C.A.P. Sant Pere

Más de tres horas esperando con un problema ocular,desde las 4h de la mañana que estoy despierta trabajando,voy a urgencias a la 13:13h y son las 16h y todavía estamos los mismos por entrar.PENOSO Y VERGONZOSO

Me parece flipante que te buscas las castañas para ir de urgencias por un dolor insoportable de espalda, mi transporte es un patín que voy con el a trabajar y vuelvo, pues no podía ni si quiera entrar con el, y aun sabiendo que estaba con un fuerte dolor que ni recta podía ponerme, ignoraron que venia de urgencia solo para seguir remarcando que no entraba por el patinete, osea a la proxima que me suceda algo que hago, llamar a una ambulancia, cuando habra alguien que la necesite mas que yo no? Vergüenza! De verdad! Dar importancia a un objeto antes que la urgencia y el dolor de una persona increíble, me esperaba cualquier cosa, pero esto ni por asomo, vaya m. total que ni visitarme me han dejado si no es que dejaba el patín fuera en la calle a que cualquiera me lo robase! Increíble gracias eh estoy alucinando.

que los administrativos no saben hacer absolutamente nada ya no es noticia. Pero estoy sospechando que no conformes con ser unos completos inútiles quieren rizar el rizo y pasarse de listos . Antes de irte del mostrador lee 4 veces el comprobante de la cita delante de ellos porque escriben mal los datos a posta. No puede ser que se equivoquen tanto . Ni mi gato lo haría tan mal

Esperando más de 3 horas, luego preguntamos cuánto tiempo había sido de espera, el tipo detrás del escritorio con gafas y una sudadera con capucha azul simplemente se encoge de hombros. Gran actitud hacia los pacientes. Total vergüenza.

Pésima atención del supuesto médico que atendió el 31.12.2023 a las 1: 30 a.m. Aproximadamente. Se supone que es un centro médico donde su deber es responder a las dudas y necesidades de los usuarios y en mi caso he tenido una atención desagradable por parte del “médico”, sin darme una solución a la duda sobre MI SALUD

Visita a urgencias. 23-10-23. Más de tres horas de espera. Visita relámpago y olvido de agregar el calmante a mi plan. Vergonzoso e indignante.

1estrella porque no puedo poner 0 vaya vergüenza de atención una larguísima espera para una consulta pésima, encima del poco conocimiento que tiene la enfermera que me atendió, no hizo ni caso a las peticiones y recomendaciones que le mencioné, le pedí que me recetará algo que me recetaron la última vez pero no hizo ni caso a lo mencionado y me recomendó algo que ni siquiera voy a comprar. Una perdida de tiempo y espero que pongan a médicos con conocimiento algún día.

Una estrella perquè el sistema no deixa ficar-ne 0. La pena d'això és que les opinions no es tenen en compte per part de sanitat.
Atenció telefònica nefasta, sense solucionar cap problema i amb una educació més que dubtosa.
Penso que hi ha gent més ben qualificada i amb ganes de treballar que el personal que hi ha actualment a la gran majoria de centres.
Pèssim tot plegat.

Pésima atención de las enfermeras, hablan entre ellas y solo escuchas quejas, muchas están muy amargadas, me da una pena

Largas esperas personal poco cualificado no se enteran de nada en Administracion me han estado mareando como 2 meses para poder tramitar una tarjeta sanitaria y después de ir como 15 veces me dice un hombre de Administracion pero no te han dicho que tienes que solicitarla por internet y le digo no con todos tus compañeros que hable no me dieron esta información y el propio señor se quedó alucinado llame al 061 y me dijeron que lo podrían agilizar pero necesitaban un código que me lo tenía que facilitar alguien de administración del cap pues ni modo no sabían qué código era inutiles total

Madrugada del lunes 07/08, sobre las 4 am, fui para que me atendieran por un dolor de espalda desde hacia días que no veía muy normal, y empeoraba por las noches. La colega que me atendió (mujer rubia de 50 para arriba) parecía que no tuviese ganas de trabajar, que por qué no me había tomado un iboprufeno (eso es decisión y asunto mío) y que qué diantres hacía a esa hora por un dolor de espalda, a parte el desagradable ambiente que desprendía al hablar. No considero que sean maneras de tratar a nadie sea la hora que sea.

