CAP Santa Tecla Llevant

El día 23 de febrero mi madre tenía cita a las 10hs. para una intervención por cáncer de piel. Con 95 años, 40 kg de peso una fragilidad pronunciada estuvo esperando 3 horas en box para entrar finalmente a las 13 horas. Cuando pido explicaciones me dicen que es criterio del hospital citar a más personas para asegurarse de no tener "huecos" en quirófano, ya que "hay gente que no asiste y no avisa". Eso tiene un nombre: se llama iatrogenia. He presentado una queja formal, ya que es el único recurso que tenemos para hacer valer nuestro derecho a una Salud centrada en la Persona .

Mi nombre es Fuensanta M. El lunes 19/ 02/024
Tenia una revisión en traumatólogia.
Quiero manifestar públicamente, mi agradecimiento y reconocimiento al D. Urrutia que me operó de la tibia y peroné. Dos meses y medio después, camino sin muletas.
Un gran profesional, se podrían poner muchos adjetivos buenos.
Dar las gracias a todo el equipo de traumatología que tiene S. Tecla y que me han atendido siempre con mucha profesionalidad.
Resaltar la profesionalidad de las enfermeras, Monica y Sara, agradecerles su amabilidad y a Monica por todo lo que me ha enseñado.
En cuanto a limpieza, impecable y puntualidad un 10.
Les deseo un feliz día a todos.
Recomiendo a S. Tecla 100x100.

Ayer día 7/12/023, estuve en CAP Llevant, en traumatología después de la operación.
El tiempo de espera, bien, pues hay que considerar que cuando entras hacerte curas, nunca es igual para todas las personas.
Doy las gracias a las enfermeras, Sara y María Luisa que con mucha profesionalidad y amabilidad, que en esos momentos se necesita, cómo paciente, me trataron.
Un gran abrazo para el médico y ellas.

Mi experiencia en este centro es lamentable y desastrosa. hace ya dos meses que espero los resultados de unos análisis que tuve que repetir porque perdieron las muestras en la primera vez, me tenían que llamar para decirme los resultados del segundo análisis y nunca llaman, cada vez que pasa el día de la llamada, me persono frente a las no simpáticas chicas de recepción (son bastantes desagradables al menos las que yo he tratado) y su solución es que me llamaran para tres semanas mas de espera. espero no tener nada malo, porque yo todavía no me encuentro bien. si tenéis seguro privado y os tenéis en estima en este centro no vayáis.

El trato de la chica que estaba confirmando las citas (24-11-23) horario de mañana, deja mucho que desear, parece que le gusta poco estar ahí. Un trato más seco que un desierto. El trato de la doctora Belén clínica 19 muy agradable

Ya puedes pedir hora que vas a esperar mínimo 1h.
Enfermeros empanados con el móvil. Lxs de atención al cliente son antipáticos. Tenia que hacerme una radiografía y cuando entro me encuentro al tío viendo el fútbol con el ordenador, es que parece un chiste y todo. Luego voy con el doctor, le digo que estoy peor que antes y le suda los huevos y su enfermera, durmiéndose en la silla. Pienso presentar una queja formal contra este centro de incompetentes.

Hola, llamo para que me pongan en receta dos medicamentos, que cada dos meses desaparecen de la receta, temas orgazativos, nada que objetar.
Han pasado más de 15 días y llamar un segunda vez para que me lo ponga esta tarde, cruzó los dedos.
No es la primera vez que me pasa.

Da miedo ponerse enfermo en este país.meses para que me vea un especialista. Los deben de tener guardados en una cajita en el desván. Soy profesor, no necesito levantar pesos, si fuera albañil, ya me habrían echado del trabajo. La estrella va para las enfermeras, unas santas. Porque ni la atención al cliente funciona bien.

Ni os molesteis en llamar que te mandan a q pidas cita con la meva salut. Impresentables.nuestros impuestos no sirven para nada

Es una vergüenza, te pasas el día llamando para que te den hora y no lo tienen ni activado, que pidas cita por la app, y si tengo una urgencia qué, sinvergüenzas, jugáis con la salud de la gente

Hablo de mi experiencia como paciente del CMA para una herniorrafia umbilical el jueves 9 marzo 2023 por la tarde. No tengo palabras para agradecer la profesionalidad y humanidad de todo el equipo que me atendió, y especialmente a la enfermera Lidia️. Fuisteis luz en un momento difícil para mí. Gracias de todo corazón

Hablo de mi experiencia como paciente del CMA para una herniorrafia umbilical el jueves 9 marzo 2023 por la tarde. No tengo palabras para agradecer la profesionalidad y humanidad de todo el equipo que me atendió, y especialmente a la enfermera Lidia. Fuisteis luz en un momento difícil para mí. Gracias de todo corazón

Un desastre de centro! Llegué a las 10h11 para mi cita a las 10h20, son las 12h30 y sigo esperando que me atienden. Más de 2h esperando! Los médicos salen de sus consultas cierran con llave, vuelven 15mn después como si nada! Sin hablar de la atención al teléfono (cuando contestan), no saben escuchar, y hacen lo que les da la gana. Una vergüenza.

