque no se puede poner más, muchas gracias!

Me parece increíble que poniéndote enfermo no te atiendan personalmente y te digan que ya te llamarán telefónicamente para explicarles lo que pasa.luego piden cobrar más y quieren hacer menos que hubiesen estudiado otra cosa sino quieren ayudar, vergüenza de sanidad.

Hoy e ido a vacunarme de la alergia y me e esperado casi media hora y la enfermera ni estaba dentro a la hora que me tocaba. Me atiende y me dice que las primeras dos vacunas me las tienen que poner en el sitio donde e ido y yo me e quedado alucinada cuando yo pedí hora y a mí eso no me lo avisaron. Que podrían coger y avisarte antes de que vayas ahi para nada como una tonta. Pésimo servio hacia el paciente.

Tenía cita a las 10: 10 y llege 10: 15 llamaron a una señora antes de mi y su hora era a las 10: 00 según yo luego seguía espere 1 hora entera y no m llamaron me dijeron q m estuvieron llamado al niño de 2 años por cierto sin comer aburrido esperando y n m solucionaron nada me an mandado a casa sin su revicion yo preguntaré el nombre de la enfermera.yo puedo espera todo el tiempo que ellos quieran pero ellos n pueden tener ni delicadeza. He perdido mi día de trabajo y habían muchas enfermeras de guardia y no pudo pasarme con otra.

Una atención horrible, y una espera impresionante, te dicen una hora para visitarte y te llaman cuando ellos quieren, Un 0% de cap.

Les doy una estrella y porque no les puedo dar menos. NUNCA me pongo mala y para una vez que necesito que me den una hora para visitarme con la doctora de cabecera me la dan MAL. Me dijeron que era hoy día 27/02 y después de estar media hora esperando delante de la puerta, me bajo al mostrador y me dicen que la hora es para el 27 pero de aquí a un mes. Son unos inútiles, desde luego, si te pertenece este ambulatorio es mejor que no te pase nada, porque sino te vas a morir de la espera y del asco.

Muy contenta con la atención recibida por parte del equipo de pediatría de urgencias. Atención rápida pero concisa, sin esperas, la verdad es que es de agradecer que funcione tan bien.

Personal administrativo muy eficiente, médicos de todo un poco los hay que se implican con los pacientes otros no

Personal administrativo muy eficiente, ciertos médicos, sinceramente deberían escuchar más a los pacientes hay médicos muy buenos pero otros fatal

Una atenció lamentable. Hem anat amb un bebe a urgències de pediatria i ens han dit que haviem d'esperar 1h a ser atesos perquè just havien escalfat el dinar i tenien gana. Paraules textuals, "si no és algo de vida o mort heu d'esperar, nosaltres també tenim dret a dinar". Aquestes són les urgències de pediatria de Granollers.bravo!

Personal muy atento y amable, tanto médicos, como enfermeras y recepción. Estoy encantada con este centro.

He de esperar 1 mes y medio para que visiten de urgencias el dentista a mi hija que se ha caído y le duele el diente es increíble me obligan a ir a un centro privado! Vaya sanidad pública!

Fuimos el sábado a urgencias pediátricas y tanto en recepción como la Dra y la enfermera muy amables. Justo llegamos no había nadie por lo que nos atendieron en seguida.

Gente muy amable y mi doctora un auténtico sol, solo con llegar a su consulta y atenderme siento como empiezo a recuperar la salud

Es una vergüenza. Me han cambiado la cita con mi doctora de cabecera 3 veces, según ellos porque mi doctora no puede visitarme ese día. Total han pasado 3 meses y aún no me ha visitado la doctora. Te dejan desatendido y les da absolutamente igual!

Vergonyós! Agafo cita amb la meva doctora, m'espero 1 setmana i quan arribo m'atén una noia que no tinc ni idea de qui es, amb una altre persona dintre que ni parla. (Una mica de respecte sisplau per els pacients que poder volen intimitat amb el seu metge). Portu patint un problema de salud desde fa 2 anys i el " diagnòstic" i la medicació són una autèntica vergonya.
La meva propia doctora no em va ni veure i s'anaven comunicant sense que jo estigués al debant.
Senyors del cap, paguem seguretat social cada mes, per tenir una sanitat de qualitat, no aquesta broma de mal gust!

Que pena que pena que pena que tengan hay recepcionistas tan poco profesionales que vergüenza. No hablo de médicos si no de las que están cara al público. Hasta en pediatría son bordes y maleducados que tratan con niños de verdad una vergüenza con la de gente que busca trabajo y que tengan gente hay que no quieran trabajar cara al público

Personal administrativo muy amable y eficiente, pero eso no quita la mala gestión que esta sucediendo en la sanidad pública. Según el médico que me visitó quería verme nada más tener los resultados a mediados de marzo. Ya vamos por el segundo cambio. No tienen en cuenta que la gente que trabajamos tenemos que ausentarnos del trabajo, notificarlo, etc. En gestión un 0.