Ayer 19/4/23 sobre las 20: 30h mi mujer quería una ambulancia, llamó a urgencias como 10 veces el cual solo contestaron dos, se encontraba fatal, mucho dolor y falta de aire, había perdido el conocimiento en algún momento, pues el sinvergüenza que estaba respondiendo a las urgencias le dice que aguante en casa que si lleva tantas horas que aguante un poco más, y le colgó el teléfono.

Me parece fatal el trato que he recibido por parte de una maleducada de una enfermera en urgencias, le dijo a mi madre que tenia la boca podrida la sin vergüenza. Y nos dijo que porque venimos a esas horas a urgencias, creo que si no fuera por dolor no vendría por gusto. Yo me cambiado de Cap porque son unos mal educados y el otro dia lleve a mi hijo de 9 meses y no le querían atender.

Menudos medicos que no sirven para nada, 6meses esperando una cita para un trauma.y cuando voy a reclamar me dicen que no tengo ninguna cita pedida.me han echo ir a joan 23 ir a 3edificios diferentes para que me digan que se han pedido cita entre ellos.como van a pedirse cita entre ellos si a mi no me a visto ningún traumatologo.no tienen vergüenza, encima me tengo que esperar otros 3meses.en ese tiempo ya se me a roto la pierna, hdp

En la recepción trabaja un señor, de edad algo avanzada, mejor que se vaya jubilado porque no tiene ni idea de como tratar con las personas. 0 de amabilidad.

Para que cojan el teléfono tienes que llamar un montón de veces a ver si hay suerte, fatal el servicio

El servicio de ginecología fue poco empático en una situación dura y no explica al paciente los pasos a seguir. Envian al Hospital sin decirte cómo va a ser el tratamiento. Poca calidad humana. Prima sanar al paciente tanto físicamente como emocionalmente frente a un proceso que desconoce y por ese motivo es estresante.
También comentar que las infermeras de ginecología no ponen sábana para taparte. Directemente te hacen tumbarte en la silla obstétrica sin nada. Experiencias muy desagradables.

A la gente de recepción que se le llena la boca diciendo que trabajan en el hospital: no servís ni para coger el teléfono ni para estar cara al público, parece que no tengáis ni p*** idea de como funciona el centro.

Centro médico donde desde la persona que recibe en la puerta hasta el profesional médico en general y los empleados de mostrador són muy amables y empáticos con el paciente.

No le puesto 0 estrellas porque no se puede. Una vez fui de urgencias por la noche de madrugada porque tenia el ojo derecho mui hinchado I la persona que me atendió no me dejó entrar en la consulta. Me atendió directamente en el pasillo, me pregunto que me pasaba de mui malas formas i bastante borde, me quiso inyectar un calmante practicamente sin preguntar qe grado de dolor tenia i sin acerme ninguna exploración minimamente en condiciones. Me fui como de la misma forma en que llegue en general dejan bastante que desear. Vergonzoso.

Fuí un domingo por la mañana por un dolor con la muela del juicio que no me dejó dormir en toda la noche, llegué a las 8 y tardaron 15 minutos en atenderme, a las 8: 30 ya estaba fuera. No había nadie solo estaba yo, supongo que a la tarde es cuando hay mas gente y por consiguiente debes esperar mas tiempo. En mi caso los empleados fueron correctos en todo momento

Well arranged, lots of attention rooms, good doctors and staff.
Lovely construction from the inside even from outside.

Llegar a Urgencias 6 de julio y ver en recepcion al de seguridad mirando una pelicula, llegar yo y el tener que llamar el de seguridad al medico por que estaba durmiendo, me quede flipando ni me podia atender estaba en su jornada laboral durmiendo mientras el estado le paga, mientras otros sudan por hora en sus trabajos, me dijo espera en la sala ahora te llamaran, era la unica persona en urgencia a las 5: 30 se hiceron las 6: 10 de la mañana y fui a recepcion a quejareme y esta el de seguridad mirando su pelicula, volvio a despertar al medico y le pregunto si alguien me va atender ya que soy la unica paciente en urgencia y me dijo ves a la puerta C fui toque varias veces y nadie contesto. Las puertas cerradas y las luces apagadas, como otra ves me canse de que me tomen el pelo y es la segunda ves que voy a urgencia y pasa esto. Si uno se levanta de su cama para ir a urgencia es por que de verdad se encuentra demaciado mal, no se va para que los medicos no tengan ganas de trabajar, por estas razones muchos pacientes no van al medico. Hechar a gente que no valga la pena, por que si haces una profección es para que te guste, no solo para tener el titulo y cobrar de ello sin hacer nada. Mal servicioo, normal que mucha gente muera por estas ocaciones.