Da miedo ponerse enfermo en este país.meses para que me vea un especialista, y aún no me ha visto. Los deben de tener guardados en una cajita en el desván. Soy profesor, no necesito levantar pesos, si fuera albañil, ya me habrían echado del trabajo. Las dos estrellas van para las enfermeras, unas santas.

Ahir tot el dia esperant que em truques el Dr. Sanchis.
Mobil amunt, mobil avall.
Al mig mati em van dir que em trucaria a partir de les 3,30 que estaba en la llista.
A les 21 del vespre encara no m'havia trucat i no em va trucar!
De tres vegades nomes m'ha trucat una.
Volen que els respectem pero d'obliden del quė vol dir respectar tb al pacient.

Buena atención por parte del personal administrativo. La recepción es manejada por dos chicas muy simpáticas y eficientes, enseguida me dieron toda la información sobre citas de seguros privados que estaba solicitando. El ambiente era limpio y agradable, se nota el aseo constante de las instalaciones sanitarias. Por fin pude subir al primer piso por las escaleras pero también hay ascensor a tal fin. Allí fui atendido por una amable y colaboradora señora que tomó nota de i solicitud e incorporó mis datos para obtener la cita deseada.

No puedo poner cero estrellas.
Hemos venido dos veces con cita y las dos veces hemos entrado una hora mas tarde, incluso diciendonque nuestro turno ya había pasado y que salía por la pantalla.aunque eso nunca fue real.
La verdad que muy mal.

Al teléfono no te contesta nadie y he mandado ya 3 mensajes para prolongar un medicamento por mi enfermedad crónica y todavía nada.como es posible? Mañana tengo que ir en persona al CAP para solucionarlo con el tratamiento.ahora con el motivo del Covid tienen muchas escusas para trabajar mal o no trabajar.

Si quieres una cita, en persona no funciona, te dicen que lo que mejor es por internet, por telefono tampoco, por email tampoco, por la plataforma web para la cual te dan un enlace incorrecto por email por supuesto que tampoco, cuando por casualidad encuentras la pagina de citacio, tampoco te contestan ni te informan de en que forma te van a contestar o en que periodo de tiempo, yo llevo ya cinco días esperando, si llamas otra vez para ver que pasa, que si lo has pedido por internet, hay que esperar a que te contesten por telefono.
He escrito mi petición en un papelito, lo he enrollado, introducido en una botella, sellado con un corcho y tirado al mar. Creo que es lo más practico.

Estoy hasta las narices de oír el contestador telefónico.
Tengo una enfermedad muy grave y soy joven y ni siquiera son capaces de atenderme ni por teléfono.
Llevo un año sin visita médica y tomo medicación muy muy fuerte y no sé si tengo que seguir o reducir dosis o yo que sé.
En octubre del año pasado llame 20 veces toda la mañana y a último momento me lo cogen.
Pregunté por mí especialista y me dijeron que no tenía. ¿Perdón?
Tratada de una enfermedad autoinmune y no tengo especialista después de casi 3 años teniéndola?
Son unos incompetentes y desagradables.
Yo soy administrativa y si necesitan gente para resolver dudas o ayudar a pacientes que me contraten que seguro que trabajo 10 veces más yo sola que toda esa plantilla de pacotilla.
Todos los mandaba al paro.
Porque cobrar sin pegar un palo al agua eso hay muchos.

No es ben be un Cap, es un Capchondeo, com tota la salut publica a Catalunya en aquest moments.

A mi madre la hicieron un pcr sin ningún consentimiento, mi madre tiene demencia, y en ningún momento nos avisaron para pedirnos autorización. Ya lo he puesto en manos de un abogado. Espero que no la vacunaran sin mi consentimiento porque como me entere de ello va a arder troya.

Una falta de respeto total al paciente, después de muchos intentos al fin me responde una, y descaradamente me dice q tengo q ir al CAP, q no me escuchaba y no pude terminar de hacer la otra consulta, es el peor centro de Tarragona

Agradecer y felicitar al servicio de diagnóstico de la imagen, por la resonancia con sedación que me han realizado.super amables, atentas y una gran calidad humana.gracias por vuestro trabajo.

Públic Health centre, known as CAP Llevant. Also accepts private insurance visits and has areas for ambulatory surgery, dialysis, rehab, X-rays, ecographies, specialist doctors. Easy access and rather helpful personnel.

Són unos indeseables, estúpidos y todos los adjetivos que puedas encontrar. Llamas porque no hay médico en el pueblo, sin previa notificación por cierto. Pregunto si visitan de urgencias y me dice que me vaya al hospital. Sin vergüenzas

Porque no contestan al teléfono? Llevo esperando más de 8 meses para el otorrino que desde entonces estoy con unos vértigos horrorosos y ni siquiera contestan al teléfono.

Es cert que abans del COVID el temps d’ espera de les visites mai eren puntuals pero després es veritat que quan t’estan atenent tampoc tenen presa i emplenar el temps que sigui necesari per donar- te la millor atenció. Ara amb el tema del COVID amb el telèfon es imposible contactar amb ells pero per email l’ atenció es EXCELENT. Contesten casi immediatament i amb una resolució fantastica. Enhorabona al equip d’atenció per email.

Costa moltíssim que agafin el telèfon, als 4 minuts d'espera, et pengen. I per correu tampoc et contesten.