Servei pèssim per part de recepció, t'envien a altres plantes i desprès no t'atenen i perds el temps. Confirmeu allà on us enviin dues vegades.

Después de ver todas la opiniones, me dejan muy sorprendido ya que se de buena tinta que hay gente que trabaja en el cap y acaban su jornada laboran agotados, con turnos de 12 horas, supongo que todo el mundo no se toma su trabajo por igual pero veo injusto algunas opiniones después de lo que están pasando los medico, enfermeros y auxiliares. Que quede claro no soy medico ni enfermero solo un simple usuario, es mi opinión.

Ha sido horrible como nos ha atendido la recepcionista en urgencias hoy. Hemos venido con nuestro hijo de un año, y lo primero que nos hace es echar bronca que deberíamos haber llamado antes por teléfono y que al vivir en La Garriga debemos ir allí (aunque hace una semana me dijo la enfermera del CAP de la Garriga que para cualquier urgencia mejor venir aquí!). Al final nos dieron cita para las 18h, pero al irnos decidi llamar al CAP de La Garriga, que muy amablemente nos atendieron y han podido darnos cita para hoy (24 de diciembre). He querido anular la cota del CAP de Sant Miquel pero es imposible que te atiendan, asi que no se que pretendía que hicieramos! Ademas, si es urgencias uno no espera en casa hasta que te cogen el telefono. En fon, espero no volver mas y deberian contratar a personas amables para atender al publico, sobre todo cuando se trata de temas de salud.

Ni te cogen el teléfono ni te atienden en el mostrador. Trato nefasto. Gente sin agrado y sin ganas de trabajar.

Gente muy amable todos, desde la repcion, hasta los medicos que me atendieron, pero el tema de las llamadas, muy nefasto, llamas y llamas y siempre esta desconectado el telefono, o simplemente que lo tienen descolgado, por que ultimamente llama y siempre comunica, y mi pregunta, por que no ponen una centralita con mas personal para poder antender? En lo demas, no tengo ninguna queja, estamos en una pandemia y entiendo que muchos estan agotados, podrian cojer a mas personal, que para eso nos decuentan una seguridad social.

Tercer mundista, no es normal que con la que esta cayendo estes esperando en la sala de espera que tienes hora a las 15h y estén reunidas en consulta tres (doctor o enfermera) y se escuche desde fuera su tertulia…. La sala llena de gente sin llamar a nadie y aquí no pasa nada ya esta bien que luego pedir muchos derechos. Pero l tertulia con el cafelito que no os digan nada.vergüenza!

Las personas que trabajan en la recepción son muy pésimas, y los médic@s que hay son unos malos profesionales, te dan lo primero que se les ocurre y no les interesa la persona solo la hora de salida. Muy mal.

L'equip de Pediatria fa una molt bona atenció. La nostra experiència és molt satisfactòria. Atenció propera i de qualitat.

Mi hijo se ha dirigido al mostrador para pedir un certificado médico oficial para docentes y les han dicho que allí no lo daban aún enseñándole la página de la Generalitat de Cataluña donde ponía claramente que había que dirigirse a tu CAP.
Muchos compañeros se lo han hecho en su cap, que pasa? Que se pasan las instrucciones de la Generalitat por donde les apetece.
Pues recibirán noticias.
Siempre poniendo trabas, la atención al ciudadano debería ser más fácil.
Los impuestos se pagan para que las cosas funciones!

Muy mal servicio, es mejor que no haya ni seguridad social. Total para que esté así llena de vagos e incompetentes

VIERNES 11 DE JUNIO A LAS 15: 46 NO TE COGEN EL TELEFONO.y si te presentas de urgencia te echan si hay mucha gente.que pida hora claro.para las urgencias hay tiempo.

L'atenció al client de la recepció és bastant insatisfactòria i sempre et penjen sense més deixan-te amb la paraula a la boca.

Porto DOS DIES intentat contactar telefònicament per temes relacionats amb el covid.

Ahir mateix em van dur a l'hospital perque em fessis la pcr al ser impossible contactar amb el centre.

Recordo haver anat al 2020 en plena pandemia i haver hagut d'avisar que feia estona que el gel hidroalcolic s'havia acabat; mentres la gent entrant sense rentar-se les mans.

Atención rápida y gentil, pasé a llevar unos exámenes y me tomaron muestras de sangre para otros que tenía. Muy rápido, unos 15 min en todo el proceso

Atención del personal fatal. Que ganas de pagar S. S que dan con esas elementas que tienen trabajando.