No es pot tractar a la gent com si tinguéssim la peste. No visitar i derivar a l'hospital sense saber què passa.

Servicio de urgencias tercermundista. No puede ser que acudas al CAP de urgencias y te tengan esperando una hora de reloj en la calle, ya que ahora visitan en el barracón que tienen en la entrada, justo en el parking.

Llego con fiebre bastante alta y tos con vómitos y dolores de pecho y espalda. Después de estar varias horas esperando me voy a la casa según la profesional que me atiende con Paracetamol porque eso es que he cogido frío de los aires del trabajo. Muy bien señora, pocos días después mi mujer y mi hija exactamente igual con fiebres superior a 39 y sin podernos casi ni mover, diagnóstico en el hospital Gripe A. Según la señora que me atendió en el CAP lo que yo tenía no se contagiaba ya que era un poco de frío. Os queda vergüenza y dignidad?

Malísima gestión dental, llevo 8 meses esperando sacarme una muelas (por negligencia del cirujano que jamas me llamó el 16 de diciembre del año pasado en las pésimas “citas telefónicas”, ni si quiera la retomó otro día). Tuve que insistir personalmente para retomar la situación. Por otra parte, la atención de las dentistas es hostil, tampoco están informadas a cerca del soporte que da la aplicación “la meva salut”. En fin, tanta burocracia y protocolo para que todo funcione al final, horrorosamente.

De sempre que anem al Cap Sant Pere, de una manera o un altre sempe han trobat una solució a URGÈNCIES o al METGE o a la INFERMERA gràcies a tots

Para que me den cita a una hora y entre 1 hora más tarde cuando no había nadie en la sala de espera.no entiendo dónde está el atraso y luego quieren que entendamos que tienen muchos pacientes y bla bla bla. Lamentablee

Buenos días! Nada q decir sobre las personas que trabajan en urgencias, si decir de las que faltan. Quién decide que en urgencias no haya una persona cualificada para hacer radiografías y te mandé al hospital, cuando supuestamente la urgencias de los Cap es para evitar colapsos en el hospital. Me parece una falta de respeto hacia los compañeros y los pacientes

Hoy, domingo, la señora que estaba en recepción se ha negado a atenderme porque me dice que para hacer curas hay un horario. Horario que yo no sabía y el cual no hubiera podido respetar por trabajo. Se pueden decir las cosas de mil maneras, pero la primera es tratar a la gente con respeto. Se mira al paciente a la cara cuando se habla y no pones en duda su palabra: Si, hay gente que trabaja los domingos, no sois los únicos.

En el cap he recibido un trato agradable y aceptable sin ningún problema, pero en urgencias de noche he recibido varías veces que he ido mal trato, son muy bordes, te dejan pasar solo no puedes pasar con ningún acompañante y los escuchas hablar de que están quemados del trabajo y no prestan atención a los pacientes. No volveré a ir de urgencias de noche al cap

Servei al client lamentable, incapaços de sortir de procediments obsolets i personal amb cap gana de resoldre ni facilitar res. Un centre anclat al segle XX amb un personal molt millorable.

Atención pésima por falta de médicos y algunos que se consideran profesionales y no lo son y más de un mes de espera para que te visite tu médico de cabecera.

Porquería de lugar. Atención deplorable, te podes morir desangrado que no van a mover un dedo por atenderte. Ni hablar lo que sufren los pequeños hasta que los atienden.

Atención correcta y buenos profesionales. Nunca te cogen el telefono. No hay parking para ir a visitarte.

Buena atención al cliente tanto urgencias como visita al medico, esta muy bien que ya hay una máquina para pedir hora y no cal hacer cola en recepción

Desgana, 0 empatia, sin ganas de solucionar nada, una atencion pesima de dres de urgencia e infermera a domicilio.
La sanidad esta mal pero si emcima no se tienen ganas de trabajar y estan bien tranquilos que no los echaran y encima pagando su sueldo es indignante.

Nunca pensarías que no vas dé pagó, son profesionales. Nos da miedo ir al dentista y al ginecólogo las mujeres jajaja, pero la Dra Cord es maravillosa así cómo su enfermera y la parte de atenció a la dona, sus psicóloga la Dra Albert es muy muy especial. Gracias por todo!

Centro asistencial con dos Áreas Básicas de salud, radiología, rehabilitación, CUAP, ginecologia.