Llevo a mi madre con 39 de fiebre, dos días de escalofríos, dolor de garganta y tos seca.
Le atiende un "enfermero" y su diagnóstico es, esto es un resfriado.tranquila que en Granollers no hay covid!
Espero que su diagnóstico sea correcto o esto acabará mal!
Me parece un despropósito que no le hagan ningún test de covid y en cambio fui yo hace un par de semanas por un dolor de muelas y antes de pasar al dentista me hacen la prueba, con NINGUN síntoma de covid.
Me pregunto cuál es criterio que utilizan para hacer una prueba de covid y en qué se basan? E hicieronn la prueba a mi simplemente para asegurarse de que el dentista estaba seguro en la visita y en cambio a mi madre la envían para casa sin más y sin que sea necesaria la prueba aún teniendo 4 o 5 síntomas claros de covid (aunque al final no lo sea)
Espero que el diagnóstico sea acertado o la vamos a tener y muy fuerte! Con la que tenemos encima debería de ser más precavido ante alguien con varios síntomas y que encima tiene dos patologías degenerativas las cuales hacen que sea de riesgo extremo.
Falta de profesionalidad y mucha soberbia es lo que a demostrado este señor el cual dice estar capacitado para su profesión y que yo pongo cuanto menos en DUDA!

Voy a explicar exclusivamente mi opinión sin basarme en otras opiniones, cierto es que llamar al Cap y que te atiendan es una odisea muchas veces, yo fui con dolor de cabeza de varios días, me atendió el médico de urgencias llamado Sergi, nunca me ha atendido un doctor de urgencias con tanta empatía y bondad, me hizo la prueba rápida del covid con mucha delicadeza, vamos un crack de médico, lastima que no se pueda tener como médico de cabecera, además me dio consejos médicos y me dió el resultado de análisis que me hicieron hace un mes, todo un profesional, gracias crack

Atención pésima por parte de urgencias, incluso con chulería diciendo que hay gente que se esta muriendo en otros sitios por enfermedades terminales, todo esto con la sala de espera vacía. Pongo 1 estrella porque no me deja poner 0.

He llegado con ansiedad y no me han ayudado.
Me he vuelto a casa aun con más ansiedad porque he sentido que, para ellos, mi problema es una tontería. El enfermero me ha hecho la comparativa de que no estoy tan mal, que la gente se muere de cáncer y que lo mio no es para tanto. Le comenté que llevo un año y medio con este caso, que no consigo superarlo. Igualmente me ha enviado a casa sin ninguna ayuda.

El servicio que dan es lamentable. El Dr. Viaplana esta muy amargado, te sientes como una molestia cada vez que tienes que ir a visitarlo. Para colmo ponen que los sabados abren por la mañana y si pasas por alli nadie te atiende.

Atenció al públic nefasta, especialment a l'àrea de pediatria. Els i les treballadores d'administració del CAP tenen tant poques ganes de treballar i fer bé la seva feina, que dóna la sensació que t'estiguin fent un favor quan t'atenent.

Lamentable el entendimiento acudo con mi hijo a una consulta pediátrica por una inflamación en la garganta, después de casi hora y media de espera le atiende una enfermera que no logra diagnosticar si tiene placa o no.con lo cual prefiere derivar la consulta a un doctor.según ella nos haría esperar una 10min.mas.pues ya llevamos una hora más y si no fuera poco a las 11: 30 todos a desayunar! Cierran las salas!

Tienen una administración de material diabético muy desorganizada, 2h esperando para dar tiras, pongan a disposición otro medio

Una verguenza de centro. Llevo una hora esperando llega un Sr amigo del Dr y para dentro q va.cuando no llevaba ni diez min esperando y Yo con mi visita pasada hace 45 min pues aquí esperando. Pk encima no lo coge para algo rapido no.lo cuela y por el rato q lleva dentro lo debe estar haciendo nuevo. Casi todos los doctores son ecuatorianos. Estuve con una capsulitis en el dEdo (diagnosticada finalmente x clínica privada) y el me receto meter el dedo en agüita y andar moviendolo dentro del agua dirante cinco min. Resultado un mes con dolor. Voy a la privada. Capsulitis. Aguantar el dedo con el de al lado para q no se Mueva durante cinco dias y listo. Resultado: al segundo dia no me dolia. No entraré en comentar temas de protección de datos pk tendría para rato.

. Estuve un año y medio con el doctor Rosselló menudo fraude. Parece que no me entiende que hablemos en otro idioma porque no entendía nada de lo que le decía, me mandaba pastillas y me decía que todo era imaginación mía, menos mal que he ido a Barcelona a un doctor de pago y me ha solucionado lo que tengo. (se lo tomaba todo a cachondeo).
En pediatria la doctora una tal López mechas rubias morena de cara, se negó rotundamente en ponerme la vacuna de la meningitis, después de que pasaran 3 meses la pille y casi muero.
Una doctora que ya se ha ido que era suplente de la mía me quito de golpe las pastillas de dormir y estuve dos días con convulsiones por quitarla de golpe, son los efectos secundarios. (negligencia).
y luego está la doctora que tengo ahora que decía que no sabía lo que tenía, que íbamos a probar un montón de medicamentos y saber si acertaba con alguno.
Se hacen llamar médicos. Una vergüenza total

Poca formalidad, aún reservando tener en cuenta que podéis llegar y no tener mesa. Camareros inexpertos y desorganizados.
La comida está estupenda.